工程質(zhì)量承諾書(shū)(15篇)
在當今社會(huì )生活中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，承諾書(shū)由標題、啟語(yǔ)、正文、結語(yǔ)、署名、日期六部分組成。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編為大家整理的工程質(zhì)量承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
工程質(zhì)量承諾書(shū)1
我單位設計的_________________________工程，根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規，為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強質(zhì)量安全責任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現鄭重承諾如下：
(一)我單位依法取得設計資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
設計單位不得轉包或者違法分包所承攬的工程。
(二)我單位必須按照工程建設強制性標準進(jìn)行設計，并對設計的質(zhì)量負責。
(三)我單位應當根據勘察成果文件進(jìn)行建設工程設計。設計文件應當符合國家規定的設計深度要求，注明工程合理使用年限。
(四)我單位在設計文件中選用的建筑材料、建筑構配件和設備，應當注明規格、型號、性能等技術(shù)指標，其質(zhì)量要求必須符合國家規定的標準。除有特殊要求的建筑材料、專(zhuān)用設備、工藝生產(chǎn)線(xiàn)等外，我單位不得指定生產(chǎn)廠(chǎng)、供應商。
(五)我單位將審查合格的施工圖設計文件向施工單位作出詳細說(shuō)明。
(六)我單位應當參與建設工程質(zhì)量事故分析，并對因設計造成的質(zhì)量事故，提出相應的技術(shù)處理方案。
(七)我單位應當按照法律、法規和工程建設強制性標準進(jìn)行設計，防止因設計不合理導致生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
我單位應當考慮施工安全操作和防護的需要，對涉及施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節在設計文件中注明，并對防范生產(chǎn)安全事故提出指導意見(jiàn)。
采用新結構、新材料、新工藝的建設工程和特殊結構的建設工程，我單位應當在設計中提出保障施工作業(yè)人員安全和預防生產(chǎn)安全事故的措施建議。
(八)我單位承諾在建設工程設計中未履職履責到位按以下原則處罰：
違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等相關(guān)法律法規規定的，按其規定從嚴、上限處罰。
設計單位(公章)：
日期： 年 月 日
法定代表人： 電話(huà)：
委托代表人： 電話(huà)：
工程質(zhì)量承諾書(shū)2
�。▓髢r(jià)單位全稱(chēng)）授權權代表，參加你中心組織的吳忠市教育中小學(xué)圖書(shū)項目招標采購活動(dòng)，并進(jìn)行投標報價(jià)。我們仔細研究了你們的 號招標采購文件中所規定的投標報價(jià)者的全部責任和義務(wù)。
1、 愿意按照招標文件的一切要求，提供所有商品和附配
件，同時(shí)負責該商品的運輸、運雜保險、稅金等，總價(jià)佫及明細見(jiàn)《投標報價(jià)表》；
2、 如果我們的投標書(shū)被接受，我們將嚴格履行招標文件中
規定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務(wù)。并免費提供 年的質(zhì)保；
3、 我們同意按招標文件中的規定，本投標書(shū)的有效期限為
開(kāi)標后30天；
4、 我們愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料； 5、 我們認為你們有權決定中標者，還認為你們有權接受或
拒絕所有的投標者；
6、 我方愿意遵守招標通告有招標文件中所列的收費標淮； 7、 該項投標在開(kāi)標后的過(guò)程中保持有效，不作任何更改和
變動(dòng)；
8、 我們愿意按招標文件的規定交納保證金；
9、 如我方中標，我方愿意在簽訂合同時(shí)支付履約保證金人
民幣 萬(wàn)元整； 10、 綜合說(shuō)明：
�。�1） 伴隨服務(wù)及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；
�。�3） 對招標文件有不同意見(jiàn)的偏離說(shuō)明； （4） 其它說(shuō)明。
所有有關(guān)標書(shū)的函電，請按下列地址聯(lián)系： 單位：郵編： 聯(lián)系人： 地址： 開(kāi)戶(hù)銀行： 電話(huà)： 開(kāi)戶(hù)賬號： 傳真： 全權代表姓名（簽字）：
投標單位全稱(chēng)： （公章）
合同參考書(shū)
供方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 需方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 采購編號：吳采（公開(kāi)）[20xx]010號
經(jīng)吳忠市政府采購中心采取公開(kāi)招標的方式采購，確定甲方為中標供應商，經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽 署本合同。
一、合同標的名稱(chēng)、數量及規格：
二、合同總價(jià)：
合同金額為：（大寫(xiě)） （￥：）
三、合同履行前，中標供應商須交納的質(zhì)保金（履約保證金），貨物驗收合格完畢后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)息退還。
四、付款計劃：貨到驗收合格后首付70%，剩余款項三個(gè)月付清。
五、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、驗收：
1、交貨時(shí)間：年月日之前 2、交貨地點(diǎn):吳忠市教育局
3、甲方向乙方提供貨物時(shí)必須提供以下資料：裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格書(shū)、出廠(chǎng)檢驗報告、產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)、保修單等。 六、售后服務(wù)及質(zhì)量保證： 1、甲方對其所供的貨物質(zhì)量負責。
