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獨角獸拼多多CEO黃崢的生意經(jīng)
引導語(yǔ)：運氣對于每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都很重要。黃崢在說(shuō)起自己創(chuàng )業(yè)前與眾不同的經(jīng)歷時(shí)，是一副再自然不過(guò)的表情。今天我們一起來(lái)看一下獨角獸拼多多CEO黃崢的生意經(jīng)。
2016中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì )近期在北京落下帷幕。年會(huì )上，各路企業(yè)家云集，共同解碼中國未來(lái)商業(yè)方案。年會(huì )中一場(chǎng)名為 “誰(shuí)執校際商幫牛耳”的視頻辯論會(huì )上，代表浙江大學(xué)商幫的黃崢——現任國內體量最大的社交電商拼好貨拼多多CEO——與武漢大學(xué)的創(chuàng )業(yè)企業(yè)家做了深度PK。在談到浙大時(shí)，黃崢無(wú)比自豪地說(shuō)，相信50年后，浙大會(huì )成為像斯坦福一樣的大學(xué)。
初識黃崢：感謝從我身上路過(guò)的不安分和幸運
運氣對于每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都很重要。黃崢在說(shuō)起自己創(chuàng )業(yè)前與眾不同的經(jīng)歷時(shí)，是一副再自然不過(guò)的表情。
小升初之后，他再沒(méi)經(jīng)歷過(guò)中國式求學(xué)的重要考試，順順當當地被保送進(jìn)了浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院——浙大優(yōu)等生“俱樂(lè )部”。之后又進(jìn)了時(shí)任浙大校長(cháng)潘云鶴院士的實(shí)驗室。
本科畢業(yè)后，申請到美國名校繼續深造。最后，有遠見(jiàn)地選擇進(jìn)入尚未崛起的Google工作。后來(lái)Google上市了，黃崢驚訝地發(fā)現，手上的那些股票原來(lái)那么值錢(qián)。
黃崢坦誠，如果說(shuō)自己幸運，那就是這一步步走來(lái)，他在恰當的時(shí)候遇到了恰好的人，他們給了最好的建議，讓他做了最正確的選擇。而且，很大程度上，因為自己的野心和“不安分”，才讓他先后經(jīng)歷了零售業(yè)、電商服務(wù)業(yè)及游戲的創(chuàng )業(yè)，而且一次比一次成功。
第4次創(chuàng )業(yè)，一小步和一大步
黃崢對于拼多多拼好貨最初的構思，來(lái)源于旅途中一個(gè)可以形容為“理性的靈感”：新世紀的前10年，國際互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新浪潮下，Google和FB無(wú)疑是最成功的兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時(shí)他們也代表了不同的商業(yè)模式。前者是搜索類(lèi)的產(chǎn)品，依靠廣告賺錢(qián)，依托海量網(wǎng)友的訪(fǎng)問(wèn)量，向商家販賣(mài)流量來(lái)盈利。
目前，我們最熟悉的電商平臺淘寶本質(zhì)上跟Google基本類(lèi)似。黃崢想，是不是也有跟FB原理相通的電商平臺呢?網(wǎng)友在FB中獨立存在，每個(gè)人都有無(wú)數個(gè)標簽。但如果標簽相同的人聚集在一起，又會(huì )產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應呢?雖然一切都很模糊，但黃崢意識到這是一個(gè)巨大的機會(huì )。
在黃崢看來(lái)，以淘寶為例的搜索型電商更加強調效率，用戶(hù)有明確的購買(mǎi)目標，旨在最方便快捷地滿(mǎn)足自己的需求。而拼多多想打造的是，致力于將線(xiàn)下生活中的購物場(chǎng)景移植到線(xiàn)上，讓用戶(hù)用最少的流量，獲得最大的便利和實(shí)惠。
此后，黃崢進(jìn)行了大量的調查研究，還將游戲團隊中的技術(shù)人員抽離出來(lái)做支持。最后決定將溝通與分享的理念融入拼多多電商運營(yíng)。一個(gè)完整的拼多多訂單是這樣產(chǎn)生的：用戶(hù)通過(guò)發(fā)起拼團邀請，在和朋友、家人、同事等組團成功后，能以更低的價(jià)格買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)商品。
