【精品】創(chuàng )業(yè)計劃范文匯總9篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導向，以顧客滿(mǎn)意為目標，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤，并創(chuàng )造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據點(diǎn)，服務(wù)針對兩個(gè)目標群體：信息查詢(xún)服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛(ài)好時(shí)尚娛樂(lè )的消費群體：在線(xiàn)軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂(lè )。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè )消費，帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟發(fā)展。
二 市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng)，一是針對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂(lè )這一市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接，發(fā)布該會(huì )所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線(xiàn)軟件服務(wù)等。通過(guò)調查顯示，休閑娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無(wú)法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴展。公司針對休閑娛樂(lè )提供的服務(wù)，有助于達到公司的雙贏(yíng)乃至多盈的目標。
針對進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂(lè )方面的各種信息查詢(xún)，目標市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂(lè )，有一定經(jīng)濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人傾向于到各種休閑娛樂(lè )設施或場(chǎng)所度過(guò)閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多，特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚、樂(lè )觀(guān)向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過(guò)市場(chǎng)合理的細分，公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。此處，我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見(jiàn)第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢(xún)服務(wù)：
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量，資源使用情況的查詢(xún)等。通過(guò)跟各個(gè)娛樂(lè )后臺數據庫的對接及在線(xiàn)軟件服務(wù)的支持，實(shí)現信息共享，顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料，包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂(lè )建立信息系統對接，即使了解其動(dòng)態(tài)信息，但介于中小型娛樂(lè )無(wú)法實(shí)現信息化問(wèn)題，公司退出了又一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對娛樂(lè )而開(kāi)設的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預計，該項服務(wù)將是以后公司戰略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來(lái)源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線(xiàn)軟件服務(wù)：公司針對沒(méi)有信息化的中小型娛樂(lè )商家開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)信息管理系統。商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)操作屬于自己的信息系統，不僅免除了企業(yè)開(kāi)發(fā)大型信息系統所帶來(lái)的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實(shí)現E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過(guò)企業(yè)的在線(xiàn)信息系統，隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況，從而為信息查詢(xún)服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎，實(shí)現了多贏(yíng)。在線(xiàn)軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠(chǎng)商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google等，而中國在該領(lǐng)域尚無(wú)很成熟的技術(shù)，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢(xún)行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細分市場(chǎng)的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細致的數據庫，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂(lè )設施及場(chǎng)所，使其有針對性地消費，有效的降低其開(kāi)銷(xiāo)，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實(shí)現互利。
在線(xiàn)軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段，因此來(lái)自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來(lái)自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機等專(zhuān)業(yè)，因此我們在公司管理架構的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎。
團隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會(huì )工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習，參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習，表現出色。
關(guān)于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務(wù)
公司在成立時(shí)預計需要資金300萬(wàn)元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬(wàn)元，占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn)，占13.3%的股份。
通過(guò)使用NPV和IRR指標，顯示公司創(chuàng )辦這一投資收益很高，并且通過(guò)預計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險投資商能在公司未來(lái)投資收益的現值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導向，以顧客滿(mǎn)意為目標，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤，并創(chuàng )造知名品牌。
二十一世紀，互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變人們的`舊的生活，為傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù)，免去了維護和安裝的麻煩，透過(guò)網(wǎng)絡(luò )，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂(lè )行業(yè)必將成為這個(gè)世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng )造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè )帶來(lái)了商機，這種多贏(yíng)的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化：我們將力求根據顧客的需求，開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規的娛樂(lè )場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數據庫。
n 服務(wù)的規范化：我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》、《電子認證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴格執行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統在國內當屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面，從地理位置查詢(xún)和當前使用情況查詢(xún)，到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún)，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構在網(wǎng)絡(luò )平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點(diǎn)建設在線(xiàn)信息數據庫、公司內部網(wǎng)及內部數據庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個(gè)目標客戶(hù)建立合作關(guān)系，與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所的后臺管理系統完成對接。同時(shí)，與戰略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段，從20xx年開(kāi)始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統和內部管理系統，開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展，實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段，在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩發(fā)展的過(guò)程中，開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)項目，開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí)，開(kāi)始向全國擴張。屆時(shí)，信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設項目來(lái)抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實(shí)行CEO負責制，直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)投資部，各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量，著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部：負責建設公司信息系統和網(wǎng)站，完善公司數據庫，并逐步實(shí)現與各休閑娛樂(lè )后臺系統的對接，同時(shí)解決公司在日常運作方面的技術(shù)問(wèn)題。
u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。
