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公司服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2023-02-12 08:13:36 承諾書(shū) 我要投稿

公司服務(wù)承諾書(shū)15篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編收集整理的公司服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。

公司服務(wù)承諾書(shū)15篇

公司服務(wù)承諾書(shū)1

尊敬的先生/女士

  感謝您對平安的信任和支持,保險客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的'大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績(jì)和輝煌!

  一張保單,一諾千金。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您,承諾書(shū)《保險客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)》

  本人,楊森是您的保險代理人!翱蛻(hù)至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到:

  1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx

  2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

  3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

  4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應服務(wù)。

  全國客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):xxxxxxxxxxx

  請相信,從現在開(kāi)始,平安將長(cháng)伴您左右

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

公司服務(wù)承諾書(shū)2

xxx有限公司:

  依據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的`使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。

  4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

  投標人:xxx有限公司

  投標人代表(簽字):xxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

公司服務(wù)承諾書(shū)3

  為保障消費者的食品安全,營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,履行餐飲企業(yè)的責任,構建誠信和諧社會(huì ),為消費者提供健康安全的飲食,根據相關(guān)法律法規的要求和縣食品藥品監督管理局的統一部署,本單位特此向社會(huì )公開(kāi)承諾:

  一是認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律法規,加強食品安全管理,落實(shí)餐飲業(yè)各項管理制度,牢固樹(shù)立食品安全第一責任人的意識,保護消費者食品安全健康,維護消費者合法權益。

  二、加強從業(yè)人員的健康監督。定期組織餐飲衛生安全知識培訓。如發(fā)現有妨礙餐飲衛生安全的疾病,立即離開(kāi)工作崗位,監督員工保持良好的個(gè)人衛生,穿戴干凈的工作衣帽,保持頭發(fā)外露,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩戴飾品。手術(shù)前洗手,手術(shù)中保持手部清潔,上廁所前換工作服,出門(mén)后洗手。

  三、嚴格按照法律法規要求,做好食品采購和驗收工作,嚴把索證索票關(guān),不采購腐敗變質(zhì)、霉變蟲(chóng)蛀、不潔、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.食品;嚴格遵守食品生產(chǎn)加工操作規程,徹底煮熟食品,嚴格按照國家標準使用食品添加劑,防止食物中毒;制作冷鮮肉、涼菜有專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用消毒、專(zhuān)用冷藏;嚴格消毒餐具,保證輕、凈、澀、干的消毒效果,絕不向顧客提供未經(jīng)消毒的餐具。

  四、保持環(huán)境整潔,為縣城餐飲消費創(chuàng )造良好環(huán)境,切實(shí)保障公眾健康和生命安全。

  我單位鄭重作出上述承諾,并自覺(jué)接受社會(huì )各界及縣食品藥品監督管理局的監督。

  主管電話(huà):______

  承諾單位(蓋章):____________

  負責人(簽名):____________

  承諾日期:____________

公司服務(wù)承諾書(shū)4

  我公司認真按照以下要求作出承諾:

  1 生產(chǎn)過(guò)程嚴格按iso9001:XX質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實(shí)施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2、 自驗收合格之日起,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內,對需方非人為原因出現質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費維修,確定不能使用的.進(jìn)行免費更換,免收維修費、零件費、上門(mén)服務(wù)費、交通費。

  3、 售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專(zhuān)人負責,解釋產(chǎn)品使用功能及保養細則:每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養,每年進(jìn)行一次系統的全面檢查于維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

  4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后,2小時(shí)內到達現場(chǎng),若問(wèn)題嚴重無(wú)法短時(shí)間解決的,做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。

  5、 貨物安裝完畢后,加塑膜進(jìn)行保護,全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。

  具體保修細則如下:

  1、班臺、會(huì )議臺類(lèi):保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

  2、文件柜、鋼制文件柜類(lèi):保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。

  3、椅類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

  4、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

  5、沙發(fā)類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、木架不穩、配件損壞等。

  7、 保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當地售后服務(wù)機構聯(lián)系。

  8、 客戶(hù)責任:客戶(hù)應愛(ài)惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費。

  9、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。

公司服務(wù)承諾書(shū)5

  近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;

