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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15篇(優(yōu)選)

  在日常學(xué)習、工作生活中,大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。那要怎么寫(xiě)好論文呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文,歡迎大家分享。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15篇(優(yōu)選)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文1

  隨著(zhù)廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)、資產(chǎn)重組等電力體制改革的深入,可替代電能的能源技術(shù)的發(fā)展,消費者用電需求的增長(cháng)和多樣化,以及消費者維權意識的增強,電力市場(chǎng)已由賣(mài)方市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng),“電老虎”變成了“電保姆”,電力企業(yè)的市場(chǎng)化運作更加明顯,電力營(yíng)銷(xiāo)已成為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一。電力營(yíng)銷(xiāo)最重要的一個(gè)理念就是:以消費者需求為導向。電力營(yíng)銷(xiāo)的各種戰略就是在這一理念的引導下制定并實(shí)施的。以消費者需求為導向體現了“以人為本”的精神,即認為人是世間萬(wàn)物的根本、根源,一切以人的需求出發(fā),弘揚人本思想,理解人、尊重人、關(guān)懷人。以消費者需求為導向要求我們滿(mǎn)足消費者的各種需求,加強電網(wǎng)改造和建設,完善供配電網(wǎng)絡(luò ),適應廣大客戶(hù)用電發(fā)展的需求;運用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò )、計算機技術(shù),為客戶(hù)提供高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以消費者需求為導向要求我們不僅要滿(mǎn)足消費者需求,而且要主動(dòng)發(fā)現、創(chuàng )造消費者需求,營(yíng)業(yè)窗口通過(guò)與客戶(hù)直接接觸,發(fā)現客戶(hù)對營(yíng)業(yè)廳硬軟件設施和用電業(yè)務(wù)的新需求,從而創(chuàng )新服務(wù)內容和形式。以消費者需求為導向要求我們把服務(wù)工作做在客戶(hù)要求之前,用超前服務(wù)正確引導客戶(hù)的消費欲望,正確樹(shù)立客戶(hù)的消費觀(guān)念,不僅使客戶(hù)滿(mǎn)意,而且超越客戶(hù)的心理期待,提高客戶(hù)的附加價(jià)值。

  在以消費者需求為導向的原則下,我認為電力企業(yè)可采取以下三種營(yíng)銷(xiāo)戰略:

  一、情感營(yíng)銷(xiāo)

  《孫子兵法》有云:“攻城為下,攻心為上!痹诋a(chǎn)品同質(zhì)化的今天,商家通過(guò)產(chǎn)品的包裝設計、折扣讓利等手段來(lái)促銷(xiāo),以打動(dòng)消費者,產(chǎn)生購買(mǎi)行為。但電力由于它的無(wú)形性,消費者無(wú)法直觀(guān)地接觸到產(chǎn)品本身,只能通過(guò)用電的可靠性和便捷性,通過(guò)接受的電力咨詢(xún)和故障報修等服務(wù),感受和體驗電力服務(wù),并做出相應的評價(jià)。所以,電力營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)攻心戰,要以高質(zhì)量、高效率的服務(wù)刺激消費者的感觀(guān),波動(dòng)消費者的心弦,使其從心理上對供電服務(wù)產(chǎn)生認同感和忠誠度。

  一是貼近“自尊心”。美國著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛將人類(lèi)的需求分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社會(huì )需求、尊重需求以及自我實(shí)現的需求。只有在營(yíng)銷(xiāo)策略組合中融入對消費者的尊重和人文關(guān)懷,才能實(shí)現消費者的高層次需求。電力營(yíng)銷(xiāo)也要貼近消費者的`“自尊心”,使消費者被尊重的需求和自我價(jià)值得以實(shí)現。電力營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)人員應通過(guò)規范的言行、親切的態(tài)度,熱情接待每一位客戶(hù),在客戶(hù)距離柜臺1。5米左右時(shí),起身微笑向客戶(hù)問(wèn)好,回答客戶(hù)提問(wèn)時(shí)面帶微笑,客戶(hù)離開(kāi)時(shí)送上一句“慢走”;對待客戶(hù)的問(wèn)題,耐心解答,不厭其煩,當遇到情緒激動(dòng)的客戶(hù)時(shí),首先穩住自己的情緒,認真傾聽(tīng)他們的抱怨,換位思考,設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想,仔細給予解釋?zhuān)皶r(shí)向相關(guān)部門(mén)反映情況,爭取盡快幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。通過(guò)這些細節充分體現出電力企業(yè)對客戶(hù)的尊重和善待。在日常工作中,我們發(fā)現有些客戶(hù)對電力服務(wù)抱怨,并不是真的有什么問(wèn)題要抱怨,而是希望得到服務(wù)人員的熱情接待,希望受到重視。所以,無(wú)論對待什么客戶(hù),我們都要一視同仁,提供熱情周到細致的優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正把對客戶(hù)的尊重放在心里,落實(shí)到行動(dòng)中。

  二是提供“定心丸”。電能的不可儲存性決定了電能產(chǎn)、供、銷(xiāo)于一體的經(jīng)營(yíng)模式,消費者購買(mǎi)電能的同時(shí),還在購買(mǎi)一系列的電力服務(wù),如業(yè)務(wù)受理服務(wù)、故障報修服務(wù)等。西方學(xué)者于20世紀60年代提出了購買(mǎi)服務(wù)的風(fēng)險承擔理論。該理論認為消費者在購買(mǎi)服務(wù)的過(guò)程中較之購買(mǎi)商品面臨更大的風(fēng)險性,可能會(huì )造成不愉快或自己不希望的后果,而這些后果都將由消費者自己承擔。所以,電力營(yíng)銷(xiāo)必須盡量降低或避免消費者買(mǎi)電、用電的風(fēng)險,提高購買(mǎi)電能的附加價(jià)值。例如,95598電力服務(wù)熱線(xiàn)提供24小時(shí)用電查詢(xún)和問(wèn)題解答服務(wù),確保了用戶(hù)隨時(shí)隨地可獲知自己的用電信息;電力員工行為“十個(gè)不準”規范了員工與客戶(hù)接觸過(guò)程中的行為,展現了廉潔自律、恪盡職守的供電人形象;供電服務(wù)“十項承諾”保證了客戶(hù)申請用電后的供電方案答復期限和送電期限等;《國家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報管理辦法》保障了客戶(hù)投訴渠道的暢通,督察辦法的落實(shí)和跟蹤處理系統的完善。這些舉措給用戶(hù)吃了“定心丸”,讓用戶(hù)放心用電,用放心電,贏(yíng)得了用戶(hù)的信任。

  心勝為上,兵勝為下。電力企業(yè)只有抓住消費者心理,通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo),給予消費者理解、尊重與關(guān)懷,動(dòng)之以情,曉之以理,持之以恒,才能贏(yíng)得人心,獲得良好的口碑,推動(dòng)電力事業(yè)健康快速發(fā)展。

  二、品牌營(yíng)銷(xiāo)

  品牌代表利益認知、情感屬性、文化傳統和個(gè)性形象等價(jià)值觀(guān)念,是產(chǎn)品形象和文化的象征,是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌效應能令企業(yè)從品牌溢價(jià)中獲益,提高經(jīng)濟效益,獲得競爭優(yōu)勢。

  風(fēng)險承擔理論也指出消費者為了減少購買(mǎi)服務(wù)的風(fēng)險,一般會(huì )采取以下措施:忠誠于滿(mǎn)意的服務(wù)品牌、考察服務(wù)企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度,聽(tīng)從正面的輿論領(lǐng)導者的引導等?梢(jiàn),電力企業(yè)為了擴大市場(chǎng)占有率,就必須傾力打造供電服務(wù)品牌,利用品牌效應吸引更多的客戶(hù),并不斷擴大品牌的認知度、美譽(yù)度,在社會(huì )上形成積極的輿論效果,給客戶(hù)帶來(lái)正面的感受,產(chǎn)生共鳴。

  供電服務(wù)品牌的建立是一個(gè)內強素質(zhì)、外塑形象的過(guò)程,一方面要使員工首先認可品牌形象,踐行企業(yè)理念;另一方面要令客戶(hù)感知、認可品牌價(jià)值。在企業(yè)內部,通過(guò)員工培訓、合理化建議征集、勞動(dòng)競賽等方式,促使員工對企業(yè)的文化、品牌產(chǎn)生認同感,對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,促使員工形成積極的服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)的服務(wù)行為。員工在接待客戶(hù)的過(guò)程中,通過(guò)規范的言行舉止,潛移默化地向客戶(hù)傳遞電力企業(yè)的服務(wù)理念,在客戶(hù)心中留下良好的形象。在企業(yè)外部,優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一張名片,是企業(yè)的一面錦旗。電力企業(yè)應采取以下措施樹(shù)立供電服務(wù)品牌:提高工作效率,加快用電手續的辦理和工程建設的速度,使用戶(hù)早日用上電;不斷改進(jìn)技術(shù)水平,提高電能質(zhì)量,為客戶(hù)提供安全可靠的電能;不斷創(chuàng )新方便客戶(hù)的服務(wù)舉措,兌現服務(wù)承諾,切實(shí)解決客戶(hù)用電問(wèn)題;營(yíng)銷(xiāo)人員定期分析大電量客戶(hù)電費構成,為其制定合理的用電管理方案;提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣電費“充值卡”、網(wǎng)上電費支付等繳費方式,緩解“繳費難”問(wèn)題;加強95598電力24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)的服務(wù)功能;積極宣傳安全用電、節約用電的知識,及時(shí)發(fā)布供電服務(wù)和停電信息;提高故障搶修的反應速度,聯(lián)動(dòng)機制;利用同業(yè)對標,取長(cháng)補短,改善服務(wù)質(zhì)量;贊助公眾事業(yè),參加公益活動(dòng),贏(yíng)得社會(huì )廣泛贊同,提高企業(yè)美譽(yù)度。這些舉措能夠在不同方面樹(shù)立企業(yè)認真負責的國企形象、規范真誠的服務(wù)形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場(chǎng)形象、團結進(jìn)取的團隊形象。優(yōu)秀的品牌是一種軟約束,像一把看不見(jiàn)的“尺”,使員工產(chǎn)生強大的心里約束,像一只看不見(jiàn)的“手”,調節員工的行為,督促員工不能損害品牌形象,要以良好的精神風(fēng)貌展示品牌價(jià)值。

  三、綠色營(yíng)銷(xiāo)

  在歷史的進(jìn)程中,人們親眼見(jiàn)證了社會(huì )的發(fā)展,也親身感受到環(huán)境惡化帶來(lái)的苦果。人們越來(lái)越意識到經(jīng)濟與環(huán)境是相輔相成的關(guān)系。于是,綠色消費、低炭生活等概念應運而生。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)道德準則,以綠色文化為價(jià)值觀(guān)念,以消費者的綠色消費為出發(fā)點(diǎn),力求滿(mǎn)足消費者綠色消費需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。綠色營(yíng)銷(xiāo)的目的是要實(shí)現消費者、企業(yè)、社會(huì )和生態(tài)利益的統一,實(shí)現可持續性發(fā)展。這與中國古代“天人合一”的思想是一致的。

  我認為電力企業(yè)可從以下三個(gè)方面開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo):

  第一,宣傳優(yōu)質(zhì)環(huán)保概念。電力企業(yè)是自然壟斷性行業(yè),競爭者似乎既不明顯也不緊迫,但其實(shí),只要替代品能夠為消費者提供相同或相似的核心利益,就能夠形成對企業(yè)的事實(shí)威脅。煤、天然氣、太陽(yáng)能等能源都是電能的替代品或潛在競爭者。電能要樹(shù)立其比較競爭優(yōu)勢,才能擴大市場(chǎng)份額。那么其比較競爭優(yōu)勢是什么呢?其中一個(gè)重要優(yōu)勢就是電能具有清潔、安全、快捷、環(huán)保的特點(diǎn)。當前,調整并優(yōu)化能源結構是我國重要的能源政策,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶(hù)的重視。這是電力企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)機。所以,電力企業(yè)一方面要加強電能環(huán)保特點(diǎn)的宣傳,一方面要改善電能質(zhì)量,提高供電可靠性,為電力用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品,以提高電能在終端能源消費市場(chǎng)的比例。

  第二,采取彈性靈活的價(jià)格政策。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中考慮各類(lèi)費用因素,建立靈活彈性的電價(jià)體系。細分目標市場(chǎng),對不同用電性質(zhì)的客戶(hù)采取差別定價(jià)策略,爭取到更大的市場(chǎng)份額。主要措施有:對大工業(yè)客戶(hù)實(shí)行超基數優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節折扣電價(jià),穩定工業(yè)用電市場(chǎng);拉大分時(shí)電價(jià)差,利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng);對居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導居民的合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。今年將在部分城市試點(diǎn)的階梯式電價(jià),也是一種彈性的價(jià)格政策,可有效抑制電力浪費現象,引導消費者節約用電,合理用電。

  第三,采取多樣化的促銷(xiāo)手段。要搶占先機,開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。隨著(zhù)科技發(fā)展,人民生活質(zhì)量提高,越來(lái)越多先進(jìn)的家用電器走進(jìn)百姓家庭。目前,家用電器照明基本上使用的是電能,而爐具基本還不是電力的市場(chǎng)。我們要加強對新型電器產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和使用方法的宣傳,吸引更多的消費者使用,同時(shí)幫助一些企業(yè)研發(fā)可替代非電產(chǎn)品的電器。要針對不同目標市場(chǎng),采取不同的促銷(xiāo)重點(diǎn),例如,今后五到十年內居民生活和大型能源消費市場(chǎng)具有巨大的用電潛力,因此可根據國家能源形勢和政策,向居民重點(diǎn)宣傳節能型照明燈具、電炊具、暖氣、干衣等節能型家用電器,向電力客戶(hù)推廣蓄能型制冷制熱設備、電鍋爐、電空調等,同時(shí)加強對農村電力市場(chǎng)的研究,改善農村電能質(zhì)量,占領(lǐng)農村用電市場(chǎng)。從滿(mǎn)足客戶(hù)需求到引導客戶(hù)消費,從適應市場(chǎng)到引導市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文2