u 客戶(hù)服務(wù)部：負責短信平臺，客服電話(huà)等客服系統，盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調查、滿(mǎn)意度調查等。
u 財務(wù)投資部：負責公司日常的財務(wù)工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖：
首席執行官
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部
市場(chǎng)拓展部
人力資源部
客戶(hù)服務(wù)部
財務(wù)投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，有相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò )工作室”，并擔任總負責人，承接了校內外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目，并曾擔任校內多個(gè)社團的網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁(yè)制作課程助教，并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習，參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。
技術(shù)總監——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，有較強的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。曾獨立開(kāi)發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統、人事系統等多個(gè)大型項目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統的開(kāi)發(fā)工作。曾獨立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統、數據庫技術(shù)應用、網(wǎng)絡(luò )組建方面有極強的能力。
財務(wù)總監——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專(zhuān)業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達20余篇。由于專(zhuān)業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場(chǎng)總監——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。曾擔任中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)，組織過(guò)多次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習，負責市場(chǎng)拓展，表現優(yōu)異。曾在淘寶上開(kāi)設網(wǎng)上商城，月凈利潤超過(guò)1000元。并曾擔任校內大型社團——愛(ài)心助學(xué)工程四校區總會(huì )長(cháng)，被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實(shí)習，并獲得“最佳見(jiàn)習生”的稱(chēng)號。曾隨同教授對多家著(zhù)名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進(jìn)行調研，經(jīng)驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規范化的制度形式、組織模式和行為規范來(lái)管理企業(yè)達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現自我價(jià)值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開(kāi)闊的視野
1. 核心價(jià)值觀(guān)
以人為本，精誠合作，細致服務(wù)，努力創(chuàng )新，引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營(yíng)理念
u 用誠信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏(yíng)
企業(yè)內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關(guān)機構交流與合作，優(yōu)勢互補，實(shí)現多贏(yíng)。
u 追求卓越，大膽創(chuàng )新，敢于挑戰
提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無(wú)缺陷的服務(wù)，來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
用創(chuàng )新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰傳統，根據網(wǎng)絡(luò )文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。
u 專(zhuān)注目標 ，形成規模
集中力量去做最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展潛力的業(yè)務(wù)、最能夠形成規�；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ，團結協(xié)作
建立完善的人才培養、選拔、評價(jià)、激勵制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀(guān)念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長(cháng)的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進(jìn)團隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì )、體育運動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內容是為中小型娛樂(lè )提供在線(xiàn)信息管理系統;信息查詢(xún)服務(wù)內容是廣州市內各休閑娛樂(lè )的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等，查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、客服電話(huà)、GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)和手機短信查詢(xún)。
初期，公司數據庫的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑：一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項目組，負責收集各娛樂(lè )的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費標準等;二是通過(guò)與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶(hù)群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏(yíng)的策略，既為《廣州生活》雜志打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，也使我們公司在成長(cháng)初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應。
隨著(zhù)公司品牌的逐漸推廣，公司將會(huì )同多個(gè)商家結成戰略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內容
目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向，一是對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。針對這兩個(gè)目標市場(chǎng)，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂(lè )的服務(wù)
★黃頁(yè)鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè )信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂(lè )的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過(guò)競價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì )所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè )提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線(xiàn)軟件服務(wù)
在線(xiàn)信息管理系統介紹：
所謂的在線(xiàn)信息管理系統是公司專(zhuān)門(mén)針對中小型娛樂(lè )推出的新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng )建由 CEO 、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個(gè)區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性?shī)蕵?lè )城外，其他的娛樂(lè )均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂(lè )極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進(jìn)行統籌管理。我們訪(fǎng)談了數十家?jiàn)蕵?lè )城的老板，他們都覺(jué)得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會(huì )因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒(méi)有去開(kāi)發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線(xiàn)信息管理系統集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線(xiàn)信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢，必定會(huì )占據大份的市場(chǎng)份額。
在線(xiàn)軟件服務(wù)架構圖
應用舉例：
現有某粵菜酒樓，規模一般，但風(fēng)味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣于先定位。由于沒(méi)有實(shí)行信息化管理，導致經(jīng)常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線(xiàn)信息管理系統，通過(guò)一臺計算機及一個(gè)調制解調器訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數據庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時(shí)，透過(guò)這個(gè)系統與本公司的信息系統鏈接，也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^(guò)本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)的顧客或是訂餐者提供準確的服務(wù)。
針對信息查詢(xún)顧客的服務(wù)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量，資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù)，但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性，公司為了搶占這一市場(chǎng)，推出這樣一種查詢(xún)方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項查詢(xún)中還開(kāi)設了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè )客滿(mǎn)時(shí)的應對措施，使該項業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料，包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。)
