關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)三篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)3篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為進(jìn)一步加強衛生行風(fēng)建設，堅守醫德良心，樹(shù)立廉潔行醫的新風(fēng)尚，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構建和諧的醫患關(guān)系，我鄭重作出如下承諾：
1、嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士條例》和醫院的各項醫德醫風(fēng)規章制度，嚴格按照診療常規開(kāi)展診療工作。
2、認真執行首診負責制。禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人；充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權；耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。
3、恪守《醫務(wù)人員醫德規范》，不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。
4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，拒絕開(kāi)單提成。
5、不在醫藥購銷(xiāo)、醫用設備、基建工程、物資采購、維修等活動(dòng)中進(jìn)行權錢(qián)交易，收受經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或回扣。
6、不在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫用設備等經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”或搭車(chē)檢查；不私自在外開(kāi)展有償治療活動(dòng)。
8、不向患者出具假證明、假診斷書(shū)，隱瞞醫療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價(jià)格和收費公開(kāi)，為病人提供規范的住院費用一日清單。不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。
10、在各項醫療活動(dòng)中實(shí)行規范服務(wù)，杜絕出現有損醫德醫風(fēng)的其他行為。
如有違背以上承諾的.行為，甘愿接受黨紀政紀處理并承擔法律責任。
承諾人：XXX
二〇XX年五月十日
�。ㄗⅲ捍顺兄Z書(shū)一式二份，一份單位留存，一份個(gè)人保管。）
===廉潔誠信行醫宣誓誓詞
生命相托，健康所系。我接受崇高的醫師稱(chēng)號，從事神圣的醫務(wù)工作，我宣誓：
熱愛(ài)祖國，現身醫學(xué)；
救死扶傷，嚴守醫德；
嚴謹求實(shí)，勇于開(kāi)拓；
相互尊重，團結協(xié)作；
宣誓人：
恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)；遵紀守法，誠信廉潔；文明行醫，關(guān)愛(ài)患者；服務(wù)社會(huì )，共建和諧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步加強xx縣農信社的機關(guān)效能建設，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)技能，提升服務(wù)“三農”的水平，我社向社會(huì )各界作出如下服務(wù)公開(kāi)承諾：
�。ㄒ唬⿵娀癁榭蛻�(hù)服務(wù)的意識，堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現象。
�。ǘ⿲�(shí)行限時(shí)服務(wù)，提升柜臺規范文明服務(wù)水平，保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結不得超過(guò)5分鐘。
�。ㄈ┏浞掷矛F代支付系統、農信銀通存通兌等清算系統手段，以一折通為媒介，大力推進(jìn)全縣范圍內的小額存取款通存通兌，繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發(fā)放工作。
�。ㄋ模┘哟髮θr、民生工程、重點(diǎn)項目建設、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入，保證不低于當年貸款投放比例的60%。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化貸款流程，簡(jiǎn)化辦貸手續，縮短辦貸時(shí)間，貸款的受理到答復不超過(guò)10個(gè)工作日，其中貸款的審批在3個(gè)工作日內辦結。
�。╈`活授信方式，擴大授信額度，延長(cháng)授信期限，降低貸款利率，節約客戶(hù)辦貸成本。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行舉報監督機制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設和服務(wù)承諾行為的，將嚴肅處理，對把貸款當權力使用、借機收受現金、有價(jià)證券、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，即予嚴肅處理。
以上承諾，歡迎社會(huì )各界予以監督，并且提出寶貴的意見(jiàn)和建議，投訴電話(huà)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
尊敬的客戶(hù)：您好!
感謝您對xx通信的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu),深圳市xx通信技術(shù)有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)承諾和解釋?zhuān)⒃谀枰獣r(shí)依此向您提供服務(wù)。
一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾
1、自售出之日起一個(gè)月內(含)，如果您購買(mǎi)的xx通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。
(1)如您選擇退貨，請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到xx通信公司，xx通信公司將免費為您退貨，并按照購買(mǎi)價(jià)格一次性退清貨款。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(2)如您選擇更換，請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到xx通信公司，xx通信公司將為您換貨，并按照產(chǎn)品差價(jià)一次性清款和清票。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(3)如您選擇維修，xx通信公司將免費為您維修。
2、自售出之日起一年內(含)，如果您購買(mǎi)的xx通信產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換，xx通信將免費為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目?jì)�，若您對易損品也需更換，則須收取易損品成本費用。
(2)如您選擇維修，xx通信公司將為您免費維修。
3、自售出之日起三年內(含)，如果您購買(mǎi)xx通信產(chǎn)品出現故障不能正常使用，請您將故障產(chǎn)品送至xx通信維修機構，xx通信將提供免費維修服務(wù)。待修復后由xx通信維修機構送貨上門(mén)或郵寄給您。
注：工業(yè)以太網(wǎng)類(lèi)產(chǎn)品為五年內免費維修。
4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品，xx通信提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費。
5、易損品不在保修范圍之內。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅動(dòng)光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)、接線(xiàn)柱、連接器、電纜線(xiàn)、電源適配器等)
特別說(shuō)明：如您將受損產(chǎn)品送回xx通信公司途中，需承擔運送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險，并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過(guò)程中，因其它意外因素導致xx通信公司無(wú)法按照上述承諾進(jìn)行修復的，xx通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。
二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)
1、xx通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對于客戶(hù)在使用過(guò)程中出現任何技術(shù)問(wèn)題，xx通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù)，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話(huà)或傳真8小時(shí)內給予快速回復。提供多種服務(wù)方式供您選擇，如：上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區域客戶(hù)提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式，其他地區客戶(hù)提供以電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù)，當地有服務(wù)機構的由當地技術(shù)支持人員提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)。
本承諾適用于xx通信所有產(chǎn)品!
承諾單位：______有限公司
日期：20___年___月___日
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