談過(guò)渡期非經(jīng)濟因素對企業(yè)競爭力的影響

摘要：加進(jìn)世貿組織后，中國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)將面對更加激烈而殘酷的競爭。如何謀求企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展？進(jìn)步企業(yè)的素質(zhì)，形成自己的核心競爭力至關(guān)重要。本文著(zhù)重分析論述了若干輕易被企業(yè)忽視的非經(jīng)濟因素對進(jìn)步企業(yè)素質(zhì)、形成自我核心競爭能力的效用及重要性�！　￡P(guān)鍵詞：非經(jīng)濟因素；企業(yè)素質(zhì)；競爭能力；作用
　　加進(jìn)WTO后，中國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生變化,市場(chǎng)競爭越來(lái)越趨于激烈。企業(yè)面對這樣的環(huán)境格式，進(jìn)步企業(yè)素質(zhì)、形成企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵題目。
　　企業(yè)素質(zhì)是一個(gè)內容豐富、外延寬泛的綜合性概念，它是對涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、治理創(chuàng )新的各個(gè)要素的質(zhì)的評價(jià)。包括經(jīng)濟、技術(shù)、治理、道德、文化、人才等各方面的因素。企業(yè)素質(zhì)是通過(guò)企業(yè)的各種能力表現出來(lái)的。因此，進(jìn)步企業(yè)的綜合素質(zhì)就是全面培植、增強企業(yè)的各種能力，尤其是要注重培養、強化核心的競爭力。核心競爭力具有不可模仿性、不可交易性、資源的互補性、資源的企業(yè)回屬性及資源的延續性特點(diǎn)，它可以是有形的企業(yè)資源，也可以是無(wú)形的資源形式。無(wú)論是經(jīng)濟的、技術(shù)的、生產(chǎn)的、治理的，還是道德的、文化的、人才的等資源都有可能形成為企業(yè)的核心能力。而一般企業(yè)更重視技術(shù)上的、物質(zhì)上的、可以直接物化的或者可以直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的各種經(jīng)濟因素，忽視一些非經(jīng)濟因素對企業(yè)核心競爭力形成的推動(dòng)作用。
　　道德誠信、人文精神等方面的建設是近年來(lái)凸顯出來(lái)的企業(yè)題目，已經(jīng)成為影響我國市場(chǎng)秩序和經(jīng)濟貿易發(fā)展的障礙了。進(jìn)世過(guò)渡期為企業(yè)解決這些題目創(chuàng )造了良好的時(shí)空條件，這可以說(shuō)是企業(yè)的“最后的晚餐”。
　　一、樹(shù)立高尚的企業(yè)道德，步進(jìn)誠信經(jīng)濟的軌道
　　企業(yè)應當具有獨立的道德人格，恪守道德規范和社會(huì )公德。在經(jīng)濟轉型期，國內企業(yè)更多地關(guān)注企業(yè)利潤，關(guān)注經(jīng)濟因素、經(jīng)濟責任，關(guān)注技術(shù)裝備和科技發(fā)展，淡化了道德標準在市場(chǎng)經(jīng)濟運作及企業(yè)行為中的重要作用。突出地表現在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者、企業(yè)與競爭對手之間及至企業(yè)對公眾都嚴重缺乏信用，從而導致市場(chǎng)秩序的混亂，嚴重影響了企業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展。實(shí)踐證實(shí)，失信經(jīng)營(yíng)必然導致經(jīng)濟蕭條，誠信經(jīng)營(yíng)則對經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)壯大具有巨大的氣力。中國溫州的經(jīng)濟發(fā)展歷程是最好的例證。
