精選質(zhì)量承諾書(shū)模板錦集7篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū)7篇，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

　　我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項制度工作，著(zhù)力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

　　一、 堅持依法行政，提高工作效率

　　依法施政辦事，規范行政行為，杜絕法律貫徹落實(shí)不到位，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強內外部溝通協(xié)調，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng )新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規范，部門(mén)作風(fēng)明顯好轉，工作效能明顯提高。

　　二、減少辦事環(huán)節，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規范、及時(shí)高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設身處地地為民著(zhù)想，為民解難，切實(shí)減少辦事環(huán)節，及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)。

　　三、規范行政審批行為，公開(kāi)審批項目

　　嚴格按照行政審批程序、行政審批時(shí)限開(kāi)展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規定公開(kāi)行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標準；同時(shí)公開(kāi)其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時(shí)限。

　　四、堅持政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì )監督

　　遵循公開(kāi)、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內，按照規定程序，主動(dòng)公開(kāi)我局行業(yè)管理職能等應當讓社會(huì )公眾廣泛知曉或參與的'事項，把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì )和公眾的監督之下，自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督。

　　五、加強廉政建設，保證廉潔從政

　　切實(shí)抓好機關(guān)廉政建設，進(jìn)一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動(dòng)接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實(shí)工作，艱苦奮斗、勤儉節約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權、廉潔從政，將為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處。

　　六、健全管理制度，保障措施落實(shí)

　　研究創(chuàng )新本部門(mén)管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進(jìn)機關(guān)管理創(chuàng )新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實(shí)，切實(shí)加強機關(guān)自身建設，努力開(kāi)創(chuàng )機關(guān)工作新局面。

　　以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會(huì )各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問(wèn)責處理。 承諾人：李紹軍

　　XX年4月22日

　　我在任職期間作如下勤政承諾：

　　1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策，遵守黨的紀律，堅決同不法現象作斗爭。

　　2、模范遵守本單位各項規章制度，吃苦在前，享受在后，嚴于律己，寬以待人。

　　3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監管和黨風(fēng)廉政建設工作，積極創(chuàng )新，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成全年的各項工作任務(wù)和各項指標。

　　4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執法，牢固樹(shù)立大局意識、憂(yōu)患意識、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識，嚴格執法，熱情服務(wù)。

　　5、服從組織領(lǐng)導和指揮，及時(shí)完成組織和領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　我將遵守上述諾言并接受組織監督，如有違諾行為，愿受組織處理。

承 諾 人：魏 鋒

　　單位及職務(wù)：阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長(cháng)

質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

　　對建設單位鄭重承諾，為確保工程的施工質(zhì)量，將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質(zhì)量承擔全部責任。承諾如下:

　　1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的.真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規和相關(guān)規定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導施工。做好施工現場(chǎng)記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關(guān)制度處罰。

　　3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術(shù)標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準及合同約定，對所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。

　　5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。

　　8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。

　　9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

　　以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時(shí)我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價(jià)的%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì )影響的，甘愿接受法律法規的處罰，并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現場(chǎng)。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

　　工程名稱(chēng)：__________

　　本人承諾在工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。

　　2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(zhì)（資格）的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位，不將建設工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價(jià)競標，不任意壓縮合理工期（周期）。

　　3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實(shí)、準確、完整的與建設項目相關(guān)的原始材料。

　　4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進(jìn)行審查，及時(shí)向施工現場(chǎng)提供經(jīng)審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的，嚴格執行勘察設計變更管理相關(guān)規定。

　　5、嚴格遵守基本建設程序，在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監督手續，領(lǐng)取施工許可證。

　　6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程

　　建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，

　　降低工程質(zhì)量。

　　7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監督機構的'程序監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。

　　8、及時(shí)整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個(gè)月內向城建檔案管理部門(mén)移交建設項目檔案。

　　9、督促勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責任，對未實(shí)行監理的工程，組織建設單位相關(guān)人員履行監理單位職責。

