淺議高校創(chuàng )新型人才的培養

摘要：隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，知識更新加快，企業(yè)競爭的日益加劇，人才競爭越來(lái)越成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，能否擁有一支數量充足、知識結構、能力結構、年齡結構合理的人員隊伍對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展意義重大。本文主要是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述：概述知識型企業(yè)與傳統企業(yè)員工的本質(zhì)區別；其次闡述知識型企業(yè)人力資源與傳統企業(yè)人力資源管理的主要區別；最后論述知識型企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng )新。

關(guān)鍵詞：知識型企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng )新

　　科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使知識正在不斷地減少單位產(chǎn)出對原料、勞動(dòng)、資金、空間及時(shí)間的要求，在創(chuàng )造財富的全部資源中，知識已成為最重要的資源。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，世界范圍的市場(chǎng)競爭日趨激烈，我國企業(yè)越來(lái)越感到人力資源管理對增強企業(yè)持續競爭力的重要作用。但是對我國許多企業(yè)而言對于人力資源管理的職能定位不準確、不科學(xué)，仍在沿用傳統的人事管理模式，人力資源管理工作僅僅停留在“戰術(shù)性”的作業(yè)層面上，沒(méi)能發(fā)揮預期的作用。
　　
　　一、知識型員工與傳統企業(yè)員工的本質(zhì)區別
　　
　　知識型企業(yè)人力資源管理之所以不同于傳統企業(yè)的人力資源管理，主要是由于知識型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀(guān)念及工作方式等方面有著(zhù)諸多的特殊性。知識型員工受教育水平較高，掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，同時(shí)大多具有較高的個(gè)人素質(zhì)，如開(kāi)闊的視野，強烈的求知欲，較強的學(xué)習能力，寬泛的知識層面，以及其他方面的能力素養。一般員工往往只是被動(dòng)地適應組織和環(huán)境，而知識型員工是企業(yè)里最富有活力的細胞體，他們傾向于擁有一個(gè)靈活的組織和自主的工作環(huán)境，不僅不愿意受制于物、約束于人甚至無(wú)法忍受上司的遙控指揮，他們強調工作中的自我引導。知識型員工有一種表現自己的強烈欲望，他們心目中有著(zhù)非常明確的奮斗目標，他們到企業(yè)工作，不單純是為了掙錢(qián)，更加有著(zhù)發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和成就自己事業(yè)的追求，他們很在意自身價(jià)值的實(shí)現，并期望得到社會(huì )的認可。因此知識型員工與一般員工相比更熱衷于挑戰性的工作，往往把攻克難關(guān)看作一種樂(lè )趣，一種體現自我價(jià)值的方式。
　　知識經(jīng)濟對傳統的雇用關(guān)系提出了新的挑戰，資本、物質(zhì)不再是稀缺資源，知識取代了它的地位，上升為第一資源。知識存在于知識型員工的頭腦中，企業(yè)是無(wú)法擁有和控制的，因此雇用關(guān)系由資本雇用知識轉變?yōu)橹�識雇用資本。這種雇用關(guān)系的轉變決定著(zhù)雇用時(shí)間的長(cháng)短主要由知識型員工來(lái)決定，知識型員工出于對自己職業(yè)感覺(jué)和發(fā)展前景的強烈追求，人才流動(dòng)成為知識型企業(yè)的普遍現象。知識型員工由于占有特殊生產(chǎn)要素，即隱含于他們頭腦中的知識，而且他們有能力接受新工作、新任務(wù)的挑戰，因而擁有遠遠高于傳統工人的職業(yè)選擇權。一旦現有工作沒(méi)有足夠的吸引力，或缺乏充分的個(gè)人成長(cháng)機會(huì )和發(fā)展空間，他們會(huì )很容易地轉向其他公司，尋求新的就業(yè)機會(huì )。所以，知識型員工更多地忠誠于對職業(yè)的承諾，而非對企業(yè)組織的承諾。
　　根據上述的知識型企業(yè)員工的特點(diǎn)可知，知識型員工是一個(gè)追求自主性、個(gè)體性、多樣化以及具有較強創(chuàng )新精神和團隊協(xié)作精神的員工群體。這個(gè)群體工作的動(dòng)力主要是來(lái)自其工作者內在報酬本身，而非金錢(qián)財富。知識管理專(zhuān)家瑪漢·坦姆樸經(jīng)過(guò)大量的調查研究后認為：激勵知識型員工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(cháng)（約占34%）、工作自主（約占31%）、業(yè)務(wù)成就（約占8%）、金錢(qián)財富（約占7%）。由此可見(jiàn)，與其他類(lèi)型的員工相比，知識型員工更重視能夠促進(jìn)他們發(fā)展的、有挑戰性的工作，他們對知識、對個(gè)體和事業(yè)的成長(cháng)有著(zhù)持續不斷的追求；他們要求給予自主權，使之能夠以他們認為有效的方式進(jìn)行工作，并完成企業(yè)交給他們的任務(wù)；獲得一份與自己貢獻相稱(chēng)的報酬并使得自己能夠分享自己創(chuàng )造的財富。
