有關(guān)質(zhì)量安全承諾書(shū)模板錦集十篇
在我們平凡的日常里，大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是人們日常生活中交流思想、表達意見(jiàn)、傳遞信息、互通情況的工具之一。那要怎么寫(xiě)好書(shū)信呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量安全承諾書(shū)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1
為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，努力營(yíng)造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質(zhì)量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者) 對其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負首要責任，并作如下承諾：
1、不銷(xiāo)售假冒偽劣、不合格以及“三無(wú)”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，無(wú)QS標志和3C認證的商品。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務(wù)院503號令、省政府305號令等法律、法規的規定，自覺(jué)接受工商部門(mén)的監督管理，自覺(jué)接受社會(huì )和消費者的監督，做到誠實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。
4、建立并執行商品質(zhì)量驗收、購銷(xiāo)臺帳和索證索票制度，建立粘貼式臺賬。嚴把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口，堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執行商品質(zhì)量管理制度，定期檢查待銷(xiāo)、庫存商品的質(zhì)量狀況，及時(shí)清理“三無(wú)”商品
、無(wú)QS標志和3C認證的商品。大宗商品必須到工商部門(mén)備案。
6、建立并執行不合格商品退市制度，發(fā)現不合格商品，立即停止銷(xiāo)售，并采取銷(xiāo)毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的嚴重危害人身安全的商品，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內公示，并在新聞媒體予以公告，負責將不合格商品召回、銷(xiāo)毀。
7、市場(chǎng)開(kāi)辦單位加強對進(jìn)入市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者的管理，與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，并在市場(chǎng)顯著(zhù)位置公布不合格商品及違法經(jīng)營(yíng)等信息，確保進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動(dòng)接受工商部門(mén)的處理。
承諾人：(簽名蓋章)：
年月日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2
我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規及政府相關(guān)標準規定，并向代理商和分銷(xiāo)商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿(mǎn)，我公司保證提前30日向代理商和分銷(xiāo)商告知，及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節的質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起，為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質(zhì)量保證期內，產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷(xiāo)商負責提供免費維修服務(wù)，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。
在質(zhì)量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;
2、未依據產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷(xiāo)商維修人員維修所致的損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷(xiāo)商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費者的賠償費用由我司負責。
浙江奧強電子科技有限公司
xx年x月x日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3
近期，滁州市糧食局在全省率先實(shí)施全市糧食質(zhì)量安全承諾書(shū)制度。要求取得糧食收購資格的企業(yè)，嚴格執行國家糧食收購政策，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的檢查監督，確保糧食質(zhì)量安全，承諾：
一是在收購場(chǎng)所公示糧食的收購品種、質(zhì)量標準和收購價(jià)格。
二是執行國家糧食質(zhì)量標準，按質(zhì)論價(jià)，不損害農民和其他糧食生產(chǎn)者的利益。
三是定期并如實(shí)向區縣糧食行政管理部門(mén)報告糧食收購數量、質(zhì)量、價(jià)格等有關(guān)情況。
四是儲存糧食的倉儲設施符合國家有關(guān)糧食儲存標準和技術(shù)規范。
五是糧食不與有害物質(zhì)混存。
六是不同收獲年度的糧食不混存。
七是霉變及病蟲(chóng)害超過(guò)標準規定的糧食要單獨存放并按有關(guān)規定進(jìn)行銷(xiāo)售或者銷(xiāo)毀處理。
八是儲存糧食不使用國家禁止使用的化學(xué)藥劑或者超劑量使用化學(xué)藥劑，糧庫周?chē)淮嬖谟泻怏w、粉末等污染源。
九是按照國家糧食質(zhì)量標準對人庫糧食進(jìn)行質(zhì)量檢驗。糧食銷(xiāo)售出庫時(shí)出具質(zhì)量檢驗報告，銷(xiāo)售糧食的質(zhì)量與檢驗結果一致。超過(guò)正常儲存年限的糧食出庫時(shí)委托有資質(zhì)的糧食質(zhì)量檢驗機構進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
十是運輸糧食執行國家糧食運輸的技術(shù)規范，不使用被污染的運輸工具或者包裝材料運輸糧食。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4
為保障全校師生員工身體健康，根據食品衛生法相關(guān)規定，結合學(xué)校相關(guān)制度，食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)(用語(yǔ)要規范，語(yǔ)言要標準，態(tài)度要熱情)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.加強員工管理，嚴禁在校內賭博，從事非法活動(dòng)。
3.在任何時(shí)候任何情況下，員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4.對師生反映的任何問(wèn)題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。
5.在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，要穿工作服，衣著(zhù)整潔，穿著(zhù)整齊，符合工作要求，不脫離崗位、串崗和出現無(wú)人打飯現象的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1.所有主副食品，決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
2.嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，不銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。
4.師生就餐時(shí)，菜肴出現變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關(guān)部門(mén)處理。
5、各食堂必須按規定對所有出售食品進(jìn)行留樣，并標明時(shí)間、品名。專(zhuān)人負責記錄，每樣不少于100克，留樣保留時(shí)間48小時(shí)以上。
6、嚴格按照學(xué)校規定時(shí)間營(yíng)業(yè)，其余時(shí)間絕不允許學(xué)生在食堂、超市逗留。
學(xué)校制定的食堂開(kāi)放時(shí)間：
早上：6:30——8:30、9:10——9:30
中午：12:00——14:30
下午：16:10——19:00
晚上：21:00——21:30
7、嚴格遵守學(xué)校相關(guān)規章制度，謝絕現金交易，不向學(xué)生銷(xiāo)售香煙、酒類(lèi)等違禁物品。