★ 具體娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的地理位置查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所的具體地理位置查詢(xún)，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并向顧客推薦有特色的娛樂(lè )場(chǎng)所。)
★ 模糊查詢(xún)(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢(xún)服務(wù)，如查詢(xún)最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢(xún)。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢(xún)。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁(yè)鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所的商家。通過(guò)為目標客戶(hù)提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現公司最基本的盈利。我們通過(guò)競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò )搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì )有大幅增長(cháng)。
(二)在線(xiàn)軟件服務(wù)
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制，無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問(wèn)題，同時(shí)也為使公司的查詢(xún)服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂(lè )場(chǎng)提供數據管理子系統，對每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)免費的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結束后仍想繼續使用，就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價(jià)格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬(wàn)元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個(gè)人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專(zhuān)員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬(wàn)元。
(五)收費業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng)，公司與其達成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。
計劃查詢(xún)電話(huà)每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話(huà)時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預計金額為24萬(wàn)左右;短信數量為10萬(wàn)條，預計金額為6萬(wàn)左右，通過(guò)手機上網(wǎng)查詢(xún)的預計金額為10萬(wàn)左右。
通過(guò)預計合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。
通過(guò)電話(huà)、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應該有30萬(wàn)左右。
建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬(wàn)元。
服務(wù)規劃：
1.手機短信查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過(guò)手機短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)短信平臺反饋到后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統，前臺系統則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
2.客服電話(huà)(聲訊電話(huà))查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說(shuō)明需要查詢(xún)的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
3.網(wǎng)上查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據網(wǎng)站導航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統提示顧客登陸查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·系統進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
4.GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過(guò)手機上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )反饋到后臺查詢(xún)數據庫，分離出相應的信息，然后以網(wǎng)頁(yè)的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
在設計查詢(xún)系統的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢(xún)流程，請學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內部，正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問(wèn)卷調查，分別發(fā)放300份問(wèn)卷(調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一)�，F將最后的統計情況列舉出來(lái)，見(jiàn)附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出，超過(guò)95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
目 錄
一、執行總結·····························
二、項目背景·····························
三、市場(chǎng)機會(huì )·····························
四、公司戰略·····························
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)·····························
六、經(jīng)營(yíng)管理·····························
七、投資分析·····························
八、財務(wù)分析·····························
九、管理體系·····························
十、機遇與風(fēng)險···························
十一、資本的退出·························
一、執行總規劃
�。ㄒ唬┮怨拘问匠霈F
“珠海市秘戀情侶酒店”是一家致力于情侶住宿的純主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務(wù)對象，設立各種主題進(jìn)行包裝，其中包括中式古典，歐式情調，法式浪漫，海底漫游，叢林探險等五大主題，而其核心是通過(guò)優(yōu)質(zhì)而另類(lèi)獨特的服務(wù)，另類(lèi)的創(chuàng )意主題給廣大情侶朋友們提供一個(gè)更好的情感交流與娛樂(lè )體驗的平臺。
在籌備階段，酒店擁有一支自己的創(chuàng )意團隊，主要負責酒店建筑的創(chuàng )意設計、酒店提供服務(wù)的創(chuàng )意模板以及酒店的施工以及籌備等各類(lèi)事項。在隨后的市場(chǎng)調查中，我們收集到的更廣泛的數據表明，主題酒店的市場(chǎng)空間巨大，對此我們便根據各地中高收入人群的消費傾向及消費能力進(jìn)行酒店主題設計規劃和自身定位。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
“珠海市秘戀情侶酒店” 的目標群體主要定位于向大學(xué)生及社會(huì )收入較高的年輕人提供特價(jià)優(yōu)惠房。酒店主題富有創(chuàng )意，既有區別于城市化的發(fā)展模式的古色古香，也有歐洲異域風(fēng)情的羅曼蒂克，更有深海，叢林的神秘幽靜符合年輕人追求新奇因子、時(shí)尚元素的特性，相比同類(lèi)如如家快捷，七天連鎖快捷等在價(jià)格上也讓人容易接受新奇的思想。
在區域市場(chǎng)上，酒店會(huì )在珠海市試水，在未來(lái)五年時(shí)間內，在二輪融資資金足夠的情況下，選擇在廣州，深圳，東莞，佛山，惠州，汕頭，湛江等經(jīng)濟情況不錯的城市各城市做5家分店
。在擁有一定的知名度和成熟的運營(yíng)模式后，將酒店推向全國，尤其是在北京和上海，以及武漢，杭州等地先占據市場(chǎng)，開(kāi)連鎖店或招商加盟店，并最終一步實(shí)現上市目標。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)
酒店前期的投入主要是酒店的設計與裝修。酒店的第一家店將設在珠海香洲園林路附近。這里集中了珠海各層次的主要消費群，擁有穩定且龐大的顧客群，便于初期吸引顧客。
酒店的日常經(jīng)營(yíng)主要是住宿方面。每項服務(wù)會(huì )有專(zhuān)門(mén)設置的專(zhuān)業(yè)管理團隊，力求低成本高質(zhì)量。對于新客戶(hù)群，將會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體宣傳、打折促銷(xiāo)、團購、定期舉辦與各主題相關(guān)的傳統活動(dòng)等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶(hù)群時(shí)，我們將會(huì )以會(huì )員卡打折積分、會(huì )員活動(dòng)或更具創(chuàng )意的形式穩定這批消費群體。
創(chuàng )業(yè)初期以投入為主，在兩年內達到一定規模時(shí)銷(xiāo)售額和利潤將逐步回升。
�。ㄋ模┩顿Y與財務(wù)
公司總資本300萬(wàn)元，股本結構如下：租借房屋的擁有者出資153萬(wàn)元，占總股本51%；團隊其他成員共同出資147萬(wàn)元，占49%。
近些年，國內的風(fēng)險投資追捧和酒店業(yè)風(fēng)潮的興起，有利于我們引進(jìn)風(fēng)投，并隨著(zhù)眾籌這一募股新方式的出現，我們甚至可以通過(guò)這一方式迅速擴大。
資金主要用于租賃樓層75萬(wàn)元，裝修主題酒店120萬(wàn)，公共設施設備資金 60萬(wàn)，以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的材料、人工、及其他營(yíng)業(yè)費用等20萬(wàn)元，剩余資金留作開(kāi)業(yè)備用周轉資金。（以上分析僅為預測數字，可作參考，但不做最終確認數據）
經(jīng)預測，公司從第三年開(kāi)始即可盈利，隨后幾年利潤穩步增長(cháng)。
�。ㄎ澹┙M織與人力資源
公司初期擬采取直線(xiàn)制的組織形式，由總經(jīng)理直接向董事會(huì )負責。秘戀情侶酒店擁有來(lái)自北京的一流管理團隊。他們精通專(zhuān)業(yè)設計與裝修知識，并且在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、人力資源等各種崗位上具有豐富的經(jīng)驗和先進(jìn)的管理理念。秘戀情侶酒店將吸收同樣有熱情且各方面能力較強的員工，上崗之前會(huì )對他們進(jìn)行正規的酒店管理培訓。此外，酒店還將為大學(xué)生提供一些實(shí)習機會(huì )。
二、項目背景
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景
主題式、品牌連鎖式、綠色化、差異化的酒店是中國酒店的六大主要發(fā)展模式。其中主題式的賓館實(shí)質(zhì)上是文化的升華，客人在消費中體會(huì )一種文化的享受，從設計、建設、裝修到管理經(jīng)營(yíng)、服務(wù)都注重酒店獨特的主題內涵，突出酒店的文化品味，形成酒店的個(gè)性，從而在市場(chǎng)上形成鮮明的主題形象。把服務(wù)項目溶入到主題中去，以個(gè)性化的服務(wù)代替刻板的規范化服務(wù)模式，從而體現對客人的信任與尊重，這正是我們所倡導的。這一形式在國內已初露端倪，但是尚顯稚嫩，還在不斷地完善和發(fā)展當中，我們有良好的創(chuàng )業(yè)機遇和充分的發(fā)展空間，挖掘國內市場(chǎng)對主題式酒店的`需求。