2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠(chǎng)商提供售后服務(wù)條款或投標文件執行（甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專(zhuān)門(mén)說(shuō)明），質(zhì)量保證期為 3、質(zhì)量保證期內如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，甲方負責修復、更換或退貨，并承擔由此發(fā)生的一切費用；如因乙方使用不當造成的問(wèn)題，甲方應積極配合解決，費用由乙方負擔，修復或更換的時(shí)間最長(cháng)不超過(guò) 日。
4、如甲方在接到乙方通知日內沒(méi)有答復，則視為甲方承認質(zhì)量問(wèn)題，乙方由權進(jìn)行自行處理，甲方承擔由此產(chǎn)生的一切費用。
5、因貨物的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭議，由吳忠市質(zhì)量技術(shù)監督局或其指定和技術(shù)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，該鑒定結論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責任
1、乙方無(wú)正當理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。
2、甲方所供貨物品牌、型號、規格、顏色、質(zhì)量不符合合同規定標淮的，乙方有權拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時(shí)政府采購中心有權不退還甲方預交的履約保證金（質(zhì)保金）。
3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓計劃：
1、培訓時(shí)間及內容： 2、培訓方式： 3、培訓人數： 九、合同文件的組成： 1、招標文件
2、投標文件（書(shū)面承諾、投標報價(jià)） 3、中標通知書(shū)
以上文件是合同的組成部門(mén)，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應承擔違約責任。 十、不可抗力：
在合同履行期限內，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時(shí)，應立即通知對方，并交送有關(guān)權威機構出具的證明 ，則合同履行期限可延長(cháng)，其延長(cháng)期與不可抗力影響期相向。不可抗力時(shí)間延續 日及以上，雙方應通過(guò)友好協(xié)商，決定是否繼續履行合同事事宜。 十一、爭議的解決：
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，當事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會(huì )仲裁，該仲裁應為最終裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關(guān)另由裁決外均應由敗訴主負擔。
十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關(guān)規定處理。
工程質(zhì)量承諾書(shū)3
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：XX，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著(zhù)違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或者工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人：XX
投標人：XX（蓋章）
法定代表人：XX（簽字或蓋章）
日期：XX年XX月XX日
工程質(zhì)量承諾書(shū)4
我司依法中標承攬的長(cháng)春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統工程，現以按設計圖紙進(jìn)行各項施工，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著(zhù)違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責，依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料，在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑進(jìn)場(chǎng)原材料、構配件、機械設備等進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及重要部位使用的材料、試件及有關(guān)資料，在建設單位或者工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)（質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。
施工單位：
日期：20xx年1月15日
xx集團有限公司
工程質(zhì)量承諾書(shū)5
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內容
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
第二條 質(zhì)量修期：安裝調試合格后兩年； 雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程質(zhì)量保證如下：
1．保證所安裝供應的電氣設備安裝調試合格后兩年； 2．保證所安裝供應的電氣設備及導電線(xiàn)路能夠承受設計圖紙所要求的額度；
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任 1.如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。 2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現場(chǎng)搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素，乙方負責全部責任。（不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。）
第四條保修費用
保修期內，因電氣設備及安裝質(zhì)量出現問(wèn)題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位（蓋章）：*********房產(chǎn)管理局 施工企業(yè)（蓋章）：甘*********有限公司
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū)6
弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)寫(xiě)什么內容？弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶(hù)，我們都要詳細了解和分析客戶(hù)的不同需要和環(huán)境，為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶(hù)系統的有效運行，在為客戶(hù)提供解決方案的同時(shí)，進(jìn)行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮，以保護客戶(hù)在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對貴方做出以下幾點(diǎn)承諾。
售后服務(wù)階段劃分ｘｘ保質(zhì)期內的售后服務(wù)：根據合同規定的保質(zhì)期內的售后服務(wù)階段。
保質(zhì)期外的售后服務(wù)：保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況：客戶(hù)和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無(wú)服務(wù)合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務(wù)承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務(wù)。
1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產(chǎn)廠(chǎng)家協(xié)同提供備件現場(chǎng)保修服務(wù)。我們公司和設備廠(chǎng)家負責對提供的設備進(jìn)行維修來(lái)確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件，作即時(shí)處理措施，而用戶(hù)不需要付任何費用。（附注：無(wú)約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍）；
2）保修期內，所有的設備保修服務(wù)方式均由我公司承擔一年全免費設備上門(mén)保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線(xiàn)路工程）的用戶(hù)，可享有一年的全免費上門(mén)服務(wù)。即工程驗收日或開(kāi)始投入使用時(shí)起一年內如設備發(fā)生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門(mén)（市內2小時(shí)，省內16小時(shí)，省外24小時(shí)；緊急情況2小時(shí)），中間產(chǎn)生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后，前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門(mén)維護，以后則第季度上門(mén)一次例行維護；（其中包括線(xiàn)路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。
3）我公司將提供專(zhuān)區專(zhuān)人售后服務(wù)。
4）終身免費保養服務(wù)：一年保修期滿(mǎn)后，設備享有終身免費保養服務(wù)。用戶(hù)不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門(mén)解決的，可按每次收取若干上門(mén)費用，實(shí)行有償上門(mén)服務(wù)。
5）我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險公司質(zhì)量承保；
售后服務(wù)承諾具體內容如下：
A、技術(shù)支持承諾
我公司將向客戶(hù)提供免費技術(shù)支持，其內容包括：電話(huà)支持、現場(chǎng)維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶(hù)的定期巡檢等。
1）7*24小時(shí)提供電話(huà)支持；第一時(shí)間電話(huà)響應；在節假日、休息日或下班期間，用戶(hù)可通過(guò)手機或電話(huà)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，我們保證用戶(hù)的問(wèn)題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應。當本系統的設備發(fā)生故障時(shí)，雙方技術(shù)人員首先電話(huà)聯(lián)絡(luò )或通過(guò)遠程登錄用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，使我方技術(shù)人員能夠了解故障現象和可能引發(fā)故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過(guò)電話(huà)不能排除的故障，我們將及時(shí)派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場(chǎng)進(jìn)行故障診斷，即時(shí)更換出現故障的設備，將系統故障時(shí)間降至最低。
2）現場(chǎng)服務(wù)：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進(jìn)行駐地售后服務(wù)。一方面及時(shí)解決現場(chǎng)出現的故障，同時(shí)根據客戶(hù)的維護需求向公司和廠(chǎng)家尋求更多的服務(wù)來(lái)完成維護工作。
3）實(shí)行備件先行服務(wù)方式：當設備出現故障時(shí)我公司將2小時(shí)內趕到現場(chǎng)并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶(hù)快速地更換零部件。一旦設備發(fā)生故障，我們將及時(shí)從庫中為用戶(hù)提供備件（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品），以替換損壞的設備，維持用戶(hù)系統的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客戶(hù)提出的硬件維修要求，并盡快使客戶(hù)系統恢復正常。
4）在維護的過(guò)程中對已經(jīng)維護的設備和系統進(jìn)行統計，來(lái)確定設備的使用情況和及時(shí)發(fā)現設備可能存在的隱患來(lái)預防設備出現的故障。同時(shí)也做好設備的備件。
