質(zhì)量承諾書(shū)(精選15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書(shū)1
致xxx：
我單位在xxx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實(shí)現。
2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量。
3、調動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現，確保優(yōu)良工程目標的實(shí)現。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關(guān)驗收部門(mén)對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的'驗收合格，同時(shí)提供有關(guān)驗收部門(mén)的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質(zhì)量問(wèn)題與我方在直接責任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的(xxxxx)%。嚴重時(shí)，甘愿受法律法規處罰，并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾單位：(公章)xxx
法定代表人或授權代理人(簽字)：xxx
日期：xxxx年xxxx月xxxx日
質(zhì)量承諾書(shū)2
為做好我礦機電工作，我鄭重承諾：
一、嚴格執行《安全技術(shù)操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。
二、安全使用各種工具，避免事故發(fā)生，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
三、按照設備維護、檢修規程要求，定期對所轄設備進(jìn)行維護保養。
四、認真執行各項規章制度，按時(shí)參加各項活動(dòng)，加強自身綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
五、對設備臨時(shí)發(fā)現故章，立即檢修，保證設備處于完好，當班問(wèn)題當班解決，不得拖推。
六、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場(chǎng)地清。
七、掌握全礦配電系統和運行線(xiàn)路的技術(shù)狀況，電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進(jìn)方案。
八、參加新設備的電氣驗收工作，參加工作之外的.維修安裝工作。
九、督促監督操作工人遵守操作規程，對違章者有權停止其使用設備，并給以當場(chǎng)警告或罰款提議。
十、負責保管好各種設備，工具和計量器具。
十一、對本崗位安全生產(chǎn)工作負長(cháng)期追查直接責任，有權拒絕違章指揮。
十二、每天上崗后，對設備進(jìn)行一次全面檢查，檢查中發(fā)現問(wèn)題立即匯報處理，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
若違反上述承諾，未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責，造成惡劣影響或發(fā)生事故，本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。
承諾人簽字：
機電科科長(cháng)簽字：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)3
預拌混凝土生產(chǎn)單位質(zhì)量終身責任承諾書(shū)
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過(guò)程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質(zhì)量責任：
�。ㄒ唬�
建立完善的質(zhì)量管理體系，配備相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，關(guān)
鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。
�。ǘ�
嚴格按照儀器設備管理制度和操作規程對預拌混凝土的稱(chēng)量系統、攪拌系統、運輸設備進(jìn)行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。
�。ㄈ�
嚴格控制原材料質(zhì)量，堅持“先檢驗，后使用”的原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。
�。ㄋ模﹪栏癜凑諊覙藴省禛B/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規程》和《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》生產(chǎn)預拌混凝土，保證混凝土強度滿(mǎn)足設計要求及國家現行標準，并向用戶(hù)提交出廠(chǎng)《質(zhì)量證明書(shū)》。
�。ㄎ澹�
企業(yè)實(shí)驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進(jìn)行抽樣檢驗，做到操作規范、記錄真實(shí)、結論準確。
�。�
保證混凝土運輸的連續性和及時(shí)性，不在混凝土運輸過(guò)程
中加水，如因連續性無(wú)法保證導致出現質(zhì)量問(wèn)題，賠償使用方損失。
�。ㄆ撸� 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規范的規定要求，經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的`經(jīng)濟損失，并承擔相關(guān)的法律責任
�。ò耍� 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規規定的質(zhì)量責任和義務(wù)。
�。ň牛▎挝还拢┓ㄈ舜砗瀱危�
年 月 日
預拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量責任人信息登記表
質(zhì)量承諾書(shū)4
本人作為車(chē)間班長(cháng)，自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的項安全活動(dòng)。
2、自愿接受公司、分公司各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)管理k平，做到“不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)”。
3、工作中自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)管理制度，認真按要求和程序安排車(chē)間人員工作，檢查督促車(chē)間、班且作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。
5、熟悉車(chē)間各崗位的'安全操作規程、安全技能，知道本車(chē)間范圍內生產(chǎn)作業(yè)中存在的危險因素，采取積極預防措施和應急方法。
