關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文合集五篇
在現實(shí)社會(huì )中，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)5篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、主要職能：
1、負責本轄區內國際收支統計、管理、預警和分析工作。
2、依法對本轄區內涉及外匯收支活動(dòng)的機構執行法規情況進(jìn)行監督、檢查。
3、負責出口收匯核銷(xiāo)、核銷(xiāo)單的發(fā)放管理。負責對外商驗資詢(xún)證的管理以及貫徹執行各項外匯管理政策法規及相關(guān)實(shí)施細則和宣傳工作。
二、服務(wù)內容
本轄區內出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷(xiāo)，核銷(xiāo)單的發(fā)放，外商驗資詢(xún)證以及各項外匯管理政策法規及相關(guān)實(shí)施細則的宣傳和解釋工作。
三、服務(wù)對象：本轄區內辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機構、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾：
1、國家外匯管理局縣支局通過(guò)外匯服務(wù)中心窗口向社會(huì )提供經(jīng)中心支局核準的各項外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理條例》及相關(guān)法律法規為客戶(hù)盡職盡責辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著(zhù)裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無(wú)故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實(shí)，客戶(hù)可向我支局監督部門(mén)舉報，一經(jīng)查實(shí)對相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴肅處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)限。出口收匯核銷(xiāo)，核銷(xiāo)單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內。外商驗資詢(xún)證業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內。
五、主要負責人信息
負責人：
辦公電話(huà)：
六、聯(lián)絡(luò )員信息
聯(lián)絡(luò )員：
聯(lián)系電話(huà)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、 售后服務(wù)承諾書(shū)
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認證的標準進(jìn)行設計、施工、調試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶(hù)使用之前，從而保證了系統的可靠性、穩定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶(hù)100%滿(mǎn)意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。為體現我公司的誠意、信譽(yù)和實(shí)力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶(hù)服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話(huà)語(yǔ)清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶(hù)辨認與監督、接受各方的批評與意見(jiàn)。 ·有效記錄客戶(hù)意見(jiàn)及建議，做到記錄詳細準確。
3.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
·在為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)時(shí)，要盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用戶(hù)能夠及時(shí)理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過(guò)硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)，及當前的收費標準。
4.服務(wù)內容
·設備、產(chǎn)品的維修根據廠(chǎng)家統一的標準提供維護；也可以根據用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現故障的部件免費予以維修或更換。
·現場(chǎng)故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)。
·對于重大故障及復雜問(wèn)題，由我公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行支持服務(wù)。 ·在原廠(chǎng)商同意情況下的軟硬件免費更新升級。
·安裝調試完畢后，對相關(guān)系統維護人員進(jìn)行現場(chǎng)展示和指導，在工程驗收之后再對其進(jìn)行系統的講解并簽收培訓內容單。
·根據用戶(hù)的需要，可以提供多種定制培訓，從計算機的簡(jiǎn)單使用到應用軟件的操作使用以及計算機的硬件維護、網(wǎng)絡(luò )維護等。
·在保修期內，每一個(gè)星期進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)；兩星期內進(jìn)行一次上門(mén)服務(wù)；半年上門(mén)做一次免費保養。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對所提供的設備進(jìn)行免費保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費保修期過(guò)后根據客戶(hù)的要求而制定的條款，以及因為誤操作等非正常因素造成的設備故障的維修。
·系統中設備、產(chǎn)品的維修根據廠(chǎng)家統一的標準提供維護；也可以根據用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費用由我公司承擔。我公司的保證責任不包括由于客戶(hù)使用不當、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒(méi)有事先征得我公司同意，由客戶(hù)方對設備進(jìn)行的修改及由第三方設備的原因造成的我公司所提供設備的損壞，我公司將不承擔保修責任。由此引起的硬件設備更換費用由客戶(hù)承擔。
6.故障處理業(yè)務(wù)標準及流程
·我公司維護人員將定期（1-3個(gè)月）與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，包括現場(chǎng)檢查走訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了解實(shí)際使用情況，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內免收人工費和差旅費。
·故障出現后，我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗及對故障表現的分析，初步判斷故障所在，并進(jìn)行處理。做到及時(shí)發(fā)現故障，積極查找故障原因，認真排除故障原因，并向部門(mén)經(jīng)理匯報處理及結果。
·接到客戶(hù)的維修電話(huà)請求后，必須在市區（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區（3小時(shí)）、地州（48小時(shí)）委派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內處理問(wèn)題。
·在維修過(guò)程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應向客戶(hù)提供維修服務(wù)中心的維修單《客戶(hù)聯(lián)》，給客戶(hù)簽字確認故障已被修復，作保修依據。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內包裝、說(shuō)明書(shū)、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門(mén)經(jīng)理也不能解決，馬上打電話(huà)到廠(chǎng)商售后服務(wù)中心申報故障，并聯(lián)系客戶(hù)配合廠(chǎng)商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個(gè)月要進(jìn)行匯總上報，總結出現故障原因，避免再次出現類(lèi)似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專(zhuān)業(yè)的7×24小時(shí)咨詢(xún)和技術(shù)支持熱線(xiàn)，電話(huà)為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應時(shí)間在2小時(shí)以?xún)�，�?小時(shí)內予以回復。如果用戶(hù)有特殊要求，可以定制服務(wù)標準。
