辦公用品招標承諾書(shū)

　　在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編收集整理的辦公用品招標承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。

　　根據您對招標編號為FZBYZ20xx007的長(cháng)樂(lè )市屬單位及社會(huì )團體20xx年度辦公自動(dòng)化設備定點(diǎn)協(xié)議采購項目的招標，對本項目做出如下售后服務(wù)承諾：

　　1、質(zhì)量保證：我公司保證本次投標的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準的要求，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、操作說(shuō)明書(shū)、合格證和操作指南)；

　　2、供貨安裝時(shí)間和技術(shù)培訓：如果我公司在本次招標采購中中標，我們將在收到中標通知后兩個(gè)工作日內與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內將貨物提供給用戶(hù)安裝。此外，提供的所有產(chǎn)品負責免費交付、安裝和調試，直到設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責對用戶(hù)進(jìn)行設備操作和簡(jiǎn)單維護的培訓，并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，保護客戶(hù)利益。

　　3、保修期：我公司將對本次招標供貨期內提供的所有產(chǎn)品及配件保修三年，提供現場(chǎng)服務(wù)，不需要用戶(hù)送修，提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護。設備使用過(guò)程中的`耗材以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供，不收取上門(mén)服務(wù)費用。

　　4、響應時(shí)間：我公司堅持對本次招標供貨期間提供的所有產(chǎn)品進(jìn)行每月定期回訪(fǎng)、巡回檢查和維護，以延長(cháng)機器的使用壽命。在保修期內，如果產(chǎn)品出現故障，福州的用戶(hù)將在收到用戶(hù)的維修信息后2小時(shí)內到達維修現場(chǎng)維護，市外用戶(hù)在4小時(shí)內到達維護地點(diǎn)并到位進(jìn)行維護，8小時(shí)內修復。如果特殊情況不能在12小時(shí)內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶(hù)使用。在保修期內，如果設備經(jīng)過(guò)反復故障排除后不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿(mǎn)后，如果產(chǎn)品出現故障，我公司可以免費派遣技術(shù)人員提供現場(chǎng)服務(wù)。如果備件需要更換，備件將以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供。

　　5、服務(wù)工作時(shí)間：對于本次招標供貨有效期內提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天、每天24小時(shí)工作。

　　6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設備的良好運行。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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