6、積極參加車(chē)間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現重大事故隱患，立即向上報告分公司并采有效地控制措施。
7、發(fā)現生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報告，并積極組織本車(chē)間人員參與事故應急救援工作。
8、切實(shí)做好本車(chē)間安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常對本車(chē)間作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，檢查和督促車(chē)間安全生工作，保證車(chē)間安全生產(chǎn)無(wú)事故。
如本車(chē)間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規定，本人將自愿接受公司的相關(guān)規定的處理。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)5
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔承諾保險責任。為使用戶(hù)放心消費，本公司作出如下質(zhì)量承諾：
1、本公司出廠(chǎng)的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標，承諾符合q/mrh01—XX標準；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，承諾符合gb/t9755—1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，承諾符合q/mrht2—XX標準及gb/18582—XX標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，承諾符合q/mrht3—XX標準及gb/18582—XX標準。用戶(hù)如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶(hù)必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的.施工記錄（內容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過(guò)程等），否則，出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
�。▎挝徽拢�
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：
質(zhì)量承諾書(shū)6
承諾書(shū)
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾：
如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無(wú)條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門(mén)窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門(mén)窗安裝施工及相應的服務(wù)，并對合同范圍內的門(mén)窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。
2.現場(chǎng)的安裝施工以及相應的堆放、場(chǎng)內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門(mén)窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿(mǎn)足現場(chǎng)總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿(mǎn)足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價(jià)格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門(mén)窗安裝符合相應的技術(shù)要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。
8.門(mén)窗安裝施工服從土建進(jìn)度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度；主框的`安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調費20xx元外，對因我方責任造成門(mén)窗框二次收口費用以及門(mén)邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實(shí)承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線(xiàn)、門(mén)窗框軸線(xiàn)標高，確保窗框方正。
10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時(shí)報請土建總包單位申報監理驗收，“資料與施工同步”。防止日后因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。
11.負責進(jìn)場(chǎng)工人的安全管理，承擔門(mén)窗施工過(guò)程的安全責任，執行土建總包單位的安全管理制度。
12.重視對其他單位的成品保護，我方造成的損壞，我方按雙倍賠償；絕不發(fā)生發(fā)泡劑隨意涂抹在土建粉好的內墻面上的現象，施工垃圾做到“工完場(chǎng)清”。
13.服從土建總包單位客貨電梯的管理和調度。
14.負責我方自身的成品保護，對損壞、變形的門(mén)窗框及時(shí)校正、更換，校正、更換時(shí)避免造成土建找平層的破壞。
此承諾為我公司遞交的投標文件的補充。如果我方單方毀諾，招標人有權對我方處以中標價(jià)20%的處罰。
承 諾 人：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
日 期： ＿＿＿＿＿＿＿
質(zhì)量承諾書(shū)7
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
�、钡鼗A工程和主體結構工程為設計文件規定的.該工程合理使用年限；
�、参菝娣浪こ�、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年；
�、逞b修工程為xx年；
�、措姎夤芫�(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為x年；
�、倒崤c供冷系統為個(gè)采暖期、供冷期；
�、蹲≌^內的給排水設施、道路等配套工程為x年；
�、菲渌椖勘Ｐ奁谙藜s定如下：
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
�、睂儆诒Ｐ薹秶�、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
�、舶l(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