·現場(chǎng)服務(wù)承諾：在電話(huà)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，市區（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區（3小時(shí)）、地州（8小時(shí)）、縣（30小時(shí)）派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內處理問(wèn)題。
現場(chǎng)服務(wù)如不能解決所有的問(wèn)題,我公司的工程師將以最快的時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);
當遇到資源限制或特殊情況時(shí)，我公司將組織公司專(zhuān)家或原廠(chǎng)商及時(shí)處理。 在系統的建設階段將設有專(zhuān)人做現場(chǎng)支持。
我公司保證系統中所提供的設備能滿(mǎn)足用戶(hù)要求，其技術(shù)性能達到規定的標準，且能與原有設備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對我公司服務(wù)進(jìn)行監督
投訴電話(huà)：0851-5865988 13885307188 我們將會(huì )給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
二、 培訓計劃
此次工程建設是一個(gè)系統工程，項目建設實(shí)施結束后，要把系統的使用與運營(yíng)移交給學(xué)校技術(shù)部門(mén)。為使系統順利移交和穩定運行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統培訓。
培訓在科技高速發(fā)展的當今時(shí)代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識結構，增加我們的技能。系統、細致、全面的培訓會(huì )把信息化管理帶入一個(gè)歷史性的時(shí)代。根據我們宏志數碼的項目實(shí)施經(jīng)驗和此次工程的'總體方案，系統培訓分為兩個(gè)主要階段：其一是項目實(shí)施過(guò)程中的現場(chǎng)培訓，參與者是客戶(hù)方參加項目實(shí)施的人員及各環(huán)節系統的最終使用人員；其二是課堂培訓，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統培訓的過(guò)程和方法上將，針對此次工程的培訓又有其特色，可以定制培訓及應用培訓。
a) 1、培訓原則和目標
此次工程中的培訓要遵循一定的指導原則，總的指導原則是培訓的實(shí)效性、課程的實(shí)用性、培訓結果的達標性。培訓的實(shí)效性是指我們安排的各類(lèi)培訓要根據學(xué)校教育建設項目建設及運營(yíng)的時(shí)間要求，提前做出學(xué)員的知識準備考察，擬定培訓大綱和編制培訓教材，同時(shí)相應的職能部門(mén)（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓的場(chǎng)地、培訓環(huán)境和培訓日程；培訓課程的實(shí)用性是指在安排課程時(shí)以滿(mǎn)足本網(wǎng)絡(luò )項目運行各種設備基本操作為主要內容，在不同的培訓課程和不同的培訓學(xué)員群體中安排項目技術(shù)層面的理論知識介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓結構的達標性是指培訓的過(guò)程不是目的，而通過(guò)培訓使各層次的學(xué)員能夠在項目的運營(yíng)中勝任本職工作是我們的目標，所以在培訓中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會(huì )講師所傳授的知識，并通過(guò)不同的課堂考察、課堂試驗及正規考試等方式促進(jìn)學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓過(guò)程中“科學(xué)、系統、實(shí)效、實(shí)用、使用與嚴謹”是我們的培訓方針。
根據這個(gè)培訓的總原則和系統運營(yíng)參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓目標。
總體培訓目標：
通過(guò)對學(xué)校各層面領(lǐng)導的概念性培訓，使領(lǐng)導了解本網(wǎng)絡(luò )項目的建設總體方案、建設過(guò)程、工作模式，同時(shí)使領(lǐng)導理解系統新的管理模式等，有助于項目建設中協(xié)調資源和配合。
通過(guò)客戶(hù)一方參加建設的技術(shù)人員和管理人員的培訓和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、實(shí)施細節，同時(shí)溝通我們在項目實(shí)施和系統運行中的關(guān)鍵點(diǎn)，以保證工程建設的順利開(kāi)展。
通過(guò)對本系統運營(yíng)管理人員的培訓，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統運營(yíng)制度和各區縣項目實(shí)施單位的管理隊伍、技術(shù)隊伍，從而保證系統的可靠運營(yíng)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為了認真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現向社會(huì )鄭重公開(kāi)承諾：
一、接待投資咨詢(xún)，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。
二、企業(yè)名稱(chēng)預先核準登記1個(gè)工作日內完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷(xiāo)登記及年檢，材料齊全，1個(gè)工作日內完成審批手續，有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來(lái)即辦。
四、個(gè)體工商戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)登記，注銷(xiāo)登記即來(lái)即辦。
五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內完成登記手續。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物；不準向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷(xiāo)票據；不準要求企業(yè)支付娛樂(lè )費用；不準利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執照或年檢；不準工作人員為企業(yè)代表執照或年檢；受理本局機關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執照或年檢；不準為無(wú)證代辦人員辦理執照或年檢；不準故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準；不準濫用權力謀取私利。
七、行政執法做到“五公開(kāi)”，即公開(kāi)行政處罰規定；公開(kāi)執法人員身份；公開(kāi)執法辦案程序；公開(kāi)辦案處罰結果；公開(kāi)申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場(chǎng)，其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場(chǎng)。投拆電話(huà)：。
我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項，請社會(huì )各界予以監督。監督電話(huà)：
一、及時(shí)準確提供酒店、大小交通（機票、火車(chē)票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時(shí)間的策劃與報價(jià)。
二、如果您需要親臨現場(chǎng)考察，我們會(huì )有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會(huì )議簽到臺，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續。
五、會(huì )議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì )代表安心休息。