  內容摘要:世界經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的興起,使國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場(chǎng)上,由于各國的經(jīng)濟、文化及其它社會(huì )因素有很大的差異,導致消費者的購買(mǎi)行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),要抓住消費者的購買(mǎi)心理規律,不斷創(chuàng )新,充分利用國內外的資源,提供各種消費信息,樹(shù)立良好的形象,與消費者建立友好的關(guān)系,更好地滿(mǎn)足消費者的需求。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟 國際營(yíng)銷(xiāo) 影響 對策

  面對全球經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的沖擊,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在發(fā)生深刻的變化。國際市場(chǎng)國內化和國內市場(chǎng)國際化使企業(yè)面臨新的挑戰。而且新經(jīng)濟的興起使國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,迫使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行戰略性重組。

  一、新經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的特征

  1.個(gè)性化市場(chǎng)需求越來(lái)越明顯

  市場(chǎng)進(jìn)一步細分和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來(lái)的市場(chǎng)》一書(shū)中指出,未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力從大的群體轉移到特殊的合適的目標上,因為這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標市場(chǎng)。

  新經(jīng)濟時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略完全不同于傳統工業(yè)社會(huì )將消費者相近的需求等同看待之模式。根據單個(gè)消費者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā),制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,是新經(jīng)濟個(gè)性化的集中體現。

  由于新經(jīng)濟是建立在以網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)為基礎上的,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使信息社會(huì )供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系,消費者可以在全球的任何地方、任何時(shí)候將自己特殊的需求利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)反饋給供應方,而供應方也可以隨時(shí)隨地跟蹤消費者的需求。

  2.以消費者為中心的管理越來(lái)越重要

  舊經(jīng)濟時(shí)代以產(chǎn)品為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念將逐漸被新經(jīng)濟時(shí)代的以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念所代替。以消費者為中心,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求,不斷創(chuàng )造更新、更好產(chǎn)品,將是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標將從降低成本、提高效率轉向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶(hù)忠誠度。

  新經(jīng)濟時(shí)代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化改變了消費者的傳統購買(mǎi)行為,顧客由以往購買(mǎi)信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息搜尋者。另外,消費者行為的個(gè)性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)轉移到顧客的開(kāi)發(fā)和維系上來(lái)。

  3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短

  新經(jīng)濟時(shí)代與舊經(jīng)濟時(shí)代的最大區別是,舊經(jīng)濟是以標準化、規;、效率化和層次化為特征;新經(jīng)濟則是建立在信息技術(shù)基礎上的,追求差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò )化和速度化。由此而引出來(lái)的問(wèn)題是,技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本,使市場(chǎng)出現同質(zhì)性越來(lái)越強的商品。產(chǎn)品多樣化滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化的需求,同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競爭的激烈程度。而且,先進(jìn)的技術(shù)又會(huì )加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng )造,使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)停留的時(shí)間越來(lái)越短。

  二、新經(jīng)濟對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

  新經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品必定由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)。這時(shí),由于消費者處于交易活動(dòng)的主導地位,購買(mǎi)產(chǎn)品有較大的選擇權,消費心理會(huì )出現如下變化:

  1.產(chǎn)生挑剔心理

  市場(chǎng)上有充足的產(chǎn)品供應,銷(xiāo)售者會(huì )十分主動(dòng)地顯示自己的產(chǎn)品,消費者則購買(mǎi)心理比較輕松,可以從容購買(mǎi),而且比較挑剔。只要時(shí)間允許,他們愿意多花一些時(shí)間進(jìn)行比較選購。這時(shí)消費者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常對價(jià)格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較,選擇自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品,挑選有特點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)體現消費者的個(gè)性。同時(shí)還會(huì )選擇具有審美價(jià)值或附加含量高的產(chǎn)品。

  2.產(chǎn)生推遲心理

  市場(chǎng)上產(chǎn)品供大于求,必然會(huì )引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會(huì )相繼出現,價(jià)格也可能出現下降趨勢。由于消費者心理預期的作用,這時(shí)消費者的購買(mǎi)特征是:不急于購買(mǎi);能不買(mǎi)的產(chǎn)品先不買(mǎi),急需的產(chǎn)品盡量少買(mǎi)。產(chǎn)品供大于求使消費者購買(mǎi)周期延長(cháng),甚至惡性循環(huán)。

  3.產(chǎn)生期待心理

  由于在商品交易活動(dòng)中消費者處于主導地位,在購買(mǎi)時(shí)總希望產(chǎn)品能提供更高的消費價(jià)值,希望產(chǎn)品有較多的功能,希望產(chǎn)品的使用更加方便,希望銷(xiāo)售產(chǎn)品提供更多的服務(wù),或期待產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降。

  企業(yè)產(chǎn)品在買(mǎi)方市場(chǎng)情況下,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )遇到許多困難,這時(shí)國際營(yíng)銷(xiāo)工作重要的是加強信息工作,開(kāi)展市場(chǎng)調研,進(jìn)行市場(chǎng)細分,保持獨特的戰略風(fēng)格。同時(shí),要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取更有效的策略,保證國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作穩定進(jìn)行。

  三、新濟時(shí)代的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4i組合策略

  新經(jīng)濟時(shí)代使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨新挑戰,其國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應具有四個(gè)特點(diǎn):通過(guò)創(chuàng )新使企業(yè)獲得可持續發(fā)展;通過(guò)企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高,來(lái)留住和吸引消費者;通過(guò)企業(yè)內外部的整合使資源共享,優(yōu)勢互補,獲得雙贏(yíng);通過(guò)信息管理來(lái)降低成本,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以,筆者認為,創(chuàng )新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營(yíng)銷(xiāo)的戰略—4i組合。

  1.樹(shù)立創(chuàng )新(innovation)的觀(guān)念

  邁克爾波特說(shuō)過(guò),創(chuàng )新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念,一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場(chǎng)供求規律,更好的滿(mǎn)足消費者的需求。另一方面,要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費者前面,引導消費,甚至應創(chuàng )造需求,也就是說(shuō),企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念必須由“適應消費”走向“創(chuàng )造消費”,由“分享市場(chǎng)”走向“創(chuàng )造市場(chǎng)”。新經(jīng)濟時(shí)代,富有創(chuàng )新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現,不斷取代那些缺乏創(chuàng )新和低效率的公司。

  國際營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該是綜合能力的創(chuàng )新。首先應該是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新(如綠色營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo))。其次表現為產(chǎn)品創(chuàng )新(比如產(chǎn)品標準創(chuàng )新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng )新、產(chǎn)品包裝創(chuàng )新)。再次表現為方法創(chuàng )新(比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互補營(yíng)銷(xiāo))。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿(mǎn)足消費觀(guān)念變化的需求,符合國際發(fā)展的趨勢;另一方面,可把買(mǎi)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng),因為綠色產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上需求越來(lái)越多,但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小,在國際市場(chǎng)上有巨大的.商機,供不應求。不斷創(chuàng )新的理念能使參與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)開(kāi)辟更加廣闊的天地。

  2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)

  新經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價(jià)值,產(chǎn)品的價(jià)值等同于產(chǎn)品的價(jià)格。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的國際競爭力,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造良好的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng )造最佳的國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),F代國際競爭條件下,由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類(lèi)的日益增加,只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在國際市場(chǎng)上,只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力,才會(huì )受到消費者和社會(huì )公眾的青睞。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的優(yōu)勢和品牌,沒(méi)有良好的知名度,就不會(huì )有什么國際競爭力,最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認為,企業(yè)間的競爭已由商品力、營(yíng)銷(xiāo)力的競爭,轉變?yōu)樾蜗罅Φ母偁,形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個(gè)基本條件。

  所以,塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)行行之有效的形象營(yíng)銷(xiāo)對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有著(zhù)不可忽視的作用?傊,新經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,一個(gè)企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場(chǎng)中占有一席之地并求得發(fā)展壯大,其國際營(yíng)銷(xiāo)策略要符合現代消費規律,進(jìn)行到位的形象營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。

  3.注重國際營(yíng)銷(xiāo)的整合(integration)

  企業(yè)進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)整合包括內部整合和外部整合兩方面。營(yíng)銷(xiāo)內部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調地使用各種形式或傳播方式,以統一的目標和統一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,濾布實(shí)現與消費者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者長(cháng)期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統的“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合,開(kāi)展互補營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際資源共享,優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟。企業(yè)實(shí)現內外部的整合是經(jīng)濟全球化的大勢所趨,是企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更高境界。它既適應消費者需求不斷變化的要求,也符合社會(huì )發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng),消費者逐漸成熟,消費需求更加理智,消費心理更加穩定,人們的消費越來(lái)越追求時(shí)尚,注重自身的獨特性,趨向于個(gè)性化消費,以往的大眾市場(chǎng)由于消費者的個(gè)性需求而逐漸消失。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)也由全體消費者演變成每個(gè)細分市場(chǎng)中的消費者群體。新經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)應把對人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足作為企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的核心。企業(yè)與國內外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),既能滿(mǎn)足消費者多樣化的需要和個(gè)性化的需要,又能獲得大批量生產(chǎn)的規模經(jīng)濟。從而實(shí)現最大限度的提高消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。當然,企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)也可以減少浪費、節約資源的消耗,實(shí)現對資源的最優(yōu)化利用,最終實(shí)現可持續發(fā)展。

  4.加強信息 (information)溝通

  傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)對消費者是單向溝通,通過(guò)傳統的媒體廣告,產(chǎn)品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費者處于被動(dòng)的地位接受這些產(chǎn)品信息,企業(yè)不能及時(shí)地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),阻礙了企業(yè)及時(shí)、壓濾機濾布準確地了解消費者個(gè)性化的需要。建立在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代,使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應會(huì )隨著(zhù)購買(mǎi)這種產(chǎn)品的其他消費者數量的增加而增加。另外,通過(guò)息息的雙向溝通,顧客也可以根據自身需要和愛(ài)好,自行設計或對產(chǎn)品提出滿(mǎn)足自己特殊要求的改動(dòng),然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據消費者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。

  目前,越來(lái)越多的國際營(yíng)銷(xiāo)商投入巨資建立自己的信息處理系統,以便能夠分析出顧客的需求動(dòng)向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時(shí),企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費者可以上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進(jìn)行購買(mǎi)前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)了解國際市場(chǎng)需求動(dòng)向,形成一對一營(yíng)銷(xiāo),向顧客提供一種個(gè)性化的產(chǎn)品,從而與消費者共同創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求?梢灶A計,通過(guò)信息營(yíng)銷(xiāo),與客戶(hù)建立友好關(guān)系,將成為國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流觀(guān)念。每個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)都應該清醒地意識到,在激烈的國際市場(chǎng)競爭中,沒(méi)有掌握消費者的信息,就不可能了解消費者的需求,也不可能制定符合實(shí)際的國際營(yíng)銷(xiāo)策略。所以,對于國際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比掌握有關(guān)消費者購買(mǎi)行為的信息更為重要的了。

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  《新經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重構》

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文3

  一、傳統經(jīng)濟下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

  傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一項單純的銷(xiāo)售手段,是幫助企業(yè)擴展市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道、將產(chǎn)品轉移到消費者手中的一種輔助活動(dòng),傳統觀(guān)點(diǎn)認為消費者永遠追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內涵等其他延伸的東西遠遠沒(méi)有價(jià)格更為看重,因此,他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統的觀(guān)點(diǎn)還認為,沒(méi)有必要對目標客戶(hù)群進(jìn)行必要的細分,總是試圖用一種產(chǎn)品滿(mǎn)足更多消費者的需要,這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀(guān)點(diǎn)還認為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率,以此增加企業(yè)的利潤,等等。

  總而言之,傳統經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還處于一種把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一種手段和技巧,而沒(méi)有上升到一種戰略的高度加以認識和重視,F代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略已經(jīng)成為企業(yè)戰略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施和執行效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰略的實(shí)現和執行。

  二、新經(jīng)濟背景特點(diǎn)及其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響

  隨著(zhù)世界一體化和經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快,世界各國的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起,眾多的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺競技。新經(jīng)濟背景下與企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響主要表現在以下幾個(gè)方面。

  第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展,電子商務(wù)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務(wù)對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段和平臺,利用電子商務(wù)的強大手段,企業(yè)可以以傳統營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)法做到的低成本開(kāi)展一對一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者收集消費者的'信息,進(jìn)而分析和挖掘消費者的購買(mǎi)行為和模式,進(jìn)而采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  第二、技術(shù)革命日新月異,產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高,同時(shí),也導致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平,同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)策略必須考慮的問(wèn)題,每個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的策劃、組織和統籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(cháng)短作為參考依據,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內能否收回。

  第三、市場(chǎng)競爭日益激烈,企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強,消費者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強。目前市場(chǎng)的基本態(tài)勢是賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變已經(jīng)完成,供求關(guān)系發(fā)生重大變化,這樣的現實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略,采取低成本、規;a(chǎn)來(lái)滿(mǎn)足更多消費者的需求,而要進(jìn)行市場(chǎng)細分、發(fā)現不同的需求和模式,來(lái)滿(mǎn)足他們的需要,從而贏(yíng)得局部?jì)?yōu)勢。

  三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維的內涵及對策

  針對以上對于新經(jīng)濟特點(diǎn)的論述及其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響,結合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足和誤區,提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認識新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內涵并采取相應策略加以實(shí)施和執行。

  第一、充分利用電子商務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和一對一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費者之間的距離,減少了傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中間環(huán)節,使消費者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)者可以采取傳統營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費者面對面接觸,營(yíng)銷(xiāo)者對于消費者的了解是第一手資料,因而也對消費者的了解和掌握也更真實(shí),對消費者的需求分析的準確性也更高,從而更能開(kāi)展有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  第二、根據不同消費者的購買(mǎi)特征和購買(mǎi)行為進(jìn)行市場(chǎng)細分,發(fā)掘和識別不同目標市場(chǎng)的細分需求,進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)細分是消費者消費特征和購買(mǎi)行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段,也是市場(chǎng)機會(huì )發(fā)現的重要方法,市場(chǎng)細分強調需求的差異性和消費者購買(mǎi)行為的異質(zhì)性,把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買(mǎi)模式標識的細分市場(chǎng),然后針對性制定營(yíng)銷(xiāo)策略并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對性和適應性,從而收到更好的效果。

  第三、企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要注意社會(huì )和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情,新經(jīng)濟形勢下,特別是那些對環(huán)境污染比較嚴重的傳統行業(yè),其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須轉移到社會(huì )公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題,重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費環(huán)節的無(wú)公害性和環(huán)保性。