�、硨τ谏婕敖Y構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
�、促|(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)8
為認真貫徹執行國家藥品管理法律法規要求，切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責任人的責任，確保藥品質(zhì)量安全，為切實(shí)保證20___年______期間藥品的使用安全，本企業(yè)作出如下承諾：
1、嚴格貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規，嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范（GSP）》的要求經(jīng)營(yíng)藥品，決不違法違規經(jīng)營(yíng)藥品。
2、嚴格執行GSP要求，健全藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證體系，修訂完善各項規章制度，加強企業(yè)內部管理，嚴格落實(shí)"十二個(gè)不"的要求，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和行為規范。
3、嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，嚴格審核供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷(xiāo)售憑證，保證所經(jīng)營(yíng)的藥品有可追溯性，對所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量負責；嚴格執行藥品入庫和出庫檢查驗收制度，建立真實(shí)完整的藥品購銷(xiāo)記錄。
4、嚴格執行國家、省食品藥品監督管理部門(mén)有關(guān)含特殊管理藥品復方制劑的有關(guān)規定。保證不違規經(jīng)營(yíng)蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。
5、嚴格按規定憑處方銷(xiāo)售處方藥，自覺(jué)執行藥品分類(lèi)管理辦法。銷(xiāo)售藥品主動(dòng)開(kāi)具符合國家規定的銷(xiāo)售憑證。保證執業(yè)藥師在職在崗，執業(yè)藥師不在崗時(shí)不得銷(xiāo)售處方藥。
6、嚴格執行藥品儲存、養護制度，采取必要的.冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量安全有效，并做好溫濕度、藥品養護等記錄。
7、建立健全藥品不良反應報告和主動(dòng)召回制度，保證在發(fā)現藥品不良反應時(shí)，及時(shí)上報藥品不良反應監測機構和藥品監管部門(mén)。發(fā)現存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，嚴格按照《藥品召回管理辦法》，立即停止銷(xiāo)售，通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應商，并向食品藥品監管部門(mén)報告。
8、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監管部門(mén)的監管和指導，自覺(jué)接受社會(huì )各界和廣大消費者的監督。
如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我企業(yè)承擔，并將積極配合、接受食品藥品監管部門(mén)的行政處理。
特此承諾！
企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：___________
承諾人（法定代表人或企業(yè)負責人）：__________
聯(lián)系電話(huà)：____________
承諾日期：____年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū)9
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，本公司對提供銷(xiāo)售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區（縣）建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;
4、室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5、門(mén)窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
7、管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的`，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
質(zhì)量承諾書(shū)10
xx年9月1日，公司制作部推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內發(fā)生以下問(wèn)題的，承諾承擔由質(zhì)量問(wèn)題所造成的相關(guān)責任及經(jīng)濟賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結構的破壞，造成對人體和公共財產(chǎn)的損害。
2、施工現場(chǎng)處理不當或防水層防護不當，造成房屋滲漏，給甲方造成經(jīng)濟損失。
3、不安全的'安裝廣告卡和燈箱會(huì )導致電氣故障，造成個(gè)人和其他損害損失。
4、在施工過(guò)程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內，甲方通知廣告牌的維修，并確保在48小時(shí)內完成治療。
本承諾書(shū)為制作合同的附件，承諾書(shū)內容與合同書(shū)條款有沖突的以承諾書(shū)條款為準。本承諾書(shū)與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū)11
______有限公司現就______產(chǎn)品，做出如下書(shū)面承諾：
(一)產(chǎn)品質(zhì)量：
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的`質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨(即按照現生產(chǎn)的技術(shù)標準，原材料也按照目前的供應，即線(xiàn)用漆包線(xiàn)，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù)：
1、售后服務(wù)期劃分：
a、免費保修期：兩年內免費維修，如果是質(zhì)量問(wèn)題，我公司無(wú)償更換;
b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù)：
a、免費送貨至采購人指定地點(diǎn);
b、如設備出現故障：我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪(fǎng)維護保養：售后定期個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)電話(huà)：____