六、參會(huì )代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續節省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會(huì )議期間，根據具體情況，適時(shí)提供會(huì )務(wù)人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會(huì )議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì )務(wù)組布置會(huì )場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì )議答謝宴會(huì )上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節目與演員、樂(lè )手，提長(cháng)現場(chǎng)氣氛。
十一、免費為會(huì )議提供會(huì )議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實(shí)際情況，提供收費/免費機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)，如有參會(huì )者需提前返程，可在會(huì )堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會(huì )提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì )為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風(fēng)味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛，同時(shí)報給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專(zhuān)業(yè)表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆�。▽�(zhuān)業(yè)用品）攝影攝像（專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶(hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見(jiàn)調查表格；相關(guān)資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸：會(huì )議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶(hù)解決這些物品的運輸、搬運問(wèn)題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì )議期間會(huì )務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì )議期間，會(huì )務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì )嘉賓若能身著(zhù)統一、最具特色的云南民族服飾，會(huì )對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì )議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì )喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì )議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車(chē)硬（座）臥鋪車(chē)票。
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)》
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。
�。ǘ┍ＷC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛生。
�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項規章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
�。ㄋ模┍ＷC按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無(wú)強制性標準規定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
�。ㄎ澹┍ＷC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
�。┍ＷC食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
�。ㄆ撸┍ＷC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準，嚴格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛生要求，保持清潔，對食品無(wú)污染。
�。ň牛┍ＷC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
�。ㄊ┍ＷC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
�。ㄊ唬┍ＷC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
�。ㄊ┍ＷC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位（蓋章）：
單位負責人：
日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我公司將本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾：
第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)光
1、在合同規定的時(shí)光內進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，組建項目管理團隊。愛(ài)國的名言警句
3、選取優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個(gè)月進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網(wǎng)名
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)光與結構施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門(mén)驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專(zhuān)人進(jìn)行巡查，嚴防施工時(shí)破壞已完成品，保護措施有缺失，及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場(chǎng)不允許人員留宿。
第四、現場(chǎng)服務(wù)
1、用心協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿(mǎn)足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護，公司成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當廢水處理環(huán)節出現故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應，1小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續持續與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。1小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省，樹(shù)立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此，我們鄭重承諾：
1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇，游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。
6、每團（無(wú)論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū)，我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進(jìn)行相應的保險（不論國籍）
8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右，真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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