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成功者必知的人情世故
1.懂得批評的技巧

當你做錯的事情的時(shí)候,要懂得主動(dòng)的承認,對于一些技巧也要記住,不能怕丟面子,而當發(fā)現別人做錯了事情的時(shí)候,不能劈頭蓋臉,一定要在做出批評的同時(shí)表?yè)P對方的缺點(diǎn),給予一定的肯定,這是十分重要的,幽默式 的批評效果更好,否則會(huì )引發(fā)不必要的麻煩,造成難以估量的結果。
2.吃飯時(shí)主動(dòng)點(diǎn)菜
在吃飯的場(chǎng)合,不管你是主賓還是來(lái)賓,都要學(xué)會(huì )主動(dòng)點(diǎn)菜,如果你只是一味推讓?zhuān)瑫?huì )讓自己很尷尬,別人不會(huì )主動(dòng)點(diǎn)菜,會(huì )考慮到你的承受力和接受度等,所以他們會(huì )推辭,為了節省時(shí)間并讓自己有一個(gè)好的吃飯環(huán)境和愉悅的交談過(guò)程,一定要主動(dòng)點(diǎn)菜。
3.學(xué)會(huì )用便條
學(xué)會(huì )使用便條,包括借條、領(lǐng)條、請假條、申請信,如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì )讓其他人感到你很規范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來(lái)更好與他們有憑有據地與他們打交道。會(huì )寫(xiě)便條會(huì )讓別人刮目相看。
4.肯定別人
經(jīng)常性的肯定別人會(huì )受歡迎,不管是你的朋友,還是伙伴、同事,甚至是小孩子,都要學(xué)會(huì )去肯定他們,當然你要記得要在私下場(chǎng)合,如果在公開(kāi)的場(chǎng)合不斷的給予別人肯定被認為是沒(méi)有主見(jiàn),或者是巴結,會(huì )起到相反的效果。
5.主動(dòng)為別人提供服務(wù)
即使你不是服務(wù)人員,在朋友或者同事有客人開(kāi)的時(shí)候主動(dòng)倒水,會(huì )讓朋友與同事很有面子,也會(huì )讓客人覺(jué)得你的朋友與同事很有威望。這會(huì )讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。
6.不恥下問(wèn)
當面對你的下屬或者是新人的時(shí)候,即便覺(jué)得一些問(wèn)題不懂問(wèn)一下會(huì )丟面子,也不好死要面子活受罪,一定要學(xué)會(huì )的弄懂,不恥下問(wèn)會(huì )讓人更尊重,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)別人你不懂的東西,或者是別人的需要會(huì )更容易表現出親和力。
7.適時(shí)地表示感謝
在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時(shí),不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
8.要有禮貌
不管是面對別人的幫助或者詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,都要表現出禮貌的一面來(lái),尤其是在自己想要進(jìn)入到別人的房間問(wèn)問(wèn)題或者是想要打擾別人的時(shí)候,一定要有禮貌,先詢(xún)問(wèn)得到應允之后再做你想要做的事情,比如使用別人的電腦。
9.表現熱情
記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽(tīng)與記錄電話(huà)、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。
10.主動(dòng)介紹
在多個(gè)出席者的場(chǎng)合,要學(xué)會(huì )主動(dòng)介紹自己的朋友給別人,這樣能夠幫朋友認識更多人,也可以讓對方認識更多人,這樣幫朋友穿針引線(xiàn)會(huì )更好的搭建人際關(guān)系網(wǎng),對今后的工作發(fā)展非常有幫助。
同時(shí)還要注意的是,當不同的地位的朋友在場(chǎng)合的時(shí)候,都要保持微笑,體貼 的招呼別人,尤其是那些不為別人注意的人,之后會(huì )給你帶來(lái)意想不到的收獲,所以對別人好,不是一定要刻意,一定要是從身邊就開(kāi)始。
11.不向別人索要禮物
不適合向別人索要禮物,收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝,因為送禮者會(huì )很在乎你的反應,不適合把一處的禮物轉送給另一處,尤其還保留原來(lái)送禮者的符號與痕跡就顯得很沒(méi)有禮貌了。
12.經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話(huà)
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話(huà),因為人不可貌相,很多實(shí)用的良師益友往往來(lái)自不起眼的生活與工作中。
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