  四、結語(yǔ)

  新經(jīng)濟背景下有著(zhù)較傳統經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征,客觀(guān)上要求新形勢下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要從本質(zhì)上區別于傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指導企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,因此,新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略要在新思維的指導下制定和執行,充分利用電子商務(wù)信息技術(shù),開(kāi)展市場(chǎng)細分和市場(chǎng)調研,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì )公共利益和環(huán)保要求的表達。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文4

  摘要:隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運行的一個(gè)環(huán)節,是企業(yè)做出戰略決策、實(shí)施經(jīng)濟活動(dòng)的主要方式,影響著(zhù)企業(yè)的盈利。經(jīng)濟新常態(tài)戰略的提出,就是為了穩定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,多數企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還存在許多問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)戰略制定錯誤,企業(yè)的競爭力不高,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現在的發(fā)展局勢,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型,提升企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的盈利。

  關(guān)鍵詞:經(jīng)濟新常態(tài);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略轉型

  引言:

  經(jīng)濟新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟戰略,能夠解決當前的主要社會(huì )矛盾,推動(dòng)企業(yè)的戰略轉型。我國經(jīng)濟體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占據自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型,遵循市場(chǎng)的發(fā)展規律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),掌握市場(chǎng)主動(dòng)權。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

  一、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)高

  成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著(zhù)企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,將工作壓力從銷(xiāo)售部門(mén)轉給了倉庫部門(mén),沒(méi)有實(shí)際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開(kāi)支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì )不斷擴展自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,但是由于沒(méi)有充足的市場(chǎng)調查,就會(huì )出現營(yíng)銷(xiāo)成本飆升的情況。企業(yè)沒(méi)有完整的營(yíng)銷(xiāo)成本管理體系,沒(méi)有樹(shù)立員工的成本管理意識,無(wú)法落實(shí)成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴重,經(jīng)濟效益變低。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)理念落后

  在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,沒(méi)有跟隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng )新意識淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導人沒(méi)有重視營(yíng)銷(xiāo)理念的作用,不能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當中,忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節的'連續性,降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒(méi)有注視到經(jīng)濟體制發(fā)生的變化,營(yíng)銷(xiāo)理念滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求,創(chuàng )新型建設不夠。企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)理念的應用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立品牌意識,產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營(yíng)銷(xiāo)效益很低,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的運營(yíng)需要。企業(yè)的競爭意識也不強,對于同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略陳舊

  企業(yè)在新常態(tài)背景下沒(méi)有改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過(guò)于相似,就會(huì )產(chǎn)生更激烈的競爭,讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒(méi)有加大研究力度,個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略罕見(jiàn),在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng )新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)的利益,沒(méi)有仔細探索營(yíng)銷(xiāo)策略,使用的都是陳舊的策略,認為只要帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)策略就是有效地策略,忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。

 。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下

  企業(yè)能否長(cháng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務(wù)水平。在我國當前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,由于營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升,制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的考核,讓一些不適合營(yíng)銷(xiāo)工作的人進(jìn)入到企業(yè)當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷較低,經(jīng)濟知識薄弱,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足,很難對市場(chǎng)的形式進(jìn)行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員后,只會(huì )為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因為企業(yè)的關(guān)心不足而大量流失,或是因為年齡關(guān)系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

  二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略

 。ㄒ唬┳龊脿I(yíng)銷(xiāo)成本管理

  企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個(gè)工作過(guò)程。首先企業(yè)要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)要將營(yíng)銷(xiāo)成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中都進(jìn)行成本管理,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動(dòng),可以使用電子金融管理軟件來(lái)進(jìn)行記錄,防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節約,對員工實(shí)行獎懲機制,對于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導要積極和員工溝通,詢(xún)問(wèn)員工對于營(yíng)銷(xiāo)成本管理的意見(jiàn),提高員工的參與度,并根據員工意見(jiàn)進(jìn)行改革,讓營(yíng)銷(xiāo)成本管理的效果更明顯。

 。ǘ﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念

  企業(yè)首先樹(shù)立一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)理念,根據營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)要把現代的營(yíng)銷(xiāo)理念應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)當中,實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展。企業(yè)要對市場(chǎng)信息足夠敏感,從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹(shù)立競爭意識,考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷(xiāo)理念,結合公司的實(shí)際情況,發(fā)展特色的營(yíng)銷(xiāo)理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念符合顧客的消費觀(guān)念和社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)念,拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要發(fā)揮團隊的力量,樹(shù)立團隊意識,讓各個(gè)部門(mén)的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)的盈利,方便營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新。企業(yè)要靈活運用營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。

 。ㄈ┙(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略

  企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的從根本上說(shuō)就是要滿(mǎn)足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,讓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略首先就要收集顧客的消費需求,并將消費需求分層,找出顧客的消費規律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷(xiāo)售時(shí)要把個(gè)性化當成產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),讓顧客主動(dòng)購買(mǎi)產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的有效部分,通過(guò)本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大,加入本公司的特色,增強產(chǎn)品競爭力,提高產(chǎn)品的內在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要打破傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,要采用線(xiàn)上線(xiàn)下結合的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用網(wǎng)絡(luò )的便利性,為顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產(chǎn)品流通率。

 。ㄋ模┙ㄔO高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍

  企業(yè)要保證營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì),建設一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)要進(jìn)行多種考核,根據公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷(xiāo)隊伍當中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷(xiāo)崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進(jìn)行培養,提升員工的營(yíng)銷(xiāo)知識和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。對于優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員要有工資上的保障,還要有足夠的關(guān)心,增進(jìn)員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài),對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。

  結語(yǔ):

  我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不是一個(gè)短時(shí)間的過(guò)程,企業(yè)要做好長(cháng)期的準備。企業(yè)要樹(shù)立新型的營(yíng)銷(xiāo)理念,采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,做好成本管理工作,實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中更有優(yōu)勢,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文5

 。摘要]簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是為消費者提供相應的市場(chǎng)服務(wù)與產(chǎn)品,首要任務(wù)就是創(chuàng )造客戶(hù)、贏(yíng)得客戶(hù)并維持客戶(hù)。目前在我國競爭激烈的市場(chǎng)競爭中企業(yè)想要取得顧客的認同就必須擁有自身獨特的品牌。本文通過(guò)論述在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題、以及在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌定位的重要性及地位兩個(gè)主要方面,旨在進(jìn)一步提高企業(yè)品牌在消費者心中的認同感,促進(jìn)企業(yè)得到穩定健康的運行及可持續性的發(fā)展。

 。關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;重要性;地位;品牌單位;注意問(wèn)題

  在產(chǎn)品銷(xiāo)售中顧客對一產(chǎn)品認識關(guān)鍵之處還是在品牌,當然品牌定位亦是如此,企業(yè)的產(chǎn)品只有擁有了自身獨特的品牌定位才能夠贏(yíng)得客戶(hù),在競爭激烈的市場(chǎng)競爭中得到生存與發(fā)展。因此企業(yè)想要在現階段復雜的市場(chǎng)環(huán)境中做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),制定出符合新時(shí)期社會(huì )發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,其中品牌定位起到了積極的推動(dòng)作用,品牌定位在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中明確了定位,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)就會(huì )變得更加簡(jiǎn)單,企業(yè)的產(chǎn)品就能夠贏(yíng)得大批的客戶(hù)。

  1在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題

  1.1品牌定位需要針對消費對象進(jìn)行

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中想要將一個(gè)品牌進(jìn)行定位,第一,對產(chǎn)品針對的目標客戶(hù)就是目標消費者進(jìn)行明確,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中對消費對象進(jìn)行確定是品牌定位能否在市場(chǎng)中站穩并得到良好發(fā)展的第一步。例如,腦白金產(chǎn)品的目標客戶(hù)是成年子女,在腦白金的廣告詞中說(shuō)道:今年過(guò)節不收禮,收禮只收腦白金。這句廣告詞對成年子女進(jìn)行了一個(gè)引導,想要孝敬父母就給爸媽買(mǎi)腦白金。因此可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌的消費者定位,對營(yíng)銷(xiāo)起到了現實(shí)的積極意義,但是當產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到了市場(chǎng)之后就不需要對消費對象進(jìn)行考慮。

  1.2同類(lèi)產(chǎn)品中找出自身的獨特性

  經(jīng)濟的迅速發(fā)展造成了目前市場(chǎng)的激烈競爭,因此同類(lèi)產(chǎn)品以及同行之間也存在著(zhù)激烈的競爭。特別是在新時(shí)期市場(chǎng)競爭形勢十分嚴峻的情況下,產(chǎn)品及品牌想要占有市場(chǎng),就必須在同類(lèi)產(chǎn)品中擁有自身的優(yōu)勢并脫穎而出,就必須讓消費者對自身的獨特優(yōu)勢進(jìn)行認可,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌定位必須具有高度的獨特性。在計算機網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展的.形勢下,在線(xiàn)購物已經(jīng)成為一個(gè)極大的趨勢,快遞行業(yè)也因此得到了迅猛的發(fā)展,而如何在競爭激烈的市場(chǎng)中得到生存并被消費者認可十分重要!按稳者_”的口號已經(jīng)在快遞行業(yè)中打響,只要消費者聽(tīng)到這幾個(gè)字就很放心?梢钥闯鲈谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌的獨特性定位十分重要。

  1.3品牌附加值

  在產(chǎn)品品牌定位時(shí)需要對其附加值進(jìn)行重視,品牌附加值簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利益定位,是全面按照產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的具體特殊利益的定位。例如,農夫山泉的廣告主打是“大自然的搬運工”,與其他礦泉水相比更加自然生態(tài),也帶有一絲絲甜味,現代很多消費者都極為重視產(chǎn)品自身的附加值。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中進(jìn)行品牌定位其中重要的一點(diǎn)是品牌的利益定位。因此一個(gè)企業(yè)想要占據一定的市場(chǎng),在品牌定位中需要對利益定位進(jìn)行全面考慮。

  2在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌定位的重要性及地位

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是指在新時(shí)期中企業(yè)受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的驅動(dòng),為了有效實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,需要在一定時(shí)期內的整體規劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且及時(shí)根據市場(chǎng)的實(shí)際情況對產(chǎn)品品牌進(jìn)行定位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略通俗來(lái)說(shuō)就是企業(yè)需要使用什么方法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的基礎上將產(chǎn)品售出,品牌定位直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定,市場(chǎng)也要根據品牌定位來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中產(chǎn)品品牌定位是其中的關(guān)鍵性?xún)热。市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是否成功對產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有情況起到了直接影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的成敗可以說(shuō)受到品牌定位的影響。在很大程度上,品牌定位對產(chǎn)品的發(fā)揮前景產(chǎn)生了現實(shí)性的作用,也是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性因素,好的品牌定位對制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略產(chǎn)生極大影響。

  3結語(yǔ)

  綜上所述,在我國經(jīng)濟得到迅猛發(fā)展的新時(shí)代背景下,人們的生活條件及對物質(zhì)生活的要求都得到了進(jìn)一步提升,因此在這種現實(shí)情況下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。如何在競爭激烈的市場(chǎng)競爭中讓消費者知曉并認可產(chǎn)品品牌,產(chǎn)品就必須擁有良好的品牌定位。文章首先詳細分析了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題,其中包含了品牌定位需要針對消費對象進(jìn)行、同類(lèi)產(chǎn)品中找出自身的獨特性及品牌附加值三個(gè)方面,之后又分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中品牌定位的重要性及地位。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文6

  前言

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物在當下人們生活中普及范圍越來(lái)越廣,我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀(guān)察現階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見(jiàn),此類(lèi)企業(yè)多數仍采取從倉儲到運輸的服務(wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數[1]。而在目前物流行業(yè)競爭十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運輸服務(wù),未樹(shù)立現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,則意味其會(huì )逐漸無(wú)法滿(mǎn)足消費者與日俱增的需求,因而極易被市場(chǎng)所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應重視結合企業(yè)自身情況來(lái)思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,并根據此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng )造更多發(fā)展機遇。

  一、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題

  1.缺乏先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念

  由于現階段一些中小物流企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍遵照較為傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,使用較落后的營(yíng)銷(xiāo)手段,明顯滿(mǎn)足不了當下消費者對商品及服務(wù)的需求與條件,這也對企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問(wèn)題主要表現在許多中小物流企業(yè)未能結合當下消費者需求來(lái)定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉儲類(lèi)或運輸類(lèi)轉型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎上開(kāi)展[2]。并未重視將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求與企業(yè)自身發(fā)展結合起來(lái)作服務(wù)完善與市場(chǎng)拓展,從而錯過(guò)了在市場(chǎng)中發(fā)展、擴大規模的良好機遇,由此則極有可能導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現象。

  2.企業(yè)管理水平較低

  由于中小物流企業(yè)的規模一般較小,因而在內部管理制度的制定中通常會(huì )存在較多疏漏,或出現制度執行不到位的情況,這就意味著(zhù)此類(lèi)企業(yè)在實(shí)際工作開(kāi)展當中必然會(huì )由內部管理不到位而導致服務(wù)不規范、缺乏執行力、流程易出錯等情況出現[2]。由此不僅會(huì )影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導致客戶(hù)流失,還有可能因管理制度混亂而導致企業(yè)內部矛盾增加,對相關(guān)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設備、設施、人員等一般多會(huì )出現安排不合理,現有設備無(wú)法充分發(fā)揮應用作用的情況,這對于企業(yè)工作效率也會(huì )起阻礙作用。

  3.基礎設施建設滯后

  在物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中,其營(yíng)銷(xiāo)主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,多需用到一些交通、儲運、物流集散等方面的設施[4]。而中小物流企業(yè)一般規模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎設施建設當中多會(huì )呈現滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺,在運輸中一般還采用移動(dòng)電話(huà)的形式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。此過(guò)程中不僅無(wú)法及時(shí)、快速地傳遞相應信息,更有可能因傳遞過(guò)程中各種因素影響而導致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。

  二、中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略途徑

  1.服務(wù)戰略途徑

  由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)應正視到物流包含的不僅僅是貨物運輸,在為消費者服務(wù)中還需做好信息共享、運輸質(zhì)量保障、后續服務(wù)等多個(gè)方面。這就要求中小物流企業(yè)應在企業(yè)內樹(shù)立服務(wù)至上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,并采取獎勵、懲處等形式來(lái)樹(shù)立內部員工的正確服務(wù)認知理念,形成良好的服務(wù)意識,以此才可從根本上保障企業(yè)的運轉質(zhì)量,同時(shí)也可吸引與留住更多客戶(hù)。