　　加進(jìn)WTO后，誠信經(jīng)濟、企業(yè)信用建設的必要性日益突出。世貿組織的規則無(wú)不包含誠信的精神，無(wú)歧視原則、互惠原則、透明度原則等的有效執行，必須以誠信為基礎，否則，就失往了存在的意義。中國企業(yè)參與市場(chǎng)競爭，要想贏(yíng)得公眾的支持，首先要證實(shí)的是自己的良好信用。信用是企業(yè)創(chuàng )立“企業(yè)品牌”的最基本的條件，“企業(yè)品牌”則是名牌產(chǎn)品的起源地，是寶貴的企業(yè)資源。老實(shí)是最好的競爭手段。
　　國內市場(chǎng)的誠信度與國外市場(chǎng)的誠信度相比，存在著(zhù)一定的差距。因此，利用進(jìn)世初期的有利條件，步進(jìn)誠信經(jīng)濟的軌道，用誠信與世界接軌，為過(guò)渡期之后全面參與國際市場(chǎng)的競爭積蓄氣力。
　　二、弘揚健康的人文精神，培植廣泛的人文關(guān)愛(ài)
　　世界經(jīng)濟發(fā)展史證實(shí)，當經(jīng)濟發(fā)展到一定階段時(shí)，假如忽視文明的建設，那么它就會(huì )成為經(jīng)濟發(fā)展的阻礙因素。在一定的條件下，以經(jīng)濟手段促使企業(yè)的成長(cháng)是有效的，也是必要的。但是，利益的驅動(dòng)作用是有限的，特別是在利益條件均等的情況下，人文環(huán)境的優(yōu)劣就可以決定企業(yè)的成敗。假如在進(jìn)世后，在面對全球激烈的競爭中惟經(jīng)濟手段來(lái)實(shí)施企業(yè)治理與運作，那諸如忠誠危機、***乃至人才危機就不可避免地出現。人文精神、人文關(guān)愛(ài)應成為在進(jìn)世過(guò)渡期中企業(yè)建設的重要內容。
　　弘揚人文精神就是對高尚、健康的人生意義、目標、道德、價(jià)值等的追求。良好的人文精神，可以使企業(yè)員工在對待名利得失、挫折恩怨、機會(huì )風(fēng)險時(shí)有一個(gè)科學(xué)通達的態(tài)度，使企業(yè)成為高效率的整體，增強企業(yè)戰勝危難的能力。人文關(guān)愛(ài)則是對人的本質(zhì)、利益、需要、多種創(chuàng )造和發(fā)展的可能性所給予的充分尊重和關(guān)心。20世紀60年代，以羅杰斯和馬斯洛為代表的人本主義學(xué)派就指出人有互愛(ài)、成長(cháng)和發(fā)展的積極動(dòng)機，主張尊重人的權益，關(guān)心人的價(jià)值。只有為員工提供一個(gè)合適的心理環(huán)境，使員工在良好的工作氛圍中發(fā)現自身的價(jià)值，才能在創(chuàng )造的熱情中開(kāi)發(fā)出更大的工作潛能，進(jìn)步員工對企業(yè)的忠誠度，使命感，確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現。
　　同等、自由、自主的人文環(huán)境是吸引人才的基本保證，也是員工創(chuàng )新意識的源泉；人文精神、人文關(guān)愛(ài)還是一種形象，良好的形象有利于信譽(yù)度的進(jìn)步；人文精神、人文關(guān)愛(ài)如同企業(yè)的基因，可以不斷的延續，利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
　　三、進(jìn)步企業(yè)法律意識，增強企業(yè)的法律氣力
　　市場(chǎng)經(jīng)濟是建立在一個(gè)法律框架之上的，它的有序健康必須依靠法律制度的保障。進(jìn)世后，我國的企業(yè)已被置于同國外企業(yè)同一市場(chǎng)規則的法律環(huán)境。因此，具備與競爭者同等的法律氣力，已成為進(jìn)步我國企業(yè)國際競爭力的重要方面。
　　首先，企業(yè)應樹(shù)立法治意識，普及基本的法律知識，改變企業(yè)依經(jīng)驗、依個(gè)人意志治理，沒(méi)有規范，無(wú)法可依的狀態(tài)。這不僅是針對決策層、領(lǐng)導層，更應該讓企業(yè)的所有員工具有這樣的意識和知識。這樣才能保證企業(yè)的執行力，才能實(shí)現依法經(jīng)營(yíng)的目標。