�。ǘ┚频旮攀�
1.酒店理念概述
名為“主題”酒店，酒店以不同的時(shí)期，不同的場(chǎng)景，不同的空間為主打，意在創(chuàng )造一個(gè)溫馨，爛漫，甜蜜，激情的居住空間，和諧、歡快、富有情趣的娛樂(lè )氛圍。擯除一般酒店的浮華，不求精貴，不求豪華，沒(méi)有貴族式的鋪張。酒店整體分為五種建筑風(fēng)格，分別二個(gè)
樓層，每個(gè)樓層的廊道以及房間內裝飾、環(huán)境等都各不相同，同時(shí)遵循環(huán)保綠色的新型酒店模式。
2.經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)營(yíng)管理最主要體現在對人的管理，加強員工與特色酒店的接軌才是管理的核心。尤其重要的是對于創(chuàng )新性服務(wù)細節的管理，服務(wù)人員是直接面向客戶(hù)的窗口，每個(gè)細微的舉止都需講究。由此必須對員工進(jìn)行培訓，使其與酒店一體蔚然成風(fēng)。日常經(jīng)營(yíng)管理，須守現代酒店的服務(wù)三個(gè)原則：賓至如歸，和實(shí)生物，樂(lè )而忘返。所有的后勤保障，客房服務(wù)，飲食服務(wù)，娛樂(lè )服務(wù)，都需要統籌規劃，力求細致，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3.酒店經(jīng)營(yíng)項目及主體設計概述
�、� 早晚餐
同大多數快捷酒店一樣，秘戀情侶酒店同樣為顧客提供早餐服務(wù)，盡管早晚餐服務(wù)不是酒店的主打，但我們力求服務(wù)第一的宗旨，在健康衛生的基礎上，采用中西自主結合的方式，讓客人在酒店感覺(jué)在家一樣溫馨舒適，考慮到廣東本地客人，在晚上可提供點(diǎn)心等宵夜，收費進(jìn)行。
�、谧∷�
酒店的主打是住宿，在住宿方面，酒店推出的五大主題，不僅適合出門(mén)在外的客人，更是情侶、夫妻鞏固情感、尋找浪漫的不二選擇。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
項目：沼氣池的市場(chǎng)應用
創(chuàng )業(yè)人：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院 機械工程系 機自082班
彭海明 孟祥杰
創(chuàng )業(yè)項目緣由：
1 自黨的十一屆三中全會(huì )作出了實(shí)行改革開(kāi)放的重大決策改革開(kāi)放以來(lái)，我國經(jīng)濟建設確實(shí)達到了空前的提高，中國人民的生活水平也有了很大的改善。這從根本上解決了人民的生活水平問(wèn)題，但是隨之而來(lái)的卻是環(huán)境方面的問(wèn)題。如果要對此有所改善我們就必須對此采取一定行之有效的策略。
2 現在我國人民使用最多的仍舊以化石，生物作為生產(chǎn)，生活的主要能源，雖然這種能源比較“豐富”，但它也并不是取之不盡用之不竭的。并且這種燃料在燃燒時(shí)總是會(huì )釋放出一定量的CO2的同時(shí)也釋放出了巨量的硫化物等氣溶膠。這種氣溶膠會(huì )遮擋部分陽(yáng)光到達地面，因此使地面氣溫降低，起到冷卻作用。其數值據IPCC估計可達-0.5瓦/米2。即相當于CO2增溫效應(1.56瓦/米2)的1/3，比甲烷的增溫效應(+0.47瓦/米2)還略大。主要根據這個(gè)改進(jìn)，IPCC在l996年公布的第二個(gè)《報告》中，把21XX年CO2倍增后全球平均氣溫的升溫值從1.5℃-4.5℃，修改為1.0℃-3.5℃。評估報告中還指出，由于海洋的巨大熱慣性，到21XX年這個(gè)增溫值中大約只有50%-90%得以實(shí)現。
3 由相關(guān)資料模式計算結果還說(shuō)明，全球平均增溫1.0℃-3.5℃不均勻分布于世界各地，而是赤道和熱帶地區不升溫或幾乎不升溫，升溫主要集中在高緯度地區，數量可達6℃-8℃甚至更大。這一來(lái)便引起另一嚴重后果，即兩極和格陵蘭的冰蓋會(huì )發(fā)生融化，引起海平面上升。北半球高緯度大陸的凍土帶也會(huì )融化或變薄，引起大范圍地區沼澤化。還有，海洋變暖后海水體積膨脹也會(huì )引起海平面升高。IPCC的第一次評估報告中預計海平面上升70-140厘米(相應升溫1.5℃-4.5℃)，第二次評估報告中比第一次評估結果降低了約25% (相應升溫1.0℃一3.5℃)，最可能值為50厘米。IPCC的第二次評估報告還指出，從19世紀末以來(lái)的百年間，由于全球平均氣溫上升了0.3℃-0.6℃，因而全球海平面相應也上升了10-25厘米。
全球海平面的上升將直接淹沒(méi)人口密集、工農業(yè)發(fā)達的大陸沿海低地地區，因此后果十分嚴重。1995年11月在柏林召開(kāi)的聯(lián)合國《氣候變化框架公約》締約方第二次會(huì )議上，44個(gè)小島國組成了小島國聯(lián)盟，為他們的生存權而呼吁。
此外，研究結果還指出，CO2增加不僅使全球變暖，還將造成全球大氣環(huán)流調整和氣候帶向極地擴展。包括我國北方在內的中緯度地區降水將減少，加上升溫使蒸發(fā)加大，因此氣候將趨干旱化。大氣環(huán)流的調整，除了中緯度干旱化之外，還可能造成世界其他地區氣候異常和災害。例如，低緯度臺風(fēng)強度將增強，臺風(fēng)源地將向北擴展等。氣溫升高還會(huì )引起和加劇傳染病流行等。以瘧疾為例，過(guò)去5年中世界瘧疾發(fā)病率已翻了兩番，現在全世界每年約有5億人得瘧疾，其中200多萬(wàn)人死亡。
4 對于城市人來(lái)說(shuō)，現在他們在都已解決了物質(zhì)方面的基礎上他們就會(huì )想方 設法的去尋求更加健康的生活方式，然而對于100%的家庭來(lái)說(shuō)，現在由于房?jì)r(jià)太貴的情況下他們不可能特意騰出來(lái)一家房子來(lái)作為廚房，以此來(lái)減少受到煤煙的危害，因此我認為能夠滿(mǎn)足他們這種家庭的能源就應由沼氣這種清潔能源來(lái)取代了。
5 而對于農村來(lái)說(shuō)，所有物品只要便宜就好，因此，在此之前他們總是利用家中現有的資源——秸稈，然而這種能源的缺點(diǎn)就是不僅燃燒效率不高，而且這種能源在燃燒的同時(shí)會(huì )釋放出大量的要害氣體，包括SO2、CO2等，SO2就是產(chǎn)生酸雨的主要原因;CO2就是導致溫室效應最最主要原因。但是他們不明白的就是：他們現在使用的能源如果改變一下形式就可能使能源得到更充分的燃燒，這樣他們就真正使他們現在使用的能源有了用武之地，如果做長(cháng)遠來(lái)計算對農民朋友們來(lái)說(shuō)他們不但不會(huì )多花錢(qián)，反而會(huì )節省一筆不小的開(kāi)支。我相信如果他們能夠認識到這么一點(diǎn)他們一定會(huì )正想使用沼氣這種能源的。
6 現在我國大多少數人們還都對沼氣這種新能源了解很少，而我們因此看了這么一個(gè)商機，因為我國大多數人們還很少用了這種能源，而我們根據市場(chǎng)需求，再加上對當前國際形勢的分析覺(jué)得對于沼氣這個(gè)市場(chǎng)還是有很大的市場(chǎng)需求的
沼氣使用流程圖
創(chuàng )業(yè)可行性分析
1 雖然現在我國應對環(huán)境的改善采取了了一些列的行動(dòng)，在少數人們在家庭生活中也已減少了對化石燃料的使用，也有對沼氣這種新型燃料的使用的，但這跟我們中國13億民眾比起來(lái)還是不足道的。所以市場(chǎng)還是很有潛力的
2 因為它是一種新型能源并且沼氣還有著(zhù)防治污染，保護生態(tài)環(huán)境的功效。這對于我們一向提倡節約型與可持續性發(fā)展的政府來(lái)說(shuō)也無(wú)疑是一種一箭雙雕的策略，因此如果我們以此作為創(chuàng )業(yè)計劃一定會(huì )得到政府的大力支持，只有正否能夠表示支持那么接下來(lái)的一切也就有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信它也能夠有一個(gè)好的結束。
3 有一個(gè)能夠說(shuō)明我們以此創(chuàng )業(yè)的實(shí)例：新華村委，地處六萬(wàn)大山腳下，全村21個(gè)自然村，420戶(hù)農家。XX年，縣林業(yè)局在該村組辦建設生態(tài)沼氣村示范點(diǎn)，一次在大石屯建起沼氣池21座，山村農民首次做飯用上了沼氣，不僅改善村里衛生狀況，也減輕了村民上山砍柴之苦和勞累，受到全村干群的極大歡迎，全村從此掀起了建設沼氣池熱潮，家家戶(hù)戶(hù)踴躍投資興建沼氣池，同時(shí)結合改廁、改廚、改水、改路、改欄等五改配套建設。廣大農民得到了使用沼氣的實(shí)惠。村民覃成錦說(shuō)：他家6口人，每天要燒13公斤左右柴，一年來(lái)就是4噸，農閑時(shí)大部分時(shí)間都用在上山打柴上了，現用上了沼氣就省事多了，騰出更多時(shí)間發(fā)展家庭經(jīng)濟或第三產(chǎn)業(yè)。鎮管農業(yè)的副鎮長(cháng)說(shuō)，小沼氣，大節能，全鎮已建沼氣池3000多座，平均按每戶(hù)一天節柴10公斤計算，一年用300天沼氣做飯，就可節省木柴3000公斤，相當于少砍220棵小雜樹(shù)，還可省去50個(gè)用工，全鎮一年可節柴5000噸，相當于少砍60萬(wàn)株小雜樹(shù)，起到了節能降耗保護生態(tài)環(huán)境作用。他們以這樣的情況都可以有這么大的改善，難道我們就不能夠成功嗎!
4 中國現在的形式正是一種處于高速發(fā)展的階段，對于一些新興、且是適應時(shí)代發(fā)展的的東西一定會(huì )投之以“微笑”的
5 雖然這是一種有潛力的事業(yè)，但是現在還沒(méi)有引起一些商人足夠的認識
市場(chǎng)預測：
雖然不可以說(shuō)人類(lèi)只要是有便宜就去占的靈性動(dòng)物，但還是可以說(shuō)只要是有利可圖我想任何一個(gè)人都不會(huì )放過(guò)這么個(gè)好機會(huì )的，特別是農村的朋友們，因為在這里他們有更多的作為沼氣的原料，所以對他們來(lái)說(shuō)這將會(huì )是一個(gè)重大變革，倘若我們開(kāi)發(fā)了農村市場(chǎng)那么我們一定會(huì )獲得到我們意想不到的收益的!
風(fēng)險預測
1 俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們在進(jìn)行開(kāi)拓農村市場(chǎng)的時(shí)候可能會(huì )再到一些人的不理解，進(jìn)而可能在開(kāi)始的時(shí)候受到抵制。
2 在資金運轉方面：由于我們是剛剛起步?jīng)]有足夠的金錢(qián)所以我們沒(méi)辦法在一開(kāi)始就能夠做到很大規模，一旦受到一些小小風(fēng)波我們的事業(yè)就有可能中途崩潰。
3 在合作伙伴上：我們不能跟那些在商海中打拼了很多年的商人們比，因為他們在這些年里早已積累了足夠的人脈，即使受到一些困難也會(huì )在他們的伙伴中找到支援，而我們則不同因為我們剛剛起步，一切都是從零做起，這就需要我們自己在商場(chǎng)中漸漸的積累自己的人脈。也可能在剛開(kāi)始尋找一些商合作伙伴時(shí)可能會(huì )受到一些欺騙，為此我們就需要特別的謹慎。
4 也許在我們進(jìn)行商業(yè)開(kāi)拓時(shí)損害了有些商人的利益，也許可能會(huì )遭到他們報復性的'商業(yè)打擊，這就需要我們在進(jìn)行我們自己的商業(yè)的還要避免與其它的商人發(fā)生是什么利益上的沖突，盡量避免。
資金來(lái)源
資金是一個(gè)企業(yè)的血脈，如何成功聚集可為之利用的資金是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
1 在開(kāi)頭我已經(jīng)說(shuō)過(guò)，因為我們這項創(chuàng )業(yè)項目是順應了歷史發(fā)展，更重要的是能夠得到政府方面的理解與支持，所以，如果我們有資金方面困難時(shí)我們應該會(huì )得到國家的幫助——貸款，就應該容易申請到。
2 同樣我們會(huì )找一些投資商，為了得到他們的信任我們會(huì )給他們看我們的創(chuàng )業(yè)方案，尤其是讓他們看到我們能夠掙錢(qián)的點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)方式
1 我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠服務(wù)周到，現在農村方面主要遇到下面問(wèn)題：
1.1 現在的農村主要勞動(dòng)力越來(lái)越少，年輕力壯的青年或者中年都到遠方打工，一年回來(lái)一次，更有甚者帶著(zhù)小孩出去幾年回家一次。農村留下的只有老年人。
1.2 老年人一般多有這樣的想法：“孩子多在外面，多不回來(lái)，我老兩個(gè)在家燒點(diǎn)草還不行?”挖洞是挖不動(dòng)，出錢(qián)用機器挖又舍不得出錢(qián)。進(jìn)出料就更不行了。
1.3有的老年人會(huì )給遠在外面的孩子打電話(huà)，由于沼氣安全知識宣傳不到位，年輕人為了安全不愿意建。
1.4，現在煤氣雖然比較貴，但外出年輕人偶爾回來(lái)一次充點(diǎn)煤氣又干凈有快�，F在有很少的年輕人愿意去搞糞了
相對于上面這些情況，我們則會(huì )專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)服務(wù)機構，特地來(lái)解決上面這些種情況，從而得到廣大朋友們的支持，進(jìn)而推動(dòng)我們的事業(yè)。
管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
(2)下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.