5）為了使客戶(hù)的系統狀態(tài)達到最佳并及時(shí)發(fā)現潛在的故障隱患，防患于未然，減少設備發(fā)生故障的概率，保證系統的穩定運行。承諾以每3個(gè)月作為一個(gè)時(shí)間段,對我們?yōu)橛脩?hù)安裝的系統進(jìn)行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶(hù)提交系統現狀評價(jià)及整改建議、新的設備與操作系統清單。
巡檢服務(wù)的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到用戶(hù)確認后進(jìn)行服務(wù)；
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息；
3.指導用戶(hù)進(jìn)行系統優(yōu)化的實(shí)施；
4.針對出現的故障或優(yōu)化中的問(wèn)題與用戶(hù)的技術(shù)小組進(jìn)行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶(hù)培訓、技術(shù)支持
凡我司客戶(hù)，免費提供專(zhuān)人培訓，率先實(shí)行先培訓后購設備的優(yōu)惠措施，給用戶(hù)提供一個(gè)良好的售前服務(wù)。項目結束后，我公司會(huì )提供詳細的與項目有關(guān)的客戶(hù)培訓工作，使客戶(hù)掌握使用系統和進(jìn)行系統維護的知識和經(jīng)驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶(hù)可隨時(shí)與我方溝通要求我方提供客戶(hù)培訓服務(wù)。在系統的使用中，我公司會(huì )提供全方位的技術(shù)支持工作，客戶(hù)不能解決或不清楚的地方可隨時(shí)向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中遇有任何疑難問(wèn)題，可隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)或我司技術(shù)員上門(mén)服務(wù)。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結報告和技術(shù)分析報告，以利于用戶(hù)分析系統運行狀態(tài)，總結問(wèn)題產(chǎn)生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個(gè)軟硬件廠(chǎng)商進(jìn)行協(xié)作，將各廠(chǎng)商新近發(fā)現的重要問(wèn)題與缺陷(Bugs)及時(shí)通知用戶(hù)，使用戶(hù)防患于未然。
D、服務(wù)監督管理機制
我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)，執行嚴格的監督管理機制，如果客戶(hù)對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿(mǎn)意或不按合同服務(wù)標準提供相應服務(wù)的情況，可以直接反饋到公司總部。此時(shí)，總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員，直至公司負責領(lǐng)導，親赴現場(chǎng)，以圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。
20xx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書(shū)7
我單位施工的_________________________工程，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規，為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強質(zhì)量安全責任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現鄭重承諾如下：
(一)我單位應當依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。
我單位不得轉包或者違法分包工程。
(二)我單位對建設工程的施工質(zhì)量負責。
我單位應當建立質(zhì)量責任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和施工管理負責人。
建設工程實(shí)行總承包的，總承包單位應當對全部建設工程質(zhì)量負責;建設工程勘察、設計、施工、設備采購的一項或者多項實(shí)行總承包的，總承包單位應當對其承包的建設工程或者采購的設備的質(zhì)量負責。
(三)總承包單位依法將建設工程分包給其他單位的，分包單位應當按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負責，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
(四)我單位必須按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。
我單位在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，應當及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(五)我單位必須按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗，檢驗應當有書(shū)面記錄和專(zhuān)人簽;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。
(六)我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應當通知建設單位和監理單位。監管部門(mén)抽查。
(七)施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應當在建設單位或者工程監理單位監督下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。
(八)我單位對施工中出現質(zhì)量問(wèn)題的建設工程或者竣工驗收不合格的建設工程，應當負責返修。
(九)我單位應當建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
(十)法律法規另行規定的應履行的職責。
(十一)我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：
1.在施工過(guò)程中出現安全生產(chǎn)事故，死亡2人以下的，根據《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規定從嚴、上限處罰，并記不良記錄9個(gè)月。
2.在施工過(guò)程中出現安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的，根據《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規定從嚴、上限處罰，并記不良記錄12個(gè)月。
