設計管理理念的提出及應用

-- 楊君順 ，唐 波 （陜西科技大學(xué) 設計學(xué)院 , 陜西 咸陽(yáng) 712081）摘要：設計管理是當今工業(yè)設計的一個(gè)新興學(xué)科，其發(fā)展關(guān)系著(zhù)工業(yè)設計自身的進(jìn)步。本文通過(guò)對設計管理體系的探討，初步闡述了設計管理的概念及其要點(diǎn)，以及設計管理基于網(wǎng)絡(luò )、快速成形等高新技術(shù)條件下的發(fā)展，建立了高新技術(shù)條件下設計管理的整體框架。
關(guān)鍵詞：設計管理; CAID; 虛擬組織引言工業(yè)設計是工業(yè)革命的產(chǎn)物。它誕生于 20 世紀 20 年代的德國，成長(cháng)于 30 年代的美國，60 年代在世界范圍內興起，對世界經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步、人們生活質(zhì)量的提高做出了歷史性的貢獻。然而，當今社會(huì )科技突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競爭日益激烈，傳統意義上的設計已經(jīng)漸漸不能完全滿(mǎn)足企業(yè)及社會(huì )的發(fā)展。由于企業(yè)對設計理解的不完整性，就造成了設計上的無(wú)序化。在這些企業(yè)中，設計通常被認為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳品所進(jìn)行的零散性工作，相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無(wú)關(guān)系。企業(yè)內部不同領(lǐng)域的設計人員也缺乏溝通，各部門(mén)設計人員以本部門(mén)的設計觀(guān)念及方式工作。同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇，如何合理利用全球的設計資源也擺到了人們的面前。于是在這樣的背景之下，隨著(zhù)設計深入到企業(yè)的各個(gè)方面，設計與管理間的結合成為了必然。對企業(yè)而言設計管理是價(jià)值很高的東西，只有管理得好，才能發(fā)揮設計的力量與價(jià)值，只有抓好設計管理，企業(yè)才能真正在日益劇烈的市場(chǎng)競爭中前進(jìn)。傳統的設計由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的設計管理時(shí)代。1 設計管理的定義目前設計管理是工業(yè)設計領(lǐng)域的一支新興學(xué)科。該學(xué)科在國外雖然受到越來(lái)越普遍的重視，但是也只是取得了初步的成果。至于國內這一學(xué)科的研究也是到近幾年才剛剛開(kāi)始。就設計管理的定義，不少人從不同的角度對設計管理有過(guò)一些不同的認識。歸納起來(lái)，可以對設計管理作這樣的概括認識：設計管理即引導企業(yè)整體文化形象的多維的管理程序。設計管理是企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)思想計劃的實(shí)現，是視覺(jué)形象與技術(shù)的高度統一的載體。以開(kāi)發(fā)、設計為龍頭，正確調整企業(yè)的活動(dòng)與組織機構，創(chuàng )造出越來(lái)越具體化的屬于其自身的表現形式，從而逐漸形成企業(yè)技術(shù)與文化的形象。因此，設計管理就是：“根據使用者的需求，有計劃有組織地進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)管理活動(dòng)。有效地積極調動(dòng)設計師的開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性思維，把市場(chǎng)與消費者的認識轉換在新產(chǎn)品中，以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變人們的生活，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進(jìn)行的一系列設計策略與設計活動(dòng)的管理�！�2 設計管理的要點(diǎn)在當今這樣一個(gè)信息化、敏捷化的時(shí)代，設計管理比任何時(shí)候更具挑戰性、更具風(fēng)險性，它是一種思考的技能�，F有的戰略中心已擴展到超出數字和技術(shù)界線(xiàn)的商業(yè)戰術(shù)水平，在當今的產(chǎn)品技術(shù)形勢下，企業(yè)形象和運行效率關(guān)乎企業(yè)的生存。依靠設計管理，將能維持連續不斷的發(fā)展和有效提高商業(yè)活動(dòng)的效果。一個(gè)具有非常使人喜愛(ài)的企業(yè)形象的公司，將贏(yíng)得它的支持者與團伙的信任。由此可以看到設計管理的幾大要點(diǎn)是：①設計管理是針對企業(yè)界各級社團的機構體制和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的、正常的、基本的具體化評價(jià)和運用;②設計管理的目的是創(chuàng )造一個(gè)清晰的，有獨特個(gè)性的，有凝聚力社團形象，集中地反映出一個(gè)具有持續發(fā)展前景的，有巨大創(chuàng )造財富潛力的，在前進(jìn)發(fā)展中的公司面貌;③創(chuàng )立一個(gè)社團形象并鞏固這個(gè)形象，首先基于它的產(chǎn)品、信息、環(huán)境媒介的吸引力，尤其與產(chǎn)品設計有巨大關(guān)聯(lián);④合理運用社團的各方面資源，充分調動(dòng)社團內外一切有利因素去完成公司的任何任務(wù)，并將這些直觀(guān)的行動(dòng)方案實(shí)施貫徹到底;⑤一個(gè)符合邏輯的有創(chuàng )造性的靈活的管理計劃導致了持續不斷的設計發(fā)展和創(chuàng )造性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以及經(jīng)濟方面的可行性;⑥創(chuàng )造一個(gè)社團形象是以文化為根據的，服從管理的和直觀(guān)形象方面，經(jīng)得起社會(huì )輿論的評價(jià);⑦充分協(xié)調公司內部以及在公司和社會(huì )團體之間的溝通交往，幫助公司去對付商業(yè)界千變萬(wàn)化的市場(chǎng)現實(shí)，并激勵公司向未來(lái)的成功沖擊;⑧設計管理是一個(gè)新事物，它不斷地更新任務(wù)及要求去經(jīng)營(yíng)。