拼購意味著(zhù)訂單大量且迅速地涌入入駐商家，使拼多多可以直接與供貨商或入駐商家合作對話(huà)打折，省掉中間環(huán)節，價(jià)格優(yōu)勢明顯。
在談到拼多多的商業(yè)模式時(shí)，黃崢說(shuō)拼團這件事，你可以把它當成團購，也可以把它當成幾個(gè)人面對面地湊份子，然后跟商家去侃價(jià)。這個(gè)行為放在地面上，其實(shí)并不是什么創(chuàng )新。我只是把拼、湊的這個(gè)行為抽象出來(lái)，變成了一個(gè)線(xiàn)上產(chǎn)品。
如此，在這個(gè)平臺，你總會(huì )遇到跟你氣味相投的人，如果大家對同一個(gè)口味的橙子感興趣，那么一起拼團，就可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格。我們的水果基本2人成團的，如果你在北京想和其他人拼團買(mǎi)橙子，打開(kāi)商城的界面就可以看到，遠在新疆的陌生朋友正在線(xiàn)等著(zhù)跟你拼團呢，效率和成功率都極高。
在問(wèn)到黃崢2人開(kāi)團是不是人數太少了，而且對平臺起不到一定的推廣作用時(shí)，黃崢坦言，拼多多的拼團跟別人做的拼團概念完全不同。他們是把拼團當成了營(yíng)銷(xiāo)工具，做一個(gè)拼團，帶來(lái)幾個(gè)新人，然后再做老人帶新人，再做持續的用戶(hù)的再轉化和連帶銷(xiāo)售。
而且動(dòng)輒6人團10人團，很多情況下是都已經(jīng)過(guò)了截止時(shí)間，團都還沒(méi)有開(kāi)成。所以他們主要還是基于推薦自己周?chē)挠脩?hù)去拼，并不是以同樣的喜好、標簽作為導向。所以很多人體驗下來(lái)，用過(guò)1、2次就不想再用了，因為你真的很難多次在你的朋友之間組團成功。
最新數據顯示，自2015年9月拼多多上線(xiàn)起截至今，拼多多用戶(hù)已過(guò)億，單月GMV超20億，日均訂單量破200萬(wàn)。拼好貨成為在生鮮領(lǐng)域實(shí)現盈虧平衡的少數電商公司之一。拼多多先后獲得騰訊、高榕、IDG等投資方1.1億美元B輪融資，成為了2015年以來(lái)，資本寒冬中B輪融資金額最大的電商平臺。如果以這些亮眼的成績(jì)?yōu)楹饬�，黃崢的第4次創(chuàng )業(yè)，無(wú)疑也是成功的。他自己說(shuō)，這是我自己在創(chuàng )業(yè)道路上邁出的一小步，沒(méi)想到卻成為了中國社交電商行業(yè)的一大步。
未來(lái)可期，任重道遠
2016年，拼多多拼好貨一路狂奔，先后斬獲了“騰訊2016“騰飛獎”十大人氣應用獎”、“2016商業(yè)模式創(chuàng )新獎”、“2016‘易觀(guān)之星’大獎、“2016中國最具潛力成長(cháng)企業(yè)”、 2016創(chuàng )業(yè)黑馬“中國最具潛力創(chuàng )業(yè)公司”等重量級獎項。這些獎項，足以證明其模式正在被業(yè)界不斷地認可。
談及未來(lái)，黃崢表示，作為這個(gè)領(lǐng)域中體量最大的幾個(gè)平臺之一，拼多多拼好貨在做強自身的同時(shí)，還會(huì )推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設的發(fā)展，而不是只顧著(zhù)自己在前端優(yōu)化。背后最重要的庫存、物流這些都要想清楚優(yōu)化到最好，要帶著(zhù)整個(gè)行業(yè)一起進(jìn)步，任重而道遠。
洛克菲勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“每項全力皆包含一種責任;每個(gè)機會(huì )皆包含一種義務(wù);每份財務(wù)都包含著(zhù)一種職責”。黃崢說(shuō)，拼多多就是要成為社會(huì )中，各行各業(yè)注重商品品質(zhì)的企業(yè)和商家最好的渠道合作伙伴，希望能通過(guò)拼多多的社交電商平臺，踐行供給側改革，持續專(zhuān)注提升商品品質(zhì)和服務(wù)，承上啟下惠及商戶(hù)和消費者。
最后談到創(chuàng )業(yè)，黃崢直言這可能是他最后一次創(chuàng )業(yè)。不過(guò)對他來(lái)說(shuō)，“創(chuàng )業(yè)和打高爾夫相似，都是自己與自己的較量。每次面對的場(chǎng)景可能不同，但揮桿這一基本動(dòng)作是不變的。所需要的是保持平常心，把動(dòng)作做得更標準�！�
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