聯(lián)系人：______
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風(fēng)險由我公司承擔。
供應商全稱(chēng)：______有限公司
委托代理人：_
質(zhì)量承諾書(shū)12
項目經(jīng)理部：
為保證我負責施工的_____工程的安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過(guò)程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的.領(lǐng)導。若不能做到愿意承擔：經(jīng)濟處罰及承擔相應的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書(shū)13
1、設計技術(shù)服務(wù)計劃
為保證本項目勘察設計及施工的順利進(jìn)行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現行標準、規程、規范、技術(shù)條例進(jìn)行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿(mǎn)足運行需要”的電力建設方針，認真總結和學(xué)習國內有關(guān)先進(jìn)工程的設計思想、設計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到國內同類(lèi)工程先進(jìn)水平。在工程建設的全過(guò)程提供如下技術(shù)服務(wù)：
�。�1）按照業(yè)主單位的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；
�。�2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線(xiàn)路的規劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議；
�。�3）與中標設備廠(chǎng)家簽訂技術(shù)協(xié)議；
�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開(kāi)的相關(guān)會(huì )議，并按會(huì )議要求提供技術(shù)材料；
�。�5）作為該項目的技術(shù)負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；
�。�6）協(xié)助完成勘察設計過(guò)程中工程現場(chǎng)的外部協(xié)調工作；
�。�7）編制完善的主要設備材料清冊，滿(mǎn)足業(yè)主方提前考慮設備材料招標的要求。
�。�8）編制完善的設備材料技術(shù)規范書(shū)并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。
�。�9）編制主要的輔助材料技術(shù)規范書(shū)并進(jìn)行初步詢(xún)價(jià)工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進(jìn)行施工單位招標創(chuàng )造條件。
�。�10）在開(kāi)工建設前向業(yè)主單位、施工、監理單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問(wèn)；
�。�11）在施工階段派駐常駐現場(chǎng)工代，及時(shí)解決施工過(guò)程中的有關(guān)設計問(wèn)題，負責設計變更并同時(shí)提出施工預算增減表；
�。�12）配合業(yè)主單位做好工程施工結算工作；
�。�13）施工結束及驗收投產(chǎn)后及時(shí)安排工程回訪(fǎng)工作，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，解決遺留問(wèn)題，做好后期服務(wù)工作；
�。�14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現場(chǎng)技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項目設計總工程師（設總）、相關(guān)專(zhuān)業(yè)室、工地代表。常駐現場(chǎng)工代由各相關(guān)專(zhuān)業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。
�。�1）將認真貫徹電力規劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現場(chǎng)的工地代表將認真履行工代職責，滿(mǎn)足勘察設計合同對工代的現場(chǎng)服務(wù)要求，滿(mǎn)足顧客的期望。
�。�2）為了使服務(wù)達到預想的結束，根據AAA服務(wù)工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。
3、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)措施
�。�1）施工現場(chǎng)派出工代
可根據項目性質(zhì)、規模、施工進(jìn)展情況和建設各方要求，及時(shí)派出工代處理解決具體問(wèn)題�，F場(chǎng)有問(wèn)題需要處理時(shí)，要求快速及時(shí)到達現場(chǎng)解決，近距離的工程要求工代當天到達現場(chǎng)，遠距離的工程不超過(guò)48小時(shí)。不在工地時(shí)，工程設總、專(zhuān)業(yè)主設人應主動(dòng)與業(yè)主和工程建設其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時(shí)掌握工程信息，提供及時(shí)滿(mǎn)意服務(wù)。
�。�2）工代人員的配置
根據現場(chǎng)施工進(jìn)度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識強的設計人員組成駐現場(chǎng)設計代表組（工代）。進(jìn)入現場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問(wèn)題的設計人員，并且主要專(zhuān)業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專(zhuān)業(yè)人員擔任
�。�3）工代人員的組織紀律
工代自覺(jué)遵守現場(chǎng)組織紀律，尊重現場(chǎng)領(lǐng)導，遵守工地有關(guān)制度和規定，在現場(chǎng)領(lǐng)導部門(mén)的統一指揮和安排下做好本職工作。
�。�4）履行工代職責
工代按電力規劃設計總院的工代管理規定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實(shí)施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質(zhì)量、嚴格控制建設標準，要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規范化服務(wù)：
�。╝）項目開(kāi)工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進(jìn)行有工程設計各專(zhuān)業(yè)主要設計人和部分工地代表參加的設計技術(shù)交底和答疑。
