服務(wù)承諾書(shū)匯編六篇
在我們平凡的日常里，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)6篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我是云南省農業(yè)廳廳長(cháng)xxx。我謹代表云南省農業(yè)廳，向社會(huì )和公眾鄭重作出如下承諾：
一、全心全意服務(wù)三農
云南省農業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門(mén)，同時(shí)加掛“云南省畜牧獸醫局”、“云南省鄉鎮企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農業(yè)機械化、鄉鎮企業(yè)、農產(chǎn)品加工業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農業(yè)部門(mén)一道，樹(shù)立全心全意服務(wù)“三農”的宗旨意識，積極貫徹黨和國家各項涉農方針、政策和履行各項法定職責，努力服務(wù)農民，發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)，推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，確保糧食等主要農產(chǎn)品穩定供應，確保農民群眾穩定增收。
二、認真落實(shí)惠農政策
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農政策措施的落實(shí)，確保種養良種補貼、母畜補貼、農資綜合直補、農機購置補貼和農業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實(shí)處。
三、切實(shí)提高服務(wù)水平
在開(kāi)展行政許可、政策和法律咨詢(xún)以及其他對外服務(wù)工作中，嚴格按照法定程序和時(shí)限辦理，并盡量提前辦結;對法律、法規、規章未明確規定時(shí)限的申辦事項，資料齊全、手續完備的在10個(gè)工作日內辦結。對一般性咨詢(xún)事項做到當場(chǎng)答復，不能當場(chǎng)答復的在5個(gè)工作日內答復。設立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員，統一受理行政許可和人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng);積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪(fǎng)。同時(shí)及時(shí)高效做好對基層的服務(wù)工作。
四、努力維護農民權益
嚴格依法查處加重農民負擔、侵犯農民土地承包經(jīng)營(yíng)權、制售假冒偽劣農資等坑農害農行為，努力維護好廣大農民和農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織的合法權益。
五、嚴格堅持政務(wù)公開(kāi)
按規定公開(kāi)部門(mén)職能、辦事機構、工作崗位和辦事依據、辦事程序、處理結果等主要政務(wù)信息;在農業(yè)行政執法中嚴格實(shí)行亮證執法;公開(kāi)接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監督，公開(kāi)接受新聞媒體、相關(guān)渠道和社會(huì )公眾的民主監督。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規定嚴肅處理。投訴監督電話(huà)：0871-5749473。
農業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項，請登錄云南省政府信息公開(kāi)網(wǎng)、云南農業(yè)信息網(wǎng)查詢(xún)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我公司認真按照以下要求作出承諾：
1 生產(chǎn)過(guò)程嚴格按iso9001：XX質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在保修期內，對需方非人為原因出現質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費維修，確定不能使用的進(jìn)行免費更換，免收維修費、零件費、上門(mén)服務(wù)費、交通費。
3、 售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專(zhuān)人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養細則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養，每年進(jìn)行一次系統的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。
4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后，2小時(shí)內到達現場(chǎng)，若問(wèn)題嚴重無(wú)法短時(shí)間解決的，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。
5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進(jìn)行保護，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細則如下：
1、班臺、會(huì )議臺類(lèi)：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類(lèi)：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類(lèi)：保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類(lèi)：保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、木架不穩、配件損壞等。
7、 保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問(wèn)題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當地售后服務(wù)機構聯(lián)系。
8、 客戶(hù)責任：客戶(hù)應愛(ài)惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務(wù)，酌情收費。
9、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、認真執行物業(yè)管理法律、法規和行業(yè)規定，做到誠實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)。
二、各項物業(yè)服務(wù)收費做到服務(wù)和收費“質(zhì)價(jià)相符”。
三、公開(kāi)公示物業(yè)服務(wù)項目和收費標準，做到公開(kāi)透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾，認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目，確保服務(wù)達到約定的內容。
五、加強服務(wù)意識和技能培訓，做到行為規范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。
六、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時(shí)、快捷、有效。
七、定期回訪(fǎng)業(yè)主，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，對反映和投訴做到及時(shí)處理，及時(shí)答復，使業(yè)主滿(mǎn)意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區和諧文明安心。
承諾人：
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
承諾書(shū)是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。下面就是小編整理的酒店服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)，一起來(lái)看一下吧。
一、及時(shí)準確提供酒店、大小交通（機票、火車(chē)票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時(shí)間的策劃與報價(jià)。
二、如果您需要親臨現場(chǎng)考察，我們會(huì )有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會(huì )議簽到臺，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續。
五、會(huì )議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì )代表安心休息。
六、參會(huì )代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續節省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會(huì )議期間，根據具體情況，適時(shí)提供會(huì )務(wù)人員部分免費房（1—2間）。
八、免費給會(huì )議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì )務(wù)組布置會(huì )場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì )議答謝宴會(huì )上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節目與演員、樂(lè )手，提長(cháng)現場(chǎng)氣氛。