　　10、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。

　　本承諾書(shū)一式三份，一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份建設單位留存。

　　單位名稱(chēng)：____________________

　　項目負責人：__________

　　承諾人簽名：__________

　　身份證號碼：__________

　　單位職務(wù)職稱(chēng)：__________

　　____年____月____日

　　建設單位（公章）：________________

　　____年____月____日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

　　為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾：

　　1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術(shù)要求。

　　2.我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。 如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。

　　3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時(shí)交貨（同時(shí)按用戶(hù)要求遞交相應的技術(shù)文件）。如未及時(shí)交貨，我公司接受合同規定的處罰。

　　4.我公司可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)施工等服務(wù)（可提供電纜牽引頭）。

　　5.我公司的'現場(chǎng)服務(wù)內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務(wù)并調試直至正常運行等服務(wù)。

　　6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調試以后，因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題并引發(fā)事故，我公司會(huì )盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

　　7.貴公司若在安裝投運或正常運行過(guò)程中發(fā)現電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到貴公司的電話(huà)或傳真之時(shí)起省內24小時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現場(chǎng)調查、處理，并以貴公司滿(mǎn)意為前提，我公司設有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的技術(shù)服務(wù)。

　　公司名稱(chēng)

　�。ㄉw 章）

　　委托代表：

　　20xx年 月 日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

　　雙方愿意合作參加（項目編號：招、投標事宜，本著(zhù)“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商就各方權利和義務(wù)等方面達成如下協(xié)議：

　　第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)

　　1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢，集中優(yōu)秀人才資源，以最佳的團隊組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn) 品，全面開(kāi)拓 項目的相關(guān)市場(chǎng)。通過(guò)本市場(chǎng)的開(kāi)拓，充分體現甲方以及乙方各自的優(yōu)勢，為全面開(kāi)拓該項目市場(chǎng)打下更加堅實(shí)的基礎。

　　2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實(shí)施的服務(wù)全力支持甲方參加項目。

　　3. 保證對所投上述設備和服務(wù)享有完全的所有權，并符合招標文件中關(guān)于設備和服務(wù)的一切要求。

　　4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時(shí)向甲方提供《制造廠(chǎng)商出具的授權函》。

　　第二條 協(xié)議合作期限

　　協(xié)議合作期限：

　　1. 如甲方在招標項目中中標，供貨有效期限為甲方與年，根據用戶(hù)實(shí)際執行情況和市場(chǎng)變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調整；本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷(xiāo)合同履行完畢止。

　　2. 如甲方在招標項目中沒(méi)有中標，則協(xié)議合作期限到招標結果公布之日止。

　　第三條 協(xié)議細則

　　一、 合作內容和范圍

　　1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內密切合作，本著(zhù)實(shí)現雙贏(yíng)的目的，共同進(jìn)行該行業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場(chǎng)占有率。

　　2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權甲方參加的中標的產(chǎn)品,，在該項目中甲方為此中標產(chǎn)品在項目的全國唯一總代理，在采購供貨中，乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。

　　3. 乙方有義務(wù)維護甲方的相關(guān)權利及利益，甲方有義務(wù)維護乙方利益，雙方不得以任何形式損害對方的利益，破壞對方利益者，應當承擔違約責任，受害方可視情節嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。

　　二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格

　　1. 甲方的中標價(jià)格包含甲方向乙方的進(jìn)貨價(jià)格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分，進(jìn)貨價(jià)格除產(chǎn)品價(jià)格外，還包含了中標產(chǎn)品交貨前的運輸、保險；產(chǎn)品的安裝、調試；以及產(chǎn)品保修期內的技術(shù)培訓、售后服務(wù)等費用。

　　2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進(jìn)貨產(chǎn)品、選配件的價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)以及最高級別分銷(xiāo)商的提貨價(jià)（結算價(jià)、折扣價(jià)），如甲方反映進(jìn)貨價(jià)格高于上述價(jià)格或產(chǎn)品配置不滿(mǎn)足招標文件要求的，甲方有權相應調低進(jìn)貨價(jià)格，并責成乙方按此較低價(jià)格及招標文件要求的產(chǎn)品配置供貨，否則，甲方有權暫停采購該產(chǎn)品。