以上各條，本食堂(超市)保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注：一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為：800元、1600元、800元)。
承 諾 人：
承諾單位：
承諾時(shí)間：
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5
為加強新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù)，維護消費者的合法權益，本公司對銷(xiāo)售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時(shí)，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開(kāi)關(guān)兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
�。ㄒ陨喜课�、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。）
五、 因用戶(hù)不遵照《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復，并在15日內妥善處理。
報修地點(diǎn)：
報修電話(huà)：
七、 如對本公司答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的，可向攀枝花市建設工程質(zhì)量安全監督站申請協(xié)調，對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的，可向建設行政主管部門(mén)申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同附件，與商品房買(mǎi)賣(mài)合同具有同等法律效力。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇6
為全面貫徹農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》和《關(guān)于規范農資經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理行為的工作意見(jiàn)》, 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬、銷(xiāo)售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農資經(jīng)營(yíng)內部質(zhì)量管理制度.我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:
一、認真做好索票索證工作，把好進(jìn)貨關(guān)，絕對不出售無(wú)合來(lái)源的農資生產(chǎn)資料；
二、 認真做好日常檢查工作，不銷(xiāo)過(guò)期、失效、變質(zhì)、標識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農藥，確保農民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；
三、 認真做好進(jìn)貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實(shí)登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種信息匯集表);
四、 認真做好明碼標價(jià)工作,“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽(tīng)用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；
五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見(jiàn)收集工作，所售商品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向監管部門(mén)報告，停止銷(xiāo)售該農資，通知購買(mǎi)農戶(hù)暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補救措施），積極主動(dòng)配合政府相關(guān)監督部門(mén)的調查工作。 我們有信心做好農資經(jīng)營(yíng)內部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農民朋友
放心購買(mǎi)農資，實(shí)現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會(huì )各界人士監督。
承諾人： 電話(huà)：
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇7
電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規范、標準規定，在許可范圍內開(kāi)展電梯維�；顒�(dòng)，做到守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺(jué)接受特種設備安全監督管理部門(mén)、社會(huì )媒體和廣大電梯用戶(hù)監督，對維保電梯出現的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全規定和操作規程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。
4、落實(shí)《特種設備安全監察條例》和安全技術(shù)規范要求，對維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術(shù)規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。
5、在每部電梯轎廂內公布救援電話(huà)、維保電話(huà)、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時(shí)響應的電
梯急修服務(wù)，接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后，城區內30分鐘，城區外1小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并采取必要的應急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件，及時(shí)響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。 若發(fā)生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關(guān)規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。
承諾單位簽字(蓋章)
二〇一三年六月八日
本承諾書(shū)一式二份，一份監察機關(guān)留存、一份承諾單位留存�！�
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇8
為了全面落實(shí)“一崗雙責”制度，進(jìn)一步加強我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，把上級安全主管部門(mén)和總公司對我公司下達的安全生產(chǎn)目標落到實(shí)處，在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針指導下，我標本著(zhù)對安全工作誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，公司對分管各職能科室制定了以下責任目標：
一、安全生產(chǎn)事故控制總目標
1、人身傷亡事故控制目標：無(wú)重傷以上事故發(fā)生，死亡人數為零。
2、事故控制目標：不發(fā)生一次直接經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的安全生產(chǎn)事故。
二、安全生產(chǎn)責任目標
1、在項目部設置符合法定條件的專(zhuān)門(mén)安全施工管理人員，履行安全管理職責，針對項目特點(diǎn)制定具體的安全施工管理措施并嚴格落實(shí)到每一個(gè)崗位，使安全施工管理規范化。
2、對項目部?jì)让恳粋�(gè)從業(yè)人員進(jìn)行安全施工、消防知識教育，做到持證上崗。
3、在施工前，由本項目部技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員作出詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
4、嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、地方性法規和本行業(yè)、企業(yè)內的安全作業(yè)規章和操作規程，不違章指揮，不強令員工違章冒險作業(yè)。
5、對于塔吊等危險作業(yè)，安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行現場(chǎng)安全管理，確保遵守操作規程，確保安全管理措施落實(shí)到位。