3.飛行檢查、監督小組抽查發(fā)現施工單位在一年內對監理單位下達的整改通知拒不整改的、施工起重機械等安裝、拆卸、驗收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護、專(zhuān)項施工方案未作編審或論證的，分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責的情況第一次記不良記錄3個(gè)月，第二次記不良記錄6個(gè)月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄9個(gè)月直至記入黑名單。
4.對監管部門(mén)下達限期整改通知未按期回復，視為未整改落實(shí)，第一次記不良記錄2個(gè)月;第二次記不良記錄4個(gè)月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄6個(gè)月直至記入黑名單。
回復后經(jīng)抽查，未整改落實(shí)到位的第一次記不良記錄1個(gè)月;第二次記不良記錄2個(gè)月，并作行政處罰;第三次則記不良記錄3個(gè)月直至記入黑名單。
對下達了停工整改通知仍繼續生產(chǎn)的，記不良記錄6個(gè)月，并報相關(guān)部門(mén)作進(jìn)一步處罰并記入黑名單。
5.對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責的按市住建局《開(kāi)展全市房屋建筑和市政工程飛行檢 查工作的實(shí)施方案(試行〕》的通知(六盤(pán)水住建通〔20xx〕34號)、《關(guān)于加強建筑工地項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、專(zhuān)職 安全員、總監理工程師及專(zhuān)業(yè)監理工程師履職履責》的通知 (六盤(pán)水住建通〔20xx〕35號)和《六盤(pán)水市民用房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量安全隱患分類(lèi)管理制度(試行)》的通知(六盤(pán)水住建通〔20xx〕160號)規定進(jìn)行不良記錄，違反相關(guān)法律法規的按其規定作相應處罰。
施工單位(公章)：
日期： 年 月 日
法定代表人： 電話(huà)：
委托代表人： 電話(huà)：
工程質(zhì)量承諾書(shū)8
本公司對貴單位建設的__________工程項目作出如下承諾：
一、質(zhì)量承諾
工程質(zhì)量符合國家施工驗收規范，達到合格標準，并一次性驗收達到合格標準，使用的所有材料必須是經(jīng)過(guò)檢驗的合格產(chǎn)品。
若達不到上述標準時(shí)，除按“合同條款”規定的辦法處理外，若屬我方的責任，愿接受合同總價(jià)2%的違約金。
三、質(zhì)量保障：
1、原材料控制
所有原材料確保每批進(jìn)場(chǎng)原材料都嚴格檢驗達到合格。
2、混凝土施工質(zhì)量控制
材料質(zhì)量影響砼的主要因素，必須嚴格控制，粗、細集料必須分開(kāi)堆放，每個(gè)料源的材料經(jīng)抽檢合格后方可使用;盡量縮短砼運輸的時(shí)間，運料車(chē)因特殊原因不能及時(shí)運料到現場(chǎng)時(shí)，須盡早選定位置卸除砼混合料，以免砼初疑后難以卸除;鋪筑現場(chǎng)的砼，應在當天或當班完成;現場(chǎng)應準備足夠的移動(dòng)式遮雨防曬篷。
加強交通管制。
加強現場(chǎng)巡視，防止人為破壞或竊取已成型的路面砼傳力桿。
四、質(zhì)量保證
1、路基土方施工質(zhì)量控制
路基填筑嚴格按照試驗段試驗結果并經(jīng)監理工程師批準的數據和填筑工藝組織施工。
路基施工中除保證達到規范要求壓實(shí)度外，還要達到層層找平，即每層均有一定的平整度，隨時(shí)防止雨水聚積，影響填方質(zhì)量。
保證碾壓時(shí)達到最佳含水量。
路堤基底未經(jīng)監理工程師驗收，不得開(kāi)始填筑，下一層填土未經(jīng)工程師檢驗合格，上一層填土不得進(jìn)行。
填料鋪設的寬度，每側應超出路堤的設計寬度50cm，以保證修整路基邊坡后的路緣有足夠的壓實(shí)度。
2、路面工程質(zhì)量保證措施
路面工程是公路工程的關(guān)鍵工程，路面工程質(zhì)量好壞直接影響通車(chē)后的行車(chē)質(zhì)量和道路使用壽命。
因此，我們對路面工程的施工質(zhì)量加倍重視，其具體措施是：
認真做好路槽驗收工作。
路槽是路面的基礎，它的質(zhì)量好壞直接影響到路面施工質(zhì)量，所以路槽驗收必須對其頂面標高、橫坡、密實(shí)度等指標嚴格按規范要求驗收，不符合要求的堅決返工重來(lái)。
做好路面各結構層施工試驗段的工作，從中取得有關(guān)路面各結構層施工的技術(shù)參數，用以指導全路段的施工。
路面墊層、基層采用廠(chǎng)拌機鋪法施工，攤鋪機攤鋪成型，以提高施工質(zhì)量。
配備先進(jìn)的路面混合料拌和及攤鋪設備，為搞好路面工程質(zhì)量提供良好的物資基礎。
3、特殊情況下的應急措施
路基土方施工時(shí)，暴雨來(lái)臨前應組織施工機械將已攤鋪完畢、未來(lái)得及碾壓的填土進(jìn)行罩面碾壓。
暴雨過(guò)后，及時(shí)翻松涼曬，含水量達到或接近最佳含水量后，再進(jìn)行碾壓密實(shí)口。
路面墊層、基層攤鋪遇暴雨時(shí)，立即通知拌合站停止拌合，已經(jīng)拌合好的混合料盡快運輸至攤鋪現場(chǎng)攤鋪、碾壓成型，并覆蓋塑料薄膜，防止雨淋。
承諾單位：___________
法定代表人(簽字)：________
20____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書(shū)9
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證 XX景觀(guān)工程 在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期 1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養護期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
工程質(zhì)量承諾書(shū)10
致XXX有限公司：
華力.西溪半島商務(wù)中心室外景觀(guān)綠化工程由我施工方承建，根據上午會(huì )議領(lǐng)導提出的工期要求，制定出施工進(jìn)度計劃，我方將配備精兵強將，嚴格按照施工進(jìn)度計劃，為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進(jìn)度合理有效的安排施工工作，保證滿(mǎn)足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔賠償責任。 特此承諾
