醫療器械承諾書(shū)15篇
在現在社會(huì )，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的醫療器械承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
醫療器械承諾書(shū)1
ｘｘ省食品藥品監督管理局：
本企業(yè)在取得ｘｘ省食品藥品監督管理局核發(fā)（包括備案）的藥品、醫療器械、保健食品廣告批準文號后，嚴格按照以下條款規定的內容執行：
一、企業(yè)刊播的藥品、醫療器械、保健食品廣告的內容、樣式（包括散發(fā)的傳單、招貼等）和原省級食品藥品監督管理部門(mén)審批內容、樣式完全一致，不得作任何修改和變更。
二、企業(yè)刊播的媒體或其它傳播媒介（包括散發(fā)的傳單、招貼等）和省級食品藥品監督管理部門(mén)備案的媒介完全一致。
三、企業(yè)已制定了有效的監督管理措施，已和企業(yè)的銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個(gè)人簽訂保證書(shū)，確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的藥品、醫療器械、保健食品廣告和省級食品藥品監督管理部門(mén)審批的完全一致。
四、企業(yè)保證不將ｘｘ省食品藥品監督管理部門(mén)審批的.藥品、醫療器械、保健食品審批文件提供給任何非法單位和個(gè)人從事非法藥品、醫療器械、保健食品宣傳活動(dòng)。
五、企業(yè)的銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個(gè)人，刊播的違法藥品、醫療器械、保健食品廣告（包括散發(fā)的傳單、招貼等）等非法宣傳的法律責任均由本企業(yè)承擔。
六、企業(yè)保證追究發(fā)布違法藥品、醫療器械、保健食品廣告的單位和個(gè)人的責任。
七、以上承諾，本企業(yè)保證嚴格遵照執行，如發(fā)生刊播（包括散發(fā)的傳單、招貼等）藥品、醫療器械、保健食品廣告等違法、違規行為，企業(yè)完全接受ｘｘ省食品藥品監督管理部門(mén)作出的撤銷(xiāo)藥品、醫療器械、保健食品廣告批準文號、一年內不受理該產(chǎn)品的審批或備案以及暫停藥品銷(xiāo)售等行政處理決定。
20xx年x月x日
醫療器械承諾書(shū)2
為加強我市醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監督管理，規范醫療器械市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，保證醫療器械產(chǎn)品的安全、有效，更好地履行醫療器械經(jīng)營(yíng)的自我監督職責，根據《醫療器械監督管理條例》, 《藥品管理法》等相關(guān)規定，本企業(yè)自愿向食品藥品監督管理部門(mén)承諾內容如下：
1、我公司承諾不經(jīng)營(yíng)、使用未依法注冊、無(wú)合格證明文件以及過(guò)期、失效、淘汰的醫療器械。 2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥及生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣藥，若違反規定公司負責的主管人員和其他直接責任人員十年內不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的.原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設備，予以沒(méi)收。
3、我公司承諾如若違反本法規定，提供虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫療機構制劑許可證》或者藥品批準證明文件，自愿吊銷(xiāo)《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫療機構制劑許可證》或者撤銷(xiāo)藥品批準證明文件，五年內不再提出申請，并處按規定繳納一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
企業(yè)法人代表（或）負責人（簽字）：
質(zhì)量負責人（簽字）：
質(zhì)量員（簽字）：
驗收員（簽字）：
企業(yè)公章：
年月日
醫療器械承諾書(shū)3
XXXXX醫療器械有限公司本著(zhù)“信譽(yù)至上，誠信第一”的`原則，特做出以下服務(wù)承諾：
1.XXXXX公司將免費提供信息咨詢(xún)，宣傳彩頁(yè)，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù);
2. 公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì )免費調換;
4.我公司在接到采購電話(huà)后，將在24小時(shí)內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì )第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5. 公司服務(wù)電話(huà)：0XX-34XXXXX
XXXXX醫療器械有限公司
20xx年9月5日
醫療器械承諾書(shū)4
尊敬的各位xx:
你們好!
