關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)
在我們平凡的日常里，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)1
為認真執行國家關(guān)于電梯安全監察的法規、規范，確保電梯維護保養質(zhì)量，保障電梯使用安全，我單位作如下承諾：
一、嚴格執行國家關(guān)于電梯安全的相關(guān)法規、標準、規范，對維護保養的電梯的'安全性能負責；
二、嚴格按安全技術(shù)規范的要求進(jìn)行維護保養，維保人員持證上崗；
三、制定應急措施和救援預案，按規定每半年至少進(jìn)行一次應急演練；
四、設立24小時(shí)維護保養值班電話(huà)。保證接到故障通知后及時(shí)予以排除，接到困人故障報告后，市區30分鐘內抵達現場(chǎng)實(shí)施救援（其他地區1小時(shí)內）；
五、發(fā)現事故隱患及時(shí)告知使用單位；發(fā)現嚴重事故隱患，及時(shí)向當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)報告。
以上承諾，敬請廣大用戶(hù)和社會(huì )各界監督。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)2
一、強化工程質(zhì)量監管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量監督管理實(shí)施方法》，加大在建工程質(zhì)量監督，幫助引導企業(yè)規范工程質(zhì)量行為，健全質(zhì)量管理體系。
二、加大監督執法檢查力度，特別是“兩改一建”保障性安居工程，全方位進(jìn)行質(zhì)量監督，努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿(mǎn)意的工程。
三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)監管。完善日常監管機制，規范檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證工程質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加大行政執法力度，對違法違規的企業(yè)或個(gè)人，堅決按照有關(guān)規定嚴肅處理，切實(shí)凈化我市建筑市場(chǎng)環(huán)境。
五、進(jìn)一步加強內部管理工作和黨員干部作風(fēng)建設工作。深入實(shí)際，深挖根源，標本兼治、多措并舉，著(zhù)力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現象，抓整治、促廉潔，抓管理、促提高，推動(dòng)我站建筑工程質(zhì)量監督事業(yè)發(fā)展。
六、切實(shí)增強服務(wù)意識。推行審批事項“立即辦”和網(wǎng)上審批，堅持首問(wèn)負責制、按時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制和一次性告知制，提升服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾水平。
七、全面落實(shí)政府有關(guān)信息公開(kāi)條例，公開(kāi)行政事項，創(chuàng )新公開(kāi)形式和載體，不斷擴大和規范公開(kāi)內容，提高公開(kāi)質(zhì)量，方便公眾查詢(xún)，推進(jìn)工程質(zhì)量監督工作公開(kāi)透明運行。
八、嚴格貫徹執行XX市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰，實(shí)現五個(gè)翻番促進(jìn)XX快速崛起”效能問(wèn)責辦法》及有關(guān)規章制度和工作紀律，抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
九、繼續開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，深入開(kāi)展省級文明單位創(chuàng )建工作，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、破壁求解、務(wù)實(shí)公正的質(zhì)量監督工作環(huán)境。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)3
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。
專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人
起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規章進(jìn)行專(zhuān)項施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、建設工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現場(chǎng)入口處、施工起重機械、臨時(shí)用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。
8、將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規的規定，在施工現場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區內的建設工程，支施工現場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書(shū)面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
施工現場(chǎng)的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規定及時(shí)報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構進(jìn)行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)4
�。ńㄔO單位名稱(chēng)）作為 （建設工程名稱(chēng)）的建設單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查；建設工程內設置的公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營(yíng)業(yè)；
二、實(shí)行工程監理的建設工程，應當將消防施工質(zhì)量一并委托監理；
三、選用具有國家規定資質(zhì)等級的消防設計、施工單位；
四、在工程中應選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后，按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》（gb50354-20xx）規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定進(jìn)行現場(chǎng)取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢驗機構進(jìn)行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；
五、依法應當經(jīng)消防設計審核、消防驗收的建設工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；
六、在施工中，如有設計變更或二次裝修，及時(shí)向公安機關(guān)消防機構申報，經(jīng)審核合格后方可施工；
七、督促各施工單位成立施工現場(chǎng)的消防安全組織機構，落實(shí)逐級防火安全責任制，制定滅火應急疏散預案，配備必須的滅火器材，定期組織施工現場(chǎng)消防安全檢查，消除火災隱患，防止施工期間發(fā)生火災；
八、工程竣工后，組織施工、工程監理、設計等單位進(jìn)行消防初驗，并委托消防設施檢測機構對本工程消防設施進(jìn)行檢測。