浙江八達景觀(guān)項目部
承諾人：張先生
20xx年4月7日
工程質(zhì)量承諾書(shū)11
_________公司做為總承包單位，對建設單位鄭重承諾，為確保_______________工程的施工質(zhì)量，將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質(zhì)量承擔全部職責。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的職責和工作資料，確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律。法規和相關(guān)規定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量職責制，對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導施工。做好施工現場(chǎng)記錄，將職責劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，項目負責人承擔連帶職責并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術(shù)標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料，嚴格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準及合同約定，對所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢)，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理，堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作務(wù)必納入總包質(zhì)量管理體糸中，并對其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負總責，并承擔相應的連帶職責。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時(shí)我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿理解工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì )影響的，甘愿理解法律法規的處罰，并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現場(chǎng)。
承諾單位(公章)：__________
法定代表人或其授權委托人(簽字)：__________
日期：20_____年_____月_____日
工程質(zhì)量承諾書(shū)12
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會(huì )會(huì )所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容：
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）
保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期：
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規定，約定本工程質(zhì)量保修期：
1、網(wǎng)架鋼結構部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責任：
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠(chǎng)家在竣工驗收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿(mǎn)。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠(chǎng)家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復印件。
發(fā)包方（公章）：簽字：
承包方（公章）：簽字：
設計單位及生產(chǎn)廠(chǎng)家（公章）：簽字：
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū)13
一、質(zhì)量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標：合格并通過(guò)國家建筑工程質(zhì)量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內免費更換。國產(chǎn)設備出現故障接通知后24小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用，進(jìn)口設備出現故障接通知后48小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用。
2.空調通風(fēng)部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知后24小時(shí)內解決問(wèn)題恢復使用。
3.設備：本公司代購第三方實(shí)驗設備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴格執行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統和圍護結構：質(zhì)量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門(mén)服務(wù)，5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應合同內的設備， 2年免費保修期內，正常使用過(guò)程中出現故障時(shí)，公司售后人員免費上門(mén)服務(wù)（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問(wèn)題，2小時(shí)內到現場(chǎng)維修，只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng)，收集、整理客戶(hù)意見(jiàn)，建立完善售后服務(wù)信息系統，發(fā)現故障隱患及時(shí)排除，出現問(wèn)題及時(shí)解決。
7.服務(wù)反應時(shí)間：售后服務(wù)人員接客戶(hù)通知后30分鐘內做出反
應，24小時(shí)到現場(chǎng)檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時(shí)，公司派專(zhuān)業(yè)人員負責對甲方使用人員進(jìn)行培訓，直到甲方人員掌握實(shí)驗室設施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對設施進(jìn)行管理。