它投資在一個(gè)對任何公司來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的、有意義的、不可估量的無(wú)形的資產(chǎn)上;⑨設計管理提倡的是設計及管理的一體化，將設計擴大到社團的整體;⑩在當前高新技術(shù)條件下，設計管理的核心是建立虛擬組織。企業(yè)中的設計管理分三個(gè)層次：戰略、經(jīng)營(yíng)、設計部門(mén)的管理。設計管理的核心是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品， 而新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序把握，管理實(shí)施就成為設計管理的具體化表達。3 高新技術(shù)條件下設計管理模式在當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，為適應市場(chǎng)需要，高新技術(shù)在各行業(yè)大量得以運用，而我們在這里所討論的設計管理也不例外。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、快速成形技術(shù)等高新技術(shù)在設計管理體系中的應用使得的設計管理這一企業(yè)運行模式得到了新的發(fā)展。3.1 高新技術(shù)條件下設計過(guò)程管理體系（CAID）設計管理在高新技術(shù)條件下具體表現為 CAID。整個(gè)CAID 是一個(gè)龐大的計算機系統（見(jiàn)圖 1）。這一系統的形成主要得益于計算機及其相關(guān)技術(shù)的飛速發(fā)展。該系統主要實(shí)現的目標是合理利用各方面的設計資源，實(shí)現標新立異的設計創(chuàng )新；充分利用各種新技術(shù)、新材料、新能源等；改進(jìn)傳統的產(chǎn)品設計制造過(guò)程，充分利用高新技術(shù)達到產(chǎn)品設計制造的網(wǎng)絡(luò )化、高效化，實(shí)現工業(yè)設計與工程設計的一致性，最終實(shí)現以人為核心，人機一體化的智能化、集成化的設計管理體系。CAID 系統的中心環(huán)節是產(chǎn)品設計。產(chǎn)品設計的全過(guò)程又包括了設計概念化、設計視覺(jué)化和設計商品化，從而使一個(gè)產(chǎn)品從最初的概念產(chǎn)生最終實(shí)現產(chǎn)品轉化為商品。在這當中最主要的手段是設計制造的計算機化，通過(guò)合理利用計算機技術(shù)高效地實(shí)現產(chǎn)品設計這一目標。當產(chǎn)品項目提出后，設計人員通過(guò)大型工業(yè)設計數據庫進(jìn)行決策和定型，再利用計算機輔助市場(chǎng)分析得到產(chǎn)品的預期市場(chǎng)效應。這樣，設計的概念化得以實(shí)現。接下來(lái)就是設計的視覺(jué)化，這其實(shí)和我們所說(shuō)的傳統上的工業(yè)設計在本質(zhì)上是一樣的，只不過(guò)隨著(zhù)計算機的大量介入，設計過(guò)程更加靈活便捷。在這一過(guò)程中主要運用了計算機輔助造型技術(shù)、計算機智能化技術(shù)和其他 CAID 高新技術(shù)。產(chǎn)品設計的目標就是商品。在傳統的產(chǎn)品體系中，設計商品化是屬于制造部門(mén)的任務(wù)，但是對于 CAID 系統，為了檢驗產(chǎn)品是否達到預期效應以及便于及時(shí)對產(chǎn)品的改型設計，設計的商品化不可或缺的成為了產(chǎn)品設計體系的重要組成部分。在這一過(guò)程中，許多高新技術(shù)紛紛應用，主要有快速成形技術(shù)、虛擬現實(shí)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等。以上這些高新技術(shù)在產(chǎn)品設計過(guò)程的應用，使得產(chǎn)品從概念提出到最終商品定型較傳統設計過(guò)程有了質(zhì)的飛躍。不管從產(chǎn)品推出時(shí)間來(lái)看還是從產(chǎn)品性能上看，采用了 CAID 系統使企業(yè)能夠在最短的時(shí)間內設計制造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品，進(jìn)而為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)，并在激烈的市場(chǎng)競爭面前長(cháng)期立于不敗之地。目前就 CAID 系統而言，其開(kāi)發(fā)及應用方面遠未達到我們所預期的效果，其中原因就是 CAID 系統的研發(fā)還處于起步階段，當中還存在許多有待研究的方面，主要包括：現代設計方法的研究；創(chuàng )新設計技術(shù)的研究；設計管理過(guò)程中智能化技術(shù)的研究；設計管理過(guò)程中并行工程、協(xié)調工程、全生命周期設計技術(shù)的研究；設計管理過(guò)程中人機交互技術(shù)的研究等。3.2 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設計管理系統在高新技術(shù)的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在設計管理中的應用越顯突出。在產(chǎn)品設計管理中心的統一調度下，CAID的各方面因素在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )相互關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)復雜而又有序的有機整體（見(jiàn)圖 2）。