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電商運營(yíng)如何做到更強？
引導語(yǔ)：電商運營(yíng)早已經(jīng)不是勞動(dòng)密集型行業(yè)了，在殘酷的競爭環(huán)境中更需要的是精兵強將。那么如何讓您一身是膽的去闖電商運營(yíng)呢?電商運營(yíng)如何做到更強?
隨著(zhù)電商行業(yè)競爭越來(lái)越激烈，電商的平臺銷(xiāo)量雖然持續增長(cháng)，但是趨勢已經(jīng)在放緩。那么這個(gè)時(shí)候電商老板們，除了要在電商產(chǎn)品體驗上下功夫以外，還需要做好電商運營(yíng)。
第一、電商運營(yíng)的不應該作為一個(gè)“崗位”出現
運營(yíng)已經(jīng)成為很多電商平臺標配的崗位。但你以為它只是作為一種“崗位”存在嗎?顯然不是，更多的我們需要把電商運營(yíng)看著(zhù)一種價(jià)值的存在。我們通常說(shuō)運營(yíng)的作用是把產(chǎn)品充1到10，那么運營(yíng)其實(shí)就是產(chǎn)品的放大鏡，不但在維護運作著(zhù)產(chǎn)品，更是推動(dòng)產(chǎn)品向前發(fā)展的重要力量。所以運營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)是一條繩上的螞蚱，缺了誰(shuí)產(chǎn)品都是玩不轉的，這就是它的價(jià)值所在。
第二、電商運營(yíng)需要懂數據分析
運營(yíng)其實(shí)是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)化的崗位，對于從業(yè)者的知識體系要求是非常高的。你難道認為會(huì )寫(xiě)幾篇文章、會(huì )在網(wǎng)上賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品就能成為運營(yíng)了嗎?這顯然是遠遠不夠的。如果你想優(yōu)化您的運營(yíng)能力，您還需要懂得數據分析。優(yōu)秀的運營(yíng)人員都會(huì )懂一個(gè)漏斗理論。
菜頭先生曾經(jīng)和很多電商運營(yíng)人員聊過(guò)，他們絕大多數的人可能并不在乎這些數據的存在，甚至不愿意去接觸。具體原因我不得而知，但是我知道運營(yíng)中的每一次促銷(xiāo)，每一次線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)都會(huì )產(chǎn)生數據。數據并不能直接給商品的銷(xiāo)量產(chǎn)生影響。但是你卻可以根據各個(gè)埋點(diǎn)的數據，梳理出一個(gè)轉化漏斗出來(lái)，讓你的活動(dòng)在下次更有效，更動(dòng)人。因此，學(xué)習對于每一個(gè)電商運營(yíng)的人來(lái)說(shuō)都很重要，最怕的是能力欠缺，還不愿意主動(dòng)學(xué)習，這就是只能一直走低端路線(xiàn)了。
第三、運營(yíng)人員更需要懂產(chǎn)品設計
曾經(jīng)一個(gè)很牛的產(chǎn)品經(jīng)理和我說(shuō)過(guò)，要想自行車(chē)騎得好，還要懂得自行車(chē)怎么造。同樣對于運營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們在運營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候，我們也需要知道產(chǎn)品的邏輯和設計流程。打個(gè)比方，一個(gè)不懂產(chǎn)品的運營(yíng)看到一個(gè)好標題的時(shí)候，可能會(huì )花3S的時(shí)間去模仿出一個(gè)標題出來(lái);但是對于一個(gè)懂產(chǎn)品的運營(yíng)來(lái)說(shuō)，其可能花3個(gè)小時(shí)去研究標題的價(jià)值、思維、邏輯等來(lái)龍去脈，這樣就會(huì )學(xué)習到一種方法。下回再有機會(huì )可能自己就能寫(xiě)出一個(gè)讓別人模仿的標題，這就是區別。
雖然電商界一片紅海，但是隨著(zhù)競爭愈加的激烈，一個(gè)懂產(chǎn)品、會(huì )數據、看清前路的運營(yíng)才能從眾多的運營(yíng)大軍脫穎而出，成為時(shí)代的翹楚。
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