四、保修期內的維修計劃及內容
在工程竣工后的一段時(shí)間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內的回訪(fǎng)、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶(hù)保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監督、檢查；并提供維修保養記錄，并把記錄書(shū)放置于適當地點(diǎn)，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進(jìn)行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時(shí)填寫(xiě)維修保養記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設備的維修保養、部件更換次數等記錄。
1.4保修期間，設專(zhuān)職保修人員在現場(chǎng)進(jìn)行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等，同時(shí)對事故召請立即作出響應，提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應急事故召喚時(shí)，分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內作出有效的回應到現場(chǎng)進(jìn)行搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對工程進(jìn)行一次回訪(fǎng)，同用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)對使用功能不完善方面的意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問(wèn)題，了解除用戶(hù)對項目的全面評價(jià)及后期出現的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個(gè)月中，對安裝設備進(jìn)行檢驗和清潔。在檢驗時(shí)無(wú)償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著(zhù)“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿(mǎn)后，我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理，我們將指定專(zhuān)人對該工程負責用戶(hù)服務(wù)工作，并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面的.咨詢(xún)，做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，是對用戶(hù)的操作和維修進(jìn)行指導，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現業(yè)主的權益（除延伸保修合同外）。
一般說(shuō)來(lái)，操作及維修保養手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專(zhuān)職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理，所以要求該說(shuō)明書(shū)必須全面和實(shí)用，需分系統、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制。
1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃
1.1進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始時(shí)就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過(guò)程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個(gè)月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無(wú)誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預先對有關(guān)裝置有所認識，系統調試時(shí)請他們一起參與，使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統。
2.操作及維修保養手冊的主要要求
2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應采用優(yōu)質(zhì)的A4標準規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊?xún)雀接幸欢〝盗康目瞻赘巾?yè)，在書(shū)背內頁(yè)配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應在相關(guān)圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來(lái)表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線(xiàn)的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說(shuō)明，以識別各部件和接點(diǎn)的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關(guān)的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時(shí)附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統分列有關(guān)系統的章節內。
3.操作及維修保養手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。
4.操作及維修保養手冊的主要內容
各系統操作及維修保養手冊應包含系統說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維修保養、安全保險、供應廠(chǎng)商指南、零備件表。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò )電話(huà)號碼
4.2系統說(shuō)明
