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如何策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一個(gè)有策略的、考慮周全的促銷(xiāo)活動(dòng)方案對保障商超促銷(xiāo)活動(dòng)的效果起著(zhù)非常大的作用。很多供應商認為，促銷(xiāo)就是要有新穎性。其實(shí)這是狹隘的看法，促銷(xiāo)不是搞創(chuàng )意，不能從整合營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)、顧此失彼的促銷(xiāo)只是浪費資源的無(wú)效勞動(dòng)。
制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案需要考慮很多方面，如讓利性、合法性等。例如，有一家涂料企業(yè)曾開(kāi)展了一次促銷(xiāo)活動(dòng)，即在每桶油漆中直接投入五枚一元的硬幣，這一招對引導油漆工向業(yè)主推薦該品牌油漆取得了很好的效果。但是，如果是在賬外直接給消費者回扣的話(huà)，這屬于商業(yè)賄賂，是不合法的，不能這么做。
一、制定促銷(xiāo)方案要遵守的原則
第一，注重策略性。
促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)要素，它不可以單獨操作，要和其他要素如產(chǎn)品、區域、渠道、品牌、費用、人員、競爭環(huán)境等一起服務(wù)于銷(xiāo)售，所以促銷(xiāo)活動(dòng)必須要站在整合營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)考慮。一個(gè)有策略性的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，要考慮全年的促銷(xiāo)活動(dòng)有沒(méi)有規劃、各項促銷(xiāo)活動(dòng)能不能發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用、與其他市場(chǎng)活動(dòng)如何聯(lián)動(dòng)、促銷(xiāo)費用如何計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)能整合哪些營(yíng)銷(xiāo)資源、如何應對競品的促銷(xiāo)活動(dòng)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方案是否能吸引消費者參與等。當然，在實(shí)際工作中要考慮的問(wèn)題還遠不止這些。
第二，注重可執行性。
企業(yè)中銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部往往很難相處，常常會(huì )為一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的執行結果互相指責。銷(xiāo)售部的人會(huì )說(shuō)市場(chǎng)部的方案是閉門(mén)造車(chē)，市場(chǎng)部的人會(huì )埋怨銷(xiāo)售部執行不到位。為什么會(huì )出現這種現象呢?
其原因大致有以下幾個(gè)方面：
一是促銷(xiāo)活動(dòng)承載了太多職能;
二是促銷(xiāo)活動(dòng)方案沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的實(shí)際情況;
三是執行環(huán)節過(guò)于繁雜;
四是促銷(xiāo)活動(dòng)方案本身不完善，如細節考慮不到位;
五是企業(yè)的資源配置跟不上;
六是執行團隊抓不到促銷(xiāo)活動(dòng)方案的關(guān)鍵;
七是損害了執行團隊的利益，使執行團隊產(chǎn)生抵觸情緒;
八是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定者不對促銷(xiāo)活動(dòng)方案的結果負責。
二、促銷(xiāo)方案的內容
一份完整的促銷(xiāo)方案至少應該包括以下幾個(gè)方面的內容：
第一，促銷(xiāo)目的。
即為什么要做這次促銷(xiāo)。供應商的業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售受阻時(shí)，最先想到的就是向領(lǐng)導要求提供銷(xiāo)售支持，促銷(xiāo)就是銷(xiāo)售支持的一種手段。其實(shí)促銷(xiāo)的目的不僅僅是為了提高銷(xiāo)量，還有如提升終端表現、降低庫存、推廣新品、打擊競品、客情維護等目的。有時(shí)因為競爭對手在做促銷(xiāo)，我們也要做促銷(xiāo);有時(shí)為了討好采購，我們也要做促銷(xiāo)。需要注意的是，每一次促銷(xiāo)不要承載太多的目的，因為所有的方面都要兼顧很難，如果做不好反而影響促銷(xiāo)效果。
第二，促銷(xiāo)對象。
即選擇對誰(shuí)去做促銷(xiāo)�？梢允轻槍α闶凵�，如可以做聯(lián)合促銷(xiāo)、買(mǎi)贈促銷(xiāo)等;也可以針對購買(mǎi)者，如在包裝內放刮刮卡等;還可以針對競爭對手的消費者、從未購買(mǎi)過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的消費者等。促銷(xiāo)資源是有限的，所以促銷(xiāo)資源的投入要集中，否則達不到效果。
