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世界500強能力素質(zhì)要求的面試問(wèn)答(6)
能力素質(zhì)（六）：決策能力
能力素質(zhì)行為分析（6）能力素質(zhì)具備此能力所表現的行為不充分具備此能力所表現的行為決策能力：基于充分論據、合理邏輯，并充分了解他人想法后進(jìn)行理性決策■獲得充分的依據，具有清晰的邏輯
■充分了解相關(guān)人員的觀(guān)點(diǎn)和論據再作出決策
■能夠提出關(guān)鍵問(wèn)題，抓住事物的本質(zhì)
■面對兩難選擇時(shí)仍然能夠作出必要的決策，并避免優(yōu)柔寡斷■決策時(shí)完全憑感覺(jué)，缺乏數據和信息的支持
■完全無(wú)視他人的想法，一意孤行
■總是對大大小小的問(wèn)題一把抓，缺乏對關(guān)鍵問(wèn)題的把握
■面對兩難選擇不斷猶豫回避作決定（續）在這個(gè)方面可能涉及的問(wèn)題包括（面試官一般將這些問(wèn)題結合求職者個(gè)人情況進(jìn)行提問(wèn)，并在求職者回答的基礎上進(jìn)行深度探討，直到充分了解求職者的相關(guān)行為表現為止）：
◆Tell me how you make decision when you are in dilemma.
請告訴我當你面臨兩難選擇時(shí)你如何進(jìn)行決策。
◆Describe your decision making process.
請描述你進(jìn)行決策的流程。
案例（1）
面試官：當你需要作出重大決策時(shí)，你會(huì )做哪些事情？
求職者：我會(huì )先掌握有關(guān)這個(gè)決策的所有數據和信息，并聽(tīng)取相關(guān)人員的建議，基于充分的準備之后再做決定。如果這個(gè)決策所牽扯的面確實(shí)很廣，我可能還會(huì )做一些樣本測試來(lái)規避風(fēng)險，如果通過(guò)測試確實(shí)認為沒(méi)有問(wèn)題，再開(kāi)始大規模的實(shí)施。完全正確且無(wú)風(fēng)險的決策可能很難做到，但是我總會(huì )在力所能及的范圍內盡量充分地準備，盡量透徹地思考，并盡量規避風(fēng)險。
點(diǎn)評
該求職者表現出了他面對重大決策時(shí)非常冷靜和成熟的一面，并且充分意識到如何規避風(fēng)險的問(wèn)題，給面試官一種處世成熟、思考全面的印象。
案例（2）
面試官：如果你面臨一個(gè)兩難的決策，我們假定兩種選擇的利弊完全相當，你會(huì )怎樣決定？
求職者：首先，如果這是一個(gè)必須進(jìn)行的決策，那么無(wú)論如何我都會(huì )作出一個(gè)選擇，而不會(huì )逃避。而我選擇的依據是：如果利弊完全相當，我會(huì )看一下哪一個(gè)決策更符合當前的利益，更具有可執行性，能夠獲得更多人的支持，因為只有這樣，才有機會(huì )將這個(gè)決策的利益發(fā)揮到更大，弊端壓縮得更小。
點(diǎn)評
并非所有的決定都有標準正確的答案，但如果決定是必須作出的，不逃避是首要的。在這一點(diǎn)上該求職者表現出了勇于面對問(wèn)題的態(tài)度。雖然決策本身無(wú)法區分利弊，但該求職者還是拿出了自己的選擇依據，這一點(diǎn)非常令人欣賞。
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