  一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。

  二、履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

  三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。

  四、不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品:

  (1)假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;

  (2)法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;

  (3)有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的`禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

  (4)低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。

  五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回。徹底消除消費安全隱患。

  六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

  七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。

承諾方:xxx

  20xx年x月x日

公司服務(wù)承諾書(shū)6

  XX科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開(kāi)裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢(xún)及服務(wù)。如出現產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。

  工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工,我公司承諾不出現如下問(wèn)題:

  1脫落、開(kāi)裂 2不均勻褪色 3名線(xiàn)粉化

  我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規定方式施工。

  本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間。

  一、保修年限及保修范圍

  我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標準要求,如出現質(zhì)量問(wèn)題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿(mǎn)意

  1、在保修期內,對確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題(諸如粉化、嚴重開(kāi)裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無(wú)償進(jìn)行維保。

  2、對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題(如內部裝修等),修補面積較小的,無(wú)償進(jìn)行維保,面積較大的.,收取成本費維保。

  二、保修措施

  1、維保期內儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時(shí)用于維護。

  2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內進(jìn)行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時(shí)顏色與原墻面顏色一致。

  3、在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護,保養服務(wù)及咨詢(xún)。

  4、若我公司在指定時(shí)間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延,則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進(jìn)行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。

公司服務(wù)承諾書(shū)7

  為進(jìn)一步加強行業(yè)自律,自覺(jué)規范餐飲服務(wù)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)保障人民群眾的食品安全,我(單位)作出如下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規,確保您持有有效的餐飲服務(wù)許可證從事餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保食品安全。

  二、切實(shí)履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全的主體責任,主動(dòng)接受政府部門(mén)、消費者和社會(huì )的監督,強調和落實(shí)食品安全第一責任人的意識,加強本單位的食品安全管理。

  三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)工和新員工)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。

  四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購索證索票和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工、銷(xiāo)售全過(guò)程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購,簽訂定點(diǎn)采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效憑證和臺賬記錄一致。確保采購的豬肉、蔬菜原料來(lái)源可追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其制品,劣質(zhì)食用油、不合格食品及其原料,無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。

  五、保證不使用不符合國家食品添加劑使用衛生標準和未列入國家公告目錄的食品添加劑;不得超范圍、超劑量濫用食品添加劑。

  六、保證不采購標簽不全、包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

  七、保證餐飲消費安全的環(huán)境條件、加工設施及相關(guān)輔助設備。熟食間應嚴格配備專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)、專(zhuān)用消毒設施。嚴格執行餐飲加工、經(jīng)營(yíng)、儲存等過(guò)程的.標準要求,采取有效措施防止生食與熟食、原料與待加工食品、成品之間的交叉污染,確保合格餐具的供應和使用。

  八、確保本單位各崗位工作人員工作職責明確,認真監督各崗位工作人員履行職責,認真落實(shí)餐飲行業(yè)相關(guān)法律法規要求,爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全監管A級、B級單位量化分級管理,爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

  九、確保單位不超過(guò)接待能力承接宴席,做好宴席各類(lèi)食品的留樣工作,并在冷庫保存48小時(shí)。一旦發(fā)現疑似食物中毒事件,將立即向食品藥品監督管理局和其他相關(guān)部門(mén)報告。

  十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求,做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監管部門(mén)依法進(jìn)行監督檢查。

  如違反上述承諾,愿承擔一切責任,并懇請社會(huì )各界監督。

  承諾單位名稱(chēng)(蓋章):____________

  法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:____________

  ______年______日

公司服務(wù)承諾書(shū)8

  為了進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設,轉變服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督,特作如下社會(huì )服務(wù)承諾。