(4)營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到大學(xué)生飲食聯(lián)盟紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
行政人事部
(1)招聘本工作須要的人員到職與離職人員的相關(guān)辦理
(2)各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
(3)員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統計作業(yè)
(4)員工考勤,督導并薪資核算
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
STEP 1 起步――大環(huán)境推動(dòng)新行業(yè)
隨著(zhù)改革開(kāi)放的浪潮翻涌，大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內的新知概念，加之國際化寵物產(chǎn)品品牌陸續在中國建廠(chǎng)并通過(guò)不同的渠道進(jìn)入人們的視線(xiàn)，就此引發(fā)了國內全新的寵物概念。
國民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革，伴隨著(zhù)社會(huì )中主流消費群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現，又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展，寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟國際化和社會(huì )文明的不斷進(jìn)步，人們逐步把傳統的"看門(mén)狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動(dòng)物及家庭成員，因此再次引導和強調了市場(chǎng)消費中的寵物概念，同時(shí)，伴隨著(zhù)政府各項法律法規的制定、修改，完善以至到今天更加精細的人性化管理都在不斷推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。
根據中國農業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫學(xué)院的資料顯示，當一個(gè)國家的人均GDP在3000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì )快速發(fā)展。而當前的中國，已有相當多城市達到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當發(fā)達。以北京為例，20xx年北京人均GDP首次達到3000美元，這標志著(zhù)北京躋身世界發(fā)達城市水平的實(shí)力。20xx年，北京人均GDP突破9000美元，全國人均GDP更是創(chuàng )下歷史新高，為3381美元。在強大的經(jīng)濟增長(cháng)背后，國內寵物市場(chǎng)也出現了空前的繁榮。
STEP2發(fā)展――寵物行業(yè)逐步完善
引言： 20世紀90年代，第一家保護小動(dòng)物協(xié)會(huì )成立，第一代國產(chǎn)狗糧下線(xiàn)，第一家真正意義上的全國連鎖店出現……從那時(shí)起，中國的寵物行業(yè)開(kāi)始細分市場(chǎng)，并逐步完善。
1.初具規模期：20世紀90年代初
1992年，中國保護小動(dòng)物協(xié)會(huì )成立，向整個(gè)社會(huì )宣導了保護動(dòng)物、愛(ài)護動(dòng)物、動(dòng)物是人類(lèi)的朋友等象征社會(huì )文明的理念。在重新為寵物定義的同時(shí)，將養寵物的生活方式提高到一個(gè)以教育文化為基礎的概念之上，讓大家對"寵物"形成了初步的認知。
1993年瑪氏公司在國內設廠(chǎng)，1995年法國皇家等國際化品牌陸續進(jìn)入國內市場(chǎng)，隨即拉開(kāi)了國內寵物市場(chǎng)的序幕，并率先提出和引導了國內的寵物理念。
1993年，市場(chǎng)上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專(zhuān)業(yè)寵物用品銷(xiāo)售及服務(wù)的寵物店的建立，創(chuàng )造了寵物消費的氛圍和訴求。
2.快速發(fā)展期：20世紀90年代末
20世紀90年代末，隨著(zhù)國家法規政策的相繼建立，整個(gè)社會(huì )對寵物市場(chǎng)有了全新的概念和關(guān)注，使寵物成為整個(gè)國家、社會(huì )共同討論的公眾話(huà)題。
與此同時(shí)，以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導的生產(chǎn)制造業(yè)的規�；S(chǎng)設立，再次給國內寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規�；l(fā)展，在拉動(dòng)國際市場(chǎng)的迅速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了國內市場(chǎng)發(fā)展。
以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫院、寵物專(zhuān)業(yè)繁殖場(chǎng)等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始如雨后春筍般紛紛涌現，成為寵物市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。
3.競爭升級期：21世紀初
21世紀初，以冠能、愛(ài)慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進(jìn)入中國，開(kāi)始逐步影響整個(gè)寵物市場(chǎng)的消費導向。
國內的一些制造商開(kāi)始進(jìn)入到國內寵物市場(chǎng)，如煙臺頑皮、諾瑞、好主人等國內品牌，帶動(dòng)了整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
出現了以長(cháng)江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿生產(chǎn)基地;繁殖場(chǎng)帶動(dòng)活體消費，以北京、上海、沈陽(yáng)、成都為代表形成的寵物交易市場(chǎng);國內各種專(zhuān)業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長(cháng)城公司、萬(wàn)耀企龍公司為主導的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓為首的專(zhuān)業(yè)寵物美容學(xué)校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛(ài)狗、旺時(shí)代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報刊創(chuàng )建的寵物專(zhuān)欄及電視電臺的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動(dòng)，寵物行業(yè)市場(chǎng)有了全新而專(zhuān)業(yè)的完整定位，并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。
縱觀(guān)整個(gè)寵物市場(chǎng)發(fā)展的十年，主要還是以出口為市場(chǎng)主導，例如煙臺頑皮20xx年國內市場(chǎng)銷(xiāo)售額約為20xx萬(wàn)人民幣，這個(gè)看似龐大的數據卻僅是其外銷(xiāo)市場(chǎng)規模的5%。因此，目前看來(lái)國內市場(chǎng)還處于一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，與國際發(fā)達國家的寵物市場(chǎng)數據還有一定的差距，同時(shí)也說(shuō)明中國的寵物市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。
PART3成熟――市場(chǎng)品牌化成為主導
引言：寵物行業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的快速發(fā)展，一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善，國內外企業(yè)都把目光聚焦到中國市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大，與國外成熟市場(chǎng)相比又有怎樣的特點(diǎn)，《寵物世界》經(jīng)過(guò)一年的調查，為你呈現中國寵物市場(chǎng)的全貌。
1.寵物數量
