淺談高校圖書(shū)館服務(wù)育人工作論文
摘 要：圖書(shū)館是高校教育職能的重要陣地，應充分發(fā)揮育人功能。如何發(fā)揮教育職能，充分利用高校圖書(shū)館豐富的圖書(shū)資源和高層次的信息服務(wù)，全面提高大學(xué)生的素質(zhì)，培養2l世紀的合格人才，是擺在當前教育工作者尤其是高校圖書(shū)館工作者面前的嶄新的課題。
關(guān)鍵詞：高校；圖書(shū)館；服務(wù)育人；理念
高校圖書(shū)館作為高校三大支柱之一，是高校教育的重要環(huán)節。
如何發(fā)揮其教育職能，充分利用高校圖書(shū)館豐富的圖書(shū)資源和高層次的信息服務(wù)，全面提高大學(xué)生的素質(zhì)，培養21世紀的合格人才，是擺在當前教育工作者尤其是高校圖書(shū)館工作者面前的一個(gè)嶄新的課題。
高校圖書(shū)館是為教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構，是學(xué)校的文獻情報中心。隨著(zhù)高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，我院也進(jìn)入了快速建設和發(fā)展時(shí)期。為了使我館真正成為開(kāi)放式、現代化、多功能、超前性、一流型的圖書(shū)館，現已采取有效措施提高所有館員的素質(zhì)，優(yōu)化館藏圖書(shū)文獻，美化育人環(huán)境，加強圖書(shū)館現代化建設，不斷加強和提高育人功能。
高校圖書(shū)館的服務(wù)育人，主要是通過(guò)管理、服務(wù)的手段來(lái)實(shí)現的，即以文明的語(yǔ)言溫暖人，以敬業(yè)的精神影響人，以周到的服務(wù)感動(dòng)人，以?xún)?yōu)美的環(huán)境陶冶人，以健康的文獻啟迪人，以榜樣的力量教育人。圖書(shū)館是思想道德建設的陣地，高校圖書(shū)館已是大學(xué)生們的“第二課堂”。據不完全統計，大學(xué)生有60％的課外時(shí)間是在圖書(shū)館渡過(guò)的。要通過(guò)一切可能途徑，采取一切有效的方法，利用圖書(shū)館這塊陣地，在大學(xué)生中進(jìn)行人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育。有目的地訂購報紙和時(shí)事政治、政策性的讀物，使大學(xué)生能及時(shí)了解國際國內形勢，提高自己的政治覺(jué)悟和政治理論水平，知法、懂法、守法，以法規范自己的言行。
要充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的育人功能，需做好三方面的工作：①要做好圖書(shū)期刊的采集和借閱工作，發(fā)揮良書(shū)、良刊的育人功能；②要創(chuàng )造優(yōu)美的圖書(shū)館內外環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境的教化功能；③要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮館員潛移默化的教育功能。
作為圖書(shū)館的工作人員，我們要以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造良好的育人氛圍，發(fā)揮圖書(shū)館的育人功能，更好地為高校廣大師生提供教學(xué)與科研服務(wù)。
首先，確立讀者為中心的服務(wù)意識。讀者與圖書(shū)館工作人員的關(guān)系，是圖書(shū)館學(xué)及其運營(yíng)機制的專(zhuān)家與非專(zhuān)家的關(guān)系。圖書(shū)館員要了解讀者現有的閱讀動(dòng)機、興趣和習慣，以便提供適合他們的信息資源，激發(fā)他們的閱讀熱情，培養其良好的閱讀習慣。
其次，提高服務(wù)質(zhì)量。加強工作人員的責任感和事業(yè)心，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷改進(jìn)工作方法，尤其是要盡快提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，創(chuàng )造良好條件，提高服務(wù)質(zhì)量，促使讀者閱讀興趣持續穩定地增長(cháng)，進(jìn)而養成良好的閱讀行為習慣。
最后，指導讀者閱讀。運用各種手段，盡快使讀者掌握正確的信息資源使用方法，增強信息收集和處理能力，提高信息使用效果，培養他們良好的閱讀習慣�？刹扇「櫡⻊�(wù)的方式，圍繞教學(xué)中心，根據學(xué)習進(jìn)度，配合各學(xué)科教研，針對讀者特點(diǎn)，積極開(kāi)展借閱活動(dòng)，推薦、提供各種資料，并指導讀者閱讀。
怎樣才能發(fā)揮高校圖書(shū)館的優(yōu)勢，更好地服務(wù)于教學(xué)和科研，體現自身的價(jià)值呢？筆者認為，除了做好以上工作外，還應該更好地利用現代信息技術(shù)，把傳統服務(wù)中所積累的經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢運用到網(wǎng)絡(luò )信息資源的開(kāi)發(fā)和利用中去，確立各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平，才是高校圖書(shū)館今后的戰略定位和價(jià)值定位。
圖書(shū)館的服務(wù)理念是圖書(shū)館文明的核心，服務(wù)功能是圖書(shū)館最本質(zhì)的功能，為社會(huì )服務(wù)是圖書(shū)館工作的宗旨。信息時(shí)代給高校圖書(shū)館帶來(lái)了極大沖擊，高校圖書(shū)館面臨著(zhù)重大的挑戰。但筆者認為：高校圖書(shū)館只要能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，順應信息網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展趨勢，采取“傳統優(yōu)勢與現代科技相結合”的準確定位，并以“以人為本”這新的服務(wù)理念指導自身工作，就一定能夠更好地服務(wù)于教學(xué)與科研，服務(wù)于社會(huì )。
參考文獻：
[1]唐云富.高校圖書(shū)館讀者不良閱讀行為的心理分析及教育對策[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2005,2:61-63.
[2]張黎.高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的價(jià)值定位與服務(wù)理念[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2005,6:53-55.
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