為加強醫院醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監督管理，規范醫療器械市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，保證醫療器械產(chǎn)品的安全、有效，更好地履行醫療器械經(jīng)營(yíng)的自我監督職責，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督管理辦法》等相關(guān)規定，本企業(yè)自愿與景寧縣人民醫院簽訂信守誠信、依法經(jīng)營(yíng)，承諾內容如下：
1、認真學(xué)習國家相關(guān)的法律、法規，自覺(jué)遵守醫療器械經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方面的有關(guān)規定，保證做到依法經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。
2、加強所經(jīng)營(yíng)的醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理，建立健全本企業(yè)的質(zhì)量保證體系，堅持“質(zhì)量第一”的企業(yè)方針。
3、堅持執行醫療器械產(chǎn)品入庫制度，杜絕銷(xiāo)售未經(jīng)入庫驗收的醫療器械產(chǎn)品。
4、對醫療器械的采購嚴格執行《首營(yíng)企業(yè)（品種）審核制度》，對無(wú)證、證照不全的`產(chǎn)品或來(lái)路不清的產(chǎn)品，不予采購。
5、對采購的產(chǎn)品，保證做到入庫驗收率100%，對驗收不合格的產(chǎn)品不予入庫。
6、對在庫產(chǎn)品的保管，嚴格按照分類(lèi)、分區、分批管理，堅持“先進(jìn)先出”的原則。做好倉庫保管臺帳，做好倉庫的“五防”工作。
7、嚴格醫療器械的銷(xiāo)售，杜絕向無(wú)經(jīng)營(yíng)資格、無(wú)使用資格的單位或者個(gè)人出售醫療器械產(chǎn)品。
8、建立醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯制度。對高風(fēng)險的醫療器械產(chǎn)品建立不良事件報告制度和召回制度。
9、嚴格把好醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，防止假冒偽劣的醫療器械產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
10、質(zhì)量管理員和驗收員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)報當地食品藥品監督管理部門(mén)備案。
11、按照醫療器械說(shuō)明書(shū)標注內容進(jìn)行介紹，不夸大宣傳，不超范圍宣傳。
以上是本企業(yè)的自我承諾，歡迎政府有關(guān)行政監督管理部門(mén)及新聞媒體對我們進(jìn)行行政監督和輿論監督，若發(fā)生違反以上承諾之處，本企業(yè)愿接受食品藥品監督管理部門(mén)的處理。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
醫療器械承諾書(shū)5
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對于本公司出售的醫療器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過(guò)保修期的``產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝：運輸過(guò)程中可能出現的問(wèn)題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，并由我公司承擔此過(guò)程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內給予答復，并在7個(gè)工作日內，對超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費更換新品（質(zhì)保不延長(cháng)）。
承諾人：
日期：
醫療器械承諾書(shū)6
尊敬的各位xx:
你們好!
為加強我市醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監督管理，規范醫療器械市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，保證醫療器械產(chǎn)品的安全、有效，更好地履行醫療器械經(jīng)營(yíng)的自我監督職責，根據《醫療器械監督管理條例》,《藥品管理法》等相關(guān)規定，本企業(yè)自愿向食品藥品監督管理部門(mén)承諾內容如下：
1、我公司承諾不經(jīng)營(yíng)、使用未依法注冊、無(wú)合格證明文件以及過(guò)期、失效、淘汰的醫療器械。
2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥及生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣藥，若違反規定公司負責的.`主管人員和其他直接責任人員十年內不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設備，予以沒(méi)收。
3、我公司承諾如若違反本法規定，提供虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫療機構制劑許可證》或者藥品批準證明文件，自愿吊銷(xiāo)《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫療機構制劑許可證》或者撤銷(xiāo)藥品批準證明文件，五年內不再提出申請，并處按規定繳納一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
醫療器械承諾書(shū)7
為保證人民群眾用械安全有效，我單位現承諾：
一、保證牢固樹(shù)立企業(yè)是醫療器械質(zhì)量第一責任人的理念，嚴格遵守《醫療器械監督管理條例》等相關(guān)規定，依法規范、誠信生產(chǎn)。
二、保證嚴格按照標準組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
三、保證醫療器械必須經(jīng)檢驗合格后方可出廠(chǎng)，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
四、保證醫療器械的說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識符合國家的相關(guān)規定。
五、保證嚴格按照批準的.產(chǎn)品的適用范圍，開(kāi)展醫療器械的廣告宣傳和推介活動(dòng)，不做虛假廣告，不誤導消費者。
六、保證對上市后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題或不良事件，立即按規定及時(shí)上報并采取召回措施。
七、保證主動(dòng)接受食品藥品監管部門(mén)、社會(huì )各界和廣大消費者的監督，積極配合有關(guān)部門(mén)的監督檢查。
如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我單位自行承擔。
承諾單位：（蓋章）