國內目前統計顯示，在寵物犬貓商品市場(chǎng)，寵物犬占有85%的市場(chǎng)份額，寵物貓占15%。中國目前全部犬只數量據估算在5800萬(wàn)只以上。以北京為例，20xx年北京市養犬登記不足10萬(wàn)只，而20xx年北京市公安局登記的犬只數量就達到了90萬(wàn)只，9年間雖然增長(cháng)了近8倍，但在這90萬(wàn)只犬當中，在北京城區注冊的犬只數僅為30萬(wàn)，即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動(dòng)物"和視為家庭成員的消費目標，其余60萬(wàn)只均為北京非城區飼養的犬只，以這個(gè)依據和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數量約為425萬(wàn)只，寵物貓數量為200萬(wàn)只，這一數字目前仍在以每年30%的速度增長(cháng)。
2.寵物零售店鋪數量及規模
隨著(zhù)寵物市場(chǎng)的整體發(fā)展態(tài)勢，越來(lái)越多的寵物愛(ài)好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運營(yíng)上，但是由于整個(gè)寵物行業(yè)份額的局限性以及各個(gè)城市寵物市場(chǎng)的不均衡性，加之市場(chǎng)運營(yíng)者經(jīng)營(yíng)能力的參差不齊，造成目前國內零售行業(yè)整體水平偏低。
目前國內店面統計總數約為10000家以上，其中30～50平方米及自由市場(chǎng)形態(tài)的店面就占到總數的80%。這些店面基本為一店多能型運營(yíng)模式，在有限的面積內涵蓋了商品銷(xiāo)售、美容洗澡、寄養、活體售賣(mài)等幾乎全部的寵物服務(wù)內容，整體缺乏專(zhuān)業(yè)服務(wù)標準以及吸引和培養優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的條件。而目前國內具備與國際規模、水平基本相當的店面僅占到全國市場(chǎng)的'10%，其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來(lái))、上海米樂(lè )布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)零售店在教育和培育市場(chǎng)中起到了極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用，也是未來(lái)寵物市場(chǎng)、經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。
3.寵物市場(chǎng)的地區差異
中國寵物市場(chǎng)的消費習慣因為城市、地區的不同特色，各項消費的比例也截然不同，當然，寵物市場(chǎng)的成熟度也決定了消費比重的差異，總體看來(lái)長(cháng)江以北的地區用品消費比例更為突出，較服務(wù)消費的比例約為7：3;長(cháng)江以南地區則更偏重于寵物的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，用品及服務(wù)銷(xiāo)售比例基本為5：5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導向依據。同時(shí)，目前從城市發(fā)展化的角度來(lái)看，以北京、上海為代表的一線(xiàn)城市總體用品消費比例較為偏高，而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級城市則服務(wù)銷(xiāo)售所占比例較高。(注：這里所描述的服務(wù)主要包括活體售賣(mài)、美容洗澡等內容。)
PART4展望――逐步接近國際化的步伐
引言：中國市場(chǎng)的快速發(fā)展，讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是，速度也是一把雙刃劍，給我們帶來(lái)成果的同時(shí)也存在一些問(wèn)題。寵物行業(yè)的未來(lái)是什么樣，我們需要克服怎樣的困難才能繼續前行，這是所有從業(yè)者不得不考慮的問(wèn)題。
寵物行業(yè)發(fā)展趨勢
我國寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是與國外發(fā)達國家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期，就目前中國總人數和整體犬貓數量來(lái)分析，存在著(zhù)嚴重的比例不均衡狀態(tài)，實(shí)際表現為人口數量遠遠大于所擁有寵物的數量，從城市擁有犬只的家庭占總數的比例來(lái)看，北京為7.5%、上海為4.5%，全國僅為1.7%。據統計，20xx年，全國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養犬比例為55%、日本為29.4%，其中，20xx年美國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約為195億美金、日本約為35億美金，(以上數據不含美容、醫療等服務(wù)類(lèi)消費)這些數據一方面說(shuō)明了國內與國際市場(chǎng)的巨大差距，也說(shuō)明了國內市場(chǎng)在未來(lái)將面臨更大的商業(yè)機遇和發(fā)展空間。特別是隨著(zhù)未來(lái)消費意識的進(jìn)步，農村逐步向城市化轉移，犬貓寵物擁有量的逐步增長(cháng)，都會(huì )進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預計中國寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續增長(cháng)。
(1)出口型企業(yè)還會(huì )繼續外銷(xiāo)向內銷(xiāo)的市場(chǎng)轉換，依然不能完全依托國內市場(chǎng)銷(xiāo)售的結果，因此未來(lái)十年中國的整體寵物行業(yè)市場(chǎng)依舊延續以出口為主導的市場(chǎng)發(fā)展趨勢。
(2)國際品牌逐步全面進(jìn)駐到位的過(guò)程。隨著(zhù)更多的產(chǎn)業(yè)與國際接軌，國際犬業(yè)協(xié)會(huì )、國際性寵物媒體、國際服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量標準等都會(huì )逐步完成在國內落地的過(guò)程。
(3)寵物媒體、交易市場(chǎng)、繁殖場(chǎng)等行業(yè)內的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場(chǎng)即犬舍為例，更加專(zhuān)業(yè)化是未來(lái)十年發(fā)展的重心，從事犬舍經(jīng)營(yíng)的管理者在引進(jìn)優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進(jìn)入成熟和科學(xué)化，純種犬理念在養寵家庭中的推廣和認知度使得消費者更加理智和科學(xué)，從而可以起到減少流浪犬貓數量的作用，"正確的犬貓進(jìn)入正確的家庭"是寵物犬貓消費進(jìn)入國際化的標志。
(4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過(guò)程。一些規�；I(lǐng)先企業(yè)也會(huì )經(jīng)過(guò)重組及國際資本的注入出現寵物行業(yè)內的上市公司。
(5)國內犬展活動(dòng)、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮，預計未來(lái)十年的犬展市場(chǎng)仍會(huì )以北京地區為核心，向全國擴展，專(zhuān)業(yè)化的犬展數量每年將達到300～500場(chǎng)。國際犬展組織會(huì )更為關(guān)注中國市場(chǎng)，如國際著(zhù)名的犬業(yè)組織AKC(美國犬業(yè)俱樂(lè )部)在邀請中國犬只進(jìn)入美國賽場(chǎng)的同時(shí)，也計劃將美國部分比賽與中國犬展市場(chǎng)結合，更大范圍地與中國合作，建立犬展經(jīng)濟國際化的平臺。
關(guān)于開(kāi)寵物店
個(gè)人開(kāi)店和加盟開(kāi)店，都需要資金，但加盟會(huì )更節省資金。當然先要考慮手中究竟有多少可用資金，盲目的投入或小心的注資，都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來(lái)講，經(jīng)營(yíng)項目有8個(gè)(寵物用品銷(xiāo)售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、活體銷(xiāo)售、待產(chǎn)養護、寵物樂(lè )園、寵物攝影)，寵物店項目有4個(gè)(MiNi店、標準店、醫療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會(huì )有加盟費和經(jīng)營(yíng)保證金的注入，盡管保證金可以返還，但仍需時(shí)間限制，所以必須考慮在前。如果再核算裝修費和房屋成本，幾萬(wàn)元是必須要準備的。
那么有什么區別呢?