如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。
�。ㄉw 章）
年 月 日
承諾人（簽名或蓋章）
身份證號
聯(lián)系電話(huà)
單位法人代表
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)5
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（一）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（二）：
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（三）：
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責，并結合實(shí)際狀況，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標準和要求進(jìn)行補栽，及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方務(wù)必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時(shí)帶給設備，業(yè)主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價(jià)內，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個(gè)月養護經(jīng)費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應并理解市領(lǐng)導的監督檢查，若受到市領(lǐng)導的批評，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴，綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符，導致綠化養護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí)，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí)，我方會(huì )服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償職責。
19、我方如果無(wú)故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選取優(yōu)秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（四）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（五）：
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：
一、設備質(zhì)量承諾：
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
�、偌夹g(shù)保養維修手冊
�、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持，對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求，在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話(huà)：XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內，所有項目中涉及設備的`系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無(wú)異議。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（六）：
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：
1.以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定，及時(shí)為客戶(hù)帶給服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員務(wù)必衣著(zhù)整潔大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項，說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現場(chǎng)，恢復原貌，并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)帶給服務(wù)時(shí)，嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾，經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（七）：
XXX公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：
1、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國家規定標準，車(chē)輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定，及時(shí)調派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē)，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確�？蛻�(hù)提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn)，及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象，實(shí)行普通話(huà)、禮貌、統一著(zhù)裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)6
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定；并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期（自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起）。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定的時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)的驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定，并保證及時(shí)貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)7
為保證“紫臨門(mén)”商住樓工程順利完成，我單位愿做出以下承諾：
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認真積極執行建設工程施工質(zhì)量規范、標準（包括強制性標準）的相關(guān)規定，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢）進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。2材料：凡是進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經(jīng)甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、機具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：①每周安排計劃，下達班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調會(huì )，對其它分包單位協(xié)調工序及施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人，并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點(diǎn)：
