服務(wù)承諾書(shū)范文(精品)
現如今，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū)范文1
為深入貫徹落實(shí)全市地稅系統履職盡責督促檢查工作，實(shí)現地稅部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉、納稅人及社會(huì )各界滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高、部門(mén)社會(huì )形象進(jìn)一步優(yōu)化，努力打造“辦事最快、服務(wù)最優(yōu)、履職最佳”地稅部門(mén)，根據對征求的意見(jiàn)和建議整理匯總，現向社會(huì )各界作出如下承諾：
一、針對高峰期大廳擁堵，納稅人等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。
整改措施：一是將社保費（個(gè)人）委托工商銀行、農村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行三家機構代征，增加13個(gè)代征銀行網(wǎng)點(diǎn)，全市銀行代征網(wǎng)點(diǎn)達到56個(gè)，切實(shí)方便納稅人就近繳納社保費，實(shí)現人員分流；二是大力推廣網(wǎng)上報稅、自助扣稅等互聯(lián)網(wǎng)納稅方式，讓納稅人足不出戶(hù)即可辦理涉稅事宜，讓信息“跑路”；三是開(kāi)通預約服務(wù)及延時(shí)服務(wù)。納稅人有大筆辦稅業(yè)務(wù)可通過(guò)電話(huà)及窗口預約進(jìn)行專(zhuān)項辦理，辦稅服務(wù)廳叫號機不再提前限號，堅持取號則辦理原則，把“麻煩”留給自己。
整改時(shí)限：x月xx日前。
二、針對納稅資料重復報送，審批環(huán)節繁瑣問(wèn)題。
整改措施：一是推行免填單服務(wù)，堅持“窗口受理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”，做到一窗式受理、一次性告知、一站式服務(wù)；二是大量減少審批環(huán)節，提高辦稅效率，納稅人通過(guò)網(wǎng)上申報等方式已提供相關(guān)資料和數據的，無(wú)需再向窗口報送紙質(zhì)資料，降低納稅人的納稅成本；三是設置導稅臺，主動(dòng)為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)并對納稅資料進(jìn)行初審，及時(shí)告知納稅人資料齊全情況，避免納稅人空等、白等。
整改時(shí)限：x月xx日前。
三、針對提高納稅人稅收知識、稅法政策掌握參差不齊，急需提高的問(wèn)題。
整改措施：一是嚴格落實(shí)年度納稅人學(xué)校培訓計劃，稅費服務(wù)局將每季舉辦一次以上納稅人學(xué)堂，開(kāi)展面向企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的稅收優(yōu)惠政策專(zhuān)題培訓；二是利用載體宣傳，依托報刊和電視、短信服務(wù)平臺、納稅人學(xué)校、電子郵件等載體，通過(guò)多種形式開(kāi)展日常稅收宣傳和業(yè)務(wù)輔導，切實(shí)保障納稅人的知情權；三是通過(guò)電話(huà)、短信、QQ群開(kāi)展一對一稅收政策宣傳。
整改時(shí)限：長(cháng)期堅持開(kāi)展稅法宣傳和培訓。
四、針對稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)問(wèn)題。
整改措施：一是廣泛深入有效的宣傳，讓納稅人知曉稅收優(yōu)惠政策；二是嚴格執行稅收優(yōu)惠政策，堅決做到“有稅盡收、無(wú)稅禁收”原則；三是對備案類(lèi)稅收優(yōu)惠政策實(shí)行窗口當場(chǎng)辦結，對報批類(lèi)稅收優(yōu)惠政策實(shí)行限期辦結，嚴格按照法定程序和權限進(jìn)行審批，對符合條件的企業(yè)，及時(shí)辦理、兌現各種減免稅，對稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不力的，立即整改。確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣地落到實(shí)處，助推企業(yè)做大做強。
整改時(shí)限：長(cháng)期全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。
五、針對公平稅負、公開(kāi)辦稅問(wèn)題。
整改措施：企業(yè)管理方面：一是加強對查賬征收企業(yè)的精細化管理；二是充分利用稅收負擔調查和稅源普查的成果，運用綜合治稅平臺力量，加大信息交流，深入全面的.掌握企業(yè)稅負情況；三是對同行業(yè)企業(yè)的數據信息進(jìn)行采集和匯總，形成數據客觀(guān)對比依據；四是加大納稅評估力度，對申報異常、稅負明顯偏低的企業(yè)開(kāi)展重點(diǎn)納稅評估。
個(gè)體戶(hù)管理方面：一是確立科學(xué)、規范的個(gè)體工商戶(hù)定調稅管理辦法，確保定調稅科學(xué)合理規范；二是根據采集測算的定額核定信息，參照同行業(yè)、同路段、同規模商戶(hù)的定額參數，結合商戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本，集體審議核定；三是嚴格規范定額核定程序，認真落實(shí)集體評稅制度，建立回避制度，充分發(fā)揮定額評審委員會(huì )的作用，定期進(jìn)行公示，接受社會(huì )監督。
整改時(shí)限：x月xx日前。
整改目標：通過(guò)對上述突出問(wèn)題的解決，進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，打造公平、合理辦稅服務(wù)環(huán)境，保障納稅人享受地稅部門(mén)快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)征納關(guān)系和諧。
服務(wù)承諾書(shū)范文2
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，謹此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師，對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內經(jīng)予答復，24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并根據投訴的狀況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5．保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6．保質(zhì)期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修，維修所用的.材料和配件均只收成本價(jià)。
7．超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1．所有貨物免費運送到客戶(hù)手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識，直至對方滿(mǎn)意為止。
2．所有貨物安裝調試完畢后，由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2．用戶(hù)在正常使用的狀況下出現質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3．此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
a．產(chǎn)品曾被非正常使用。
b．非正常狀況下存儲、潮濕。
c．未經(jīng)授權的修理。
d．產(chǎn)品的正常的磨損。
e．超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxx公司
xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)范文3
尊敬的公司領(lǐng)導：
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻，努力確保園區生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1. 堅決服從命令，聽(tīng)從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認真，辦事謹慎;
4. 禮貌熱情，舉止文明;
5. 反應快速，應急有序;
6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;
7. 著(zhù)裝整齊，形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;
9. 嚴格遵守保安手冊，執行公司各項規章制度;
10. 遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀事項;
11. 如有違背，愿意接受公司相關(guān)規定處理。
承 諾 人：
日 期：
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