  2.促銷(xiāo)戰略途徑

  由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種隨著(zhù)市場(chǎng)需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營(yíng)銷(xiāo)需求的銷(xiāo)售形勢,因而切實(shí)了解市場(chǎng)流行動(dòng)向對于中小物流企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應把握互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),重視通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現代化信息獲取平臺來(lái)做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。同時(shí),還應靈活運用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺等方式來(lái)做好客戶(hù)回饋、信息反饋等工作,確保能加強企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  3.資源戰略途徑

  物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須建立在能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強對企業(yè)內基礎設施、人力資源等方面的資源建設工作。在基礎設施建設中,企業(yè)可對內部資金進(jìn)行合理調整,盡量完善企業(yè)內部基礎設施。并需加強企業(yè)信息化水平的建設,確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升物流工作效率。在人力資源建設方面,則可與當地高校合作,為校方提供合適的`實(shí)習基地,為聘入具備專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)素養的人才奠定良好的基礎。

  三、結語(yǔ)

  總而言之,在現階段我國中小物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍存在營(yíng)銷(xiāo)理念落后、管理水平不足、基礎設施落后等問(wèn)題,這對于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運轉。在此認知基礎上,則要求中小物流企業(yè)自身應重視從服務(wù)、促銷(xiāo)、資源等戰略途徑來(lái)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能吸引更多客戶(hù),納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩定的服務(wù)基礎,提供良好的客戶(hù)資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,快速發(fā)展。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文7

  摘要:在結合層次分析法和因子分析法構建出農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟綜合發(fā)展實(shí)力評價(jià)指標體系的基礎上,利用我國31個(gè)省市自治區20xx年相關(guān)數據,計算出各省農產(chǎn)品物流和農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實(shí)力綜合得分,并進(jìn)一步利用相關(guān)分析、等級差分類(lèi)分析、發(fā)展水平程度的九類(lèi)劃分法等,多角度研究我國農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間的協(xié)調性。研究表明:我國省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟整體協(xié)調性較差,協(xié)調性具有兩極分化、高位弱協(xié)調的特點(diǎn)。據此,本文提出今后研究的方向。

  關(guān)鍵詞:農產(chǎn)品物流;農業(yè)經(jīng)濟;綜合評價(jià);協(xié)調性

  農產(chǎn)品物流作為農業(yè)系統的一個(gè)子系統,它有降低農業(yè)成本、增加農產(chǎn)品價(jià)值的功能,農產(chǎn)品物流是農業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農業(yè)的高速發(fā)展也會(huì )帶動(dòng)農產(chǎn)品物流的進(jìn)一步發(fā)展[1][2]。農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調問(wèn)題是研究農業(yè)經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內容,正確認識兩者的協(xié)調程度,是促進(jìn)兩者良性互動(dòng)發(fā)展的前提條件,對促進(jìn)農產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內有關(guān)農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間關(guān)系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結論:農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系[1]-[5]。實(shí)證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農業(yè)GDP與農產(chǎn)品物流總額的年度數據對中國農產(chǎn)品物流與農業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出兩者存在長(cháng)期均衡的關(guān)系[6];王桂花等利用1985-20xx年農林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運周轉量年度數據分析江蘇農業(yè)和物流的協(xié)調關(guān)系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關(guān)系的結論[7];孫良濤在闡述農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的理論關(guān)系的基礎上,利用客運量和農業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數據對云南省農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出云南省農產(chǎn)品物流不是農業(yè)經(jīng)濟格蘭杰原因,而農業(yè)經(jīng)濟是農產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結論[8]。筆者認為,在實(shí)證分析方面,學(xué)者普遍選擇農產(chǎn)品物流總額、貨運周轉量、客運量、GDP代表農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的指標,難免有些片面;且對農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟相關(guān)性的研究較多,對兩者協(xié)調性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力評價(jià)指標體系的基礎上,對省域農產(chǎn)品與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的綜合實(shí)力準確測度,并對兩者的相關(guān)性和協(xié)調性進(jìn)行深入研究,力求創(chuàng )新。

  一、省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力測度

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  農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平是一個(gè)綜合性的指標,它是多方面、多層次的,影響農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的因素眾多,關(guān)系復雜。因子分析法能把這些錯綜復雜關(guān)系的因素通過(guò)降維的方法,概括為少數幾個(gè)相關(guān)性較弱的綜合性變量,稱(chēng)為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數信息,并可以進(jìn)行一定的命名解釋。也就是說(shuō),因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類(lèi)別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過(guò)因子分析法從反映農產(chǎn)品物流或農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準則層,各公共因子支配的相關(guān)指標作為子準則層,農產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實(shí)力或農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力作為目標層,并通過(guò)一定的方法確定不同層的權重,進(jìn)而建立省域農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實(shí)力的評價(jià)指標體系,以期對二者準確測度的基礎上,分析其協(xié)調性[10]。

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  農產(chǎn)品物流與農業(yè)經(jīng)濟均是一個(gè)復雜的系統,為全前言:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于企業(yè)發(fā)展有著(zhù)指導性的意義,是現代企業(yè)長(cháng)遠規劃的核心內容。面臨日益激烈的市場(chǎng)競爭,對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是巨大的考驗,只有不斷的改革創(chuàng )新,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的潮流。從長(cháng)遠的角度出發(fā),創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,樹(shù)立全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略為指導,推動(dòng)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

  二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢

  1、經(jīng)濟全球化的大環(huán)境

  現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的理念和思維隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的變化而發(fā)生了很大的轉變,人們在精神層面以及物質(zhì)層面有了更高的要求,而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略同樣需要根據當前的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境做出適應性的調整和創(chuàng )新。因而,當前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要適應當前的經(jīng)濟形勢,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,推動(dòng)了經(jīng)濟國際化、市場(chǎng)化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境當中,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識對于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有著(zhù)決定性的意義。開(kāi)拓全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,新興的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)是經(jīng)濟全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對于現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新有著(zhù)重要的意義。

  2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的豐富

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等新?tīng)I銷(xiāo)方式的興起,極大的豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,打破時(shí)間和空間的局限,有效提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉換,形成了立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系,遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規律,更加清楚的了解市場(chǎng)形勢的變化,進(jìn)而選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)多元的營(yíng)銷(xiāo)渠道,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,對提升企業(yè)競爭力有著(zhù)積極的作用。

  3、規范化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

  只有在規范化的市場(chǎng)體制當中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規范化,加強知識產(chǎn)權的'保護以及人力資源的合理利用,在此基礎之上,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理奠定堅實(shí)的基礎。根據經(jīng)濟形勢的變化,不斷調整市場(chǎng)結構,使企業(yè)在市場(chǎng)競爭當中贏(yíng)得優(yōu)勢,以創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,更好的實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略目標。

  三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新思路

  1、準確定位

  執行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的第一步就是定位,從某種意義上來(lái)說(shuō),是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展指引了方向。首先,進(jìn)行市場(chǎng)調研,深入到市場(chǎng)內部,了解當前市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際情況,以此為基礎,自身產(chǎn)品進(jìn)行評估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡(luò )推廣等形式加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分滿(mǎn)足顧客的需求。第三,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,贏(yíng)得消費者的信任,以此來(lái)吸引更多的消費,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。根據不同的消費群體,根據他們的特點(diǎn)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,擴大消費人群,以占據更多的市場(chǎng)份額,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著(zhù)積極的影響。

  2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新

  在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,對于文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題要進(jìn)行全面的考慮,選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,結合市場(chǎng)形式,圍繞消費者的需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在當前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)環(huán)境當中,保證企業(yè)的競爭力有著(zhù)非常關(guān)鍵性的作用,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新的意義重大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是消費者,需要讓消費者積極的參與進(jìn)來(lái),成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中的“一員”,企業(yè)根據消費者的想法和創(chuàng )意來(lái)設計和執行,既了解了消費者的需要,同時(shí)能夠實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新,促進(jìn)企業(yè)與消費者之間的相互了解,以達到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預期的效果。將全方位競爭戰略、全球營(yíng)銷(xiāo)戰略以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略有機的融合在一起,以實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新。

  3、建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念的指導下,充分利用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段,基于網(wǎng)絡(luò )平臺,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新創(chuàng )造良好的條件。滿(mǎn)足新形勢下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的要求,并根據市場(chǎng)環(huán)境的變化而做出調整。在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,充分考慮客戶(hù)的需求,加強市場(chǎng)調研,充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要作用。以全新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)面向消費者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)等方法,關(guān)注產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面的內容,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,對于現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新有著(zhù)重要的意義。

  結論:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨大的轉變,而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要做出適應性調整。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結合當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的準確定位,創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,以實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)重要的意義。

  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文8

  摘要:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,為企業(yè)實(shí)現自身經(jīng)營(yíng)目標,對自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規劃,當高信息時(shí)代到來(lái)時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不斷探索新的道路,將傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略融入互聯(lián)網(wǎng)當中,通過(guò)良好營(yíng)銷(xiāo)戰略可及時(shí)改變相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,利用有利條件,保證企業(yè)的良好運行。

  關(guān)鍵字:企業(yè)市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)戰略 管理研究

  伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展,存在的原因來(lái)自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規模的增大和產(chǎn)品數量的增加速度大于社會(huì )的需求增加的速度而產(chǎn)生的,它的產(chǎn)生同時(shí)也是來(lái)自于企業(yè)之間競爭的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會(huì )需求縮減時(shí),企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷(xiāo)售量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始將市場(chǎng)的需求作為自身的重點(diǎn),以市場(chǎng)作為導向,根據企業(yè)自身的實(shí)際條件,研究制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,從而提高企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的效率,促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的必要性

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的必要性體現在時(shí)代性和選擇性?xún)蓚(gè)方面。隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入,加入世貿組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復雜,在這個(gè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自全球的競爭者,他們有著(zhù)領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)新型戰略,在中國市場(chǎng)上占據了半壁江山,面對這樣的時(shí)代環(huán)境,我國企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時(shí)代的新型營(yíng)銷(xiāo)戰略,為自己未來(lái)的生存和發(fā)展做好充分的準備。整個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要技術(shù),也是時(shí)代給予他們的必然選擇,為了順應時(shí)代的發(fā)展要求,在新時(shí)代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統營(yíng)銷(xiāo)戰略是他們唯一可行的創(chuàng )新之舉,通過(guò)這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統營(yíng)銷(xiāo)戰略?xún)?yōu)勢的同時(shí),并利用現代信息技術(shù),進(jìn)一步將這份優(yōu)勢擴大,從而提高傳統營(yíng)銷(xiāo)戰略的效用,并在全球化的競爭當中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。

  二、中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題及不足

  1、營(yíng)銷(xiāo)理念不夠先進(jìn)

  中小企業(yè)沒(méi)有放寬眼光,他們的經(jīng)營(yíng)思路還是以產(chǎn)品為導向的。這就是說(shuō)讓消費者被動(dòng)適應自己的產(chǎn)品,而沒(méi)有考慮消費者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動(dòng)去適應消費者來(lái)考慮經(jīng)營(yíng)思路。這種經(jīng)營(yíng)指導思想在短缺經(jīng)濟時(shí)代非常適用,然而隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就會(huì )得到廣大消費者的贊同,企業(yè)的市場(chǎng)就會(huì )逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應。自己沒(méi)有好的產(chǎn)品,想通過(guò)廣告把自己塑造成一個(gè)所謂的知名企業(yè)。這種營(yíng)銷(xiāo)思路是行不通的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,光靠廣告是不會(huì )長(cháng)久地占有市場(chǎng)的。

  2、管理水平低下

  個(gè)別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導總管一切,這是一種舊的管理模式,因為領(lǐng)導的能力、經(jīng)驗、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著(zhù)企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地壯大,經(jīng)常會(huì )因為領(lǐng)導的一個(gè)錯誤決策而使企業(yè)陷入危機。中小企業(yè)還有一個(gè)比較普遍的現象,就是憑經(jīng)驗和直覺(jué)去判斷市場(chǎng)的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時(shí)期內會(huì )有些效果,但最終會(huì )落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開(kāi)拓思想、調整思路,從深層次對市場(chǎng)進(jìn)行調研,對于市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和將來(lái)要出現的潛在機會(huì )要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的技能。因為一個(gè)決策者的錯誤判斷,就會(huì )使企業(yè)一敗涂地。

  3、營(yíng)銷(xiāo)手段還需進(jìn)一步改進(jìn)

  在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠寬廣,對市場(chǎng)認識不夠全面,往往把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一般的推銷(xiāo)。這就要求企業(yè)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思想,更新?tīng)I銷(xiāo)手段,從各個(gè)渠道獲取營(yíng)銷(xiāo)信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。

  4、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新動(dòng)力有待提高

  社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟水平的不斷提升,政府部門(mén)也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng )造了發(fā)展的平臺,出臺了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執行,盲目競爭,擾亂了市場(chǎng)秩序,這樣對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場(chǎng),減少成本的投入,互相壓價(jià),沒(méi)有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿(mǎn)足消費者的需求,導致產(chǎn)品的價(jià)格出現了混亂。究其原因,就是因為沒(méi)有新的創(chuàng )新動(dòng)力,思路狹窄和低水平重復生產(chǎn)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)人才相對缺乏

  人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒(méi)有好的人才就沒(méi)有好的發(fā)展,人才的競爭在現代企業(yè)中是最為重要的。通過(guò)對有些中小企業(yè)的觀(guān)察,企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏是很?chē)乐氐。形成這種人才缺乏的`原因,就是中小企業(yè)沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)合理的、適當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的人才培養體系。

  三、提升中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的措施

  1、富有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)文化的培養

  培養創(chuàng )意的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化,其關(guān)鍵在于決策者的營(yíng)銷(xiāo)理念,建立一個(gè)科學(xué)的、現代化的營(yíng)銷(xiāo)文化,通過(guò)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀(guān)。同時(shí)還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺(jué)遵守企業(yè)規章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻自己的力量。