6、努力做好現場(chǎng)帶班工作，做到當天的問(wèn)題當天解決，不讓問(wèn)題隱患過(guò)夜；若有必須離開(kāi)的事項需要辦理，一定要委托給具有相應管理資格的人員帶班，做到不空崗，不漏崗。
7、項目部負責采購、租賃的施工機械設備及配件，應當符合相應的質(zhì)量要求，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行嚴格查驗，由專(zhuān)人負責管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案。
8、針對施工現場(chǎng)具體情況進(jìn)行現場(chǎng)封閉管理，并在施工現場(chǎng)入口處、起重機械附近、臨時(shí)用電設施等地點(diǎn)，設置符合國家標準的安全警示標志。
9、施工現場(chǎng)如對臨近建筑或設施造成危險的，及時(shí)采取必要的安全防護措施，確保臨近建筑物和設施的安全。
10、根據季節和天氣變化，例如高溫、暴雨及大風(fēng)天氣，采取適當的安全施工措施做好現場(chǎng)防護，在確保工期不延誤的前提下必要時(shí)停止施工。
11、遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規的規定，采取適當措施，防止或減少粉塵、固體廢物、噪聲及施工照明對周?chē)h(huán)境的危害。
12、員工宿舍與施工現場(chǎng)保持安全距離，保證員工的飲食衛生。
13.建立消防安全責任制度，確定責任人，制定用火、用電等各項操作規程，設置消防水源，配備消防器材，并設立明顯標志。
14、對安全施工狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)處理；不能當場(chǎng)處理的，及時(shí)報告公司有關(guān)負責人。對每次的檢查處理情況記錄在案，以備監督改善情況。
15、確保安全施工費用的有效使用，使本項目施工現場(chǎng)持續保持法律、法規、規章及有關(guān)國家、地方、行業(yè)標準規定的安全施工條件。
16、制定安全事故應急救援預案，并定期組織演練，使每個(gè)從業(yè)人員做到熟悉每一項強制性標準、規章制度和操作規程，能夠正確使用安全（消防）防護器具、機械設備等。
17、自覺(jué)接受各級安全監管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的監督檢查，服從公司對項目工程安全方面的管理和監督。
三、如若發(fā)生安全施工事故，我將第一時(shí)間報告公司有關(guān)領(lǐng)導，并協(xié)助領(lǐng)導向上級主管部門(mén)報告。同時(shí)，我將做到：
1.及時(shí)組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴大，減少進(jìn)一步人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2.采取有效措施保護現場(chǎng)，提積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調查工作，供一切可能的便利條件。
3、安全生產(chǎn)管理方面的績(jì)效，年末由主管經(jīng)理統一進(jìn)行評比，獎勵與處罰按照公司有關(guān)獎懲制度執行。
項目經(jīng)理（簽字）：
20xx年五月十一日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇9
致：有限公司：
在接到貴司 的招標文件后，我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和要求編制投標書(shū)，現結合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；
2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開(kāi)工通知后，在規定時(shí)間內開(kāi)工，并保證按合同工期、節點(diǎn)要求完成全部工程施工；
3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準；
4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規，確保無(wú)重大責任事故發(fā)生，達到 級安全文明施工工地；
5、提交結算資料的承諾：在工程正式移交后 日內，一次性提交完整有效的結算資料；
6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放；
7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質(zhì)量缺陷
及由此造成的后果負責并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。
承諾單位：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇10
為加強新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù)，維護消費者的合法權益，本公司對銷(xiāo)售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監督部門(mén)的.驗收，質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時(shí)，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開(kāi)關(guān)兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
�。ㄒ陨喜课�、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。）
五、 因用戶(hù)不遵照《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復，并在15日內妥善處理。
報修地點(diǎn)：
報修電話(huà)：
七、 如對本公司答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的，可向攀枝花市建設工程質(zhì)量安全監督站申請協(xié)調，對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的，可向建設行政主管部門(mén)申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同附件，與商品房買(mǎi)賣(mài)合同具有同等法律效力。
房屋質(zhì)量保證書(shū)
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買(mǎi)的 路小區 號樓 單元第 層 戶(hù)，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規定。
二、通過(guò)市或（縣市）質(zhì)量監督部門(mén)核驗，建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5、 門(mén)窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個(gè)月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線(xiàn)2年；
10、水管線(xiàn)安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關(guān)規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶(hù)對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計算。因住戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。
六、對住戶(hù)報修的答復和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本小區物業(yè)管理的有關(guān)規定或見(jiàn)附頁(yè)。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規政策規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)法規政策規定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì )申請裁決或通過(guò)人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，住戶(hù)可向工程質(zhì)量監督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容（見(jiàn)附頁(yè)）。
十、本保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量 責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力；用戶(hù)應妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶(hù)提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶(hù)舒適、滿(mǎn)意。
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