4.2.1介紹每個(gè)獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說(shuō)明。
4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。
4.2.3提出每個(gè)系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。
4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時(shí)的應變程序，使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統，配電屏和控制屏的詳細說(shuō)明。
5.技術(shù)說(shuō)明
本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明，其格式應參照招標文件技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5.1所有系統和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠(chǎng)所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表：列出生產(chǎn)制造廠(chǎng)商、型號、系列編號、經(jīng)調試運行后所核定的調節定位參數。
5.5提供所有裝置設備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簽證書(shū)以及性能指標表等資料。
工程質(zhì)量承諾書(shū)14
由我方進(jìn)行勞務(wù)施工的貴司所中標的“工程”的三標橋梁工程施工項目，我方在與貴司辦理終期決算時(shí)存在如下問(wèn)題：
一、1#橋、2#橋：
1、全部橋臺未鋼筋切割，橋臺未打磨；
2、牧場(chǎng)1#橋1#墩蓋梁殘留砼未清理；
3、殘留模板未清理，清理后需要打磨；
4、防撞護欄外觀(guān)不合格，需修飾外觀(guān)，線(xiàn)型；
5、縱梁外觀(guān)不合格。
二、髙名中橋：
1、部分橫隔板、T梁翼緣板、濕接縫蜂窩麻面，露鋼筋，需修飾；
2、2—1、2—2T梁橫隔板開(kāi)裂；
3、1—1~1—2現澆濕接縫砼脫落，露鋼筋；
4、1#墩蓋梁砼碰撞缺角；
5、防撞護欄蜂窩麻面，外側露鋼筋。
三、水波小橋：
1、1—4空心板被碰撞露鋼筋；
2、0#、1#橋臺外觀(guān)不合格，露拉桿頭；
3、人行道、防撞護欄線(xiàn)型，外觀(guān)不合格，需修飾；
4、橋下河道未清理干凈。
針對以上問(wèn)題，向貴司鄭重承諾：
我方與貴司辦完終期決算之后，將根據設計圖紙及相關(guān)規范要求，并且按照貴司工期要求整改到位，如若我方針對以上問(wèn)題未按照設計圖紙、相關(guān)規范要求及貴司工期要求整改到位，貴司可另尋班組進(jìn)行整改，整改所發(fā)生的一切費用從我公司與貴司辦理的終期決算中直接扣除（無(wú)需經(jīng)我方同意）。
承諾單位：（蓋章）
代表人：（簽字）
年月日
工程質(zhì)量承諾書(shū)15
致:_________(招標人名稱(chēng)):
根據你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關(guān)規定，經(jīng)踏勘項目現場(chǎng)和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標文件的規定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾:
1、我方愿以所報的投標總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任，實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險包干，且我們理解招標文件中關(guān)于投標報價(jià)的有關(guān)規定，并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
2、我方將派出____________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責，對工程項目施工全過(guò)程及整個(gè)現場(chǎng)承擔全面管理的責任和義務(wù)，并保證常駐現場(chǎng)。
3、在中標后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現場(chǎng)，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監理公司、發(fā)包人審批認可。
4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規定的工期______日歷______天內完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到_____。嚴格執行中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。
6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期_____天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料，如我方提供的業(yè)績(jì)資料不真實(shí)或存在虛假，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。
8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進(jìn)行施工，不擅自改變設計圖紙進(jìn)行施工。
11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專(zhuān)職安全員，并認真落實(shí)各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內的增加及變更工程，費用按照投標報價(jià)書(shū)中的相應價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成;
13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書(shū)和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標文件中關(guān)于定標的方法，并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
投標人:(蓋章)單位地址:_________
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話(huà):傳真:
日期:xxxx年xx月xx日
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