　　3. 在協(xié)議供貨有效期內，如果中標產(chǎn)品的配置升級，乙方應及時(shí)向甲方通報配置變更情況，并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后，并且保持產(chǎn)品價(jià)格不變，方可繼續供貨。

　　4. 在協(xié)議供貨有效期內，甲方將根據實(shí)際需求情況進(jìn)行再次競價(jià)，乙方應給予最優(yōu)價(jià)格支持。

　　三、 質(zhì)量標準及保修

　　1. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品，同時(shí)保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運行和在使用壽命期內應具有的滿(mǎn)意的性能。

　　2. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)檢驗，并提供質(zhì)量合格證書(shū)。

　　3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過(guò)程中沒(méi)有侵犯任何第三者的專(zhuān)利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權等知識產(chǎn)權。

　　4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過(guò)程中，第三方指控侵犯其專(zhuān)利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權，乙方將自費為甲方、各采購人答辯，并支付法院最終判決的甲方或采購人應支付第三方的一切費用，同時(shí)乙方應賠償甲方受到的損失。

　　四、到貨及協(xié)議供貨有效期

　　1. 乙方承諾在具體的購銷(xiāo)合同中不提出本協(xié)議以外的條款，不修改本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性?xún)热�，雙方簽署的購銷(xiāo)合同為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力，若有沖突的地方，以本協(xié)議為準。

　　2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷(xiāo)合同之日起

　　3. 運輸費用及與此相關(guān)的裝卸等費用均由乙方承擔。

　　4. 本項目協(xié)議供貨有效期，自甲方與變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調整。

　　五、 產(chǎn)品驗收

　　1、當產(chǎn)品到達合同約定的地點(diǎn)后，采購人和甲方授權單位應共同對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量等進(jìn)行逐項檢查，驗收合格后簽署產(chǎn)品驗收單。

�。�1） 產(chǎn)品驗收單一式兩份，一份由采購人留存，作為付款的依據；一份由協(xié)議乙方留存，作為申請付款的憑證。

�。�2） 乙方應向采購人提供詳細的產(chǎn)品裝箱單，由采購人確認。

　　2、如果驗收時(shí)，發(fā)現產(chǎn)品規格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷，乙方應及時(shí)調整或更換，并在采購人指定的時(shí)間內送達采購人指定地點(diǎn)，相關(guān)費用由乙方承擔。同時(shí)，乙方保證向采購人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整。

　　3、乙方應為采購人提供必要的現場(chǎng)技術(shù)培訓，使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時(shí)發(fā)現產(chǎn)品數量不足，規格與協(xié)議要求不符，乙方應及時(shí)補足或更換。補足或更換的產(chǎn)品在檢驗之日其3個(gè)工作日內運達用戶(hù)指定地點(diǎn)安裝調試，相關(guān)費用由乙方負擔。

　　4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內，如果采購人發(fā)現產(chǎn)品內在的損壞，或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規定不符，或者在證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的（包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應以書(shū)面形式通知乙方，乙方在收到采購人通知后7個(gè)工作日內免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件，相關(guān)費用由乙方承擔。

　　六、 售后服務(wù)

　　1. 乙方為采購人提供的售后服務(wù)內容應當符合乙方對市場(chǎng)通用的售后服務(wù)承諾，還應包括甲方在投標書(shū)中特別承諾為本項目提供的服務(wù)。

　　2. 如采購人在使用中未按使用說(shuō)明操作或維護不當而損壞的產(chǎn)品或零部件，乙方不負保修責任，乙方可以提供更換或維修服務(wù)，由此引起的費用由采購人承擔。

