質(zhì)量保證承諾書(shū)匯編9篇
在現實(shí)社會(huì )中，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導工程設備的使用，維修與保養，及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內容：
長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結束，友誼長(cháng)存，繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，本廠(chǎng)負責保修、包換，一年質(zhì)保期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應，并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負責賠償。
對于貴公司(廠(chǎng))水處理系統工程，我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;
五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答;
六、 在交付設備時(shí)，本廠(chǎng)向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后，保證24小時(shí)內作出答復，并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照標準進(jìn)行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，
從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中，將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
組織保證措施
公司對本項目，專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本 項目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設計進(jìn)度控制：設計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。
合同質(zhì)量保證措施
公司多年來(lái)秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統，包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制： 按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶(hù)最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下
道工序；在產(chǎn)品出廠(chǎng)前，專(zhuān)職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢查，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率為100%
售后服務(wù)質(zhì)量：公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具。加工部件出廠(chǎng)后實(shí)行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時(shí)內到天津現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；①技術(shù)保養維修手冊②安裝總圖
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的'配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛生要求，持續清潔，對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定，不冒用qs標志（僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的職責。
承諾單位（蓋章）：_____________________單位負責人（簽名）：______________________
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規程,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國內外名牌廠(chǎng)家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：xxx
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
尊敬的用戶(hù)：
感謝您使用偉達地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。
從您使用偉達地暖開(kāi)始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長(cháng)時(shí)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶(hù)給予監督。
一、技術(shù)服務(wù)內容：
1、為用戶(hù)提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢(xún) .
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù) .
3、負責用戶(hù)設備安裝和日常維護的指導 , 長(cháng)期提供采暖系統的零配件。
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本
二、保修期內服務(wù)：
1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統在保修期二年內免費維修，終身維護。 保修期內可提（黨員承諾書(shū)）供免費上門(mén)維修服務(wù)。保修期過(guò)后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修， 24 小時(shí)上門(mén)服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等)出現質(zhì)量問(wèn)題，將實(shí)行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現問(wèn)題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。
3、用戶(hù)以電話(huà) , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應 , 在約定的時(shí)間 24 小時(shí)內提供服務(wù)，并排除故障，使用戶(hù)設備恢復正常工作。維修響應時(shí)間為 24 小時(shí)以?xún)?特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。(外地項目視情況而定)
4、 為使用戶(hù)能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶(hù)提供地板采暖技術(shù)指導和系統調試，到學(xué)會(huì )為止。
三、 系統故障
如有系統故障時(shí)，我公司以“先保證用戶(hù)采暖系統的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設備修理完畢后，再更換回來(lái)(部分進(jìn)口設備配件進(jìn)口周期較長(cháng))。
以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
2、由于操作不當而造成的故障或損壞;
四、 除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
五、 經(jīng)過(guò)更換的地暖系統配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。
1、服務(wù)響應時(shí)間：接到用戶(hù)服務(wù)通知后， xx分鐘內給客戶(hù)準確答復， xx小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修;
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本承諾書(shū)
愛(ài)投數創(chuàng )
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售后服務(wù)熱線(xiàn)： xxx-xxxx-xxxx
4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話(huà)：xxxxxxxxxxx
六、維修、投訴電話(huà)：xxx-xxxx-xxxx
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴，樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
�。ㄒ唬┍竟緡栏癜凑铡懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進(jìn)貨關(guān)，堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司；
�。ǘ┍竟炯皶r(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬；
�。ㄈ┻M(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
�。ㄒ唬┍竟緡腊奄|(zhì)量關(guān)，對過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜（下架）；
�。ǘ┍竟緦θ罕姺从炒�、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售；
�。ㄈ┍竟緦σ唁N(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報供應商與工商、糧食等部門(mén)。
三、消費投訴處理制度
�。ㄒ唬┍竟緡栏駡绦袊矣嘘P(guān)商品售后服務(wù)規定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費者的合法權益；
�。ǘ┍竟居眯呐浜瞎ど膛c糧食等部門(mén)處理消費者投訴；
�。ㄈ┍竟緦οM者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任，并結合實(shí)際情況，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標準和要求進(jìn)行補栽，及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時(shí)提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時(shí)提供設備，業(yè)主方有權解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并接受業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價(jià)內，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未達到要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行；統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證
公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