十一、免費為會(huì )議提供會(huì )議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實(shí)際情況，提供收費/免費機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)，如有參會(huì )者需提前返程，可在會(huì )堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會(huì )提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì )為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風(fēng)味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛，同時(shí)報給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專(zhuān)業(yè)表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆�。▽�(zhuān)業(yè)用品）攝影攝像（專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶(hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見(jiàn)調查表格；相關(guān)資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸：會(huì )議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶(hù)解決這些物品的運輸、搬運問(wèn)題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì )議期間會(huì )務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì )議期間，會(huì )務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì )嘉賓若能身著(zhù)統一、最具特色的云南民族服飾，會(huì )對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì )議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì )喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì )議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車(chē)硬（座）臥鋪車(chē)票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車(chē)租賃：專(zhuān)車(chē)免費全天接站；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì )議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē)，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶(hù)需要，我們可派出隨團醫生，保障會(huì )議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進(jìn)行相應的保險（不論參會(huì )嘉賓國籍）。
二十五、我社根據客戶(hù)的意愿、要求，策劃、組織、執行會(huì )議的各項接待工作，讓會(huì )議客戶(hù)放心、滿(mǎn)意最大化；讓會(huì )議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
對前來(lái)我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問(wèn)必答、不厭其煩；
構建方便、快捷的辦事平臺，對各類(lèi)投資項目實(shí)行一站式審批，一條龍服務(wù)的'辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處，公開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報材料、辦理時(shí)限，使來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然；
1、列入年度預算的人員經(jīng)費，公用經(jīng)費，社會(huì )保障費按部門(mén)預算編制的用款計劃，按月?lián)芸罡�，不超月份�?/p>
2、列入市級年度預算的市對鎮體制補助，稅費改革轉移支付補助中的五保戶(hù)、農村優(yōu)撫補助，按預算編制用款計劃，按月?lián)芨�，不超月份�?/p>
3上級下?lián)艿幕�、社保、撫恤、救濟款、農業(yè)、教育及計生等專(zhuān)項資金，根據部門(mén)編報的用款計劃，按規定的程序和期限及時(shí)辦理到位。
4、票據領(lǐng)購、建帳登記，在手續齊全情況下，當天辦理。
屬本單位辦理的投資有關(guān)手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過(guò)2個(gè)工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦：
對所有外來(lái)投資有關(guān)手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過(guò)2個(gè)工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦；
對所有外來(lái)投資客商，要求我局幫助辦理的其他事項，當天能辦的決不拖到明天，當周能辦的不跨周，需要同其他部門(mén)協(xié)調解決的決不推諉；
本單位所有服務(wù)均為無(wú)償服務(wù)，全體工作人員堅決做到廉潔自律，不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；
認真落實(shí)“訂單服務(wù)”事項，隨時(shí)了解企業(yè)的困難和需要解決的問(wèn)題，當場(chǎng)能解決的馬上解決，需向領(lǐng)導反映的立即反映，確保項目順利推進(jìn)；
本局承諾的上述內容，接受社會(huì )監督，如有違反，歡迎投訴。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、主要職能
1、依照《中華人民共和國工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》以及其它相關(guān)法規履行工會(huì )工作職責。
2、指導基層工會(huì )工作，了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問(wèn)題，以送溫暖為載體，關(guān)心救助困難職工。
3、建立健全各項民主制度，推進(jìn)基層工會(huì )的民主管理，依法維護職工的合法權益。
4、組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，做好勞動(dòng)模范和先進(jìn)典型的推薦和管理工作。
5、收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費，并按規定完成工會(huì )經(jīng)費上解任務(wù)。
6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務(wù)。
二、服務(wù)內容
基層工會(huì )的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經(jīng)費的收繳和上解、勞模的管理和慰問(wèn)、職工的互助保險、工會(huì )干部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。
三、服務(wù)對象
全縣基層工會(huì )、廣大職工
四、服務(wù)承諾
1、切實(shí)做好基層工會(huì )的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會(huì )的”的建會(huì )原則，力爭全縣非公企業(yè)的組建率達到90%以上。
2、切實(shí)抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪(fǎng)慰問(wèn)，救助、困難職工。九月份，開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，救助困難子女上大學(xué)。
3、切實(shí)做好職工維權工作。按照主動(dòng)、依法、科學(xué)維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到有記錄、有調查、有處理。
4、切實(shí)做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪(fǎng)慰問(wèn)困難勞模，并發(fā)放慰問(wèn)金。
5、切實(shí)抓好職工互助保險工作。做到關(guān)心幫助大病職工，切實(shí)解決他們實(shí)際困難。
6、切實(shí)抓好工會(huì )經(jīng)費的收繳工作，并按規定完成工會(huì )經(jīng)費上解任務(wù)。
7、切實(shí)推進(jìn)“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)，大力建設“職工書(shū)屋”深化和諧企業(yè)，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質(zhì)和能力。
8、圓滿(mǎn)完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務(wù)。
20xx年x月x日
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