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1、貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認真積極遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執行安全規范。
3、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買(mǎi)建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門(mén)對建設工程質(zhì)量、安全等的監督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。
四、治安管理措施
工地現場(chǎng)內，施工人數較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此，必須認真積極貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區的文件精神，結合實(shí)際情況，就工地治安問(wèn)題采取如下措施：
1、每周召開(kāi)一次治安教育會(huì )，派專(zhuān)人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實(shí)至各施工班組。
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動(dòng)范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開(kāi)除處理。
五、環(huán)境衛生
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位（簽章）：xxxxx建筑工程有限公司
承諾人（簽字）：
日期：20xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)8
質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)的靈魂。中藥材、中藥飲片行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。關(guān)系到人民的生命健康。守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必須遵循的基本規范和行為準則，向人民群眾提供安全、有效、放心的中藥材飲片，提高大眾的健康水平，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責任和義務(wù)。
為此，太谷縣廣源堂藥業(yè)有限公司鄭重承諾：
一、嚴格執行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規，按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用。嚴格按照《中國藥典》現行版的要求進(jìn)行檢測、檢驗。
二、嚴格按照國家食品藥品監督管理局、衛生部、國家中醫管理局《關(guān)于加強中藥飲片監督管理的通知》（國食藥檢安關(guān)于藥品質(zhì)量安全承諾書(shū)【20xx】25號）的要求，不外購飲片、半成品或成品進(jìn)行分包裝或改換包裝標簽。絕不從不具備中藥材經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位或個(gè)人采購中藥材。
三、嚴格對供應商進(jìn)行質(zhì)量審核及現場(chǎng)審計，提高企業(yè)內控質(zhì)量標準。
我公司自愿接受同行、社會(huì )的監督，如有發(fā)生違法違規行為，企業(yè)將承擔相應的法律責任以及相應的后果。
XX公司
20xx年XX月
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)9
我們的網(wǎng)站建設服務(wù)理念是力求確�？蛻�(hù)100%的滿(mǎn)意，我們提出網(wǎng)站建設售后服務(wù)10條標準：
1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
在本公司建設網(wǎng)站用戶(hù)，如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，能夠在365*24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì )時(shí)時(shí)監控網(wǎng)站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的管理和維護，確�？蛻�(hù)網(wǎng)站數據的安全。
3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次，調查客戶(hù)對現有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據狀況上門(mén)解答及傳授。
4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次，傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果，沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因，對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。
5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器，并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，客戶(hù)在維護期內對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)能夠更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數據備份服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數據2次，確保您網(wǎng)站數據的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注：本地用戶(hù)帶給登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)10
致：如皋市外國語(yǔ)學(xué)校中學(xué)：
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾： 我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶(hù)有權取消資格，依法追究我公司違約責任；我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修，保修期滿(mǎn)后收取維修工本費； 在質(zhì)保期內，如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾在接到客戶(hù)服務(wù)通知后，1小時(shí)內響應，0.5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行維修，必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。質(zhì)保期滿(mǎn)后，如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換，我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價(jià)格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。 我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標）。 產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù)，滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷．．．．．．．．．．．．．升級的要求。 我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。我公司為用戶(hù)提供025-66922858電話(huà)24小時(shí)技術(shù)咨詢(xún)和系統支持投訴服務(wù)。