�。�1）我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個(gè)月養護經(jīng)費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
�。�2）我方必須積極響應并接受市領(lǐng)導的監督檢查，若受到市領(lǐng)導的批評，經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
�。�3）我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴，綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符，導致綠化養護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí)，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí)，我方會(huì )服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無(wú)故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減
養護款, 并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選擇優(yōu)秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國計量法》及其實(shí)施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等有關(guān)法律法規規定，為規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng)，確保檢測數據準確、可靠，本機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構鄭重承諾：
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等相關(guān)法律、法規的規定，依法開(kāi)展機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng)，嚴格執行現行有效的檢測標準和規范，保證檢測數據準確、可靠，對檢驗結果負責，并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構管理體系，完善檢驗工作各項規章制度，規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗行為，保證檢驗工作質(zhì)量，提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動(dòng)車(chē)安全性能檢驗設備的管理，配備符合《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》規定的全部檢驗設備，依法在用計量器具(檢驗設備)進(jìn)行計量周期檢定，確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開(kāi)展檢驗工作，不超范圍開(kāi)展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗人員培訓和內部管理，不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力，保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構義務(wù)，主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的檢查、管理和社會(huì )的監督。
七、堅持誠信為本，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，客戶(hù)至上”的觀(guān)念，提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構名稱(chēng)： 安檢機構承諾人：
安檢機構監督號碼： 監管部門(mén)監督號碼：
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇9
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門(mén)組成有效的質(zhì)量監督檢查機制，審核工程實(shí)施過(guò)程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責分配表見(jiàn)下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據公司質(zhì)量體系要求，質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行：
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制，本項目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門(mén)。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開(kāi)工前，根據合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、規格、數量、產(chǎn)品標準、供貨時(shí)間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí)，首先應對合格分供方進(jìn)行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷(xiāo)合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5) 驗證方法，標識和運送方式；
6) 不合格或爭議的解決方式方法；
7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8) 供貨時(shí)間和持續供應能力；
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進(jìn)行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書(shū)、合格證、復檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過(guò)程控制
1) 本項目應采用的技術(shù)標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關(guān)
規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關(guān)海塘建設的技術(shù)規定等進(jìn)行施工及驗收。
2) 施工過(guò)程
a) 根據工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設計，并按要求，編制季、月進(jìn)度計劃，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計劃中關(guān)鍵線(xiàn)路上難度較大的節點(diǎn)，項目經(jīng)理應預先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究，采取有效措施，以確保節點(diǎn)的實(shí)現。
d) 每月底根據施工實(shí)際進(jìn)度對計劃進(jìn)行調整，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì )審，并將圖紙自審的問(wèn)題提交設計答復。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標準進(jìn)行檢驗，確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場(chǎng)的施工機具設備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗證，確保性能滿(mǎn)足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監理、業(yè)主、監督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改，如果是書(shū)面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換，并執行自檢、互檢、專(zhuān)檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門(mén)規定的工序交接需監理、質(zhì)監站、業(yè)主到場(chǎng)驗證的，在專(zhuān)檢合格后按規定時(shí)間提前約請到場(chǎng)。
c) 隱蔽工程必須在專(zhuān)檢合格后，按規定需經(jīng)監理、質(zhì)監站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專(zhuān)業(yè)間工程交換，應由監理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前，技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，并采用清楚實(shí)用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書(shū) 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書(shū))
c) 關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監控，關(guān)鍵工序施工完成后，質(zhì)量員應按規定的要求進(jìn)行工序檢驗、評定。不能滿(mǎn)足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開(kāi)工前應遂項確定其施工條件，由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專(zhuān)職人員進(jìn)行以下內容的監控檢查：
a) 人員資格審查，驗查崗位證書(shū)；
b) 審核機具進(jìn)場(chǎng)驗證記錄和保養記錄；
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e) 安全操作規程和措施；
f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；
g) 對作業(yè)設計規定的活動(dòng)，其檢查、執行、驗證人員的責任落實(shí)；
h) 特殊工序施工過(guò)程中，施工技術(shù)人員按照作業(yè)設計規定要求，進(jìn)行連續監控，對過(guò)程參數做好記錄，質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數發(fā)生異常波動(dòng)，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時(shí)，如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術(shù)人員仍然要繼續監控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書(shū)，并按照國家和行業(yè)標準要求進(jìn)行復檢。
2) 過(guò)程檢驗和試驗
a) 凡工序過(guò)程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進(jìn)行完后，應認真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng)，做好自檢記錄，施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定，專(zhuān)職質(zhì)量進(jìn)行核定，并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
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