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淺談小組工作介入式服務(wù)在大學(xué)新生適應教育中的應用論文
目前而言，面對大學(xué)新生的入學(xué)適應問(wèn)題，大部分高等院校的新生入學(xué)教育依然停留在傳統教育模式階段，同時(shí)這些高校也只注重制度、紀律等方面的教育，忽視個(gè)體差異，遠遠不能滿(mǎn)足入學(xué)新生的多樣需求。此外，面對適應期的種種問(wèn)題的出現，僅僅依靠學(xué)生個(gè)人或者輔導員、班主任老師的力量是絕對不夠的。所以，在大學(xué)新生入學(xué)教育、適應問(wèn)題方面，運用社會(huì )工作獨特的價(jià)值理念、倫理原則、方法技巧，積極探索推出更加符合新時(shí)代大學(xué)生特色的小組工作介入式服務(wù)，來(lái)配合和補充大學(xué)新生入學(xué)教育服務(wù)，能一定程度上彌補傳統教育模式的弊端，不斷創(chuàng )新教育模式和教育理念，提升思想政治教育水平，為大學(xué)新生提供及時(shí)、必要的心理調適、學(xué)習指導、人際適應、規劃管理等方面的入學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，使大學(xué)新生順利度過(guò)“適應期”。在新生開(kāi)學(xué)前輔導員積極招募社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生為志愿者，并與志愿者一起策劃相應的適應活動(dòng)方案，同時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)老師給予培訓與指導。新生適應成長(cháng)系列活動(dòng)大致分為: 自我適應、校園適應、人際適應、學(xué)習適應、情緒適應、學(xué)業(yè)規劃六大模塊。
一、自我適應——“緣”來(lái)你也在這里
在新生適應活動(dòng)中，一般把一個(gè)行政班為一個(gè)小組來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，此時(shí)由于同學(xué)們之間的熟悉程度幾乎為零，大部認識的人也只是局限于宿舍舍友。所以在活動(dòng)一開(kāi)始先采用一系列的破冰活動(dòng)，這是新生適應活動(dòng)順利開(kāi)展的重要基礎。通過(guò)“我們做什么”、“人名串串燒”、“馬蘭開(kāi)花”小游戲以此來(lái)活躍現場(chǎng)氣氛，使同學(xué)們相互之間不斷認識，逐漸放松身心，消除陌生感、孤獨感。隨后志愿者引導同學(xué)們一起來(lái)商定組名、組歌、口號、標志、組規，以此增強同學(xué)們的小組意識即班級意識，提高成員們的認同感和歸屬感。最后進(jìn)行“期望收集”與活動(dòng)參與分享，將成員目前存在的困惑、對小組以及自身的期望寫(xiě)在卡片上進(jìn)行保存，以在最后一次小組活動(dòng)時(shí)進(jìn)行回顧、分享自己成長(cháng)的喜悅之處，更有助于引導同學(xué)積極樂(lè )觀(guān)對待生活。
二、校園適應——我的校園我的家
由于同學(xué)們生活、學(xué)習幾乎每天都離不開(kāi)校園環(huán)境，所以增強學(xué)生對周?chē)氖煜ざ�，也是學(xué)生更好更快適應大學(xué)的一項重要舉措。在第一次小組活動(dòng)的基礎上，成員間有了第一次較為充分的熱身互動(dòng)，但這些遠遠是不夠的，所以在校園適應活動(dòng)開(kāi)始前，我們志愿者們先采用簡(jiǎn)單的熱身游戲“大風(fēng)小風(fēng)吹”進(jìn)一步擴大同學(xué)間的交流范圍，活躍現場(chǎng)氣氛。之后通過(guò)“誰(shuí)最熟悉我們的校園”校園地圖繪制活動(dòng)來(lái)幫助同學(xué)們深入了解學(xué)校學(xué)院發(fā)展歷程，特別是校園基礎設__施分布如教學(xué)樓、圖書(shū)館、超市、餐廳、宿舍樓分布及構造。一方面能促進(jìn)團隊成員間的交流，另一方面也能提高同學(xué)們彼此間的協(xié)作能力。再通過(guò)“師哥師姐話(huà)校園”活動(dòng)，邀請同專(zhuān)業(yè)的師哥師姐結合本身學(xué)習生活、學(xué)生干部、社團工作、志愿服務(wù)等方面經(jīng)驗進(jìn)行分享交流，使大學(xué)新生進(jìn)一步了解院校相關(guān)的規章制度，從而發(fā)揮朋輩作用幫助新生更好適應大學(xué)的方方面面。
三、人際適應——溝通從“心”開(kāi)始