承諾單位（蓋章）：南京妙品科技有限公司
日 期：二零**年**月**日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)11
致：____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定三包范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于三包規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家三包規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)集中式培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應：
1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);
4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)12
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有在公司營(yíng)造一種強大的質(zhì)量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時(shí)間。我們每一個(gè)人都應牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，每時(shí)每刻不忘質(zhì)量，不斷強化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標準，掌握崗位操作技能；
2、樹(shù)立下工序就是客戶(hù)的觀(guān)念，做好本職工作；
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品；
4、作好質(zhì)量記錄，發(fā)現問(wèn)題立即報告，保證質(zhì)量信息準確有效；
5、承擔質(zhì)量責任，接受質(zhì)量監督指導，落實(shí)質(zhì)量工資制度；
部門(mén)：車(chē)間班組：組部門(mén)負責人：_副主任/班組長(cháng)：___員工簽名：日期：
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)13
根據招標文件，我公司對***市體育局**市田徑場(chǎng)、看臺及附屬工程審計咨詢(xún)服務(wù)項目招標活動(dòng)進(jìn)行投標，為了在中標后認真做好項目審計工作，確保按時(shí)、按質(zhì)完成審計任務(wù)，針對本項目實(shí)際情況并結合我所質(zhì)量控制制度，現制定審計質(zhì)量控制承諾如下：
一、本次擬派項目經(jīng)理資質(zhì)及相關(guān)工作經(jīng)理
二、審計質(zhì)量控制措施
本次擬派派項目經(jīng)理即為該項目主審，對該項目進(jìn)行全程參與，將全程負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作，以減少執業(yè)風(fēng)險，提高執業(yè)質(zhì)量。具體控制措施如下：
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1、按照人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，委派辦理相應的審計業(yè)務(wù)。項目組一般由項目經(jīng)理、注冊造價(jià)師和造價(jià)員等人員合理搭配組成，以適應承接的業(yè)務(wù)需要，保證各項業(yè)務(wù)順利完成。
2、根據項目特點(diǎn)制定全面質(zhì)量控制策略，合理制訂和
有效實(shí)施相應的全面質(zhì)量控制程序。
3、堅持將審核工作委派給具有相應專(zhuān)業(yè)能力的人員承辦，積極為專(zhuān)業(yè)人員提供適當后續教育和專(zhuān)業(yè)培訓，以提高其專(zhuān)業(yè)勝任能力。
4、實(shí)行三級復核制度保障審核結果和審核報告能反映委托單位的實(shí)際情況。
5、技術(shù)負責人負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作，以減少執業(yè)風(fēng)險，提高執業(yè)質(zhì)量。
7、采取有效措施防止審核人員違規、違紀和舞弊現象發(fā)生。執業(yè)人員應嚴守職業(yè)道德，嚴格執行審核工作紀律，謙虛謹慎，秉公辦事。不索賄、受賄,不利用職權為個(gè)人或單位謀私利。如有違反按本所制度給予警告、罰款、停職、開(kāi)除；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
8、定期對全面執業(yè)質(zhì)量控制制度執行情況進(jìn)行監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和糾正。
�。ǘ╉椖窟M(jìn)度控制措施
1、高度重視項目準備工作
項目準備工作是項目實(shí)施的重要組成部分,是對項目目標、資源供應和實(shí)施方案的選擇，及其空間布置和時(shí)間排列等諸方面統籌安排,是項目得以順利進(jìn)行的根本保證。因此，
認真做好實(shí)施前的技術(shù)準備、物資準備、組織準備、人員準備等工作，是加快項目進(jìn)度速度，提高項目質(zhì)量的重要前提。
2、按照項目合同工期要求，編制項目進(jìn)度計劃
按合同工期完成項目,既是合同要求也是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的需要。因此，加強項目進(jìn)度控制，確保合同工期履約,是項目經(jīng)理的基本職責和主要工作內容。計劃是控制的前提，沒(méi)有計劃，就談不上控制，控制就是將實(shí)際值與計劃值進(jìn)行比較，找出期間的偏差，然后進(jìn)行反饋調整。編制醒目進(jìn)度計劃，就是確定一個(gè)控制工期的計劃值，并制定出保證計劃實(shí)現的有效措施。
3、建立服務(wù)項目的責任體系
我們將在項目準備階段就充分考慮各種可能的不利因素,認真執行相關(guān)法律法規，項目經(jīng)理建立優(yōu)秀的服務(wù)團隊，以保證項目的順利實(shí)施。
該項目將分五個(gè)階段進(jìn)行：前期準備階段、現場(chǎng)審核階段、復查稽核審計質(zhì)量控制階段、匯總上報階段、資料整理歸檔階段。
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根據項目實(shí)際情況我們將主要采用以下三種審計方法：
1、全面審計法。是指按照國家或行業(yè)建筑工程預算定額的編制順序或施工的先后順序,逐一的對全部項目進(jìn)行審查的方法。其具體計算方法和審查過(guò)程與編制施工圖預算基本相同。此方法的優(yōu)點(diǎn)是全面、細致,經(jīng)審計的工程造價(jià)差
錯比較少。
2、分組計算審計法。把分項工程劃分為若干組,并把相鄰且有一定內在聯(lián)系的項目編為一組,審計計算同一組中某個(gè)分項工程量,利用工程量間具有相同或相似計算基礎的關(guān)系,再判斷同組中其他幾個(gè)分項工程量。能夠加快工程量審計速度。
3、重點(diǎn)抽查審計法