  2、建立高效的營(yíng)銷(xiāo)管理機制

  高效的營(yíng)銷(xiāo)管理機制,關(guān)鍵在于對營(yíng)銷(xiāo)人員的分工是否到位,是否各盡其才,對營(yíng)銷(xiāo)人員的各項管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素,F在很多中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員只做單一的業(yè)績(jì)考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過(guò)去單一考核變?yōu)槎囗椌C合考核。建立富有挑戰性的激勵制度,形成合理的獎罰制度,將營(yíng)銷(xiāo)人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個(gè)長(cháng)期合理的規劃,通過(guò)銷(xiāo)售例會(huì ),聽(tīng)取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷(xiāo)售經(jīng)驗中摸索出來(lái)的,他們能夠提供市場(chǎng)今后的發(fā)展動(dòng)向。對于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎勵,以此來(lái)激勵他們的工作積極性,增強員工與企業(yè)的凝聚力。

  3、選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略

  營(yíng)銷(xiāo)戰略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心!把a缺營(yíng)銷(xiāo)”戰略。中小企業(yè)基礎薄,經(jīng)濟實(shí)力弱,抵御市場(chǎng)沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細心觀(guān)察那些大企業(yè)在市場(chǎng)中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場(chǎng),以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場(chǎng)。他們認為經(jīng)濟效益不可觀(guān),對企業(yè)發(fā)展沒(méi)有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場(chǎng)作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險投資,又可以積累實(shí)力,等到強大了,自然就有了和大企業(yè)爭市場(chǎng)的能力。

  “恒星營(yíng)銷(xiāo)”戰略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營(yíng)銷(xiāo)渠道寬,在技術(shù)和人才儲備上有著(zhù)很大的實(shí)力,它們就像是市場(chǎng)上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢,可以先為大企業(yè)服務(wù)來(lái)取得發(fā)展機會(huì ),充當配角。

  “聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)”戰略。一個(gè)中小企業(yè)勢單力薄,在競爭激烈的市場(chǎng)中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的沖擊,就能夠取長(cháng)補短,在市場(chǎng)中強大起來(lái)。

  4、塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)組織團隊

  一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊首先便對高等營(yíng)銷(xiāo)人才選拔制定科學(xué)合理的機制。其次,企業(yè)各成員之間應齊心合力,共同研究市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn),能夠準確根據產(chǎn)品隨市場(chǎng)的變化和潛在的需求,制訂與市場(chǎng)相適應的營(yíng)銷(xiāo)計劃,為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)打下堅實(shí)的基礎。建立人才預警機制也是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊所必備的。要不斷地增強人才貯備意識,培養中小企業(yè)的高級人才。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊從內部培養高級人才,應該對員工經(jīng)常進(jìn)行理論培訓和實(shí)踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強有力的、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團隊,還應該開(kāi)闊視野,從多方面吸

  結語(yǔ):

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的管理對于提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要的意義。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境,企業(yè)需要及時(shí)的根據環(huán)境的變化調整相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,F階段在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理中存在著(zhù)機制不完善, 制度不健全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念需要進(jìn)一步提高和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理信息化程度不高等問(wèn)題,文章結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際,提出了相應的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的措施。通過(guò)研究提高了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的水平, 提升企業(yè)了市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文9

  摘要:隨著(zhù)我國社會(huì )的發(fā)展,大學(xué)生的數量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下,要轉變學(xué)生的傳統觀(guān)念,使他們認識到創(chuàng )業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,提高他們創(chuàng )業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng )業(yè)中取得成功。本文對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

  關(guān)鍵詞:大學(xué)生;初創(chuàng )企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略創(chuàng )新

  隨著(zhù)我國教育改革的發(fā)展,高校招生的人數越來(lái)越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng )業(yè),既為了可以實(shí)現自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著(zhù)不足之處。因此,要結合大學(xué)生創(chuàng )業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是對顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對顧客的需求進(jìn)行分析的過(guò)程中,可以間接實(shí)現公共政策的傳播,并且在這中間形成的對公共問(wèn)題的定位,影響著(zhù)公共政策的實(shí)施效果。所以,就營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō),要對市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對他們進(jìn)行分類(lèi)研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以根據顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對他們實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而達到吸引、保持顧客的目標。所以,在這個(gè)過(guò)程中,要把握好兩個(gè)問(wèn)題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構建適當的營(yíng)銷(xiāo)項目,從而使目標顧客準確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

  二、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素的分析

 。ㄒ唬┵Y金不足的因素

  大學(xué)生在初創(chuàng )企業(yè)中會(huì )面臨著(zhù)一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應對的。在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì )經(jīng)驗不足,而且社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過(guò)這種方式來(lái)融資,會(huì )給大學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力。

 。ǘ┱哂绊懥舜髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)的意愿

  目前,針對大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)情況,很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的`發(fā)展。但是,由于在制定政策的過(guò)程中,很多職能部門(mén)未能經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統性。而且,很多政策的門(mén)檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的意愿。

 。ㄈ﹦(chuàng )業(yè)教育的影響

  通過(guò)創(chuàng )業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)進(jìn)行全面的了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機會(huì ),有利于掌握創(chuàng )業(yè)的技能和知識,增強他們創(chuàng )業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

 。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著(zhù)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)

  由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗不足,社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,需要辦理一些手續,以及進(jìn)行組織的建設、制度構建等,這些內容都需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的指導和服務(wù)。目前,能夠為初創(chuàng )企業(yè)提供服務(wù)的機構比較少,而且缺乏專(zhuān)業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開(kāi)、創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導和服務(wù),加大了初創(chuàng )企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

  三、大學(xué)生初創(chuàng )企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

 。ㄒ唬┱C布積極的政策支持,增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿

  政府各個(gè)職能部門(mén)要充分為大學(xué)生考慮,為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門(mén)檻,并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的法規等,給予大學(xué)生法規、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng )業(yè)。還要建立健全創(chuàng )業(yè)風(fēng)險保障制度,減輕大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)的擔憂(yōu)。

 。ǘ┌l(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

  要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系,有效規避風(fēng)險,并保障大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)項基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現貸款,可以吸引社會(huì )上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。

 。ㄈ嫿ㄈ、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系

  在高校中,要完善課程的設置,將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng )業(yè)知識和技能,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理的知識。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中來(lái)。結語(yǔ):大學(xué)生初次創(chuàng )業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢(xún)服務(wù),因此,這就需要構建多元化、全方位的創(chuàng )業(yè)指導和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構建全面、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng )業(yè)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文10

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在新經(jīng)濟背景下的現狀

  自改革開(kāi)放以來(lái),我國企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實(shí)踐的成功。但隨著(zhù)經(jīng)濟和電商化模式的快速發(fā)展,傳統、老舊的單純追求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益,市場(chǎng)不斷變動(dòng)、客戶(hù)需求不斷變化、科技不斷進(jìn)步,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式也提出了新的要求。

  第一,守舊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念是制約營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新突破的重要原因。企業(yè)產(chǎn)品更新周期長(cháng)、速度慢,沒(méi)有明顯創(chuàng )新;舊有的產(chǎn)品漸漸失去市場(chǎng),無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求。新產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新和市場(chǎng)基礎,結果讓庫存積壓嚴重,企業(yè)失去現金流,導致產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量持續低下,沒(méi)有市場(chǎng)。第二,只求賣(mài)貨賺錢(qián)的心理,是企業(yè)不重視品牌的樹(shù)立和影響;市場(chǎng)一有同類(lèi)產(chǎn)品出現,就陷入打價(jià)格戰的惡戰中,傷亡慘重。第三,營(yíng)銷(xiāo)策劃人員能力不足低,也影響著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和執行落地的質(zhì)量。

  在新經(jīng)濟背景下,我國的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應當有新的發(fā)展方向。擺脫傳統、老舊的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要對新形勢下的企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行充分考量,在了解市場(chǎng)變動(dòng)方向的基礎上,才能實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新。

  二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的機遇與挑戰

  新經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下,電商模式不斷發(fā)展,得到了全面普及和推廣,也給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統企業(yè),借著(zhù)電子商務(wù)的東風(fēng)再次揚帆起航。

  2.1 信息技術(shù)發(fā)展快速,營(yíng)銷(xiāo)內容傳播渠道多樣

  電子商務(wù)平臺的發(fā)展,讓企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有了新的渠道和客戶(hù)支持。此類(lèi)平臺包括但不僅限于以零售為主的銷(xiāo)售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說(shuō)、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶(hù),通過(guò)平臺的數據分析,將商家商品推送到平臺用戶(hù)界面。比起過(guò)去傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和客戶(hù)資源獲得速度;在連續的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,對該目標群體進(jìn)行細分,發(fā)掘其購買(mǎi)力,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在后續營(yíng)銷(xiāo)中獲得更好的效果,為消費者提供滿(mǎn)足其需求的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。

  2.2 消費觀(guān)念從滿(mǎn)足基本需求到滿(mǎn)足個(gè)性需求

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟電子商務(wù)時(shí)代的崛起,各個(gè)領(lǐng)域之間與國際互動(dòng)日益頻繁;我國各地區經(jīng)濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀(guān)念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買(mǎi)商品時(shí),不僅要關(guān)注價(jià)格和質(zhì)量,還要關(guān)注消費者的多樣化及個(gè)性化需求。市場(chǎng)上產(chǎn)品種類(lèi)增多,周期變短,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競爭,產(chǎn)品創(chuàng )新及產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展的重要瓶頸。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定應抓住消費者消費心理,從過(guò)去賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng),提供目標客戶(hù)群真正需要的個(gè)性產(chǎn)品。例如,20xx年的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產(chǎn)品;消費者先預付定金,企業(yè)再投產(chǎn);讓買(mǎi)家也參與了產(chǎn)品誕生的過(guò)程。使產(chǎn)品真正滿(mǎn)足目標客群的同時(shí),還樹(shù)立了消費者的口碑,為企業(yè)積累更多客戶(hù)。因此,在新經(jīng)濟背景下,現代企業(yè)應不斷積極創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,盡可能通過(guò)個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段滿(mǎn)足消費者的多樣化及個(gè)性化需求。

  2.3 在激烈的市場(chǎng)競爭中品牌戰役才是立根之本

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化及越來(lái)越嚴重,但消費者的`多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越明顯,培養消費者的品牌忠實(shí)度至關(guān)重要,品牌的作用是用于區別不同企業(yè)的產(chǎn)品標識;品牌創(chuàng )始人的經(jīng)驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因);但消費者對一個(gè)品牌的追捧,喜愛(ài)程度,對一個(gè)品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價(jià)值不菲,但支持這個(gè)品牌的消費者并沒(méi)有望而卻步,依然樂(lè )此不疲地宣傳其產(chǎn)品和理念。這里除了Levi’s產(chǎn)品本身質(zhì)量好,另一個(gè)重要的原因在于他給產(chǎn)品附加了品牌文化,并不斷貼合買(mǎi)家市場(chǎng),發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設計中。在近幾年也誕生了一批網(wǎng)絡(luò )新生品牌,以服裝行業(yè)為例,棉麻風(fēng)格的茵曼,韓國快時(shí)尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務(wù)這個(gè)商業(yè)契機,也通過(guò)電子商務(wù)實(shí)踐的過(guò)程,將品牌文化展現給廣大消費者。

  2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期變小,要求企業(yè)加大產(chǎn)品的創(chuàng )新研發(fā)

  隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的快速發(fā)展,技術(shù)發(fā)展也日新月異,在這個(gè)過(guò)程中不斷涌現出很多新產(chǎn)品,在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代不僅擴大了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展空間,同時(shí)也縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,大大提供了產(chǎn)品的市場(chǎng)淘汰率,這樣會(huì )在很大程度上影響企業(yè)的可持續發(fā)展。每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期,在每一個(gè)階段都需要一個(gè)過(guò)程,一旦產(chǎn)品更新速度過(guò)快,極易使企業(yè)研發(fā)環(huán)節出現問(wèn)題,造成產(chǎn)銷(xiāo)不一致。而且也會(huì )影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,阻礙企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。

  2.5 關(guān)注社會(huì )公共利益,樹(shù)立企業(yè)健康正面的形象

  社會(huì )公共利益的關(guān)注是每一個(gè)企業(yè)的責任,特別是在當前環(huán)境問(wèn)題和能源問(wèn)題不斷加劇,人們對環(huán)境保護意識越來(lái)越重視。企業(yè)更要對現在的大環(huán)境做合理把握,以保護環(huán)境為己任,用產(chǎn)品來(lái)展現自己的公益理念。通過(guò)回饋社會(huì )的方式,使企業(yè)為更多人所熟悉,樹(shù)立較好的企業(yè)形象和品牌知名度。

  三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維的對策及實(shí)踐

  通過(guò)對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的機遇和挑戰進(jìn)行分析,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新思維的對策和實(shí)踐尤為重要,下面結合當前新經(jīng)濟背景采取的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐。

  3.1 挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力

  在宣傳手段越來(lái)越創(chuàng )新多樣的市場(chǎng),如何讓目標客戶(hù)群對商家心動(dòng)的一個(gè)重要方法。人們對時(shí)間的分配越來(lái)越精細化,不可能花很多時(shí)間在購物上,即使酒香巷子深,也需要告訴客戶(hù)那條巷子怎么進(jìn)。

  產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)需要分析和包裝,突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合線(xiàn)上、線(xiàn)下不同購物模式制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃可抓住消費者的眼光促成成交,但產(chǎn)品的核心競爭力是抓住消費者的心,所以,在產(chǎn)品更迭周期快速的時(shí)代下,挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力是企業(yè)的重中之重。

  3.2 對目標客戶(hù)群進(jìn)行市場(chǎng)細分

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文11

  [摘要]隨著(zhù)中國電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國內電信行業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭環(huán)境。大客戶(hù)同大眾客戶(hù)相比較,對通信的需求更具個(gè)性化,具有相對的穩定性,而對通信公司的貢獻附加值更大。因此,如何吸引大客戶(hù)入網(wǎng),滿(mǎn)足大客戶(hù)需求,是通信公司在競爭中取得優(yōu)勢地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現狀,然后對顧客市場(chǎng)進(jìn)行細分,確定出高顧客價(jià)值的大客戶(hù)市場(chǎng),分析了大客戶(hù)顧客群的分類(lèi)和特征。 最后結合公司現狀,對大客戶(hù)戰略營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入研究。