首先加盟費不同，所經(jīng)營(yíng)的面積項目和您的投資資金都不同，最重要的是我們的加盟模式不同。
圣寵根據加盟商的地理位置，行業(yè)現狀及行業(yè)發(fā)展，制定合理的保護區域，在保護區域內實(shí)現3家MiNi店帶動(dòng)1家標準店的區域實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò )體系。幫助加盟商解決利潤問(wèn)題，客戶(hù)問(wèn)題，競爭問(wèn)題，實(shí)現加盟商持續收益，從而推動(dòng)圣寵品牌延伸
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
安徽新華學(xué)院
校園EMS快遞公司
計
書(shū) 姓名：蔣華陽(yáng)
專(zhuān)業(yè)：**************
手機：*************
劃
摘要
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為高校，網(wǎng)購市場(chǎng)一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。
在合肥高校，由于各個(gè)高校區域分布不均，區域地標分散等原因，快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。
一方面，市場(chǎng)需求量大，目前的快遞效率難以滿(mǎn)足高校需求;另一方面，鑒于目前快遞發(fā)展的現狀，大多以加盟為主，對于地處郊區的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶(hù)的“距離費”來(lái)維持業(yè)務(wù)。
可以說(shuō)，成熟、快捷的高�？爝f業(yè)務(wù)，在合肥周邊高校存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。
同時(shí)在社會(huì )主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少高校在校生顛覆了傳統意義上的“快遞”概念，“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。
所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以
HuaYuanRomantic Mail(華園情感投遞業(yè)務(wù))為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)
一、項目與市場(chǎng)分析
(一) 項目可行性分析
(1)宏觀(guān)環(huán)境分析：當前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿(mǎn)意，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于新華學(xué)院，輻射合肥周邊高校，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里，同時(shí)作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門(mén)取件，做到服務(wù)上門(mén)，專(zhuān)業(yè)周到。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據調查本行業(yè)暫無(wú)競爭對手，可以開(kāi)拓市場(chǎng)
(4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì )支持我們。
(5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析：便于管理，人力資源豐富，專(zhuān)業(yè)化形成速度快，有利于開(kāi)拓市場(chǎng)。
(二目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS。
申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節以發(fā)件人電話(huà)預約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。
收件客戶(hù)簽收環(huán)節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過(guò)很長(cháng)時(shí)間的調查我們發(fā)現我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法，可見(jiàn)快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì )碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來(lái)很大的不便。
(3)時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì )給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費很多時(shí)間和精力，效率不高。
(4)由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠，目前快遞公司經(jīng)營(yíng)能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問(wèn)題，快遞公司付出的`成本要高出1到2元的樣子。
這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí)，快遞員私自額外加收客戶(hù)的費用，為了維持經(jīng)營(yíng)，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業(yè)，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。
遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過(guò)正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。
發(fā)生口角甚至暴力等問(wèn)題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時(shí)有發(fā)生，嚴重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
所以高�？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高�？爝f市場(chǎng)任然是一片空白，市場(chǎng)潛力巨大，亟需得到補充。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、團隊精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團結，奮斗，專(zhuān)業(yè)
2、經(jīng)營(yíng)理念：
以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏(yíng)
3、戰略目標：
用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長(cháng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現雙贏(yíng)。
用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結合新華學(xué)院特點(diǎn)，立足本校，輻射合肥周邊高校，探索適合自己的發(fā)展道路。
用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場(chǎng)基礎，制定出一條適合本地區經(jīng)濟發(fā)展的戰略并住自己的特色。
用三年的時(shí)間做成本地具有一定規模和一定競爭實(shí)力的創(chuàng )新型投遞公司，打造成新華學(xué)院首家創(chuàng )新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng )新心理交流平臺
4、競爭策略：
本著(zhù)人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則，用最大的誠信去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，用最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù)，用最具創(chuàng )新的方式維護客戶(hù)關(guān)系。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
A、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
B、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)
D、舉辦相應的公益活動(dòng)等 6、核心競爭力分析
A、依托新華學(xué)院大院品牌，商學(xué)院人力資源豐富。
B、商學(xué)院開(kāi)設有物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，稍加培訓，就可以適應專(zhuān)業(yè)操作;專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)成本低。
公司團隊的成員可選擇有一定基礎的學(xué)生，對快遞業(yè)務(wù)有基礎的了解。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
一、前期工作
1、本家教中心于XX年11月日正式成立。
2、在成立之后的時(shí)間里，家教中心的成員于小區各家長(cháng)與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系；通過(guò)宣傳和現場(chǎng)解說(shuō)，最后完成信息統計表。
學(xué)生方面：
一般利用家教中心人員（這些同學(xué)來(lái)自各個(gè)不同的院系）的交際網(wǎng)，進(jìn)行先前的報名，與次同時(shí)，我們還設立了固定的報名地點(diǎn)（可直接與負責人聯(lián)系）；如果家長(cháng)有特殊要求的，由我們負責人向相關(guān)院系聘請專(zhuān)職家教。
家長(cháng)方面：
因為我們去年在學(xué)校周?chē)男^開(kāi)展過(guò)免費家教活動(dòng)，因此，我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時(shí)進(jìn)行對家長(cháng)的信息進(jìn)行采集：“攻”就是挨家挨戶(hù)跑，詢(xún)問(wèn)家長(cháng)是否需要家教，若有需要請家長(cháng)填寫(xiě)一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小區附近進(jìn)行調查，采集家長(cháng)需求家教的狀況。
3、對采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總，于XX年12月3日晚6：30進(jìn)行家教成員的面試，面試合格的同學(xué)將被納入我們社團的人才庫。
納入社團人才庫的同學(xué)我們會(huì )安排他們進(jìn)行家教試講；若有其他兼職，我們會(huì )優(yōu)先安排這些同學(xué)。
4、對采集的家長(cháng)信息，我們經(jīng)過(guò)篩選后匯總，由家教中心工作人員聯(lián)系家長(cháng)，詢(xún)問(wèn)是否真有意向需要家教，并商定試講日期。
二、家教
進(jìn)行中待學(xué)生與家長(cháng)雙方都聯(lián)系妥當之后，我們會(huì )與家長(cháng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講，由負責人陪同。
試講期間，家教人員應該注意授課者的各方面反映，而負責人則應了解家長(cháng)的家庭背景。不過(guò)，家教人員更應該展現自己的教學(xué)水平。
經(jīng)三方協(xié)商后，確認均無(wú)疑義，可以在合同上簽字。（合同只有社團蓋章才有效。）
自合同簽定之日起，該生即可在家長(cháng)的監護下進(jìn)行家教。
三、收費情況
本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長(cháng)的組織，因此，只針對家教人員收取一定的中介費，并且比市場(chǎng)價(jià)格低20―30元。
進(jìn)入人才庫的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講，則需交納10元/人的試講費（若此次未能成功則下次試講不需再交），若試講合格，簽定合同，則需另外交20―30元的'中介費，若未合格，終結費免交這部分費用。
四、安全問(wèn)題
前面已經(jīng)提到，在試講的時(shí)候家教人員應該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況，負責人應對整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解，以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方，負責人應提出解決方案或終止試講。
另外，我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近，也就是說(shuō)，路較遠的一般不安排家教活動(dòng)，特別是晚上；如果周末有同學(xué)愿意，并能保證起自身的，我們會(huì )酌情安排其前往家教。
五、獎勵原則
我們會(huì )在學(xué)生任家教期間進(jìn)行暗訪(fǎng)，觀(guān)察人才庫中的成員參與家教的情況，若其有突出表現的，社團在年終會(huì )給予其物質(zhì)和精神的獎勵。
六、附注意事項
1、若人才庫的同學(xué)違反或惡意影響家教合同，造成家教事故的，社團有權作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后，收取的終結費任何人不得擅自挪用，全部由秘書(shū)部同意列入社團帳目，到學(xué)期結束給予發(fā)放。
3、合同由秘書(shū)部收管。
4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排，擅自行動(dòng)，造成的任何安全問(wèn)題，社團概不負責。若有必要，在征求家教人員的同意后，社團為其統一買(mǎi)安全保險。
創(chuàng )業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著(zhù)一個(gè)一個(gè)創(chuàng )業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現商機的眼睛，創(chuàng )業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng )業(yè)成功的征途。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)監控攝像頭的安裝，以及配套設備的耗材供應，采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法，利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據網(wǎng)絡(luò )，來(lái)提高自己公司的知名度，達到信譽(yù)滿(mǎn)天下的效果！