第三，促銷(xiāo)主題。
即在面對消費者時(shí)，為促銷(xiāo)活動(dòng)找一個(gè)合理的理由，掩飾賺錢(qián)的真實(shí)意圖以及降價(jià)、變相降價(jià)帶來(lái)的負面影響，如以節慶賀禮、新品上市為名降低降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響。賦予促銷(xiāo)活動(dòng)一個(gè)合適的主題對吸引消費者有很大作用。促銷(xiāo)主題有點(diǎn)兒像散文的“神”，有了主題，就能把其他環(huán)節如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式等都統一起來(lái);沒(méi)有了主題，整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )“魂飛魄散”。
第四，促銷(xiāo)商品。
即用哪些商品來(lái)做促銷(xiāo)�？梢允切缕�、銷(xiāo)得最好的商品、銷(xiāo)得最差的產(chǎn)品、知名度最高的產(chǎn)品、企業(yè)主推產(chǎn)品、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等，這與促銷(xiāo)目的直接掛鉤。例如，要做銷(xiāo)量，用銷(xiāo)得最好的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果;要打擊競品，用策略性產(chǎn)品最好;要加強與消費者的溝通，用企業(yè)主推產(chǎn)品最好;等等。
第五，促銷(xiāo)時(shí)間。
即什么時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行促銷(xiāo)，要進(jìn)行多長(cháng)時(shí)間。一個(gè)檔期若跨兩個(gè)周末可能平均日銷(xiāo)量會(huì )比只跨一個(gè)周末的要高。與商超合作的買(mǎi)贈、特賣(mài)等促銷(xiāo)活動(dòng)，在促銷(xiāo)協(xié)議中要明確限時(shí)限量，否則一旦在促銷(xiāo)期間出現贈品、特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，就會(huì )面臨被罰款、清場(chǎng)的危險。促銷(xiāo)時(shí)間首先考慮節假日，還有企業(yè)的整體促銷(xiāo)推廣以及競爭對手促銷(xiāo)活動(dòng)的周期，掌握最佳促銷(xiāo)時(shí)間，從而有效借勢和造勢。
第六，促銷(xiāo)地點(diǎn)。
要選擇人流量大、門(mén)店形象好、地理位置好的商超，并且要選擇對該產(chǎn)品較重視、有較強合作意愿以及愿意配合供應商進(jìn)行促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的商超。此外，是在商超店內還是店外進(jìn)行促銷(xiāo)、讓哪幾個(gè)商超門(mén)店聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)等，這些都是需要選擇的。
第七，促銷(xiāo)方式。
主要是解決促銷(xiāo)優(yōu)惠形式、執行方式以及促銷(xiāo)參與條件的問(wèn)題�？刹捎玫男问接校嘿I(mǎi)贈、降價(jià)、捆綁銷(xiāo)售、派送、特殊陳列、抽獎、現場(chǎng)活動(dòng)等，每種形式都能做出很多創(chuàng )新的活動(dòng)，而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。促銷(xiāo)方式有創(chuàng )意可以吸引消費者更多地參與，但是執行起來(lái)會(huì )很麻煩。對于大多數中小企業(yè)而言，更適合選擇一兩種常規性的、便于執行和復制的促銷(xiāo)活動(dòng)。
第八，促銷(xiāo)物料。
即促銷(xiāo)活動(dòng)需要哪些助銷(xiāo)品、贈品、宣傳品等。如特殊陳列形式、特定促銷(xiāo)活動(dòng)需要的道具、各種助銷(xiāo)用品、各種地面宣傳用品、禮品、贈品等，這些東西一樣都不能少。
第九，促銷(xiāo)推廣。
即在促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中甚至促銷(xiāo)后的推廣方案及活動(dòng)告知。沒(méi)有這個(gè)環(huán)節，就沒(méi)有人氣，就得不到目標群體的關(guān)注。
第十，促銷(xiāo)預算。
即計算整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)需要的費用。首先是對銷(xiāo)量進(jìn)行預測，基于銷(xiāo)量計算本次活動(dòng)的銷(xiāo)售費用和市場(chǎng)費用。這不是一件容易的事。做預算大體有兩種方法：一種是正推法，即以促銷(xiāo)活動(dòng)為中心計算要花多少錢(qián);另一種是逆推法，即準備用多少錢(qián)做活動(dòng)。
第十一，促銷(xiāo)準備。
良好的準備工作需細分責任，落實(shí)到人，規定完成的時(shí)間，避免因為某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程。
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