　　3. 乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷，或乙方提供的技術(shù)資料有錯誤，或乙方在現場(chǎng)的技術(shù)人員指導有錯誤而使產(chǎn)品不能達到合同規定的指標和技術(shù)性能的，乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品，使產(chǎn)品運行指標和技術(shù)性能達到合同規定，由此引起的費用由乙方承擔。

　　4. 在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內，乙方必須為采購人提供技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)（7*24小時(shí)），負責解答采購人在設備使用中遇到的問(wèn)題，應及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。

　　5. 技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內，乙方必須提供5*8小時(shí)現場(chǎng)保修和技術(shù)支持服務(wù)，提供第二個(gè)工作日上門(mén)服務(wù)（24小時(shí)內上門(mén)響應），如診斷為硬件故障，應攜帶備件并進(jìn)行現場(chǎng)更換，承諾在最短時(shí)間內恢復系統正常運行，如果故障不能在72小時(shí)內排除，乙方應免費臨時(shí)安裝一臺設備代替使用，待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時(shí)內未作出響應，則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔；

　　6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗收單后三年，乙方在投標時(shí)承諾大于三年的，以承諾為準。

　　乙方在產(chǎn)品保修期內安裝更換的任何零配件，必須是其投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的；所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復的`。

　　7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿(mǎn)后，乙方應保證繼續為采購人提供產(chǎn)品維修服務(wù)，維修、更換配件等只收取成本費用。

　　8. 產(chǎn)品保修期內，乙方應免費上門(mén)服務(wù)（包括免上門(mén)費、免備件費、免人工費）。

　　七、 貨款支付

　　采購人收到全部貨物后，甲方協(xié)調采購人在5個(gè)工作日內驗收，驗收合格并采購人簽署驗收單后5個(gè)工作日內，甲方支付乙方100%合同款。

　　八、 違約責任

　　1、采購人有權根據質(zhì)量檢測部門(mén)出具的檢驗證書(shū)向乙方提出索賠。

　　2、產(chǎn)品保修期內，如果乙方未按照購銷(xiāo)合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù)；或乙方未在規定的期限內補足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求；或乙方未能履行本協(xié)議規定的其他義務(wù)時(shí)，甲方有權直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠，乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：

　　1）在甲方同意延長(cháng)的期限內交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔由此給甲方造成的一切損失。

　　2）乙方應在接到甲方通知后15天后，負責用符合合同規定的規格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品，或修補缺陷部分以達到合同規定的要求，乙方應承擔由此發(fā)生的一切費用和風(fēng)險。同時(shí)，相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應相應延長(cháng)。

　　3）根據產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失，經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價(jià)格或賠償甲方所遭受的損失。

　　4）乙方同意退貨，并按合同規定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價(jià)款，并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

　　3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內或甲方同意延長(cháng)的期限內，按照上述規定的任何一種方法采取補救措施的，乙方應賠償因此給甲方造成的損失。

　　4、 協(xié)議供貨期內若乙方有弄虛作假行為的，甲方將視情況取消乙方供貨資格。

　　5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書(shū)面通報其中標設備的市場(chǎng)價(jià)格變化情況,甲方有權對此進(jìn)行核實(shí).

　　6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內不定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,一旦發(fā)現乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時(shí)調整供貨價(jià)格、未及時(shí)上報價(jià)格變化情況，乙方將給予甲方貨物差價(jià)的一倍作為賠償且甲方有權暫�；蛉∠�與乙方的合作。

　　7、 如發(fā)現乙方不能及時(shí)按甲方進(jìn)貨價(jià)格交付中標產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為，在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方將視情節輕重采取暫�；蛉∠�乙方產(chǎn)品的采購，此項下違約行為包括但不限于下列各項目：

　 （1）乙方在收到采購人訂貨要求后，在承諾的供貨時(shí)間內不能供貨的；

　 （2）入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代（替代產(chǎn)品不能低于原配置）時(shí)，乙方擅自提高價(jià)格的；