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用相對便宜的車(chē)庫或者偏僻一點(diǎn)的'小型門(mén)面，省下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象。
1、講本店特色的產(chǎn)品擺放在顯眼位置，以吸引觀(guān)眾眼球！ 2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備！預計花費3000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨：首先和國內的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭取最小代價(jià)，爭取更多的貨源。其次瞄準南方珠江三角洲的散貨批發(fā)市場(chǎng)，選擇精品。聘請有先進(jìn)經(jīng)驗的技術(shù)工人，達到客戶(hù)無(wú)返修！ 2、進(jìn)貨渠道：南方廠(chǎng)家直接嚇訂單，發(fā)貨到西安，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。
五、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本，鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員，安裝技術(shù)工人除外，盡可能達到低成本，高回報！
六、投資金額分析，每月費用分析
1、裝修費20xx；2、店內擺放的設備3000；3、其他店面內費用1000元；4、工人工資在贏(yíng)利后的月底結，暫不算在投資內；5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計：10000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招來(lái)顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品等兩大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）、原則：堅持走自己的路線(xiàn)，質(zhì)量和安裝服務(wù)要到位，如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。
形成一定規模后，向政府靠攏，盡可能做一些，治安聯(lián)防，交警監控，城管監控等高難度，高標準的大型工程。在積累一定經(jīng)驗和資金后，盡快開(kāi)啟自己的小型加工廠(chǎng)，將公司做為實(shí)體，以達到更高標準的檢驗和要求！
創(chuàng )業(yè)計劃 篇8
一、摘要:
在不少人心中，開(kāi)花店是個(gè)不錯的職業(yè)。一方面，每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們對鮮花消費的水平提高，逢年過(guò)節、探親訪(fǎng)友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來(lái)越好，買(mǎi)花的人自然會(huì )越來(lái)越多，開(kāi)花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的屋子，簡(jiǎn)單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張�，F在不少下崗的人都尋思著(zhù)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調查，百余名學(xué)員幾乎有95％以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。
但是，開(kāi)花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的行業(yè)�；◤囊毁I(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著(zhù)花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣(mài)不掉損失可就太大，可如果沒(méi)有高檔花卉出售，可能會(huì )失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋 從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看，當人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后，對精神生活需求就會(huì )非常強烈，有人曾說(shuō)過(guò)在中國“花如手機一樣普及的時(shí)代即將到來(lái)，抓住每一個(gè)重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節、秘書(shū)節、護士節、父親節、記者節等
有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場(chǎng)潛能，加強市場(chǎng)喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著(zhù)各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著(zhù)美好,特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴�；ɑ芟M近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱(chēng)：夢(mèng)花緣花店
廣告語(yǔ)：花來(lái)一份好心情
招牌：
經(jīng)營(yíng)理念：花店本著(zhù)以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則，真誠服務(wù)于消費者。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營(yíng)花店要學(xué)會(huì )做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更要重視做人。
目標:有效的.打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實(shí)意義，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù).帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。
三、花店定位：
選址定位:交院后街（德全路中街十字路口一門(mén)市處，人流量多而集中，屬于大學(xué)城內，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動(dòng)生意）。 裝飾定位：以現代風(fēng)格裝飾，給人以時(shí)代的氣息，現代化的心理感受，這對大多數時(shí)代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑（但都要以節約成本為主）。
經(jīng)營(yíng)范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開(kāi)始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務(wù)等。 宣傳定位：要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位：引導消費，讓顧客解其花語(yǔ)，顧客有需要，可以上門(mén)服務(wù)，為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設計；教會(huì )消費者養護保鮮知識，經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，掌握其新要求、新動(dòng)向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等；可為消費者靈活安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
四、產(chǎn)品結構：
花色、品種齊全，盈合市場(chǎng)需求；
包裝精美，特色花藝，花材品質(zhì)優(yōu)；
五、賣(mài)場(chǎng)布置:
一個(gè)幾十平方米的門(mén)市要布置好基本所求。門(mén)外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門(mén)市兩側，以吸引顧客眼球；大門(mén)處上面，擺放一個(gè)較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目；進(jìn)門(mén)內處右側邊是收銀臺，有專(zhuān)門(mén)的電腦、打印機、傳真機等設備；旁邊有一個(gè)客桌，供顧客商談和休息等；中間為員工工作區，以設計花等工作；墻壁的三面，較上部分設為櫥窗，櫥窗里面放著(zhù)鮮花、花籃、花瓶等標本設計，較下部分放著(zhù)一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會(huì )；
六、目標消費系統：
大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為大學(xué)生，因為地點(diǎn)本就在大學(xué)后街，主要客流量就是大學(xué)生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是為其它過(guò)路客等。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇9
目前，全國茶農人數約8千萬(wàn)人，而從事茶葉生產(chǎn)供銷(xiāo)和科研教學(xué)工作總人數約1億人，茶葉是農村產(chǎn)品中大宗商品之一，在我國國民經(jīng)濟中占重要地位。飲茶是人類(lèi)美好的物質(zhì)享受與精神品賞，隨著(zhù)社會(huì )文明的進(jìn)步，飲茶文化已滲透到社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域、層次、角落。雅俗共賞離不開(kāi)茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒茶”。
現在市場(chǎng)從事茶葉經(jīng)營(yíng)的另批商店和供銷(xiāo)人數眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專(zhuān)業(yè)人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時(shí)能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂(lè )而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營(yíng)項目的同時(shí)能普及茶知識，理由就是在增加經(jīng)濟效益的同時(shí)，提高社會(huì )效益。
本人從事臨床醫療工作三十年，飲茶習慣也持續了三十年，平時(shí)喜好品茶，也了解一些茶葉知識，經(jīng)常從醫療保健角度了解，思考飲茶對人體健康的作用，積累了少許經(jīng)驗，準備通過(guò)茶藝技能培訓，能更全面，深入地學(xué)習茶的內涵，以便在今后的茶葉經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮有效的優(yōu)勢作用。
通過(guò)創(chuàng )業(yè)培訓，創(chuàng )業(yè)組織暫定名為某某區某某街道泉茗食品配送服務(wù)社，以非正規勞動(dòng)組織申辦，屬18大類(lèi)范疇。選擇地段中檔偏高，在商業(yè)圈或居住區，服務(wù)對象根據市場(chǎng)細分等中高檔消費群。當然，茶葉產(chǎn)品也以中高檔為主，兼顧一般，在價(jià)格方面，根據市場(chǎng)規則，參考同行價(jià)格，另批發(fā)商差價(jià)略低5%到10%，約控制在35%左右。在品牌方面，選擇一個(gè)到二個(gè)，如黃山毛峰、福建烏龍，在進(jìn)貨渠道方面，準備在茶葉批發(fā)市場(chǎng)中，選擇茶葉品種好，價(jià)格適中，有誠信的茶場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，作為主渠道以發(fā)揮產(chǎn)品特色，兼顧價(jià)中物美的品種。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首先是提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待每一位顧客，根據顧客的需求，有的`放矢，介紹產(chǎn)品的特色、層次、價(jià)格，同時(shí)提供有關(guān)的沖飲方式，保健知識，儲藏方法等專(zhuān)業(yè)知識，為了成功的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)初期，做好宣傳工作，如印制名片發(fā)放，告知經(jīng)營(yíng)特色，服務(wù)內容(如免費配送、免費咨詢(xún)等)優(yōu)惠程度，雙向聯(lián)系方法，根據多年的社區醫療服務(wù)經(jīng)驗，以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價(jià)格、耐心咨詢(xún)爭取贏(yíng)得市場(chǎng)一份。
風(fēng)險防范措施：
1、走企業(yè)，訪(fǎng)社區，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)到位——推銷(xiāo)
2、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷(xiāo)
3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷(xiāo)
風(fēng)險意識心理準備：(共八個(gè)月約虧損32113.80元)
1、創(chuàng )業(yè)初期，虧本讓利，得到市場(chǎng)認可，付學(xué)費必不可少，準備按固定費用，承擔虧本風(fēng)險，當月以60%每月遞減10%，六個(gè)月后達到持平，初算如下：
第一個(gè)月：9578*60%=5746.80元
第二個(gè)月：9578*50%=4789.00元
第三個(gè)月：9578*40%=3831.20元
第四個(gè)月：9578*30%=2873.40元
第五個(gè)月：9578*20%=1915.60元
第六個(gè)月：9578*10%=957.80元
總計：20113.80元
2、從而始租鋪經(jīng)過(guò)辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng )業(yè)組織辦理相關(guān)手續，期間還要裝璜，滌置必要設備，進(jìn)貨等許多準備工作。約持續二個(gè)月時(shí)間，要付二個(gè)月商鋪租金12000元。
本項目開(kāi)業(yè)資金約12萬(wàn)rmb，預算如下：
資金來(lái)源為：自籌資金7萬(wàn)rmb，貸款5萬(wàn)rmb。
租借商鋪：面積約30平方米，：1000元。
電話(huà)(固定+移動(dòng))：20xx元。
合計：8000元。
工資支付：本人工資1000元/月
雇工工資：8000元/月。
合計：1800元。
電費：冷柜、店內照明、店外廣告：700元/月。
通訊、交通費：300元/月。
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