  服務(wù)內容和承諾時(shí)限

  1、自來(lái)水一戶(hù)一表改造查勘,市行政服務(wù)中心自來(lái)水窗口受理后5個(gè)工作日內完成查勘。

  2、自來(lái)水一戶(hù)一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業(yè)局的`占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來(lái)水窗口結清所有水費并繳納安裝費后,15個(gè)工作日內安裝完畢。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾

  1、在營(yíng)業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費標準,嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的收費制度和標準。凡市區的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶(hù)一表,水表出戶(hù)”的供水方式,建設前我公司可向建設單位提供實(shí)施“一戶(hù)一表”的推薦方案。

  2、管道報修實(shí)行24小時(shí)值班,自來(lái)水管道爆管,搶修人員按下列規定時(shí)間趕到現場(chǎng)止水:和平路以東、中山路以北,夢(mèng)溪路以xx區域在10分鐘以?xún)?上述區域以外,潤州路以東、南徐路以北、焦化專(zhuān)用鐵路線(xiàn)以xx區域在20分鐘以?xún)?其他區域在25分鐘以?xún)?丹徒新區區域35分鐘以?xún)?。修復時(shí)間:dn300以下管道不超過(guò)24小時(shí);dn300-dn800的管道不超過(guò)36小時(shí);dn800以上管道不超過(guò)48小時(shí)。

  3、出廠(chǎng)水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠(chǎng)水及管網(wǎng)水檢測主要指標。供水水壓符合建設部有關(guān)規定要求,dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護等作業(yè)需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區張貼停水通知。

  監督和投訴

  投訴處理:對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規定,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門(mén)投訴的均即時(shí)受理,并在3天時(shí)間內予以答復,未署實(shí)名的在鎮江站上公開(kāi)答復。

  監督或投訴電話(huà):0511―50xx290

  投訴接待部門(mén):客戶(hù)服務(wù)中心(地址:解放路49號市自來(lái)水公司四樓)

  以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

公司服務(wù)承諾書(shū)9

  為切實(shí)加強效能建設,不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶(hù)服務(wù),我公司向社會(huì )鄭重承諾,并接受社會(huì )各界監督。

  一、單位名稱(chēng):

  XX縣興源水務(wù)有限公司。

  二、主要職能:

  根據國家水務(wù)一體化政策以及市場(chǎng)需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  三、服務(wù)內容:

  縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營(yíng)管理。

  四、服務(wù)對象:

  縣城用水戶(hù)。

  五、服務(wù)承諾:

 。ㄒ唬、供水服務(wù)

  1、供水水質(zhì):嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衛生規范》(20xx)的規定。

  2、供水水壓:出廠(chǎng)水壓確定為0.40mpa。

  3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時(shí)、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶(hù)詢(xún)問(wèn)。抄表后,及時(shí)蓋好表蓋、表箱,確保行人、車(chē)輛、水表安全。

  4、供水搶修:供水搶修24小時(shí)全天服務(wù)。凡接報漏水問(wèn)題,搶修人員在接到電話(huà)后10分鐘內趕到現場(chǎng),及時(shí)修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶(hù)或單立戶(hù)的個(gè)人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時(shí)以上時(shí),提前通過(guò)新聞媒體告知用水戶(hù)。

  5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語(yǔ)、禮貌待客、掛牌上崗。用戶(hù)繳納水費時(shí),錢(qián)票當面點(diǎn)清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。

  6、水表檢測:新裝或更換的`水表,應經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶(hù)出具統一檢測費票據。

  7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準,安裝及時(shí),熱情服務(wù),嚴禁吃、拿、卡、要。

 。ǘ、排水服務(wù)

  1、污水處理按《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執行。

  2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環(huán)保部門(mén)申請,獲準后方可進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)。

  3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規定執行。

  六、主要負責人:

  陳學(xué)一聯(lián)系電話(huà):13708xx6483

  七、聯(lián)絡(luò )員:

  伍小蓉、李君聯(lián)系電話(huà):789xx59

公司服務(wù)承諾書(shū)10

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神,我公司鄭重向社會(huì )各界和廣大有線(xiàn)電視用戶(hù)公布如下承諾:

  一、遵紀守法,正規經(jīng)營(yíng)。

  嚴格執行《廣播電視管理條例》、《有線(xiàn)電視管理規定》等各項規章制度,規范經(jīng)營(yíng)行為。

  二、公開(kāi)辦事,竭誠服務(wù)。

  創(chuàng )新管理以制度做保障,強化有線(xiàn)電視各項工作,全心全意為用戶(hù)服務(wù),努力創(chuàng )建社會(huì )服務(wù)文明窗口,充分體現為用戶(hù)服務(wù)的企業(yè)宗旨。

  1、嚴格執行收費標準,公示服務(wù)項目。在辦理各項業(yè)務(wù)工作中,嚴格執行收費制度,認真執行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項目?jì)r(jià)格標準,并通過(guò)報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會(huì )公示。

  2、文明服務(wù)。用語(yǔ)文明,禮貌待客,服務(wù)熱情、耐心周到。

  3、全天候服務(wù)。實(shí)行724小時(shí)服務(wù)制度,做到時(shí)時(shí)有人受理,事事有人落實(shí)。

  4、服務(wù)限時(shí)辦結。用戶(hù)申請辦理的事項,在手續完備、材料齊全、符合條件的情況下,實(shí)行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時(shí)內解決,大故障在48小時(shí)內解決,重大故障72小時(shí)內解決。大客戶(hù)業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通時(shí)限為3個(gè)工作日,業(yè)務(wù)恢復時(shí)限為2個(gè)工作日,答復用戶(hù)投訴時(shí)限為7個(gè)工作日。

  5、規范服務(wù)。利用有線(xiàn)電視字幕飛字公布服務(wù)電話(huà)與監督電話(huà),在各小區、街道公布該片區的服務(wù)人員、工號、聯(lián)系電話(huà),上門(mén)服務(wù)做到規范服務(wù),堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

  6、首問(wèn)負責服務(wù)。第一個(gè)受理來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)或接待的`工作人員,必須想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,積極給予用戶(hù)協(xié)調辦理相關(guān)事宜直至落實(shí)解決。

  7、客戶(hù)服務(wù)。對用戶(hù)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)提出的服務(wù)要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復,嚴格按照服務(wù)項目和服務(wù)制度落實(shí)解決。對用戶(hù)提出的服務(wù)項目和服務(wù)制度之外的要求,要說(shuō)明解釋到位,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。

  三、保障權益,接受監督。

  設立監督電話(huà),連同客服熱線(xiàn)96633一并向社會(huì )公布,接受社會(huì )各界的監督。對違反承諾者,將視情節輕重予以嚴肅處理。

  監督電話(huà):

  服務(wù)熱線(xiàn):

公司服務(wù)承諾書(shū)11

××公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題, 24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):×××××××□□

  特此承諾!

  ×××公司

  201×年×月×日

  

公司服務(wù)承諾書(shū)12

  本人系上海XX產(chǎn)權經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規定:

  1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個(gè)月;

  2、試用期內本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;

  3、試用期之業(yè)績(jì)獎金按照貴公司規定標準執行;

  4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的包括社會(huì )保險在內的任何其他福利,也不簽正式網(wǎng)勞動(dòng)合同;

  5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的`作業(yè)和作息時(shí)間規定;

  6、本人遵照員工守則之規范進(jìn)行工作;

  7、本人絕對服從公司領(lǐng)導及主管之教育和幫助;

  8、本人將認真接受公司的專(zhuān)業(yè)培訓;

  9、本人保證每月成交必須達一萬(wàn)股;

  10、如在試用期間發(fā)現本人并不適合在貴公司發(fā)展,本人將無(wú)條件接受公司的辭退。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

公司服務(wù)承諾書(shū)13

  食鹽是關(guān)系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關(guān)系到人民身體健康和民族素質(zhì),為加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展軟環(huán)境,做好食鹽供應工作,滿(mǎn)足消費者的需要,我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司(xx鹽務(wù)局)鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  一、堅持首問(wèn)責任制