　 （3）乙方未能提供承諾服務(wù)的；

（4）乙方不遵守本協(xié)議及購銷(xiāo)合同約定的；

　 （5）乙方提供假冒偽劣商品的；

　 （6）乙方提供的中標價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格的；

　 （7）中標產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格變低時(shí)，乙方?jīng)]有進(jìn)行價(jià)格調整的。

　　8、 在履行本協(xié)議及購銷(xiāo)合同過(guò)程中，如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情況時(shí)，應及時(shí)將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后，應盡快對情況進(jìn)行評價(jià)，并確定是否同意延長(cháng)交貨時(shí)間或延期提供服務(wù)。

　　9、 如合同一方無(wú)正當理由而拖延交貨或付款，經(jīng)協(xié)商無(wú)效，守約方有權向違約方索要賠償，賠償金額每周按合同金額0.5％計收（不足一周按一周計算）,直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過(guò)合同交貨時(shí)間15日的，違約金最高至合同金額5％。

　　九、 技術(shù)資料要求

　　1. 乙方應在甲方投標前提供技術(shù)資料的詳細清單。

　　2. 乙方提供的技術(shù)資料應與其提供的設備（包括軟件和硬件）相一致，技術(shù)資料應該全面、詳細。

　　3. 乙方所提供的技術(shù)說(shuō)明書(shū)等文件資料應為中文，且必須是正式出版和裝訂的，復印件無(wú)效。

　　4. 乙方提供的技術(shù)資料應能夠滿(mǎn)足用戶(hù)對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應包括：

　　--系統說(shuō)明文件

　　--用戶(hù)手冊（安裝、操作、維護、故障排除等）

　　5. 所提交的技術(shù)資料應隨每批貨物包裝發(fā)運，其費用包括在該品目的基本報價(jià)中。

　　6. 為了培訓的目的，甲方及采購人有權復制這些資料而不受限制和無(wú)需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關(guān)的單位及個(gè)人。

　　7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進(jìn)行包裝，包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無(wú)損地運抵指定現場(chǎng)。

　　8. 隨貨物應附有裝箱單、質(zhì)量合格證書(shū)、保修證書(shū)、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其它隨箱的技術(shù)資料。

　　第四條 其他條款

　　1. 沒(méi)有事先征得甲方或采購人書(shū)面同意，乙方不得將由甲方或采購人提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。

　　2. 不可抗力

　 （1）如果協(xié)議雙方因不可抗力而導致協(xié)議實(shí)施延誤或不能履行協(xié)議供銷(xiāo)貨義務(wù)的話(huà)，不應該承擔誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責任。

　 （2）本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀(guān)情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于：戰爭、嚴重火災、洪水、臺風(fēng)、地震等。

　 （3）在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應及時(shí)將不可抗力情況通知合同對方，在不可抗力事件結束后3天內以書(shū)面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議各方應盡可能繼續履行協(xié)議義務(wù)，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內達成進(jìn)一步履行的協(xié)議。

　　3. 協(xié)議生效

　　下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力，對本協(xié)議雙方均具有約束力：

　 （1）招標文件（招標編號：）；

　 （2） 購銷(xiāo)合同；

　 （3）乙方最終報價(jià)表（包括選配件報價(jià)表、耗材報價(jià)表）；

　 （4） 協(xié)議供貨中標產(chǎn)品一覽表、配置清單；

質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

　　發(fā)包人：(甲方)承包人：(乙方)

　　甲乙雙方根據相關(guān)法律法規，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住房的'大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜，簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍和內容

　　1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。

　　2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。

　　第二條質(zhì)量保證條款明細：

　　1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;

　　2.保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順;3.保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落;

　　4.保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。

　　5.其他項目保證條約：

　　第三條質(zhì)量保修責任

　　1.如未達到上述要求，乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建;2.發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應當立即到達現場(chǎng)搶修。

　　3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負全部責任。(不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)

　　第四條保修費用

　　因建筑安裝質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　第五條其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項：

　　本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。

　　甲方(簽字)：_____________乙方(簽字)：__________________

　　XXXX年XX月XX日(附件：乙方身份證)

