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茶藝館的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
茶藝館的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
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茶藝館的營(yíng)銷(xiāo)需要從這一些做起:茶藝館的營(yíng)銷(xiāo)策劃:茶藝館的營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)客人參與服務(wù)并對服務(wù)滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現經(jīng)營(yíng)的目的。營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)在于不斷發(fā)現和跟蹤顧客需求的變化,及時(shí)調整茶藝館的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力開(kāi)發(fā)和滿(mǎn)足顧客的需要,推動(dòng)茶藝館的不斷發(fā)展。茶藝館營(yíng)銷(xiāo)管理的內容包括:營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,宣傳工作的開(kāi)展,產(chǎn)品創(chuàng )新管理,顧客管理和會(huì )員管理,服務(wù)人員銷(xiāo)售意識的培養等。
【營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定】: 營(yíng)銷(xiāo)戰略是從茶藝館長(cháng)遠發(fā)展的角度對營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行的總體規劃,它是在茶藝館的定位和對市場(chǎng)分析、預測的基礎上制定出來(lái)的。營(yíng)銷(xiāo)戰略不把眼光局限于茶藝館目前的經(jīng)營(yíng)狀況及狹小的市場(chǎng)范圍,而是著(zhù)眼于茶藝館未來(lái)的發(fā)展方向,著(zhù)眼于對營(yíng)銷(xiāo)系統的、整體的、有步驟的安排和推進(jìn),要求的是未來(lái)的結果和良好的局面。營(yíng)銷(xiāo)戰略要對茶藝館未來(lái)3-5年,甚至更長(cháng)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行統籌規劃,以充分利用茶藝館有限的資源,一步步實(shí)現企業(yè)發(fā)展的目標。
【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃】 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)吸引顧客,提高銷(xiāo)售額常用的一種手段。茶藝館可以開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多種多樣,如價(jià)格優(yōu)惠、推出新的服務(wù)、舉辦文體活動(dòng)、開(kāi)展茶文化宣傳等。為了增加活動(dòng)的吸引力,擴大影響,一是對活動(dòng)要精心策劃,找到好的創(chuàng )意和方法。二是要認真組織,使活動(dòng)能達到預期的效果。
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