　　
　　二、知識型企業(yè)與傳統企業(yè)人力資源管理的主要區別
　　
　　傳統人力資源部作為一個(gè)獨立的職能部門(mén)，直接對副總裁或總裁負責，一般設立有人力資源招聘部、人力資源培訓部、員工薪酬分配部、勞動(dòng)關(guān)系及安全保障部。傳統人力資源部組織的核心在于通過(guò)制度管理，來(lái)提高產(chǎn)出效率。具體表現為通過(guò)對員工上班時(shí)間、任務(wù)完成狀況、下級對上級服從程度和員工對制度的遵守等方面來(lái)進(jìn)行嚴格管理，甚至將一系列管理指標進(jìn)行量化積分，將積分與工資收入直接掛鉤。從員工的角度而言，獲得滿(mǎn)意的薪水是追求的目標，為了達到這個(gè)目標，他們也愿意服從嚴格的制度管理。因而這類(lèi)人力資源部組織結構將企業(yè)人力資源職能進(jìn)行了細分，形成專(zhuān)業(yè)化分工，各類(lèi)人力資源管理職能都有專(zhuān)人負責，有利于提高各部門(mén)的工作質(zhì)量，人力資源管理的程序與規范性大大增強。由于這種人力資源部組織結構職能并重，難以協(xié)調。因此，隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，有的企業(yè)開(kāi)始改用矩陣式、網(wǎng)絡(luò )式或虛擬式人力資源部組織結構，力圖改善和加強部門(mén)之間的協(xié)調。
　　在非知識型企業(yè)，主要重視對物質(zhì)資源和員工重復性工作的管理。這種管理方式在一定程度上大大提高了生產(chǎn)效率，但讓員工被限制在每天8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間和固定的工作地點(diǎn)，嚴格遵循規章制度，管理者進(jìn)行嚴密監督和指導，因此，員工的自主性得到很大限制，大大地抑制了員工創(chuàng )造性的發(fā)揮。在知識型企業(yè)，創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，創(chuàng )新活動(dòng)是知識型員工的主要活動(dòng)。要把員工的創(chuàng )造性充分激發(fā)出來(lái)，就必須創(chuàng )建一種自主、寬松的工作環(huán)境。知識型員工主要從事思維性工作，這將突破時(shí)間和空間的限制。固定在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所對他們沒(méi)有實(shí)際的意義，不同的知識型員工有自己獨自的工作安排。知識型員工喜歡獨自工作的自由和刺激，以及更具張力的工作安排。因此，企業(yè)的工作設計應體現知識型員工的個(gè)人意愿和特性，避免僵硬的工作規則，實(shí)行可伸縮的工作時(shí)間和靈活多變的工作地點(diǎn)。而且，現代信息技術(shù)的發(fā)展和辦公手段的完善，為人們遠距離辦公及工作交流提供了便利條件。靈活的工作方式使員工能有效地安排工作與閑暇，從而達到時(shí)間的合理配置，這顯然切合知識型員工的實(shí)際需要。
　　
　　三、知識型企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng )新
　　
　　在知識型員工占據多數的高科技企業(yè)，管理者不能僅僅把員工視為以滿(mǎn)足生存需求和物質(zhì)利益為追求的單純的“經(jīng)濟人”，而要注重員工的尊重、自我實(shí)現等高層次精神需求。強調對員工的控制和使員工服從的傳統官僚等級管理作風(fēng)只會(huì )碰壁，甚至使員工產(chǎn)生逆反和對立心理。知識型員工受尊重愿望比普通員工強烈，管理者要學(xué)會(huì )對知識型員工的尊重、理解、關(guān)心和信任。此外，要重視員工個(gè)性差異。以人為本，首先體現為尊重員工個(gè)體差異并促使其發(fā)展。具體表現在要為每個(gè)員工安排與其個(gè)性相適應的角色與工作。如聯(lián)想電腦公司為營(yíng)造一種適合技術(shù)人員發(fā)展的氛圍，提出了“行政和技術(shù)”兩條主線(xiàn)的晉升體系制度。員工可根據自身優(yōu)勢與能力在“行政和技術(shù)”兩條主線(xiàn)中選擇適合自己的發(fā)展方向，以實(shí)現員工與組織的共同成長(cháng)與發(fā)展。
　　現代知識型企業(yè)要更加重視員工在工作自主和創(chuàng )新方面的授權。一方面根據任務(wù)要求進(jìn)行充分的授權，允許員工自主制定他們自己認為是最好的工作方法，切忌采用行政命令的方式強制性地發(fā)布指令；另一方面，要為知識型員工獨立承擔的創(chuàng )造性工作提供所需的資金、物資及人力支持，保證其創(chuàng )

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