承諾單位法定代表人：（簽字）
二〇**年 *月* 日
注：本承諾書(shū)一式兩份，企業(yè)留存一份，主管部門(mén)留存一份。
醫療器械承諾書(shū)8
尊敬的各位xx:
你們好！
為確保醫療器械的質(zhì)量，保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關(guān)法律法規，我方嚴格遵守各項法律法規，確保產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)操作規程的有效性，并對所銷(xiāo)售的醫療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：
1、我方所從事醫療器械銷(xiāo)售具有醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證、醫療器械產(chǎn)品注冊證；
2、我方所提供的'醫療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品；
3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售后服務(wù)；
4、我方一旦發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，將及時(shí)通知你們并采取相應的召回等處理措施，以確保用戶(hù)的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書(shū)長(cháng)期有效。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
醫療器械承諾書(shū)9
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝：運輸過(guò)程中可能出現的問(wèn)題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過(guò)程中的'一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內給予答復，并在7個(gè)工作日內，對超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費更換新品(質(zhì)保不延長(cháng))。
******醫療器械有限公司
醫療器械承諾書(shū)10
關(guān)于本公司所銷(xiāo)售的微量注射泵、輸液泵、腸內營(yíng)養泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作，均由廠(chǎng)家直接負責（含培訓使用操作人員），如有問(wèn)題接到電話(huà)后2小時(shí)內響應。并建立定期電話(huà)回訪(fǎng)和不定期人員走訪(fǎng)制度。
2、產(chǎn)品如果出現質(zhì)量問(wèn)題自購買(mǎi)之日起壹年內包換，五年之內免費維修（電池及人為損壞除外）、終生維護。
杭州澤碩醫療科技有限公司
醫療器械承諾書(shū)11
為確保醫療器械的質(zhì)量，保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關(guān)法律法規，我方嚴格遵守各項法律法規，確保產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)操作規程的有效性，并對所銷(xiāo)售的'醫療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：
1、我方所從事醫療器械銷(xiāo)售具有醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證、醫療器械產(chǎn)品注冊證；
2、我方所提供的醫療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品；
3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售后服務(wù)；
4、我方一旦發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，將及時(shí)通知你們并采取相應的召回等處理措施，以確保用戶(hù)的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書(shū)長(cháng)期有效。
承諾單位：（蓋章）
承諾單位法定代表人：（簽字）
二〇**年 *月* 日
醫療器械承諾書(shū)12
尊敬的各位xx:
你們好!
為了認真貫徹執行《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督管理辦法》等相關(guān)法規，強化企業(yè)是醫療器械質(zhì)量第一責任人的意識，更好地履行醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)自我約束職責，規范醫療器械市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，保證人民群眾能夠用上安全、有效的醫療器械，現鄭重承諾內容如下：
1、認真學(xué)習國家相關(guān)的`法律、法規，自覺(jué)遵守醫療器械經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)規定，保證做到依法經(jīng)營(yíng)，并愿承擔違法經(jīng)營(yíng)所造成的一切法律責任。
2、從依法取得有效資質(zhì)的醫療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營(yíng)企業(yè)購進(jìn)合格醫療器械，主動(dòng)向供貨方索取并留存加蓋其公章的有效資質(zhì)復印件。
3、購進(jìn)醫療器械時(shí)要驗明產(chǎn)品合格證明，對無(wú)證、證照不全、無(wú)銷(xiāo)售票據的產(chǎn)品或來(lái)路不清的產(chǎn)品，不予采購。
4、購進(jìn)醫療器械時(shí)要主動(dòng)索取并留存有效票據，建立健全購進(jìn)、驗收記錄。
5、對在庫產(chǎn)品的保管，嚴格按照分類(lèi)、分區、分批管理，堅持“先進(jìn)先出”的原則。
6、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所陳列醫療器械實(shí)行分類(lèi)管理，按一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)分類(lèi)擺放，分類(lèi)標識放置應準確、醒目。
7、保證不銷(xiāo)售未經(jīng)注冊、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或者淘汰的醫療器械。銷(xiāo)售二類(lèi)、三類(lèi)醫療器械時(shí)要建立健全醫療器械銷(xiāo)售記錄，保證醫療器械的可溯性。
8、認真按照法定條件和要求從事醫療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自撤掉或變更倉庫，不得隨意變更經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)面積。
9、企業(yè)質(zhì)量負責人應在職在崗。直接接觸醫療器械的工作人員，按要求每年進(jìn)行一次健康體檢。
10、加強員工培訓，建立健全企業(yè)繼續教育檔案。