確定工程量大或造價(jià)較高、工程結構復雜的工程為重點(diǎn),確定簽證的變更工程為重點(diǎn),確定基礎隱蔽工程為重點(diǎn),確定采用新工藝、新材料工程為重點(diǎn),確定甲乙雙方自行協(xié)商增加工程項目為重點(diǎn)。抓住工程造價(jià)中的重點(diǎn)進(jìn)行審計。
三、事務(wù)所質(zhì)量控制承諾
為保證和提高工程造價(jià)咨詢(xún)執業(yè)質(zhì)量，降低執業(yè)風(fēng)險，把誤差率控制在±2％內，我們承諾：
�。�1）嚴格執行《審計法》、《審計法實(shí)施條例》和國家審計準則等法律規范。
�。�2）嚴格執行《工程造價(jià)咨詢(xún)單位執業(yè)行為準則》、《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準則》和《工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)操作指導規程》及本單位造價(jià)成果文件質(zhì)量控制制度。
�。�3）依據造價(jià)管理部門(mén)相關(guān)規定和項目招標文件的規定，承擔受委托建設項目的造價(jià)審計工作，在審計工作開(kāi)始時(shí)，針對項目的工作目標及具體要求，制定出詳細的工作方
案。在實(shí)施過(guò)程中嚴格按照方案中的計劃進(jìn)行，并做好后續各種服務(wù)工作；確保在規定的時(shí)間內完成咨詢(xún)任務(wù)并對成果文件的完整性、準確性、合法性負責。
及時(shí)認真地分析閱讀施工圖紙、設計變更、技術(shù)簽證等相關(guān)文件資料，經(jīng)常去施工現場(chǎng)勘察測量和了解實(shí)際情況并做好記錄，根據建設單位（及監理公司）提供的有關(guān)審計資料在規定的工作日內完成審核工作，不得無(wú)故拖延時(shí)間。
�。�4）完全響應招標文件的招標范圍、要求及考評管理辦法，嚴格執行相關(guān)工作程序及工程量計價(jià)規范、定額適用、審計成果文件的要求，在約定時(shí)間內完成建設工程項目咨詢(xún)工作，不無(wú)故拖延時(shí)間，配合委托方做好有關(guān)工作，認真履行職責。
�。�5）履行合同義務(wù)。在接受委托之日起，對其所獲知的工程項目的一切信息保密，不向任何人透漏，否則造成的經(jīng)濟損失，將按照國家有關(guān)法律規定承擔責任。
�。�6）在工程審計過(guò)程中，遵循獨立、客觀(guān)、公正、誠實(shí)信用的原則，不損害社會(huì )公共利益和他人合法權益，不謀取規定報酬之外的不正當利益。
�。�7）建立項目檔案管理制度，并嚴格遵守執行。
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)14
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，本篇文章來(lái)自資料管理下載。主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，本篇文章來(lái)自資料管理下載。使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
20xx年x月x日
關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)15
因本項目質(zhì)量目標為“確保市優(yōu)，爭創(chuàng )省優(yōu)”。為保證工程達到該質(zhì)量目標，特制定本規定。此《鋼筋工程質(zhì)量要求及處罰條例》代替之前簽發(fā)的《鋼筋工質(zhì)量要求及處罰措施》。即日起實(shí)施。
1、項目部作出的月、周計劃應按期完成，若計劃工期延誤，罰款500元/天
2、在作業(yè)層鋼筋綁扎完工后，應有班組長(cháng)全數檢查，符合驗收后交現場(chǎng)施工員及質(zhì)檢員檢查驗收。再由項目部報監理驗收，驗收合格后并配合專(zhuān)項工長(cháng)做好工序交接檢。驗收過(guò)程中提出限時(shí)整改問(wèn)題應及時(shí)整改，未按時(shí)整改完成的每次罰款200元。監理驗收過(guò)程中必須有班主在場(chǎng)參加，無(wú)故不到罰款50/次。
3、圖紙有誤或不清晰應及時(shí)與項目部技術(shù)負責人聯(lián)系。
4、鋼筋的搭接、錨固長(cháng)度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設計圖紙及施工規范要求，錨固與搭接長(cháng)度超過(guò)允許偏差5cm以上，按52元/kg費用由班主承擔。
5、電渣壓力焊對接完成后應停歇一會(huì )使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具，并敲去渣殼，焊包不得小于4mm,若對接后鋼筋出現明顯傾斜或焊包不飽滿(mǎn)或中心線(xiàn)偏移值超過(guò)2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理干凈。
6、閃光焊焊縫處不得出現橫向裂縫，與電極接觸處不得有明顯燒傷。
7、洞口、有墻無(wú)梁處未按圖紙設置加強筋的；主次梁、次梁與次梁交接處未按圖紙設置吊筋或附加箍筋的；懸挑板陰陽(yáng)角未按圖紙設置加強筋、放射筋的；懸挑梁大于等于1.5m端部未設鴨筋的；若監理驗收前未能設置每處罰款200元。
8、當砼澆筑完成后發(fā)現鋼筋規格設置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問(wèn)題時(shí)應及時(shí)通知項目部人員，等項目部處理結果。若擅自處理發(fā)現后罰款500元/次，且因此事造成的后果由班主自行處理。
9、搭接接頭宜避開(kāi)節點(diǎn)及箍筋加密區，當無(wú)法避開(kāi)應選用焊接搭接方式，同一連接區段接頭百分率梁板不得大于25%、柱剪力墻不得大于50%；直徑大于14CM的豎向鋼筋必須采用電渣壓力焊。若直徑大于14CM的豎向鋼筋采用綁扎搭接或綁扎接頭百分率超過(guò)上述要求，讓費的鋼筋同條例3罰款。
10、板網(wǎng)除四周兩行必須滿(mǎn)扎，中間部分可以跳扎；剪力墻豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小于1.2倍的搭接長(cháng)度，若伸出長(cháng)度小于綁扎搭接長(cháng)度，必須采用焊接。
11、綁扎完后立即清理現場(chǎng)剩余鋼筋，鋼筋規格品種堆碼整齊，不得有零星鋼筋留剩在作業(yè)完成區。做好工完場(chǎng)地清工作。在澆筑前2小時(shí)內，如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆筑砼，項目部另外安排計時(shí)工代為清理，費用由班主承擔。
12、在澆筑混凝土時(shí)必須有專(zhuān)人保修鋼筋，確保鋼筋位置正確，如發(fā)現無(wú)人守筋每次罰款100元。砼澆筑完后發(fā)現因守筋不負責導致鋼筋偏位，每根罰款20元。并且按項目部要求整改到位。
13、剪力墻、柱、梁、板墊塊及馬凳在報驗前按規定墊，如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。
14、樓層混凝土澆筑完后，未達到強度未經(jīng)管理人員同意，上去踩踏，堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產(chǎn)生的費用由班主承擔。
15、保證主控項目準確無(wú)誤，受力鋼筋的品種規格數量應符合設計要求，鋼筋的型號、直徑、根數必須正確，負筋必須正確，箍筋、橫向鋼筋的品種、規格、數量必須正確。鋼筋綁扎是否牢固有無(wú)松動(dòng)現象，所有受力鋼筋不準點(diǎn)焊。
16、后澆帶止水鋼板位置必須準確，鋼絲網(wǎng)必須綁扎牢固，如爆網(wǎng)應及時(shí)處理，流入后澆帶內的砼必須鏟出，若砼澆筑完后仍無(wú)人鏟出，讓費的砼費用按350元/方，由班組承擔，且鑿出。
17、做好配合木工、水電安裝工作，嚴禁無(wú)理取鬧、鬧事。一旦發(fā)生每次罰款500元。
18、未得質(zhì)檢員同意擅自上樓面綁扎鋼筋，每次罰款500元。
19、每周做例會(huì )班組長(cháng)未經(jīng)請假不參加罰款200元。
20、嚴格按合同條件執行條例。
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