  [關(guān)鍵詞] 中國電信; 大客戶(hù)價(jià)值; 市場(chǎng)細分; 營(yíng)銷(xiāo)戰略

  電信大客戶(hù)是通信業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶(hù)是指對于電信運營(yíng)商而言,使用電信業(yè)務(wù)種類(lèi)多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費高、跨區域聯(lián)網(wǎng),成為競爭對手爭奪對象以及具有發(fā)展潛力的客戶(hù)群體。它是根據客戶(hù)的電信消費水平、社會(huì )地位及其發(fā)展潛力等對電信客戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行細分的結果。大客戶(hù)已經(jīng)成為目前通信市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn),在企業(yè)轉型時(shí)期和3G時(shí)代企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)。

  1細分大客戶(hù)市場(chǎng),實(shí)現差異化服務(wù)

  為了有針對性地開(kāi)展服務(wù),滿(mǎn)足大客戶(hù)的電信要求,在營(yíng)銷(xiāo)中的一項重要工作就是按照不同的規模對大客戶(hù)進(jìn)行細分。有了周密的市場(chǎng)調研和準確的市場(chǎng)細分,就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現差異化服務(wù)。

  目前,按行業(yè)細分大客戶(hù)市場(chǎng)主要分為5大類(lèi):

  金融及保險類(lèi)大客戶(hù):各大銀行,保險機構,證券基金等金融行業(yè)。

  黨政軍類(lèi)大客戶(hù):當地政府部門(mén),各部委及直屬單位,全國政協(xié)及其組成部門(mén)和所屬單位,軍隊,法院,檢察院等黨政軍重要客戶(hù)。

  采掘業(yè)和一般制造業(yè)類(lèi)大客戶(hù):特大型、大型國企,大型國內集體、民營(yíng)企業(yè),連鎖機構等。

  科教文衛類(lèi)大客戶(hù):大專(zhuān)院校,科研院所,中小學(xué)校,醫療機構等單位。

  交通運輸類(lèi)大客戶(hù):從事物流運輸的企業(yè)等。

  有了周密的市場(chǎng)調研和準確的市場(chǎng)細分,就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現差異化服務(wù)。

  針對黨政軍類(lèi)大客戶(hù),可以采取以下?tīng)I銷(xiāo)策略:

 。ǎ保 推動(dòng)政府部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)信息化建設,重點(diǎn)發(fā)展MPLS VPN, 網(wǎng)元出租,寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

 。ǎ玻 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉型的有利時(shí)機,大力發(fā)展呼叫中心,寬帶商務(wù),寬視界業(yè)務(wù)。

 。ǎ常 利用政府部門(mén)的資源優(yōu)勢,大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設,重點(diǎn)推出電子政務(wù),遠程教育,醫療信息化,警務(wù)信息化,平安中國,網(wǎng)上申報等行業(yè)化應用。

  針對金融及保險類(lèi)大客戶(hù),可以采取以下?tīng)I銷(xiāo)策略:

 。ǎ保 在保障通信質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供一攬子解決方案,重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),對重點(diǎn)高端客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行光纖化改造,以期穩定客戶(hù)。

 。ǎ玻 挖掘客戶(hù)深層次需求,隨著(zhù)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,向客戶(hù)提供短信等增值業(yè)務(wù)。

  2多級營(yíng)銷(xiāo)是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式

  如果說(shuō)傳統營(yíng)銷(xiāo)的核心是獲得新的大客戶(hù)的話(huà),那么關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶(hù)的同時(shí),保持住老的大客戶(hù)。

  但是如何將新的大客戶(hù)成為老的大客戶(hù)并轉為企業(yè)長(cháng)期合作的伙伴,這是企業(yè)操作過(guò)程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)手段,以加強與新老大客戶(hù)的聯(lián)系,使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠客”。

  一級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)也可被稱(chēng)為財務(wù)層次營(yíng)銷(xiāo),主要是運用財務(wù)方面的手段,使用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)刺激目標大客戶(hù)以增加企業(yè)收益。在一級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,具有代表性的是頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃及其運作。所謂頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,指的是給予那些頻繁購買(mǎi)以及按穩定數量進(jìn)行購買(mǎi)的大客戶(hù)以財務(wù)獎勵的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  二級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要表現形式是建立大客戶(hù)組織,以某種方式將大客戶(hù)納入到企業(yè)的特定組織中,使企業(yè)與大客戶(hù)保持更為緊密的聯(lián)系,實(shí)現對大客戶(hù)的有效控制。它一般包括兩種形式:無(wú)形的大客戶(hù)組織和有形的大客戶(hù)組織。無(wú)形的大客戶(hù)組織是企業(yè)利用數據庫建立大客戶(hù)檔案來(lái)與大客戶(hù)保持長(cháng)久的聯(lián)系。中國電信成立了“信之緣”大客戶(hù)俱樂(lè )部,并以此為平臺,加強與大客戶(hù)的.溝通,增進(jìn)主客相互之間的友誼,實(shí)現與大客戶(hù)的“零距離”,以更好地為大客戶(hù)服務(wù)。

  三級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在向大客戶(hù)提供財務(wù)利益和社會(huì )利益的同時(shí),與大客戶(hù)結成穩定的結構紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷(xiāo)售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧,而更多依賴(lài)于企業(yè)通過(guò)自身競爭優(yōu)勢建立起來(lái)的企業(yè)核心競爭力。所謂企業(yè)的核心競爭能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中獲取、配置資源,形成并保持競爭優(yōu)勢、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。通過(guò)這樣的核心競爭能力與客戶(hù)建立起良好的結構性關(guān)系,在減少大客戶(hù)轉向其他競爭者可能性的同時(shí),力求增加新的大客戶(hù)脫離其他競爭者而轉向本企業(yè)的可能性。

  財務(wù)層次營(yíng)銷(xiāo)、社交層次營(yíng)銷(xiāo)和結構層次營(yíng)銷(xiāo)這3種與客戶(hù)建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的手段,在實(shí)際操作過(guò)程中應根據具體企業(yè)和當地大客戶(hù)的差異情況加以靈活運用,從而使更多大客戶(hù)成為企業(yè)的長(cháng)期合作伙伴,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  3真誠溝通是成功營(yíng)銷(xiāo)的有力保證

  電信運營(yíng)企業(yè)應積極創(chuàng )造和利用多種渠道和場(chǎng)合加強與大客戶(hù)的溝通,溝通必須是真誠和雙向互動(dòng)的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的有力保證。

  如何讓大客戶(hù)在接受服務(wù)時(shí),體會(huì )到“回家”的感覺(jué),這其中有個(gè)服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應并和諧運用的過(guò)程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的,這就要求我們不斷學(xué)習和接受培訓;服務(wù)理念和服務(wù)意識,我們也要不斷強化,以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應是:我們要待人以“誠”,才能取之以“信”。只有我們以真心真情來(lái)接待、服務(wù)大客戶(hù),縮短與他們的心理距離,并向他們奉獻出貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,讓他們充分感受到你的一片赤誠之心和到“家”的便利,他們才能以“信”回報你!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文12

  摘 要:中國自加入世貿組織后,國內企業(yè)的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化,電子商務(wù)開(kāi)始慢慢走入人們的生活,信息經(jīng)濟也漸漸開(kāi)始國際化,因此,中國企業(yè)要戰勝?lài)馄髽I(yè)這些強勁的對手,必須調整營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)提高競爭力,本文論述了我們企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略研究。

  關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)戰略

  當今,信息技術(shù)已經(jīng)在社會(huì )經(jīng)濟里占據重要的地位,因特網(wǎng)的快速發(fā)展對人類(lèi)生活有重大的影響,其正在慢慢改變著(zhù)人們的生活方式和價(jià)值觀(guān)念,如何能夠跟緊時(shí)代的腳步,發(fā)展自身的優(yōu)勢,是每個(gè)信息企業(yè)需要深思的問(wèn)題。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和信息營(yíng)銷(xiāo)的基本定義

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了促進(jìn)個(gè)人和組織的交易活動(dòng),規劃和實(shí)施新意、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、促銷(xiāo)決策和分銷(xiāo)決策的社會(huì )過(guò)程。信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是以網(wǎng)絡(luò )為媒體,用一種以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現。

  二、我國企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

  現在,信息技術(shù)已經(jīng)在科技、農業(yè)、鐵路、電力、經(jīng)濟等眾多行業(yè)建立了國家級信息系統,是一個(gè)高新的、快速發(fā)展的行業(yè)。目前,我國因特網(wǎng)用戶(hù)已達百萬(wàn),不同類(lèi)型的信息服務(wù)網(wǎng)也有上百家,信息服務(wù)業(yè)的總營(yíng)業(yè)額估計達幾千億,同時(shí)加大就業(yè)人員數量,為我國就業(yè)壓力大的問(wèn)題減輕了部分負擔。在信息服務(wù)業(yè)取得不錯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的同時(shí),信息市場(chǎng)也就開(kāi)始出現一些問(wèn)題:如我國目前雖建立了多條信息高速公路,但是信息資源匱乏,導致供應不足;信息產(chǎn)品質(zhì)量不好,更新不及時(shí),內容重復次數多,而且垃圾信息也很多;不合理的信息產(chǎn)品結構,不夠健全,需要完善;信息交易混亂,當前我國對信息市場(chǎng)的政策等相關(guān)措施只處于探索時(shí)期。因此,我們需要完善這些缺點(diǎn)和漏洞,才能使我國經(jīng)濟得到更快速的發(fā)展。

  三、各類(lèi)信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略研究

  1.信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略

  通過(guò)電子商務(wù),企業(yè)可以及時(shí)了解顧客的最新需求,然后根據客戶(hù)需求生產(chǎn)和銷(xiāo)售,同時(shí)注重創(chuàng )新,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。這種個(gè)性化產(chǎn)品符合客戶(hù)最滿(mǎn)意的利益需求,企業(yè)也會(huì )因此獲得忠實(shí)的客戶(hù)群。在因特網(wǎng)上,商品價(jià)格搜索成本較低,因此客戶(hù)可以方便的搜索到同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格的對比狀況,所以若想比同行競爭者有競爭優(yōu)勢,就需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌上加大力度,把價(jià)格差異的競爭轉為產(chǎn)品品牌的競爭。這樣既服務(wù)與大眾,也適應與未來(lái)發(fā)展。

  2.信息市場(chǎng)的商品定價(jià)策略

  一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系必須有一個(gè)基本的價(jià)格政策,目前中國的信息市場(chǎng)還不規范,有些信息經(jīng)營(yíng)者會(huì )因信息商品的特殊性肆意要價(jià),導致信息市場(chǎng)的定價(jià)不規范。傳統的產(chǎn)品定價(jià)是以成本為基礎的,其中銷(xiāo)售成本占很大的`比值。而物質(zhì)產(chǎn)品也可通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易,企業(yè)可根據客戶(hù)提出的可接受成本,提供生產(chǎn)方案與產(chǎn)品設計供客戶(hù)選擇,待客戶(hù)滿(mǎn)意認同后再進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。同時(shí)在網(wǎng)站可使價(jià)格透明化,公開(kāi)同行價(jià)格規定,同時(shí)講明企業(yè)自身價(jià)格的設置高或低的理由,讓客戶(hù)在購買(mǎi)時(shí)滿(mǎn)意放心。

  3.信息市場(chǎng)銷(xiāo)售商品的策略

  通常傳統的銷(xiāo)售大多數是通過(guò)促銷(xiāo)方式,與客戶(hù)溝通,傳遞產(chǎn)品的存在和價(jià)值。傳統的促銷(xiāo)方式有推拉式銷(xiāo)售策略,推式促銷(xiāo)是中間商與促銷(xiāo)人員將產(chǎn)品與相關(guān)信息通過(guò)渠道送到顧客手中。而信息市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)根據平時(shí)對每個(gè)客戶(hù)的購物興趣記錄的記載,通過(guò)發(fā)送郵件的方式,向客戶(hù)傳達其感興趣的產(chǎn)品信息。這樣可以提高產(chǎn)品信息的有效性,而且避免客戶(hù)對促銷(xiāo)活動(dòng)的反感情緒。信息市場(chǎng)銷(xiāo)售就這樣優(yōu)于傳統銷(xiāo)售,把整個(gè)銷(xiāo)售流程壓縮了,并提高了商品的利潤空間。

  4.需要加強的安全策略

  在具有自由隱蔽特點(diǎn)的電子商務(wù)交易中也存在一些安全隱患,因此政府應加強對信息市場(chǎng)的監管,保證信息的安全與真實(shí)性,避免在信息商品的交易中存在欺詐行為,嚴防信息市場(chǎng)中混雜虛假信息,保證其清潔有序的健康發(fā)展。同時(shí)也應改進(jìn)現在的信息技術(shù),來(lái)確保信息交易的安全性與不可否認性。

  四、信息商品在信息市場(chǎng)流通的特點(diǎn)

  首先,信息產(chǎn)品與物質(zhì)商品不同,是屬于非物質(zhì)性商品。其次,它在流通過(guò)程中與物質(zhì)商品的磨損有所不同,物質(zhì)商品的磨損是自身的磨損,而信息商品的磨損則是其自身價(jià)值的降低,是無(wú)形的。同時(shí)信息商品還具有共享性,不同于物質(zhì)商品購買(mǎi)回來(lái)就屬于消費者私有,而是顧客在買(mǎi)了信息產(chǎn)品后,便說(shuō)明其對某種信息資源擁有了共享權。最后是信息商品具有可再生的優(yōu)勢,與物質(zhì)商品相比其可在流通過(guò)程中生出新的信息資源,而物質(zhì)商品是固有的、不可改變的,且其壽命是有所限制的。

