關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)模板
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編為大家收集的關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)模板，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)模板1
發(fā)包人(全稱(chēng))：xxxxxxx
承包人(全稱(chēng))：xxxxxxx
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對xxxxxxx簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的―衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線(xiàn)、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的.內容，雙方約定如下：xxxx 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1．地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為x5x年；
3．裝修工程為2年；
4．電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為2年；
5．供熱與供冷系統為2個(gè)采暖期、供冷期；
6．住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為1年；
7．其他項目保修期限約定如下：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1．屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3．對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)保修。
4．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5.因用戶(hù)擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責任，由用戶(hù)自行負責。四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
本工程質(zhì)星保修書(shū)，由施工工程質(zhì)量目標承諾書(shū)發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工工程質(zhì)量目標承諾書(shū)附件其有效期限至保修期滿(mǎn)。
承諾單位：xx
日期：xx
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質(zhì)量技術(shù)監督局：
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責任告知書(shū)》收悉。
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位承諾：
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規的規定，牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，自覺(jué)履行法定義務(wù)，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴格原料進(jìn)廠(chǎng)查驗制度和成品出廠(chǎng)檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的'產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及質(zhì)量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)報告，妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún)，嚴格落實(shí)“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監部門(mén)的監督，積極配合質(zhì)監部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查和日常監管。
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一、質(zhì)量服務(wù)月口號：
守法經(jīng)營(yíng) 誠信為本 尊重客戶(hù) 規范服務(wù) 創(chuàng )建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節能減排 綠色維修
二、活動(dòng)期間，向廣大客戶(hù)推出優(yōu)惠套餐：
1.購買(mǎi)2次保養卡即送168元的空調清洗劑；
2.購買(mǎi)2次保養套餐即贈送免費保養一次。
三、揭陽(yáng)遠志向廣大客戶(hù)做出如下承諾：
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶(hù)至上”的觀(guān)念，服務(wù)用語(yǔ)規范、禮貌、謙恭，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)；主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)；答復客戶(hù)咨詢(xún)，排除客戶(hù)疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶(hù)正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。
5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認證合格的`配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車(chē)維修檢驗紀錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守規范。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴守《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》等相關(guān)規定，公開(kāi)作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)。
10、接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督；認真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
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一、堅持HSE方針，認真貫徹、執行公司、分公司有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的各項安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和工業(yè)衛生的法規、標準、規范、制度和要求，并落實(shí)在各項工作中、落實(shí)到每個(gè)管理人員。
二、實(shí)現本項目年度HSE目標，不發(fā)生因管理失誤造成的各類(lèi)事故。
三、嚴格要求、嚴格管理，不違章指揮，糾正違章、違紀行為。
四、采用先進(jìn)的'裝備和手段，不斷改善作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件，防止事故和職業(yè)危害。
五、認真履行HSE“一崗雙責制”。
六、認真組織建立質(zhì)量管理體系建設和評審，積極推進(jìn)6S管理，建立完善質(zhì)量設備技術(shù)標準。
七、依據HSE管理體系的要求，建立部門(mén)HSE管理相關(guān)文件的記錄、審批、發(fā)放、更改和歸檔管理措施。
八、 建立文件修訂制度。在技術(shù)改造后，及時(shí)修訂相關(guān)的操作規程、管理制度等。
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我們的建設服務(wù)理念是力求確�？蛻�(hù)100%的滿(mǎn)意，我們提出建設售后服務(wù)10條標準：
1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
在本公司建設用戶(hù)，如果您對您的有任何疑問(wèn)，能夠在365xx24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì )時(shí)時(shí)監控的運行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的管理和維護，確�？蛻�(hù)數據的.安全。
3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次，調查客戶(hù)對現有的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據狀況上門(mén)解答及傳授。
4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次，傳授如何管理能提高效果，沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因，對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。
5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，如客戶(hù)在操作中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設并注冊域名的用戶(hù)，在建設完成之后，我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器，并保證您的訪(fǎng)問(wèn)正常。
7.速度提升服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，客戶(hù)在維護期內對速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)能夠更換空間，進(jìn)行速度的提升。8.數據備份服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，我們將每個(gè)月備份數據2次，確保您數據的完整性。
9.推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設的用戶(hù)，在建設完成之后，在本公司做任何推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并帶給推廣優(yōu)化指導。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注：本地用戶(hù)帶給登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
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如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、 遵守有關(guān)的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工標準進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現設計意圖，到達小區的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須興旺，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀(guān)，規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、 免費為貴公司培訓假設干名園林管理、護理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修效勞，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時(shí)負責園林綠化的.維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作時(shí)機，愿雙方的合作愉快！
有限責任公司
20xx年xx月xx日
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我公司鄭重承諾：
在xx城區段河道治理工程的.建設中，我公司保證做到：
1、公平競爭參加本次招標活動(dòng)。
2、如果我公司中標，投標文件中擬派的項目經(jīng)理保證每月法定工作日在現場(chǎng)辦公，項目部其他組成人員保證在施工期間在現場(chǎng)進(jìn)行施工管理，不經(jīng)業(yè)主允許，不得更換項目經(jīng)理及管理人員，否則扣除全部履約保證金，且業(yè)主有權單方面終止合同，由此造成的一切損失由承包單位負責。
項目經(jīng)理（簽字）：xx
�。ㄍ稑藛挝还拢﹛xxx年xx月xx日
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致:xx有限公司
做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作，同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專(zhuān)業(yè)維修商的.計價(jià)取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí)，我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：
日期：xx
xX年09月24日
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