�。╞）項目設總參加每次舉行的'工程調度會(huì )，及時(shí)匯報設計工作，認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決施工中碰到的困難。工代及時(shí)反饋現場(chǎng)施工進(jìn)度信息，若必要，項目設總將根據這些信息調整設計計劃進(jìn)度，滿(mǎn)足施工需要。
�。╟）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規定，工代根據職責權限在現場(chǎng)積極處理設計文件和圖紙中出現的問(wèn)題，及時(shí)出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時(shí)向公司報告，公司將根據相關(guān)制度所規定的授權范圍指示工代的設計修改工作，工代在現場(chǎng)進(jìn)行的設計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。
�。╠）工代在現場(chǎng)受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求，并征得業(yè)主方的同意。
�。╡）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現場(chǎng)安排，統一簽收和下發(fā)。
�。╢）工代對單位及時(shí)反饋現場(chǎng)的質(zhì)量信息，供項目設計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢(xún)意見(jiàn)或進(jìn)行設計修改。
�。╣）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進(jìn)行回訪(fǎng)，解決勘察設計遺留問(wèn)題，認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，搜集信息，總結經(jīng)驗。
4、現場(chǎng)服務(wù)承諾
施工現場(chǎng)服務(wù)是電力勘察設計全過(guò)程質(zhì)量控制的一個(gè)重要組成部分，是確保按設計文件進(jìn)行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節。我公司十分重視現場(chǎng)服務(wù)工作，為做好本工程現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設的順利進(jìn)行，本工程項目部設立現場(chǎng)服務(wù)組，現場(chǎng)服務(wù)組歸設總領(lǐng)導和管理，并根據工程的建設進(jìn)度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現場(chǎng)總代表及本工程各專(zhuān)業(yè)主要設計人員在現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
結合在公司實(shí)行的工代制度，現場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下：
�。�1）嚴格執行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。
�。�2）對不影響現場(chǎng)施工的一般性問(wèn)題，能在現場(chǎng)處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時(shí)，確保按時(shí)完成。對影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待要處理的問(wèn)題，將立即組織人員，進(jìn)駐現場(chǎng)就地處理。
�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監理單位相邀到現場(chǎng)處理問(wèn)題時(shí)，我們主動(dòng)做好配合工作，現場(chǎng)急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書(shū)等一切準備工作。
�。�4）當工程發(fā)生較大疑難問(wèn)題或業(yè)主認為問(wèn)題解決不滿(mǎn)意時(shí)，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專(zhuān)家研究解決。
�。�5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。
�。�6）主動(dòng)做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設計意圖。
�。�7）根據施工進(jìn)度，提前由工代長(cháng)組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)對即將施工的圖紙進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
�。�8）工代深入工地了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設計文件執行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出糾正意見(jiàn)，并積極協(xié)助解決。
�。�9）積極主動(dòng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。
�。�10）加強工代管理，制定現場(chǎng)服務(wù)考核獎懲制度，對工代工代人員在現場(chǎng)服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進(jìn)行定期考核。對于履行職責不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿(mǎn)意者，要及時(shí)給予批評教育，對情節嚴重的要及時(shí)予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產(chǎn)后繼續服務(wù)
項目施工結束后與業(yè)主協(xié)商，及時(shí)安排工程回訪(fǎng)工作，總結經(jīng)驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務(wù)水平。工程回訪(fǎng)工作由總工、設總及主要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪(fǎng)時(shí)應積極主動(dòng)地向業(yè)主征求意見(jiàn)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問(wèn)題，做好后期服務(wù)工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱(chēng)：云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質(zhì)：有限責任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時(shí)間：20xx年02月25日
