煙草安全承諾書(shū)
為了做到安全生產(chǎn)，公司必須做出承諾，下面是小編整理的煙草安全承諾書(shū)，歡迎閱讀。
煙草安全承諾書(shū)【一】
本機構充分認識到煙草使用對人的生命及健康造成的嚴重危害，及煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助對社會(huì )公眾、特別是對青少年造成的誤導和負面影響。同時(shí)，我們也清醒地認識到，全面禁止煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助，可以有效地抵御煙草誘惑，減少開(kāi)始和持續吸煙的人數，是降低煙草需求、維護健康權益的重要方法之一。
為推進(jìn)履行世界衛生組織《煙草控制框架公約》，保護青少年免受煙草危害，創(chuàng )建健康、文明、和諧的社會(huì )環(huán)境，我們積極響應拒絕煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助的號召，自愿做出以下承諾：
1、堅決抵制煙草企業(yè)發(fā)布任何形式的煙草廣告。
2、堅決抵制煙草企業(yè)在機構內或利用機構進(jìn)行的任何形式的煙草促銷(xiāo)。
3、堅決抵制煙草企業(yè)以社會(huì )責任、公益事業(yè)或其他名義進(jìn)行的任何形式的贊助，包括科學(xué)研究、獎學(xué)金、舉辦公益活動(dòng)、機構合作等形式。不接受煙草業(yè)的資助和贊助，不從事任何有利于或者是可能從事卷煙營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)驗和研究。
機構名稱(chēng)（簽章）___________________________
機構代表簽字_____________________________
煙草安全承諾書(shū)【二】
為維護好國家利益和消費者利益，建立規范有序的卷煙零售市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)消費環(huán)境，煙草公司與卷煙零售戶(hù)協(xié)商做出如下承諾：
一、煙草公司承諾：
1、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙貨源信息、經(jīng)營(yíng)指導服務(wù)，定期拜訪(fǎng)卷煙零售商戶(hù)，努力排解卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難。
2、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙經(jīng)營(yíng)法律法規知識的宣傳、講解，煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理、年審，做到規范執法、文明執法。
3、為卷煙零商戶(hù)提供準時(shí)、準確的卷煙送貨上門(mén)服務(wù)。
4、為卷煙零售客戶(hù)提供電話(huà)訂貨、網(wǎng)上門(mén)貨等服務(wù)。
二、卷煙零售戶(hù)承諾：
1、做到守法經(jīng)營(yíng)。
服從煙草專(zhuān)賣(mài)行政機關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監督、配合執法調查。在卷煙零售許可證標明的當地煙草批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，不亂渠道購進(jìn)卷煙，不為他人代買(mǎi)、寄售卷煙，不無(wú)證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙，不非法運輸卷煙，不違反煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規、規章的其他規定。
2、做到誠信經(jīng)營(yíng)。
自覺(jué)維護卷煙零售行業(yè)的信譽(yù)，不向其他卷煙經(jīng)營(yíng)者提供貨源或者為他人套購卷煙，維護公平競爭的卷煙市場(chǎng)秩序。嚴格執行煙草公司卷煙零售指導價(jià)格有關(guān)要求，對高價(jià)位卷煙無(wú)論明碼標價(jià)還是實(shí)際零售價(jià)格均不超過(guò)1000元/條，否則愿意接受停止供貨。
3、做到持證經(jīng)營(yíng)。
嚴格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規定，做到證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)，登記事項發(fā)生改變的'，及時(shí)依法申請進(jìn)行變更登記，不買(mǎi)賣(mài)、出租、出借或者以其他方式非法轉讓煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證。
4、做到文明經(jīng)營(yíng)。
積極宣傳吸煙有害健康，勸阻青少年吸煙，不向未成年人出售卷煙。
承諾人：
所屬單位：
許可證號：
簽名：
年 月 日
煙草安全承諾書(shū)【三】
為切實(shí)加強市煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）干部職工作風(fēng)建設，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，使煙草工作更好地踐行國家利益至上、消費者利益至上，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，本局（分公司）現作出公開(kāi)承諾如下：
一、加強機關(guān)工作作風(fēng)建設。
始終堅持把部機關(guān)工作作風(fēng)建設作為部機關(guān)干部年度考核的重要內容，嚴格執行國家政策法規，遵守法紀和單位各項規章制度。大力提倡良好服務(wù)作風(fēng)，熱情服務(wù)不怕煩，主動(dòng)服務(wù)不推諉，協(xié)調服務(wù)不扯皮，高效服務(wù)不拖拉，廉潔服務(wù)不設卡。
二、嚴格依法行政。
嚴格依照《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其實(shí)施條例、《省煙草專(zhuān)賣(mài)條例》等有關(guān)法律、法規實(shí)施煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法，堅持依法行政、公正辦案、文明執法，堅決依法維護卷煙零售戶(hù)和廣大消費者的合法權益。
三、加強煙草專(zhuān)賣(mài)執法。
嚴厲打擊各種制售假冒卷煙的違法行為，嚴厲打擊一切卷煙非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，凈化我市卷煙市場(chǎng)，切實(shí)維護國家利益和消費者利益。
四、嚴格自律，廉潔辦案。
嚴格執行煙草執法“六條紀律”，堅持持證上崗，亮證檢查，規范執法，秉公辦事，廉潔執法，嚴禁循私舞弊等違法違紀行為，堅決杜絕以職以權“吃、拿、卡、要”和謀取私利，不故意刁難煙草經(jīng)營(yíng)單位和卷煙零售戶(hù)。
五、推行政務(wù)公開(kāi)，提高服務(wù)效率。