　　其次，企業(yè)要把握世貿組織的規則及國內外的相關(guān)法律制度。我國政府對國內的各種法律法規作了清理、廢止、修定，為企業(yè)依法進(jìn)行治理提供了良好的宏觀(guān)法律環(huán)境。規避各種世界市場(chǎng)的風(fēng)險，高效地解決各種貿易爭端和糾紛，充分利用各個(gè)國家的法律法規維護自身的利益，都必須以正確理解把握WTO規則及國內外法律法規為基礎。
　　另外，企業(yè)在進(jìn)世后，必然會(huì )涉及到很多與法律有關(guān)的事項，比如，企業(yè)的設立、吞并、承包、參股、技術(shù)，外資引進(jìn)、招標投標的決策等錯綜復雜的法律題目。為有效解決這些題目，企業(yè)應學(xué)會(huì )尋求法律服務(wù)，在企業(yè)相關(guān)的規章制度體系下，通過(guò)完善企業(yè)內部諸如合同治理、商務(wù)談判、知識產(chǎn)權、改制重組、訴訟仲裁等法律實(shí)務(wù)治理，增強企業(yè)的法律氣力。
　　四、樹(shù)立“全員人才”觀(guān)念，建設企業(yè)學(xué)習機制
　　中國企業(yè)家調查系統最近公布了對4695位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)卷調查結果。結果顯示人才的重要性已經(jīng)引起多數企業(yè)的關(guān)注。但是對于人才的理解盡大多數企業(yè)依然停留在傳統的觀(guān)念上：重視治理、科技研發(fā)職員。確實(shí)，企業(yè)的治理、科技研發(fā)人才對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，甚至是決定性作用。然而，企業(yè)是個(gè)有序而嚴密的系統，其成功的運作依靠于每一個(gè)機構、每一個(gè)環(huán)節的協(xié)作，企業(yè)戰略目標的實(shí)現更是依靠于全體員工的努力和貢獻。所以，企業(yè)在參與國際競爭中，必須樹(shù)立“全員人才”的觀(guān)念。
　　企業(yè)的每一個(gè)員工都是企業(yè)的人才，對企業(yè)、部分戰略目標的實(shí)現都有全面的責任。他們不僅要履行自己的專(zhuān)門(mén)職責，而且應該為企業(yè)的各種發(fā)展貢獻氣力。按照正在日、美、歐一流企業(yè)中流行應用的“超越治理”理論，只有超越被授權、超越職員結構等，才能使公司員工真正具有使命感，才能發(fā)揮出所有員工的全部潛能。
　　此外，重視全員培訓與學(xué)習，建立企業(yè)學(xué)習機制對企業(yè)一樣重要。未來(lái)企業(yè)惟一持久的競爭上風(fēng)就是具備比競爭對手更快速學(xué)習和創(chuàng )新的能力！企業(yè)的競爭已經(jīng)過(guò)單純的人才競爭轉向團隊學(xué)習力和創(chuàng )造力的競爭！應對進(jìn)世,人才的素質(zhì)更夸大能不斷自覺(jué)、按需、及時(shí)地學(xué)習，能從容面對變化，善于在集體中發(fā)揮自己并能否定、突破現狀。因此，飽讀詩(shī)書(shū)，一勞永逸的時(shí)代一往不復返，代之以按需學(xué)習、即時(shí)學(xué)習和終身學(xué)習，以適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。
　　五、建立企業(yè)信息系統，進(jìn)步企業(yè)的應變能力
　　知識經(jīng)濟時(shí)代是社會(huì )生產(chǎn)能力與商品過(guò)剩的時(shí)代,信息、知識在終極產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值增值中起決定性作用。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能夠處于上風(fēng)的基本條件就是在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中，能適時(shí)、充分地獲得決策所必須的信息。因此，建立企業(yè)信息系統十分重要，以進(jìn)步企業(yè)對信息的敏感程度，快速識別、捕捉、加工、傳遞和利用的能力。