質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

　　教育是服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，作出質(zhì)量承諾顯得至關(guān)重要。但教育是特殊的服務(wù)，教育質(zhì)量承諾跟一般的商品質(zhì)量承諾有著(zhù)許多不同之處。我們發(fā)動(dòng)全體老師充分討論，結合新教育實(shí)驗的內容，策劃了一份教育質(zhì)量承諾書(shū)：

　　xxx學(xué)校小學(xué)部家校合作質(zhì)量承諾書(shū)

　　xxx學(xué)校小學(xué)部秉持“讓學(xué)生享受與世界同步的優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)理念，堅持開(kāi)展新教育實(shí)驗，以新教育實(shí)驗培養傳承與發(fā)展人類(lèi)文明的'現代人，小學(xué)部將與家長(cháng)保持良好的合作關(guān)系，確保每個(gè)孩子在我校就讀期間，各方面素質(zhì)均有良好發(fā)展。

　　一、 學(xué)校的承諾

　　1、 培養良好的文明禮儀習慣和生活習慣，舉止文明，待人禮貌，生活自理。

　　2、 培養良好的學(xué)習習慣，學(xué)習成績(jì)有明顯進(jìn)步。

　　3、 書(shū)寫(xiě)工整、整潔，逐步達到美觀(guān)。

　　4、 背誦古詩(shī)文250篇左右。舉辦名人報告會(huì )30場(chǎng)（每年5場(chǎng)）。

　　5、 堅持寫(xiě)日記，每學(xué)期發(fā)表優(yōu)秀日記。

　　6、 掌握生活英語(yǔ)300句。

　　7、 會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )搜集信息，能建立個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。

　　8、 培養一項愛(ài)好，逐漸形成特長(cháng)。

　　二、 教師的承諾

　　1、 全心全意為學(xué)生提供教育與服務(wù)。

　　2、 為人師表，態(tài)度和藹，服飾大方，語(yǔ)言文雅，舉止端莊。

　　3、 備課充分，授課科學(xué)合理，批改作業(yè)認真仔細。

　　4、 尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生，公正評價(jià)每一名學(xué)生，不放棄任何一名學(xué)生。

　　5、 尊重家長(cháng)，主動(dòng)與家長(cháng)聯(lián)系，熱情接待家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，不指責家長(cháng)，主動(dòng)聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)與建議。

　　6、 無(wú)償為學(xué)習困難學(xué)生個(gè)別輔導，不收受家長(cháng)禮物和現金。

　　7、 學(xué)生因病因事未到校學(xué)習，教師及時(shí)為學(xué)生補上功課。

　　8、 帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的社會(huì )活動(dòng)，制止學(xué)生不良行為。

　　三、 家長(cháng)的義務(wù)

　　1、 行使監護人職責，確保孩子受完國家法律規定的九年義務(wù)教育。

　　2、 教育孩子尊重老師，友愛(ài)同學(xué)，遵守學(xué)校各項規章制度。

　　3、 教育孩子注意校內安全，避免不必要的傷害事故。

　　4、 關(guān)心學(xué)校發(fā)展，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策。

　　5、 盡其所能維護學(xué)校良好聲譽(yù)，密切家校聯(lián)系。

　　6、 接受學(xué)校、老師正確的家庭教育方法的指導。

　　7、 努力爭創(chuàng )學(xué)習型家庭，以身作則，為孩子創(chuàng )造良好的學(xué)習、生活和道德生長(cháng)環(huán)境。

　　8、 履行國家法律規定的其他監護人義務(wù)。

　　四、 其他

　　1、 本協(xié)議于學(xué)生在我校就讀期間有效。

　　2、 本協(xié)議如有更改，須經(jīng)雙方同意。

　　3、 本協(xié)議條款如與國家法律、法規、法令有抵觸，則以國家法律、法規、法令為準。

　　4、 本協(xié)議一式兩份，家長(cháng)與校方各執一份。

　　家長(cháng)簽章 校長(cháng)

　　年月日 年月日

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