2018服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)范文
承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。下面是2018服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)范文，歡迎參考：
篇一：交通局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)
交通作為經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng )先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農村公路建養取得新成效
在2017年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務(wù)基礎上，2018年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò )化連通工程、通自然村路建設等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2020年，三年決戰，對我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現通水泥路目標。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農村綜合服務(wù)站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養護上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護線(xiàn)路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開(kāi)展集中和聯(lián)合執法;二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng )優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì )主動(dòng)接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時(shí)限在10個(gè)工作日內，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉變作風(fēng)，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng )建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開(kāi)，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
承諾人：xxx
日期：xxx
篇二：醫院服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)
董事長(cháng)：
我們是一家愛(ài)心醫院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng)建設，強化醫院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準確的醫療診斷，先進(jìn)的醫療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫患關(guān)系。
二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度，提高醫務(wù)人員的醫德修養，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業(yè)“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經(jīng)查實(shí)，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時(shí)醫院負責為您保密。
承諾人：xxx
日期：xxx
篇三：教育局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的形象，縣教育局將部門(mén)工作職責向社會(huì )各界和廣大群眾作出公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)內容
�、逯行W(xué)招生工作。公開(kāi)公平公正，規范招生工作，加強對招生工作的管理，義務(wù)教育的公辦中小學(xué)堅持劃片招生、就近免試入學(xué)的原則；高中擇校生錄取嚴格執行“限人數、限分數、限錢(qián)數”的“三限”政策；堅持對錄取情況進(jìn)行公示，依法加大監督檢查力度，確保招生工作公開(kāi)、公平、公正。
�、娲笾袑�(zhuān)學(xué)校招生工作。在普通高校、中專(zhuān)學(xué)校、成人高考、自學(xué)考試的招生工作中，嚴格按照政策要求，嚴肅考風(fēng)考紀，堅決杜絕各類(lèi)違紀舞弊現象。加強招生考試隊伍建設，嚴格按政策辦事。認真受理群眾反映情況，一般問(wèn)題在12小時(shí)內答復，需調查取證的3天以?xún)却饛汀?/p>
�、缛耸鹿ぷ�。師范類(lèi)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)，采取公開(kāi)招考的辦法，依編設崗、依考定位、依分擇崗，確保畢業(yè)生就業(yè)工作的嚴肅、公正。教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評聘，嚴格按照評聘的標準、條件和程序，嚴肅評審紀律，保證評審質(zhì)量。教師調配堅持定編定崗、按需調配的原則，教師的調動(dòng)，采取公開(kāi)招考的辦法，擇優(yōu)錄用，對家庭、工作確有特殊困難的教師，由本人提出申請，經(jīng)調出學(xué)校簽署意見(jiàn)后，報教育局研究討論。
�、杞逃召M工作。強化社會(huì )監督，嚴格收費管理，實(shí)行教育收費公示制度和監督員動(dòng)態(tài)監督制度，設立教育收費投訴信箱，開(kāi)通教育收費投訴熱線(xiàn)，規范教育收費，嚴肅查處學(xué)校違規收費行為。
�、樯鐣�(huì )力量辦學(xué)管理。加強民辦學(xué)校的審批工作，嚴格審批程序。申請籌建辦學(xué)的，自受理申請之日起，三十日內以書(shū)面形成材料出具是否同意的決定。同意籌建的，發(fā)給籌設批準書(shū)。不同意籌建的，應說(shuō)明理由。對批準正式設立的民辦學(xué)校發(fā)給辦學(xué)許可證，對不批準設立的，應說(shuō)明理由。
�、陮W(xué)生用書(shū)管理工作。嚴格按照省、市確定的中小學(xué)生用書(shū)目錄組織中小學(xué)征訂用書(shū)，堅決杜絕任何單位和個(gè)人組織學(xué)生征訂目錄之外的和未經(jīng)省教育廳圖書(shū)審查委員會(huì )審查通過(guò)的'教學(xué)及輔導書(shū)籍、資料、刊物，嚴禁借訂書(shū)之機搭車(chē)收費。
二、服務(wù)承諾
(一)忠于職守,盡職盡責
�、眻詻Q貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執行國家的法律法規和州委、州政府的決定。
�、舱_履行教育行政管理職責,嚴格依法行政,切實(shí)改進(jìn)管理方式、創(chuàng )新管理體制。
�、硣栏駡绦小八捻椫贫取�,對執行不嚴、落實(shí)不力的,按問(wèn)責制的有關(guān)規定進(jìn)行問(wèn)責。
(二)全面履職,科學(xué)管理
�、迸μ嵘姓芾淼哪芰退�。
�、睬袑�(shí)履行好為縣委、縣政府決策服務(wù),為全縣教育改革與發(fā)展服務(wù),為師生服務(wù)的職責。以人為本,科學(xué)管理,全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),嚴格按承諾事項的要求,為社會(huì )提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
�、硣栏駡绦姓猩荚囌�,加強管理,強化監督,深入推進(jìn)招生“陽(yáng)光工程”,確保招生考試工作依法公開(kāi)、公平、公正。
�、磭栏駡绦袊医逃召M政策,全面推行收費公示制度,規范教育收費行為,堅決治理教育亂收費。
�、祰栏癜凑铡缎旁L(fǎng)工作條例》,切實(shí)做好信訪(fǎng)工作,認真接待群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪(fǎng),妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做到有訪(fǎng)必接,有件必復。
(三)清正廉潔,秉公辦事
�、比尕瀼乜茖W(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)加強領(lǐng)導班子建設,嚴格執行民主集中制,努力提高依法、科學(xué)、民主決策能力。嚴格干部的教育、管理和監督,強化干部的作風(fēng)意識和法紀意識,加強機關(guān)干部隊伍建設。
�、踩嫱菩小胺⻊�(wù)承諾制、首問(wèn)責任制和限時(shí)辦結制”,改進(jìn)工作作風(fēng),強化機關(guān)效能建設。
�、硣栏駡绦悬h風(fēng)廉政建設責任制,努力建設廉潔奉公、公道正派、風(fēng)清氣正的廉潔型機關(guān)。
�。ㄋ模崆榉⻊�(wù),文明辦公
�、睙崆槎Y貌接待來(lái)訪(fǎng)者,耐心聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者反映問(wèn)題。
�、矤I(yíng)造良好的機關(guān)工作氛圍,創(chuàng )造文明辦公的工作環(huán)境。
縣教育局真誠希望各級各部門(mén)、社會(huì )各界、廣大人民群眾，對我們的政務(wù)公開(kāi)服務(wù)給予關(guān)心、支持、指導和監督。我們將認真對待您提出的寶貴意見(jiàn)和建議，積極整改，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，樹(shù)立縣教育局機關(guān)和全縣教育的良好形象。
承諾人：xxx
日期：xxx
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