11、不違法發(fā)布醫療器械廣告，積極認真做好醫療器械不良事件監測工作。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
醫療器械承諾書(shū)13
醫療器械有限公司本著(zhù)“信譽(yù)至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務(wù)承諾：
1.x公司將免費提供信息咨詢(xún)，宣傳彩頁(yè)，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù);
2.公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì )免費調換;
4.我公司在接到采購電話(huà)后，將在24小時(shí)內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì )第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.公司服務(wù)電話(huà)：0-34xxx
醫療器械有限公司
20xx年9月5日
醫療器械承諾書(shū)14
為進(jìn)一步加強醫療機構醫療器械質(zhì)量安全，強化醫療機構醫療器械的追溯管理，落實(shí)《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械使用質(zhì)量監督管理辦法》等有關(guān)規定，保障人民群眾用械安全有效，我院愿向社會(huì )及政府管理部門(mén)做如下承諾：
一 嚴格執行《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械使用質(zhì)量監督管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》等相關(guān)法律法規。強化質(zhì)量意識，切實(shí)履行器械質(zhì)量安全的責任。
二 加強內部質(zhì)量管理，完善各項質(zhì)量管理制度。建立進(jìn)貨檢查驗收制度，從具有合法資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購進(jìn)醫療器械，驗明醫療器械產(chǎn)品合格證明，索取產(chǎn)品的合法資質(zhì)，即：《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《醫療器械注冊證》、購進(jìn)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告和《授權委托書(shū)》，進(jìn)口醫療器械還應索取產(chǎn)品的報關(guān)單。絕不購進(jìn)未經(jīng)注冊、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效、淘汰或者不符合注冊標準的醫療器械，并建立真實(shí)、完整的購進(jìn)記錄。記錄內容包括：
�。ㄒ唬┽t療器械商標及名稱(chēng)、規格（型號）、批號、有效期，滅菌產(chǎn)品還應記錄滅菌批號；購貨數量、購貨日期；
�。ǘ┥a(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)許可證號、醫療器械注冊證號；
�。ㄈ炇战Y論、經(jīng)辦人、負責人簽字或者蓋章。
購進(jìn)的進(jìn)口產(chǎn)品購進(jìn)記錄保存時(shí)間不少于產(chǎn)品有效期滿(mǎn)后或者終止使用后1年，植入性醫療器械購進(jìn)記錄應當永久保存。
三 在使用無(wú)菌醫療器械前，應當認真檢查其包裝。對直接接觸醫療器械的包裝出現破損的，停止使用，并按有關(guān)規定處理。
四 對進(jìn)口醫療器械產(chǎn)品，必須要有中文標識，內容要與注冊證相符。
五 加強大型醫用設備使用管理，建立大型醫用設備質(zhì)量管理規范，定期對其應用質(zhì)量的安全、有效、防護進(jìn)行監督和評審，保證設備使用安全、有效。
六 醫療機構醫療器械的庫房，應按規定具有符合醫療器械產(chǎn)品特性要求的儲存條件。
七 對植入性醫療器械建立使用記錄。
手術(shù)室記錄內容包括：
�。ㄒ唬┗颊咝彰�、聯(lián)系地址、電話(huà)；
�。ǘ┦中g(shù)日期、手術(shù)醫師姓名；
�。ㄈ┊a(chǎn)品名稱(chēng)、規格（型號）、生產(chǎn)廠(chǎng)名、生產(chǎn)批號（出廠(chǎng)編號或者序列號）、生產(chǎn)日期；
�。ㄋ模┗颊呤褂弥橥鈺�(shū)，并簽字同意。
�。ㄎ澹⿷獙⑹褂卯a(chǎn)品的合格證條形碼粘貼在患者病歷手術(shù)記錄中。 植入性醫療器械使用記錄應當永久保存。
八、我單位發(fā)現或者知悉應報告的醫療器械不良事件后，填寫(xiě)《可疑醫療器械不良事件報告表》向所在地省、市醫療器械不良事件監測技術(shù)機構報告。其中，導致死亡的'事件于發(fā)現或者知悉之日起5個(gè)工作日內，導致嚴重傷害、可能導致嚴重傷害或死亡的事件于
發(fā)現或者知悉之日起15個(gè)工作日內報告。
九 主動(dòng)接受并積極配合各級藥監部門(mén)的監督與管理，自覺(jué)接受社會(huì )各界及廣大消費者的監督。
十 以上內容本單位愿意接受監督。若違反以上承諾，由此引起的一切后果和責任由我院負責。
醫院名稱(chēng)：
醫療機構設備科責任人：
年 月 日
說(shuō)明：本承諾書(shū)一式兩份，一份醫療機構留存，一份市食品藥監局備案。有效期三年。
醫療器械承諾書(shū)15
一、服務(wù)方式
1、電話(huà)支持：通過(guò)電話(huà)或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規定時(shí)間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場(chǎng)支持：通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障，將安排工程師赴現場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應及時(shí);
2、解決問(wèn)題有效;
3、服務(wù)過(guò)程規范;
4、服務(wù)內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內響應，16小時(shí)內到達現場(chǎng)，24小時(shí)內解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務(wù)內容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據情況合理收取費用，詳見(jiàn)備品備件收費標準。
2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì )向客戶(hù)提交正規的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見(jiàn)投標文件內容。
4、備品備件：詳見(jiàn)投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶(hù)的.實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章：
日期：xx年1月22日
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