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創(chuàng )業(yè)的需具備四個(gè)條件
網(wǎng)上 的四個(gè)條件
從傳統貿易到電子商務(wù)
他們以往的交易手段主要是通過(guò)交易會(huì ),也跑一些外貿單位。幾年前一次偶然的機會(huì ),在交易會(huì )上通過(guò)派送的雜志了解到網(wǎng)上貿易并開(kāi)始嘗試。
潘先生拿起一把樣式新奇的包線(xiàn)鉗告訴我們,這就是幾個(gè)月前,一家日本公司在中文站上看到了他們的樣品圖片,隨后委托其在中國的代理,與潘先生聯(lián)系,并購買(mǎi)了樣品寄往日本。日本公司通過(guò)樣品認定了鹿城三星具備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的實(shí)力,在派代表實(shí)地考察和接洽后,雙方達成了委托開(kāi)發(fā)協(xié)議,F在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)完成,潘先生將馬上投入批量生產(chǎn)。
潘先生認為,從以前的跑廠(chǎng)家,跑供銷(xiāo),跑交易會(huì ),到后來(lái)的電話(huà)、傳真聯(lián)系,再到今天可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到國內外的客戶(hù),這是一種必然趨勢。他說(shuō)自己雖然無(wú)法預測網(wǎng)絡(luò )貿易到底會(huì )發(fā)展到什么程度,但是他相信,在今后很長(cháng)一段時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò )貿易、電子商務(wù)將會(huì )取代傳統的形式,成為開(kāi)拓市場(chǎng)、從事貿易的主流手段。上網(wǎng)其實(shí)根本沒(méi)有趕時(shí)髦的成分,而是因為它能真正給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。企業(yè)需要對眾多國內外買(mǎi)家展現自己的存在,樹(shù)立自己的形象,然后才談得上推薦和銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
潘先生認為:企業(yè)的客戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與企業(yè)建立聯(lián)系。一般情況下,客戶(hù)要什么,是不會(huì )直接在網(wǎng)上公布的,他們多會(huì )在網(wǎng)上進(jìn)行搜索,一旦找到符合自己意向的商家或產(chǎn)品,再主動(dòng)與供貨商家建立聯(lián)系。潘先生說(shuō)根據他的體會(huì ),反倒是一些發(fā)布上網(wǎng)的求購信息,你去跟他聯(lián)系他反倒不感興趣,那些主動(dòng)找到你的客戶(hù),才往往是成功率高的潛在客戶(hù)。
不參加交易會(huì )了,沒(méi)意義
當我們問(wèn)起現在潘先生還參加哪些交易會(huì )時(shí),潘先生的回答是:“不參加了,沒(méi)有意義。”他解釋說(shuō)也許很多人可以在交易會(huì )上找到自己想要的東西,但對他自己而言,大部分圍繞交易會(huì )付出的努力都是徒勞的。潘先生說(shuō)現在自己所有新客戶(hù)的來(lái)源全部依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )。
在網(wǎng)上做成生意的4個(gè)條件
潘先生認為企業(yè)在網(wǎng)上宣傳,要取得效果,必須具備幾個(gè)要素才能成功:
1、要有說(shuō)得過(guò)去的產(chǎn)品。即便不比所有人都好,也要能滿(mǎn)足一般的需求,達到中上水準。
2、要有好的價(jià)格。好價(jià)格未必是廉價(jià),而是要與自己的產(chǎn)品質(zhì)量匹配,找準價(jià)格定位,并通過(guò)成本控制確立競爭優(yōu)勢。
3、要有專(zhuān)門(mén)的人員從事和管理網(wǎng)絡(luò )貿易,無(wú)論內銷(xiāo)外銷(xiāo),都要做好信息發(fā)布、更新,及時(shí)處理最新的尋盤(pán),對于外銷(xiāo),還需要專(zhuān)門(mén)懂貿易、懂 的外銷(xiāo)人才。
4、老板或高層管理人員要有相應的意識,認同網(wǎng)絡(luò )貿易手段,給下屬以支持。
潘先生舉例說(shuō)自己的一個(gè)朋友也在網(wǎng)上發(fā)布了信息,也建立了自己的網(wǎng)頁(yè),可是后來(lái)放棄了。原因是他根本沒(méi)有配備相應的人員去管理和使用網(wǎng)絡(luò )貿易工具。對于每天十幾條甚至幾十條來(lái)自網(wǎng)上的國內外詢(xún)盤(pán)、郵件,如果沒(méi)有人及時(shí)處理,哪怕是只過(guò)了3、4天再去處理,都會(huì )因為買(mǎi)家注意力轉向回復更及時(shí)的商家而痛失良機。
潘先生還中肯地對我們說(shuō),如果無(wú)論客戶(hù)是因為自己的原因,還是因為網(wǎng)站的原因沒(méi)有取得效果,這對網(wǎng)站和對電子商務(wù)的口碑都是極大的傷害。所以他告戒網(wǎng)站應該去深挖客戶(hù)沒(méi)有取得效果的原因,自己服務(wù)沒(méi)有做到的,要改進(jìn)服務(wù),提供的服務(wù)而客戶(hù)沒(méi)有去用的,就要通過(guò)大力的宣傳和耐心有效的個(gè)性化引導,幫助客戶(hù)去使用并最終獲得效果,這才是真正的雙贏(yíng)。另外,他認為把暫時(shí)沒(méi)有準備好、不想用、不愿意用的人硬拉上網(wǎng),對于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)并不是什么好事,還是宣傳、教育,之后功到自然成。
潘先生說(shuō),有一些老板一天在歌廳花的錢(qián),都比一年在互聯(lián)網(wǎng)上投入的錢(qián)要多。這些人中有很多是不了解不認同網(wǎng)絡(luò )的效果,而一旦他們對這種投入產(chǎn)出有了認同,讓他們使用網(wǎng)絡(luò )是不難的,他覺(jué)得還是一個(gè)宣傳和理念灌輸的問(wèn)題。
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