精選質(zhì)量保證承諾書(shū)集錦7篇
在平日的學(xué)習、工作和生活里,大家都不可避免地要接觸到書(shū)信吧,書(shū)信一般包括稱(chēng)呼、問(wèn)候語(yǔ)、正文、祝語(yǔ)、署名、日期六個(gè)部分。怎么寫(xiě)信才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證承諾書(shū)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
為確!**系統》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統進(jìn)行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內容及服務(wù)標準
1、日常系統維護
。1)對系統日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù); 服務(wù)標準:
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現場(chǎng)及遠程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯, 屬于數據錯誤或用戶(hù)誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個(gè)工作日內解決問(wèn)題,并給客戶(hù)進(jìn)行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統 Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個(gè)工作日內解決問(wèn)題,并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。
。2) 數據備份服務(wù);
服務(wù)標準:
日常運行期間,3-5 自然天進(jìn)行一次數據備份;
企業(yè)自查隱患上報期間,1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復; 服務(wù)標準
負責在 1-2 個(gè)工作日內, 對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復。 分析崩潰原因,給客戶(hù)予以反饋。
給出系統持續改進(jìn)方案并對系統進(jìn)行持續優(yōu)化改進(jìn)
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時(shí)間后,如果客戶(hù)提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的'基礎上、進(jìn)行新功能的設計和實(shí)施。
服務(wù)標準
提供良好的技術(shù)保障;
實(shí)施進(jìn)度視工作量,雙方進(jìn)行協(xié)商;
4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議
負責在自查自報期間接受電話(huà)咨詢(xún),在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn),咨詢(xún)信息,確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和
要求得到及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證,建立系統運維擋案,為系統持續改進(jìn)提供依據。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應
系統在技術(shù)支持提供期內如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話(huà)后兩小時(shí)內應予以響應,并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話(huà):
地址:
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
供貨單位______________________(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位:____________________(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
三、協(xié)議說(shuō)明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。 3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
我們將依照國家質(zhì)量標準要求及規格表,在服裝設計上突出每個(gè)單位的職業(yè)特點(diǎn)。
我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經(jīng)過(guò)產(chǎn)格的理化測試,質(zhì)量達不到要求的,堅決不用,從而保證原材料合格率達100%。
生產(chǎn)部門(mén)一律按國家標準及國家標準中規走的各項工藝要求生產(chǎn),并嚴格執行公司內部的質(zhì)量要求,本篇文章來(lái)自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。
售中服務(wù)承諾
歡迎各單位在生產(chǎn)過(guò)程中派員參與生產(chǎn)線(xiàn)和整個(gè)生產(chǎn)檢查,我公司將負貴提供一切監察工作,方便派專(zhuān)員對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監察人員作詳細介紹,并及時(shí)向貴單位項目負責人匯報生產(chǎn)進(jìn)展情況,認真聽(tīng)取、商議、接受貴單位項目負責人監察人員意見(jiàn)。
生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制承諾
生產(chǎn)部門(mén)一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產(chǎn),并嚴格執行公司內部質(zhì)量要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。
所有服裝均在總公司內部生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量與投標樣品一致,決不外發(fā)加工,隨時(shí)接受發(fā)包方的檢察與監督。
售后服務(wù)承諾
我公司確保產(chǎn)品按合同及時(shí)、準確地送達至客戶(hù)所在單位,服裝運送過(guò)程若出現問(wèn)題,一切由我公司負貴。
我公司售后服務(wù)部專(zhuān)員將在最短時(shí)間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來(lái)自資料管理下載。服裝交付使用后90天內若出現加工材料或質(zhì)量不合格問(wèn)題,接到通知24小時(shí)內予以答復,并于一周工作內處理完畢。
—質(zhì)量保證承諾
質(zhì)保期為產(chǎn)品驗收合格發(fā)放結束一年,質(zhì)保期內若出現不合格,負責退回返工或重做,如出現質(zhì)量問(wèn)題,負責免費更換。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
致:_________(招標人)
我公司**********對*********(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):
****年**月**日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實(shí)際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規和有關(guān)政策規定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無(wú)標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關(guān)規定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠(chǎng)房或場(chǎng)所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無(wú)污染。
四、決不銷(xiāo)售過(guò)期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠(chǎng)名、廠(chǎng)址。
五、建立“五公開(kāi)”(營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書(shū)、縣鄉村及本企業(yè)食品監管人員名單和監督投訴電話(huà))“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進(jìn)貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷(xiāo)售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時(shí)召回。
七、自覺(jué)接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關(guān)部門(mén)對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時(shí)參加質(zhì)監部門(mén)組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會(huì )各界予以監督。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng):長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執行。
。2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
2、廠(chǎng)家質(zhì)量保證
。1)提供三年免費售后服務(wù)。
投標人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
我們作為有責任的投標商,在此對所提供的設備質(zhì)量承諾如下:
1、設計、生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴格執行有關(guān)設計、制造標準及技術(shù)規范,嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動(dòng)作。
2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經(jīng)檢驗后方可出廠(chǎng),并附帶產(chǎn)品合格證。
4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿(mǎn)足技術(shù)規范書(shū)提出的各項性能技術(shù)指標及技術(shù)要求。
6、保證設備運行穩定、可靠,達到設備出力。
7、嚴把質(zhì)量關(guān),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三:質(zhì)量保證承諾書(shū)
質(zhì)量保證承諾書(shū)
——“一切為了用戶(hù),一切源于創(chuàng )新!”
1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內屬制造質(zhì)量問(wèn)題,我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴格按照國內相關(guān)標準設計、制造、驗收,客戶(hù)可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶(hù)提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠(chǎng)。
5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項目配套供貨的能力,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據工程進(jìn)度要求,公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現場(chǎng)指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規定的要求組織生產(chǎn),確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過(guò)程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng);積極配合項目監理駐廠(chǎng)監造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監造,由監理工程師簽署監造意見(jiàn),驗收合格后方可出廠(chǎng)。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據用戶(hù)技術(shù)要求另行設計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿(mǎn)足現場(chǎng)工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現任何問(wèn)題,接到客戶(hù)電話(huà)或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內作出答復。需售后服務(wù)工程師到現場(chǎng)修復的,保證省內24小時(shí)、省外48小時(shí)內售后服務(wù)工程師抵達現場(chǎng)處理問(wèn)題,直到設備正常運行。
售后服務(wù)熱線(xiàn): 長(cháng)沙售后服務(wù)熱線(xiàn):
【精選質(zhì)量保證承諾書(shū)集錦7篇】相關(guān)文章:
設備質(zhì)量保證的承諾書(shū)12-29