  客戶(hù)到我公司(局)辦理涉鹽事項時(shí),第一受理人員即為首問(wèn)責任人。所受理事項,屬于首問(wèn)責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時(shí)限內及時(shí)辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部?jì)热;所受理事項不屬于首?wèn)責任人崗位職責范圍內的.,首問(wèn)責任人要熱情接待,負責指引。

  二、實(shí)行限時(shí)辦結制

  全縣境內食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經(jīng)鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規定,在3個(gè)工作日內審批辦結;零售許可證發(fā)放應在1個(gè)工作日內辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動(dòng),并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據《關(guān)于鹽業(yè)違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規定,給舉報人予以獎勵。

  三、落實(shí)質(zhì)量負責制

  進(jìn)貨嚴格按指令性計劃管理,不進(jìn)私鹽、無(wú)碘鹽、劣質(zhì)鹽,維護消費者利益,保證食鹽質(zhì)量,保證碘鹽含量達標;滿(mǎn)足市場(chǎng)供應,保證做到不脫銷(xiāo),并做到熱情服務(wù)、禮貌待客,為顧客排憂(yōu)解難,對進(jìn)貨量大的客戶(hù)實(shí)行送貨上門(mén)。

  四、嚴格責任追究制

  對應辦不辦、超出限辦時(shí)限、管理服務(wù)不規范等過(guò)錯行為,嚴格按照問(wèn)責的有關(guān)規定追究責任。

  五、主動(dòng)接受社會(huì )監督

  設立投訴舉報電話(huà),真誠歡迎社會(huì )各界監督。投訴舉報電話(huà):

  以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會(huì )各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領(lǐng)導責任,甘愿接受組織的問(wèn)責處理。

  承諾人:

公司服務(wù)承諾書(shū)14

  在我司的影視制作工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹貴司的意見(jiàn),維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng )新性的運營(yíng)項目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車(chē)衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營(yíng),作為我們制作目標。在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶(hù)服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節,與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的制作服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。

  主要負責內容概述:負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)、數據統計與效果評估等運營(yíng)配套工作,本篇文章來(lái)自資料管理下載。包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類(lèi)配套的購置(例如團購、秒殺、現時(shí)打折、聚劃算、直通車(chē)、鉆石展位等)。 整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶(hù)服務(wù)等。項目組長(cháng)和資深人員對各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)日或重數日策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,以確保每月不少于一次的.主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專(zhuān)業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷(xiāo)方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內及時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數據統計需求在3個(gè)工作日內完成。

  制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時(shí)間內完成。

  現場(chǎng)布控規劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現任何的問(wèn)題,每周一統計上周的銷(xiāo)售情況,本篇文章來(lái)自資料管理下載。根據銷(xiāo)量情況確定熱銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的終端機型和其它配套資源,制定未來(lái)兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,確保各銷(xiāo)售環(huán)節順暢。提供全面細致的現場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。

  后期視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會(huì )為貴司定制專(zhuān)屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)更好的幫助。

公司服務(wù)承諾書(shū)15

  XXX有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠(chǎng)生產(chǎn)的'地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺等公共場(chǎng)所。

  一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下,使用壽命可長(cháng)達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場(chǎng)館、舞臺等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養情況下,使用壽命長(cháng)達30年;但是運動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

  二、在十年之內提供零部件或補充材料,價(jià)格不超過(guò)本次中標價(jià)格。

  三、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,華中及華北地區,我公司人員在二十四小時(shí)之內抵達現場(chǎng),其他地區在七十二小時(shí)內抵達現場(chǎng)。

  四、我們將定期對場(chǎng)地進(jìn)行回訪(fǎng),隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護問(wèn)題。 上述錯誤使用是指:

  1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。

  2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。

  3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

  4、干燥季節因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。

  5、避免外部陽(yáng)光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

  承諾單位:(蓋章)

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