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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧
對于很多人來(lái)說(shuō)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不被認為是一種比較主流的營(yíng)銷(xiāo)模式，而且越來(lái)越多的人都開(kāi)始采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等更先進(jìn)的模式，但無(wú)論社會(huì )怎么發(fā)展，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式還是存在的，那么，作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員，也一定要懂得電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技巧：
首選是打電話(huà)。容易賺錢(qián)。
撥打客戶(hù)的電話(huà)后要進(jìn)行自我介紹，要簡(jiǎn)單，要對客戶(hù)有一個(gè)正確的評估，否則會(huì )浪費很多的時(shí)間，尤其對于不能做主的人交談要記得節約時(shí)間，根據自己的料想給客戶(hù)做介紹，一定是認為對他有幫助和他需要的，報價(jià)的問(wèn)題或者價(jià)格商議可以放到見(jiàn)面聊的時(shí)候再談，這樣可以增加機會(huì )，如果是純粹的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員，在進(jìn)行報價(jià)或者討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中也一定要注意一些技巧和方式。
其次是談話(huà)的興趣點(diǎn)。
對于電話(huà)通話(huà)來(lái)說(shuō)雖然直接，但是人們也會(huì )有一種排斥的逆反心理，因此投其所好的談?wù)撘恍〇|西很重要，只有吸引了他的注意力才能讓你有機會(huì )，但是要知道這種注意力的吸引并不是東拉西扯，還要注意的是要讓客戶(hù)繞回到自己的產(chǎn)品上，對于不相熟的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，提錢(qián)是最讓人感興趣的了，你可以從賺錢(qián)和省錢(qián)這兩方面進(jìn)行下手，一定有很多的機會(huì )。
最后要學(xué)會(huì )勾引。
當他對你的談話(huà)內容感興趣之后，你所要做的就是勾引，不是你逗他說(shuō)，而是讓他主動(dòng)想了解，所以巧用第三方的力量也很關(guān)鍵，可以引用一個(gè)他的同行的人或者案例做出比較，利用他的這種好奇心和競爭意識來(lái)達成自己的目的，除此之外，就是要讓客戶(hù)多說(shuō)，你要多聽(tīng)，多提問(wèn)也是一個(gè)不錯的好方法。
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