這也正是并行設計的一種典型模式。正是在這樣一個(gè)集團網(wǎng)絡(luò )條件下，傳統設計中的各部門(mén)的獨立性才得以完全打破，整個(gè)設計制造體系完全處在統一調度、協(xié)同工作的有序狀況下。在各個(gè)部門(mén)的協(xié)同工作之下，企業(yè)才能順應客戶(hù)需求的變化，對市場(chǎng)迅速做出反應，盡快開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。在這樣的背景下，“虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”（VPD）應運而生。VPD 的基礎是集成化產(chǎn)品與數據管理，這種集成帶來(lái)的好處是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的所有人員，都能迅速的重復使用、存取所需信息。VPD 的目標是利用計算機仿真實(shí)驗來(lái)盡可能多的取代實(shí)物原型試驗，減少使用實(shí)物原型浪費的時(shí)間，工程師能在計算機上分得越多就越有利，就能更快更多的設計，從而獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程在計算機上的本質(zhì)實(shí)現，即采用計算機仿真與虛擬現實(shí)技術(shù)，在計算機上群組協(xié)同工作，通過(guò)三維模型及動(dòng)畫(huà)，實(shí)現產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)的本質(zhì)過(guò)程，是一種通過(guò)計算機虛擬模型來(lái)模擬和預測產(chǎn)品功能、性能及可加工性等各方面可能存在的問(wèn)題，提高產(chǎn)品的預測和決策水平，使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)走出主要依賴(lài)于經(jīng)驗的狹小天地，發(fā)展到了全方位預報的新階段�；�于虛擬企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品設計的網(wǎng)絡(luò )化、敏捷化近年來(lái)得到了各方面的廣泛重視。由于 Internet 的普及，以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，為敏捷制造技術(shù)等提供了十分有效的協(xié)同環(huán)境和技術(shù)交流的手段。而通過(guò) Internet 這個(gè)全球網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，使得各個(gè)制造企業(yè)相互之間能迅速進(jìn)行技術(shù)合作，共享彼此的核心資源，，快速設計和生產(chǎn)出高質(zhì)量、第成本、適應市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，使得敏捷制造真正成為可能。
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設計管理系統的發(fā)展趨勢是從單一產(chǎn)品設計朝總體識別設計方向發(fā)展，建立基于網(wǎng)絡(luò )及電子技術(shù)的綜合電子交換系統，是生產(chǎn)從單一最后階段管治性監控向設計生產(chǎn)全過(guò)程監控方向發(fā)展，從單純的概念設計到產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行全程監控，最終達到建立虛擬組織這一設計管理的核心。4 設計管理的優(yōu)點(diǎn)(1)有利于促進(jìn)技術(shù)突破和不同領(lǐng)域的合作，企業(yè)社團各方面資源得以充分利用，從而實(shí)現設計制造的敏捷化，推動(dòng)技術(shù)迅速轉化為商品。
(2)有利于及時(shí)獲得市場(chǎng)信息，設計針對性產(chǎn)品，由設計改變生活方式，從而為企業(yè)創(chuàng )造新的市場(chǎng)。
(3)有利于正確引導資源的利用，利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現設計制造的虛擬化，降低了人力物力的消耗，提高了企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
(4)有利于正確處理企業(yè)各方面關(guān)系，創(chuàng )造出健康的工作氛圍。
(5)有利于建立一支精干的穩定的設計隊伍，解決人員流動(dòng)過(guò)頻的弊端。
(6)有利于創(chuàng )造清晰、新穎和具備凝聚力的企業(yè)形象。5 結束語(yǔ)隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入，市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，競爭日益劇烈。一個(gè)有機的系統化的設計管理無(wú)疑將給企業(yè)帶來(lái)健康發(fā)展�！敖】怠辈⒎莾H僅指“沒(méi)病”，“健康”的深刻含意在于：一個(gè)內在系統的各個(gè)方面協(xié)調運行而呈現出的勃勃生機。建設在這個(gè)意義上的管理體系，正是我們共同的目標。參考文獻：　
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8 湯重熹，等．設計管理項有益的投資．設計新潮，1990，6．
原文發(fā)表于《機械》2003 年第 30 卷增刊，版權歸作者及原出處所有，謝絕轉載！

論文出處(作者):
平面圖形設計中的符號學(xué)原理
論工業(yè)設計中的仿生

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