　　然而，由于企業(yè)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)概念紛雜，使企業(yè)對怎樣建立信息系統、選擇信息化產(chǎn)品感到迷惑。所以，進(jìn)世過(guò)渡期首先要解決的是企業(yè)對建立信息系統的熟悉題目和相關(guān)知識的普及題目，物質(zhì)及技術(shù)層面的題目相對比較輕易解決。
　　首先，明確建立信息系統的目標和效能。簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有完善的信息系統，落后的信息治理水平帶來(lái)的結果就是企業(yè)整體效率低下，決策失誤率高。建立信息系統就是要保證企業(yè)內外信息流通反饋?lái)槙�，決策治理正確、及時(shí)，企業(yè)運轉經(jīng)濟高效。
　　其次，了解信息系統的內容結構。企業(yè)信息系統由若干個(gè)子系統構成，包括企業(yè)內部信息系統、消費群體信息系統、渠道信息系統、競爭對手信息系統、公眾政策信息系統、國際市場(chǎng)信息系統、治理信息系統等。每個(gè)系***立完本錢(qián)系統的任務(wù)，并及時(shí)地按照確定的路徑將有效信息或知識傳遞出往，為企業(yè)決策、溝通、學(xué)習、更新觀(guān)念、了解全球市場(chǎng)以及應對各種市場(chǎng)變化和突發(fā)事件發(fā)揮作用。各子系統之間的協(xié)調治理由治理信息系統完成。
　　另外，處理好信息技術(shù)與企業(yè)信息系統運作之間的關(guān)系。建立有序的信息系統，借助通訊、計算機、網(wǎng)絡(luò )等信息技術(shù)的支持，是進(jìn)步信息治理水平的重要方法。但是，假如沒(méi)有規范的業(yè)務(wù)流程和系統，最好的信息技術(shù)也不能解決企業(yè)題目。企業(yè)只有在現有基礎上逐步地引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，由低級到高級，從局部到整體，在實(shí)踐中逐步地進(jìn)步對信息化的熟悉，培養企業(yè)信息化的積極性，終極實(shí)現信息系統的完善高效。從而建立企業(yè)預警機制，做好處理突發(fā)事件、解決貿易爭真個(gè)預備。
　　加進(jìn)世貿組織，參與全球競爭，企業(yè)需要具備的能力、素質(zhì)應當是全面的，遠不止以上所論述的。對企業(yè)競爭力同樣重要的各種經(jīng)濟因素、科技因素等方面的題目本文沒(méi)有提及，正是為了突出以上所述題目是輕易被企業(yè)忽視，而對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展尤為重要的特質(zhì)。
　　參考文獻：
　　1．方叫．用誠信與世界接軌．中國對外貿易，2003，（2）．
　　2．劉冀生．企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略．清華大學(xué)出版社，1999．
　　3．張維迎．全球化與中國企業(yè)個(gè)性．21世紀經(jīng)濟報道，2002－12－20．

【談過(guò)渡期非經(jīng)濟因素對企業(yè)競爭力的影響】相關(guān)文章：

談?dòng)绊懽o理安全的因素及對策03-18

談?dòng)绊戨p語(yǔ)教學(xué)效果的因素與對策03-19

談企業(yè)能力營(yíng)銷(xiāo)的方式及其影響因素03-16

談工程施工質(zhì)量主要影響因素的控制03-20

談知識型企業(yè)戰略治理行為影響因素03-22

談?dòng)绊憰?huì )計系統信息含量的因素03-18

探析音樂(lè )表現的影響因素03-19

談遼寧省冰雪體育旅游開(kāi)發(fā)現狀及影響因素03-20

影響小兒腹瀉療效的常見(jiàn)因素02-26