最新關(guān)于旅游電子商務(wù)的論文提綱
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第1章緒論
1.1研究背景和意義
1.1.1研究背景
1.1.2研究意義
1.2國內外研究現狀
1.2.1國外研究現狀
1.2.2國內研究現狀
1.2.3國內外研究現狀評述
1.3研究?jì)热莺图夹g(shù)路線(xiàn)
1.3.1研究?jì)热?/p>
1.3.2技術(shù)路線(xiàn)
1.4研究方法
1.5創(chuàng )新點(diǎn)
第2章相關(guān)理論基礎
2.1游客體驗相關(guān)理論
2.1.1游客體驗的內涵
2.1.2游客體驗的階段模型
2.2旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)相關(guān)理論
2.2.1旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的內涵
2.2.2電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)模型
2.3因子分析相關(guān)理論
2.3.1探索性因子分析
2.3.2驗證性因子分析
2.4模糊綜合評價(jià)法相關(guān)理論
2.4.1模糊綜合評價(jià)法的內涵
2.4.2模糊綜合評價(jià)法的模型
2.4.3模糊綜合評價(jià)法的注意事項
第3章旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)體系的構建
3.1評價(jià)指標選擇的依據與原則
3.2評價(jià)指標的初步選擇
3.3評價(jià)體系的最終確定
3.4小結
第4章旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)的實(shí)證研究
4.1實(shí)證分析網(wǎng)站的選定
4.2模糊綜合評價(jià)模型的運用
4.3模糊綜合評價(jià)的評分
4.4結果分析
4.5小結
第5章對策建議
5.1改進(jìn)企業(yè)內部建設
5.2加強企業(yè)外部交流
第6章結論與展望
6.1結論
6.2展望
本文結論
首先,本研究基于游客體驗構建了一套完整的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)體系。從游客的角度出發(fā)選取了原始指標,然后根據網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷,運用探索性因子分析,從原始指標中提煉出影響網(wǎng)站質(zhì)量的主要變量。最后運用驗證性因子分析對構建的評價(jià)體系進(jìn)行檢驗,檢驗結果是模型假設獲得統計上的支持,即四個(gè)構念建構的因果理論模型與問(wèn)卷數據之間能相互擬合,這表明評價(jià)體系是科學(xué)的、有效的。
其次,本研究通過(guò)問(wèn)卷調查選取游客使用最多的攜程旅行網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)作為實(shí)證分析對象,運用模糊綜合評價(jià)法將構建的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)體系應用于網(wǎng)站的實(shí)際評價(jià),最終得到網(wǎng)站的產(chǎn)品運營(yíng)能力、網(wǎng)站基礎建設、企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)和交互服務(wù)設計的得分以及整體得分,評價(jià)結果與網(wǎng)站實(shí)際發(fā)展的現狀相吻合。說(shuō)明構建的評價(jià)體系有現實(shí)意義,可以作為網(wǎng)站評價(jià)的參考。
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