  五、信息市場(chǎng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)戰略的必要性

  第一,與時(shí)間聯(lián)系緊密的信息產(chǎn)品,即時(shí)效性;通常改變也是很快的,其在有效地時(shí)間段里決定自身價(jià)值的高低,這同時(shí)說(shuō)明著(zhù)生產(chǎn)者將會(huì )無(wú)法完整的把握行銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節,這一特點(diǎn)尤其是在經(jīng)濟、新聞等對信息時(shí)效性要求很強的行業(yè)中表現明顯,;第二、信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)到個(gè)性化,顧客通常會(huì )對沒(méi)有任何變化的信息產(chǎn)品產(chǎn)生厭煩心理,若企業(yè)能迅速的反饋客戶(hù)的意見(jiàn),進(jìn)行合理的改進(jìn),使自身服務(wù)個(gè)性化,同時(shí)利用因特網(wǎng)來(lái)完成這些溝通的過(guò)程,與傳統銷(xiāo)售中電話(huà)與傳真等費用的耗費相比將會(huì )便宜很多,從而降低了銷(xiāo)售成本,提高了競爭能力。第三,信息市場(chǎng)的國際化;隨著(zhù)信息商業(yè)經(jīng)濟的全球性發(fā)展,國際性信息企業(yè)也陸續成立且發(fā)展壯大,根據網(wǎng)絡(luò )上包含的廣泛信息資源,世界各個(gè)地方的人們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)。這些都是促成信息市場(chǎng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)戰略的必要因素。

  綜上所述,我國信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步發(fā)展,需建立在有效完善的信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統基礎上,從而促使信息產(chǎn)品的流通,在國際市場(chǎng)激烈的競爭中占有優(yōu)勢。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文13

  摘要

  在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有關(guān)鍵的現實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略;品牌歸屬感

  21世紀是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的時(shí)代,企業(yè)之間對市場(chǎng)份額的競爭越來(lái)越激烈,如何占據更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)更好的滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長(cháng)遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對象,主要從四個(gè)角度對其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細分目標,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念;再次整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)勢最大增值;最后轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。

  一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費者品牌歸屬感。

  企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要依據是市場(chǎng)定位戰略,市場(chǎng)定位戰略為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的作用對象是廣大消費者,因此營(yíng)銷(xiāo)策略必須秉承滿(mǎn)足消費者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對消費者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費者的消費行為和消費習慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應該注重創(chuàng )新,通過(guò)一系列和定價(jià)以及促銷(xiāo)等相關(guān)的創(chuàng )新活動(dòng)來(lái)吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。

  二、明確市場(chǎng)細分目標,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持,為了激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標是非常重要的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的制定必須以消費者為導向,總的說(shuō)來(lái)對企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價(jià)值認知。制定營(yíng)銷(xiāo)目標既包括長(cháng)期目標,也包括中期和短期目標,并且制定短期目標的主要依據就是中期目標和長(cháng)期目標。制定短期目標的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場(chǎng)競爭中,消費者對某一類(lèi)產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含很多內容,如價(jià)格策略等。

  三、整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)勢最大增值。

  在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰略,營(yíng)銷(xiāo)策略是為企業(yè)整體戰略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略指的就是那些能夠通過(guò)相對較少的營(yíng)銷(xiāo)成本投入來(lái)?yè)Q取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營(yíng)銷(xiāo)人員在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要對各種營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行充分的整合,比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)資源主要有:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。就營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言,營(yíng)銷(xiāo)人員需要對其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應是營(yíng)銷(xiāo)人員需要重點(diǎn)關(guān)注的',品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費者滿(mǎn)意,從而加強消費者對品牌的忠誠度;就營(yíng)銷(xiāo)渠道而言,這是影響營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營(yíng)銷(xiāo)人員應該充分利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,對不同渠道進(jìn)行有效的整合。

  四、轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的規律性,這種規律性主要和消費者有關(guān)。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員首先要做的工作就是對營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的規律性;市場(chǎng)的大;市場(chǎng)的變化趨勢等,F階段的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員應該轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,緊跟營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的步伐。當今時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)屬于買(mǎi)方市場(chǎng),消費者占據主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費者的真實(shí)需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內涵,通過(guò)文化內涵來(lái)凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的地域性,這主要體現在,和其他地區相比,某一地區的消費者可能會(huì )對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營(yíng)銷(xiāo)人員在制定策略時(shí)應該考慮這一問(wèn)題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文14

  現代企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭日益激烈,人們的消費觀(guān)念也發(fā)生了很大的改變,以往傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法適應企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟,在同行業(yè)中脫穎而出,必須不斷拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,根據企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況采取有效的措施,積極創(chuàng )新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。然而目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)低下,創(chuàng )新意識不足,而且企業(yè)也沒(méi)有針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面制定完善的制度,導致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新工作并不順利,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。下面是筆者對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的幾點(diǎn)思考。

  1.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要意義

  近年來(lái),我國正在全面進(jìn)行社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革,企業(yè)主體發(fā)生了很大變化,我國企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭機制越來(lái)越激烈,不僅需要接受?chē)鴥韧袠I(yè)企業(yè)的競爭,同時(shí)需要接受?chē)馄髽I(yè)的競爭,在這樣的背景形勢下,企業(yè)非常有必要加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的步伐,從而確保能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,并且取得進(jìn)一步發(fā)展。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新對于企業(yè)生存和發(fā)展而言具有極其重要的現實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要性具體體現在以下幾個(gè)方面:①可以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的實(shí)際需求。市場(chǎng)經(jīng)濟并不是一成不變的,它始終處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,然而傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略很難完全適應市場(chǎng)的變化,因此需要對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng )新,這樣才可以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中取得勝利,成功的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售等多種方式創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,有利于更好的開(kāi)拓市場(chǎng),將更多的產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售出去,獲得一個(gè)良好的口碑,從而提高企業(yè)的影響力,爭得更多的市場(chǎng)份額。③有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)影響力。創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,同時(shí)配合多種營(yíng)銷(xiāo)手段,有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,使更多的客戶(hù)了解并且接受企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)理念,進(jìn)而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力以及影響力。

  2.當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新中的主要問(wèn)題

  2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識不強

  目前,很多企業(yè)領(lǐng)導者并沒(méi)有特別注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,很多企業(yè)管理者并欠缺正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,仍然抱著(zhù)“酒香不怕巷子深”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念專(zhuān)心的研發(fā)、生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。這種傳統的經(jīng)營(yíng)理念并沒(méi)有很大的錯誤,然而在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,如果只是埋頭苦干,沒(méi)有強調宣傳以及溝通,這樣很難適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。目前,市場(chǎng)經(jīng)濟屬于一種貨幣、信息以及產(chǎn)品交互極為發(fā)達的經(jīng)濟體制,如果企業(yè)主體沒(méi)有高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最后只會(huì )使產(chǎn)品質(zhì)量嚴重脫離產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)水平,使大量企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo),影響企業(yè)的資金流動(dòng)性,使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟危機,嚴重的話(huà)可能會(huì )使企業(yè)倒閉。

  2.2沒(méi)有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研

  目前,很多企業(yè)主體不僅在主觀(guān)上沒(méi)有充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)也沒(méi)有充分重視客觀(guān)的市場(chǎng)條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的對象本身就是用戶(hù),因此所有的內容都是緊緊圍繞用戶(hù)展開(kāi)的,對于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言,用戶(hù)就是核心,然而很多企業(yè)主體并沒(méi)有明確認識到這個(gè)原則。實(shí)際上非常清楚市場(chǎng)調研的重要性,然而由于進(jìn)行大規模的市場(chǎng)調研需要花費較高的成本,因此在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)之前并沒(méi)有進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調研,只是隨機抽取了相對小的樣本進(jìn)行調查、分析。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略一定要結合市場(chǎng)現實(shí)制定,如果想要清楚的掌握市場(chǎng)現狀及其未來(lái)發(fā)展趨勢,市場(chǎng)調研是必不可少的,這一點(diǎn)企業(yè)主體一定要充分明確。

  2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念相對滯后

  市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,而消費者的需求也會(huì )不斷改變,因此一定要不斷創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,F階段,我國很多市場(chǎng)經(jīng)濟主體并沒(méi)有樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念普遍較為落后,缺乏長(cháng)遠發(fā)展眼光,僅僅在乎企業(yè)當前的利益,一旦市場(chǎng)上流行什么,就會(huì )盲目跟風(fēng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重復、抄襲等現象非常嚴重,這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果也比較差。其次,我國企業(yè)主體往往只是追求經(jīng)濟利益的最大化,很少會(huì )關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識不足,這樣最終會(huì )導致企業(yè)發(fā)展陷入困境。

  3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新建議

  3.1企業(yè)戰略角度

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新不僅僅是片面或獨立的創(chuàng )新,應該和企業(yè)發(fā)展戰略有機結合起來(lái)。企業(yè)主體是參與市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的主要角色,因此在一定程度上具有主觀(guān)能動(dòng)性,但是需要通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰略才可以將這種主觀(guān)能動(dòng)性彰顯出來(lái),企業(yè)主體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的過(guò)程中,應該立足于企業(yè)整體狀況,綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、生產(chǎn)規模以及經(jīng)營(yíng)方式等多方面因素制定一個(gè)長(cháng)遠發(fā)展規劃,從企業(yè)的層面上真正解答企業(yè)應該做什么,應該怎樣做,為創(chuàng )新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理奠定良好基礎,這有助于企業(yè)的可持續發(fā)展。如果基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域分析,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要明確以下幾點(diǎn)問(wèn)題:①企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。②企業(yè)最后想要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么。③企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。只要弄清楚以上這些問(wèn)題,就可以制定一個(gè)科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  3.2提高企業(yè)的運營(yíng)效率,確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎和核心,只有確保營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,才可以使企業(yè)產(chǎn)品贏(yíng)得良好的口碑。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先應該注重產(chǎn)量,可以采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理手段,保證產(chǎn)品的充足供應,比如企業(yè)之間的聯(lián)合和外包,設備更新等,這樣可以保證客戶(hù)具有較高的滿(mǎn)意度,有利于提高客戶(hù)對于企業(yè)的忠誠度。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還應該注重產(chǎn)品質(zhì)量,將產(chǎn)品質(zhì)量控制始終作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的重點(diǎn),市場(chǎng)主體對于產(chǎn)品的需求是不斷變化的,企業(yè)應該根據市場(chǎng)的.實(shí)際需求,針對企業(yè)產(chǎn)品建立長(cháng)效質(zhì)量規范機制,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可以達到消費者的實(shí)際需求。

  3.3深入挖掘市場(chǎng)的潛在需求,確定營(yíng)銷(xiāo)目標

  現代企業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,市場(chǎng)分割也越來(lái)越細化,很多企業(yè)在市場(chǎng)上占據先發(fā)優(yōu)勢后,常常會(huì )嚴重抑制后進(jìn)入企業(yè),特別是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,很多具有相對行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)為了保護自己的市場(chǎng)地位,通常會(huì )在相關(guān)領(lǐng)域制定相應的行業(yè)標準,而且會(huì )申請專(zhuān)利保護,這樣無(wú)疑就會(huì )給后進(jìn)入企業(yè)設定了一個(gè)相對較高的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻,后進(jìn)企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)的過(guò)程中,不能盲目的將自己的市場(chǎng)定位于看起來(lái)具有豐富利益的領(lǐng)域,應該在當前的市場(chǎng)基礎上,將自身行業(yè)領(lǐng)域的潛在需求充分挖掘出來(lái)。當前市場(chǎng)越來(lái)越細化,企業(yè)的市場(chǎng)需求也越來(lái)越細化,這些需求市場(chǎng)可能還有很多是沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的,因此想要進(jìn)入這些未被開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,可以具備相對的先發(fā)優(yōu)勢,不用投入進(jìn)入壁壘企業(yè)領(lǐng)域的門(mén)檻成本,同時(shí)在這些市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)產(chǎn)出相對于傳統領(lǐng)域會(huì )更高,企業(yè)獲得的經(jīng)濟利益也會(huì )更高。

  3.4確定合適的營(yíng)銷(xiāo)模式

  營(yíng)銷(xiāo)模式是否合理是企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中極為重要的問(wèn)題,企業(yè)應該根據經(jīng)營(yíng)戰略選擇合理的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且還應該結合企業(yè)現階段的經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)際生產(chǎn)能力以及未來(lái)發(fā)展目標確定最終的營(yíng)銷(xiāo)模式,確保企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)戰略應該能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式應該適應于企業(yè)產(chǎn)品及其實(shí)際需求,目前現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展相當迅速,人均的可支配收入也不斷提高,人們的消費行為也有兩大非常鮮明的特點(diǎn),首先是消費需求越來(lái)越高,同時(shí)人們對于消費質(zhì)量要求也越來(lái)越高,特別是年輕消費群體喜歡追求個(gè)性化,因此企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候應該盡可能滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,F代市場(chǎng)消費活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)模式個(gè)性化是現代市場(chǎng)消費活動(dòng)比較明顯的發(fā)展趨勢,如果能夠順應個(gè)性化的發(fā)展趨勢,將會(huì )更有利于打開(kāi)市場(chǎng)。比如,就服裝設計行業(yè)而言,企業(yè)可以采用無(wú)縫連接營(yíng)銷(xiāo)模式,將服裝的設計環(huán)節和銷(xiāo)售環(huán)節銜接起來(lái),企業(yè)可以結合消費者的個(gè)性需求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設計,這種營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì )更加新穎,也可以促使企業(yè)更加的打開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大門(mén)。企業(yè)主體也可以根據消費者的消費需求采用多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,比如定制化營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)等等,建立一個(gè)多元化的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統,進(jìn)行針對式營(yíng)銷(xiāo)。