經(jīng)營(yíng)期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛翔 性別：男 年齡： 43職務(wù)：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復印件：
質(zhì)量承諾書(shū)14
我單位監理的工程，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設工程監理規范》及相關(guān)法律法規，為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強質(zhì)量安全責任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現鄭重承諾如下：
�。ㄒ唬┪覇挝粦斠婪ㄈ〉孟鄳燃壍馁Y質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承擔工程監理業(yè)務(wù)。
禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業(yè)務(wù)。禁止允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承擔工程監理業(yè)務(wù)。 不得轉讓工程監理業(yè)務(wù)。
�。ǘ┪覇挝慌c被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔該項建設工程的'監理業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┪覇挝粦斠勒辗�、法規以及有關(guān)技術(shù)標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質(zhì)量實(shí)施監理，并對施工質(zhì)量承擔監理責任。
�。ㄋ模┪覇挝粦斶x派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進(jìn)駐施工現場(chǎng)。
未經(jīng)監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗收。
�。ㄎ澹┍O理工程師應當按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設工程實(shí)施監理。
�。⿲�(shí)行監理工程師定期報告制度。監理單位每月向市住建局質(zhì)量、安全監督管理站報告工程進(jìn)展情況、發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題、整改情況及下一步治理防范措施；對重大風(fēng)險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實(shí)行專(zhuān)項報告制度；監督管理小組隨時(shí)對監理報告抽查復核。
(七) 法律法規另行規定的應履行的職責。
�。ò耍┪覇挝怀兄Z對在建工程監管未履職到位按以下原則處罰：
1.違反《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設工程監理規范》等相關(guān)法律法規規定的，按其規定從嚴、上限處罰。
2. 檢查過(guò)程中若發(fā)現監理單位在一年內未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無(wú)記錄排查結果、專(zhuān)項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進(jìn)行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行為記錄2個(gè)月；第二次記不良行為記錄4個(gè)月，并作行政處罰；第三次則記不良行為記錄6個(gè)月直至記入黑名單。
3.對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責的按建質(zhì)[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號，進(jìn)行不良記錄并按規定做作相應處罰。
監理單位（公章）：
日期： 年
法定代表人：
委托代表人：
月日 電話(huà)： 電話(huà)：
質(zhì)量承諾書(shū)15
發(fā)包方：______________
承包方：______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標為：達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心，一旦我公司中標該工程，嚴格在施工合同中明確規定，若工程質(zhì)量達不到一次性驗收合格工程，愿接受總價(jià)的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程，確定該工程為我公司重點(diǎn)項目，由蔣錦春同志擔任項目經(jīng)理，并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的'全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風(fēng)踏實(shí)，責任心強，業(yè)務(wù)水平高，施工經(jīng)驗豐富，他近年來(lái)主持施工過(guò)的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標的實(shí)現，本工程將嚴格執行我公司質(zhì)量方針。建立由負責工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長(cháng)，質(zhì)安部工程科科長(cháng)為副組長(cháng)，工程質(zhì)量職能部門(mén)的有關(guān)人員及各專(zhuān)業(yè)施工隊和各工序專(zhuān)、兼職質(zhì)安員成員，組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，對工程施工的全過(guò)程實(shí)施有效的監督和控制，實(shí)施對工程質(zhì)量管理工作的統一領(lǐng)導。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與管理，并設專(zhuān)職質(zhì)量檢查監督員，建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門(mén)——專(zhuān)業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，負責對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監督與管理。通過(guò)逐級建立質(zhì)量責任制，廣泛開(kāi)展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動(dòng)，運用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準，通過(guò)對施工過(guò)程中的全面質(zhì)量控制，從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位：(單位蓋章)
法人代表：(簽字)______________
日期：20__年5月7日
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