如何寫(xiě)出完美而專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)電子郵件
電子郵件�？雌饋�(lái)沒(méi)有打印出來(lái)的商務(wù)信那樣正式，在商場(chǎng)上你可決不能讓你的語(yǔ)言顯得很不正式。電子郵件可能更快捷更有效，但是你的客戶(hù)和生意伙伴可不會(huì )輕易允許隨隨便便的通訊聯(lián)系。不要害怕！本文能使你了解更多能使你英語(yǔ)郵件更規范化的簡(jiǎn)單秘訣。
從問(wèn)候開(kāi)始
用問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始郵件內容非常重要，例如"Dear Lillian,"。根據你與收件人的關(guān)系親近與否，你可能選擇使用他們的姓氏來(lái)稱(chēng)呼他們而不是直呼其名，例如"Dear Mrs. Price,"。如果關(guān)系比較親密的話(huà)，你就可以說(shuō)，"Hi Kelly,"如果你和公司聯(lián)系，而不是個(gè)人，你就可以寫(xiě)"To Whom It May Concern:"
感謝收件人
如果你在回復客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，你應該以感謝開(kāi)頭。例如，如果有客戶(hù)想了解你的公司，你就可以說(shuō)，"Thank you for contacting ABC Company."如果此人已經(jīng)回復過(guò)你的一封郵件了，那就一定要說(shuō)，"Thank you for your prompt reply."或是"Thanks for getting back to me."如果你可以找到任何機會(huì )那一定要謝謝收信人。這樣對方就會(huì )感到比較舒服，而且顯得更禮貌。
表明你的意圖
然后，如果是你主動(dòng)寫(xiě)電子郵件給別人的話(huà)，那就不可能再寫(xiě)什么感謝的字句了。那就以你寫(xiě)此郵件的目的開(kāi)頭。例如，"I am writing to enquire about …"或是"I am writing in reference to …"在電子郵件開(kāi)頭澄清你的來(lái)意非常重要，這樣才能更好的引出郵件的主要內容。記得要注意語(yǔ)法，拼寫(xiě)和標點(diǎn)符號，保持句子簡(jiǎn)短明了并句意前后一致。
結束語(yǔ)
在你結束郵件之前，再次感謝收信人并加上些禮貌語(yǔ)結尾。你可以"Thank you for your patience and cooperation."或"Thank you for your consideration."開(kāi)始接著(zhù)寫(xiě)，"If you have any questions or concerns, don’t hesitate to let me know." 及"I look forward to hearing from you."
結束
最后是寫(xiě)上合適的結尾并附上你的'名字。"Best regards," "Sincerely,"及"Thank you,"都很規范化。最好不要用"Best wishes,"或"Cheers,"類(lèi)的詞因為這些詞都常用在非正式的私人郵件中。最后，在你發(fā)送郵件之前，最好再讀一遍你的內容并檢查其中有沒(méi)有任何的拼寫(xiě)錯誤，這樣就能保證你發(fā)出的是一封真正完美的郵件！
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