  3.5更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

  企業(yè)領(lǐng)導者以及員工應該積極轉變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,結合市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,綜合考慮消費者的需求以及生活質(zhì)量水平采用有效的措施,積極創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。筆者認為可以采用以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方式:3.5.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現代社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用越來(lái)越普及,電子商務(wù)就是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)應該充分利用計算機技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)具有信息儲存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優(yōu)勢,因此相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)而言更容易為企業(yè)爭得商機,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以順利展開(kāi)。其次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式可以拉近企業(yè)和消費者的距離,砍掉一些不必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節,減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,有利于幫助企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)更多新的客戶(hù),這對于企業(yè)的可持續發(fā)展具有極其重要的現實(shí)意義。3.5.2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)模式主要指進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,打破傳統的思想觀(guān)念,樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念,以消費者為中心,改善企業(yè)產(chǎn)品的性能,盡可能提高服務(wù)質(zhì)量,使消費者滿(mǎn)意。消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中,不僅會(huì )關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的性能,同時(shí)還會(huì )關(guān)注企業(yè)的服務(wù)。這樣的形勢背景下,企業(yè)應該積極轉變以往傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,樹(shù)立先進(jìn)、科學(xué)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且應該采用有效的措施。比如,根據消費者的實(shí)際需求研發(fā)令消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品。同時(shí),應該為消費者提供全套一條龍服務(wù),包括售前、售中及售后,盡可能吸引更多的消費者。其次,應該多和消費者進(jìn)行交流、溝通,多征求消費者的建議和意見(jiàn),不斷完善對消費者的各項服務(wù)。另外,應該強化員工管理以及員工培訓,在日常實(shí)際工作中,認真落實(shí)“消費者第一”的服務(wù)理念,企業(yè)也應該制定科學(xué)、完善的獎勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強員工的責任感,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.5.3發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要一個(gè)長(cháng)期規劃,這就要求企業(yè)應該樹(shù)立一個(gè)發(fā)展的戰略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,把企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上升到發(fā)展戰略層次,從而進(jìn)一步創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中爭得一席之地。因此,企業(yè)如果想要做強做大,就應該首先對自己進(jìn)行明確的定位,制定科學(xué)、合理的發(fā)展目標,并且制定可執行高的發(fā)展戰略計劃,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導者應該平時(shí)多學(xué)習關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的相關(guān)理論知識,而且應該將理論和實(shí)際工作有機結合起來(lái)?梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,并且選擇性的吸收其中的一些成功經(jīng)驗,盡可能少走一些彎路,確保能夠順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而且,應該在發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)的前提下,大力創(chuàng )新企業(yè)產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求,得到客戶(hù)的支持以及信任,進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),增強企業(yè)的影響力以及競爭力。3.5.4綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是為了能夠獲得消費者的認可,使消費者能夠更愿意接受企業(yè)服務(wù),傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念僅僅注重消費者的當前需求,強調企業(yè)產(chǎn)品的功能性,F代人的日常生活水平不斷提高,人們的環(huán)保意識不斷增強,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅應該滿(mǎn)足消費者對于產(chǎn)品的功能需求以及質(zhì)量需求,而且應該加大環(huán)保宣傳力度。大力推廣企業(yè)產(chǎn)品屬于無(wú)公害產(chǎn)品,在環(huán)境保護方面的優(yōu)勢,樹(shù)立科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而且企業(yè)有責任和義務(wù)引導消費者改變以往的消費觀(guān)念,多注意環(huán)境保護以及身體健康,引導消費者樹(shù)立健康、文明、和諧的生活方式。

  3.6高效整合營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須企業(yè)制定整體的戰略決策,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù),盡可能以最低的營(yíng)銷(xiāo)成本獲得最大的收益。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,應該注重產(chǎn)品品牌建設,充分利用品牌效應,爭取比競爭對手更有利、更有效的達到期望的目標市場(chǎng)。目前消費者的收入水平越來(lái)越高,對于消費需求也有了很大變化,這也提示企業(yè)應該適時(shí)創(chuàng )新企業(yè)品牌。品牌代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的形象,承載了很多內容,企業(yè)想要提高自身的知名度以及影響力,應該不斷更新品牌設計,而且應該不斷加強各功能環(huán)節,盡可能打造一個(gè)國際知名品牌。服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中極為重要的組成部分,和企業(yè)以及消費者的利益有直接的聯(lián)系,只有高效整合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,打破之前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,以市場(chǎng)為導向,采用更有效、更規范的營(yíng)銷(xiāo)手段,才可以重新分配營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)的優(yōu)勢。企業(yè)應該結合市場(chǎng)的實(shí)際需求,建立科學(xué)、系統的目標管理體系、市場(chǎng)信息體系以及銷(xiāo)售組織體系,確定合理的銷(xiāo)售管理層次以及科學(xué)的工作流程,通過(guò)最佳的方式組織市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售人員以及市場(chǎng)目標,將企業(yè)的整體能力充分發(fā)揮出來(lái),從而占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)份額,達到最理想的營(yíng)銷(xiāo)目標。企業(yè)不僅應該創(chuàng )造個(gè)性化的產(chǎn)品,同時(shí)應該加大產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,樹(shù)立良好的產(chǎn)品品牌形象,使消費者能夠意識到產(chǎn)品的物美價(jià)廉的,進(jìn)而博得消費者的信任。但是目前很多企業(yè)的活動(dòng)推廣并不是非常專(zhuān)業(yè),這樣很難實(shí)現市場(chǎng)拓展目標。企業(yè)不僅可以采用常規的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構建一個(gè)立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系。綜上所述,在當前的時(shí)代背景下,企業(yè)急需進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,現代企業(yè)應該充分意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要意義,轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,制定長(cháng)遠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,深入挖掘市場(chǎng)需求,制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)目標,選擇恰當的營(yíng)銷(xiāo)模式,采用多種營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新,幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15

  摘 要:傳媒營(yíng)銷(xiāo)是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、行為學(xué)為東西,研討傳媒范疇實(shí)習的專(zhuān)門(mén)學(xué)科。電視,包含各類(lèi)傳媒在內,本身作為工業(yè)的經(jīng)濟功用,是近十年來(lái)才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā),從三個(gè)方面對中國省級衛視所面對的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷(xiāo)戰

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文

  傳媒營(yíng)銷(xiāo)是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、行為學(xué)為東西,研討傳媒范疇實(shí)習的專(zhuān)門(mén)學(xué)科。電視,包含各類(lèi)傳媒在內,本身作為工業(yè)的經(jīng)濟功用,是近十年來(lái)才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā),從三個(gè)方面對中國省級衛視所面對的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷(xiāo)戰略做一番審視和考慮,對開(kāi)闊視野、制定方針、習慣市場(chǎng)、壯大工業(yè)有活躍的含義。

  一、敏捷結合資本,贏(yíng)得寶貴時(shí)間

  市場(chǎng)化、工業(yè)化、集團化是世界媒體工業(yè)開(kāi)展的趨勢,也是未來(lái)中國媒體工業(yè)開(kāi)展的方向。進(jìn)入21世紀,經(jīng)濟全球化的趨勢不斷加強,中國自20xx年參加世界貿易組織后,傳媒業(yè)更面對來(lái)自海外強壯媒體集團的競賽與應戰。20xx年12月30日,國家廣電總局《對于促進(jìn)播送影視工業(yè)開(kāi)展的定見(jiàn)》明確指出了播送影視工業(yè)開(kāi)展的根本思路和要點(diǎn):強化優(yōu)勢工業(yè)。播送影視是以供給內容產(chǎn)品和效勞為主的綜合性工業(yè),電視是其龍頭和支柱,F在電視的優(yōu)勢和潛力還遠沒(méi)有得到最充沛的表現,需進(jìn)一步強化:一是要繼續堅持現有電視工業(yè)運營(yíng)的持續增長(cháng);二是要趕快完結電視工業(yè)運營(yíng)的轉型,改動(dòng)過(guò)去單純依賴(lài)廣告的運營(yíng)模式和獲利辦法,活躍開(kāi)辦付費電視,使之變成電視工業(yè)運營(yíng)的又一主要收入來(lái)歷;三是要活躍擴展電視節目運營(yíng)和資本開(kāi)發(fā),要開(kāi)展新興工業(yè),數字技能、網(wǎng)絡(luò )技能的敏捷開(kāi)展和應用,使播送影視網(wǎng)絡(luò )變成以供給內容效勞為主的非常主要的新興工業(yè),使網(wǎng)絡(luò )工業(yè)趕快開(kāi)展變成播送影視新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  方針導向,工業(yè)跟進(jìn),省級衛視適逢做大做強的千載良機。在資本結合和工業(yè)拓寬方面,上海文廣新聞傳媒集團的領(lǐng)武士黎瑞剛在短短的一年時(shí)間里,讓上海文廣集團變成備受矚目的新焦點(diǎn)。新聞傳媒施行公司化運作,完結了兩個(gè)根本性改動(dòng):一是從為播出而制作,轉為市場(chǎng)而制作;二是從一個(gè)當地播送電視臺,轉為面向全國甚至世界華語(yǔ)市場(chǎng)的內容供給商和內容發(fā)行商。他們首要做的工作即是打破臺與臺之間的分隔,結合資本。榜首是對內,如榜首財經(jīng),將電視、播送、報紙、雜志、出版全部統一在一個(gè)品牌下;第二是對外,經(jīng)過(guò)商業(yè)手法來(lái)結合資本,不一樣資本用不一樣辦法,對互補性資本選用合資辦法。上海文廣新聞傳媒集團20xx年一系列的協(xié)作一向吸引著(zhù)眾人眼球。

  二、構建微弱品牌,施行差異化戰略

  世界已進(jìn)入品牌競賽年代,早在1955年,聞名廣告人大衛奧戈威就提出了“廣告應該是構建品牌形象而進(jìn)行的長(cháng)期投資”的觀(guān)念,從側面反映了品牌運營(yíng)在現代公司開(kāi)展戰略中的主要位置。在中國電視界,培養刻畫(huà)名節目、名掌管、名制片已成共識,品牌運營(yíng)也引起了媒體公司的遍及注重和開(kāi)始的運用。這是中國電視業(yè)界進(jìn)步工業(yè)化運營(yíng)水平、增強本身競賽力、活躍迎候世界傳媒應戰的一個(gè)顯著(zhù)標志。品牌是一個(gè)全體概念,是產(chǎn)品或效勞全體形象的高度集中反映,也是一個(gè)公司形象的杰出反映,就當時(shí)很多的上星衛視而言,各臺都有一些頗負盛名的節目,在受眾中都享有必定的忠實(shí)度或忠實(shí)觀(guān)眾。品牌前言――品牌電視,請求電視的頻道或節目在質(zhì)量上、形式上、效勞上、信譽(yù)上、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)回報率等方面要有優(yōu)良的表現。一起品牌前言又意味著(zhù)一種逾越時(shí)空的品位和文明。20世紀90年代以來(lái),中國電視媒體的競賽和開(kāi)展,閱歷了前期跑馬圈地式的開(kāi)展,進(jìn)入高水平的品牌競賽年代,媒體高層現已知道到只要實(shí)實(shí)在在地把媒體做精、做好、做出彩、做知名,才干迎候未來(lái)的市場(chǎng)競賽。品牌前言戰略是前言為了進(jìn)步競賽力而進(jìn)行的,是環(huán)繞打造品牌而進(jìn)行的形象刻畫(huà)活動(dòng),是為生計和開(kāi)展而進(jìn)行的全局性的策劃戰略,是省級電視媒體全體開(kāi)展戰略的主要內容。

  差異化戰略是指傳媒所供給的產(chǎn)品或許效勞要具備獨特價(jià)值,構成在方針市場(chǎng)上獨具特色的吸引力。如湖南衛視靠文娛進(jìn)軍全國、安徽衛視的“電視劇大賣(mài)場(chǎng)”、重慶衛視的.品牌欄目《生活麻辣燙》等都有很高的收視率。差異化戰略對傳媒資本、才能有較高的請求,特別請求傳媒具備強壯的生產(chǎn)力和營(yíng)銷(xiāo)才能,可以敏捷、精確地把傳媒產(chǎn)品或許效勞的價(jià)值傳遞到方針市場(chǎng)上去。因而,對創(chuàng )造性的辨別、強壯的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與立異才能、杰出的質(zhì)量名譽(yù)都是該戰略完結必不可少的匹配環(huán)節。跟著(zhù)電視傳媒逐漸走向老練,傳媒之間的仿照才能和經(jīng)歷不斷進(jìn)步,差異化的可能性空間才會(huì )被大大緊縮,傳媒只要構筑起滿(mǎn)意的跟進(jìn)壁壘,才會(huì )使贏(yíng)利和市場(chǎng)規模之間的平衡變成可能。依托自己的品牌,省級衛視在市場(chǎng)中才會(huì )有恰當的定位和生計開(kāi)展空間,以彰顯本身所特有的并代表濃郁區域文明顏色的鮮明形象,贏(yíng)得市場(chǎng)和受眾的認同和忠實(shí)。

  三、運用結合營(yíng)銷(xiāo),拓寬生長(cháng)空間

  結合營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中較為盛行的一種手法或辦法,在新的形勢下,新的營(yíng)銷(xiāo)理論――4c理論(需求、本錢(qián)、便利、交流)請求公司做到:要了解消費者的需求、需求和欲望;了解消費者要滿(mǎn)意其需求和需求所支付的本錢(qián),而不要去做所謂的定價(jià)策略;考慮消費者便利地購買(mǎi)到產(chǎn)品;主要的是交流。從結合營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念看,消費者是處于基位置置的,電視媒體營(yíng)銷(xiāo)與其他產(chǎn)品的最大差異在于它的二次出售過(guò)程,即是要把咱們做的節目出售給觀(guān)眾,取得收視率,然后咱們要把觀(guān)眾出售給公司,取得咱們的收益,回收本錢(qián)。首要,主要的即是要對觀(guān)眾市場(chǎng)進(jìn)行研討,觀(guān)眾即是市場(chǎng),看電視的人即是市場(chǎng),咱們把觀(guān)眾和廣告商統稱(chēng)為受眾,以受眾為中心,有必要對受眾和潛在受眾有深入而全部的了解。受眾需求啥?咱們的省級衛視能為受眾做些啥?中央電視臺做的是搶先的,它有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)體系,處理很多電視方面的數據:全國電視觀(guān)眾根本狀況查詢(xún)、觀(guān)眾的滿(mǎn)意度查詢(xún)、中央臺的節目、當地臺的節目、觀(guān)眾的接納度。體系每個(gè)季度進(jìn)行一次報導。20xx年,央視還啟動(dòng)了品牌生長(cháng)和廣告作用監測體系,這個(gè)體系對中國24個(gè)主要職業(yè)、品牌的知名度、公司的信息、狀況,接連地進(jìn)行監測,每季度供給一次陳述,看各個(gè)職業(yè)的品牌變化。中央臺的總編室和廣告部分都投入非常大的精力來(lái)做,這一課是許多省級衛視要補上的。在電視職業(yè),收視率是判別節目?jì)r(jià)值和市場(chǎng)廣告價(jià)值的度量衡。

  結合營(yíng)銷(xiāo)的基地思想是,各種形式的傳達手法都可以用來(lái)完結媒體所設定的市場(chǎng)方針,而且因為傳達方針是以傳達者的所欲改動(dòng)、修正和強化的受眾行為為主導,強調了市場(chǎng)導向和受眾導向的根底位置,所以根據這種方針所進(jìn)行的市場(chǎng)拓寬和戰略策劃才不會(huì )誤入歧途。

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