將主要職能和重點(diǎn)政務(wù)活動(dòng)向社會(huì )進(jìn)行公布，公開(kāi)辦事制度、程序和結果，并設置舉報投訴電話(huà)，接受社會(huì )各界的監督。嚴格依照《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其實(shí)施條例、《行政許可法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》，公開(kāi)許可條件、程序及期限。對手續完備、符合許可條件的，單項行政審批時(shí)間由自受理申請之日起20天縮減至14天，縮減30%。公開(kāi)、公平、公正辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，提高效率，方便群眾。
六、強化隊伍建設，提升服務(wù)水平。
通過(guò)樹(shù)立榮辱心、責任心、敬畏心加強作風(fēng)建設。切實(shí)解決本單位干部職工工作作風(fēng)中的“慵、懶、散”。實(shí)行首問(wèn)責任制、一次性告知制、ab崗工作制和限時(shí)辦結制。首問(wèn)責任人對前來(lái)辦事人做到熱情接待、介紹、引見(jiàn)。對辦理辦事有關(guān)事務(wù)手續不全的，一次性告知需補充的相關(guān)資料。經(jīng)辦人員對不予受理、核準的事項，明確告知當事人，并登記備案。對不予辦理的重大事項或疑難問(wèn)題，說(shuō)明理由，并在3個(gè)工作日內答復。
業(yè)務(wù)工作實(shí)行ab崗制，做到相互補位，確保工作正常運轉。實(shí)行限時(shí)辦結制，在提供材料齊全的前提下，按照規定限時(shí)辦結，嚴禁無(wú)故拖延辦事時(shí)間。倡導和鼓勵所有部門(mén)做到以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，力爭在服務(wù)的所有方面超越客戶(hù)期望。
七、暢通投訴渠道，實(shí)行責任追究制。
對群眾舉報投訴，要嚴肅認真對待，接投訴后登記受理并進(jìn)行調查核實(shí)，5個(gè)工作日內處理完畢，并按投訴人的要求進(jìn)行反饋。完善內部考核考評制度，加大投訴受理督查力度，做到有訴必查、有查必果、有果必復。
市煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）歡迎廣大群眾和社會(huì )各界對全局（分公司）干部職工的作風(fēng)、行為進(jìn)行監督、投訴、舉報。
煙草安全承諾書(shū)【四】
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，端正行業(yè)作風(fēng)，規范執法行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立煙草行業(yè)良好形象，促進(jìn)煙草工作上新臺階，現向社會(huì )做出如下承諾：
1、認真履行法律賦予的煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法職能，嚴厲打擊制售假冒卷煙等違法活動(dòng)，努力為兩煙經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
2、堅持依法行政，嚴格按照《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》以及相關(guān)的法律法規進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)行政許可、市場(chǎng)檢查和查辦涉煙案件。
3、切實(shí)規范行政許可行為，按照有關(guān)法規和政策規定，及時(shí)為符合條件的卷煙零售客戶(hù)辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證。嚴格執行限時(shí)辦結制。對殘疾人或行動(dòng)不便的卷煙零售戶(hù)，在許可證申辦、變更、注銷(xiāo)等方面提供上門(mén)服務(wù)。
4、堅持文明執法、依法辦案，公開(kāi)辦案。專(zhuān)賣(mài)執法人員在進(jìn)行市場(chǎng)檢查中，必須由2人以上（含2人）共同進(jìn)行，主動(dòng)出示執法證件，亮明身份，說(shuō)明來(lái)意。在查辦案件時(shí)，要做到事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法。
5、專(zhuān)賣(mài)執法人員自覺(jué)做到遵紀守法，堅持秉公執法，不辦人情案、關(guān)系案，自覺(jué)接受組織和群眾監督。決不利用職務(wù)之便，對行政相對人進(jìn)行“吃、拿、卡、要”。如有違反，一經(jīng)查實(shí)，嚴肅處理。
6、完善專(zhuān)賣(mài)打假信息網(wǎng)絡(luò )，向社會(huì )公布舉報電話(huà)，及時(shí)處理社會(huì )各界對卷煙制售假行為進(jìn)行的舉報，對舉報人將按照國家有關(guān)法規予以保密，經(jīng)查屬實(shí)，予以獎勵。
7、組織好貨源供應，落實(shí)貨源公開(kāi)制度，保障市場(chǎng)有效供給。增強企業(yè)社會(huì )責任意識，科學(xué)合理投放低檔卷煙，重點(diǎn)滿(mǎn)足農村市場(chǎng)和消費階層需求。
8、實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理工作機制，確定專(zhuān)人分線(xiàn)路負責轄區客戶(hù)服務(wù)工作。通過(guò)定期拜訪(fǎng)，指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，積極為客戶(hù)解決力所能及的問(wèn)題。
9、嚴格按照客戶(hù)訂單送貨，保質(zhì)保量在訪(fǎng)銷(xiāo)48小時(shí)內免費送貨到戶(hù)，決不無(wú)故扣留零售客戶(hù)的卷煙。
10、加強卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，努力規范服務(wù)標準，妥善處理客戶(hù)投訴，做到“文明服務(wù)、規范服務(wù)、增值服務(wù)”，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
我們熱忱歡迎全縣人民和社會(huì )各界監督，以各種方式對煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）的執法行為、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
我們承諾：對反映煙草專(zhuān)賣(mài)不正之風(fēng)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和舉報，我們將認真核實(shí)，嚴肅處理。對來(lái)自各方面的批評、意見(jiàn)和建議我們將認真整改，及時(shí)研究處理并回復本人。
專(zhuān)賣(mài)舉報電話(huà)：
投訴電話(huà)：
郵箱：
xx縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）
二〇xx年十一月三日
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