離開(kāi)自己所熟悉的家鄉，來(lái)到陌生環(huán)境，每天面對新的群體，處理好與交往對象的關(guān)系便成了大學(xué)生活的新內容�？赏ㄟ^(guò)開(kāi)展相應的小組活動(dòng)進(jìn)行自我探索、團隊信任建立。一般開(kāi)展此次活動(dòng)開(kāi)始前，通過(guò)“解開(kāi)千千結”激發(fā)小組活躍氣氛，以此鼓勵成員們積極體驗團隊合作的力量。之后通過(guò)“無(wú)聲排序”引導成員們注重語(yǔ)言之外的其他溝通技巧的應用和語(yǔ)言溝通在人際交往中的重要性，鼓勵大家在日后生活中和身邊人敞開(kāi)心扉進(jìn)行溝通。由于大學(xué)生的家庭環(huán)境生活水平的不同，在集體生活中會(huì )表現出不同的生活理念與價(jià)值觀(guān)，但往往這些不同的生活理念與價(jià)值觀(guān)也會(huì )引發(fā)其人際關(guān)系遇挫，所以我們可以通過(guò)“宿舍情景再現”環(huán)節進(jìn)行生活小沖突、成員間炫富攀比、彼此不尊重個(gè)人隱私、部分成員被孤立等引發(fā)的宿舍沖突場(chǎng)景模擬演練，幫助同學(xué)們在角色扮演或觀(guān)摩過(guò)程中認識自己、了解自己，反思自己。當然在小組活動(dòng)的最后積極引導成員進(jìn)行活動(dòng)體驗分享是尤為重要的，在分享中過(guò)程引導同學(xué)們主動(dòng)接納彼此、包容彼此，掌握人際溝通技巧，解決人際適應問(wèn)題。
四、學(xué)習適應——我愛(ài)專(zhuān)業(yè)愛(ài)學(xué)習
據了解，大學(xué)一年級學(xué)生“亮紅燈”的人數較多，部分學(xué)�；驅�(zhuān)業(yè)會(huì )占學(xué)生總數的20% 左右，有的甚至在30% 以上。因此幫助學(xué)生處理好學(xué)習適應問(wèn)題也是尤為重要。以專(zhuān)業(yè)為基礎為學(xué)生打造“我的專(zhuān)業(yè)我愛(ài)學(xué)”小組活動(dòng)幫助學(xué)生探尋適應自己的學(xué)習方法。此次小組活動(dòng)為兩部分，一是邀請專(zhuān)業(yè)教師和班主任講解專(zhuān)業(yè)設置，向新生們講述即將進(jìn)入的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，基本課程設計以及今后的發(fā)展領(lǐng)域等，讓新生從宏觀(guān)上了解所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程、技能以及將來(lái)的就業(yè)方向。二是邀請優(yōu)秀學(xué)長(cháng)講解專(zhuān)業(yè)學(xué)習方法與學(xué)習心得，通過(guò)學(xué)習經(jīng)驗的分享交流，從微觀(guān)上激發(fā)新生回憶以前成功的學(xué)習生活與方法，引導同學(xué)們通過(guò)認知自我的學(xué)習困境，吸取學(xué)長(cháng)們的經(jīng)驗教訓，克服困難探尋出屬于適合自己的學(xué)習方法。在此次小組活動(dòng)中的互動(dòng)環(huán)節也是非常重要的，這有助于幫助學(xué)生把學(xué)習理念從“要我學(xué)”盡早轉化為“我要學(xué)。
五、情緒適應——我的大學(xué)，我做主
許多大一新生由于思念家人或朋友、“白天鵝變丑小鴨”的心理落差、專(zhuān)業(yè)或學(xué)校不理想等問(wèn)題引發(fā)了不良情緒，甚至產(chǎn)生悲觀(guān)、消極人生態(tài)度。通過(guò)采取“優(yōu)點(diǎn)轟炸”活動(dòng)，引導同學(xué)之間多去主動(dòng)了解他人，進(jìn)一步運用優(yōu)勢視角看待他人，注重發(fā)現他人身上的閃光點(diǎn)并虛心學(xué)習，同時(shí)也在別人對自己的正向評價(jià)中感受溫暖的同時(shí)肯定自身的長(cháng)處，積極進(jìn)行自我認知，提升自信心。之后通過(guò)“我的最?lèi)?ài)被破壞”為大家直接呈現心愛(ài)之物被破壞后的心理體驗，通過(guò)活動(dòng)親身體會(huì )自身及他人的情緒變化，認識到自我調節情緒的重要性，進(jìn)而識別自身情緒的基礎上學(xué)會(huì )自我調節情緒，學(xué)會(huì )處理因入學(xué)不適而產(chǎn)生的不良情緒，更好地進(jìn)行情緒管理，最終使自己人際環(huán)境得以?xún)?yōu)化。
六、學(xué)業(yè)規劃——我的未來(lái)不是夢(mèng)
“凡事預則立，不預則廢”，每一位大學(xué)生都應該打一場(chǎng)有準備的仗，也就是說(shuō)要讓同學(xué)們四年之后獲得一個(gè)充實(shí)而沒(méi)有遺憾的大學(xué)生活，那么可以采用“時(shí)間管理”小組活動(dòng)讓新生了解他人如何管理時(shí)間，認識到時(shí)間規劃的重要性和荒度歲月的不良后果，協(xié)助他們了解大學(xué)生活的時(shí)間規律，合理規劃自身時(shí)間。再通過(guò)“寫(xiě)給未來(lái)的自己”引導同學(xué)們寫(xiě)下為自己大學(xué)每階段設定的包括生活、學(xué)習、人際等方面的分目標，然后通過(guò)輪流分享，引導同學(xué)們明確未來(lái)的目標，規劃自己的大學(xué)生活，從而使同學(xué)們的大學(xué)生活更加有意義。在整個(gè)新生適應系列活動(dòng)結束前，通過(guò)“憶往昔小組活動(dòng)”中對六次小組活動(dòng)中最溫暖、最感動(dòng)、印象最深刻的人和事的分享和第一次小組活動(dòng)期望卡的回顧，鼓勵同學(xué)們勇敢說(shuō)出內心感受，分享在小組中的收獲與成長(cháng)，協(xié)助同學(xué)整理在小組活動(dòng)中的感想、感受。
大學(xué)新生在新生適應成長(cháng)小組結束后其所面臨的入學(xué)適應問(wèn)題在不同程度上得到了有效解決，但由于個(gè)體的差異性和獨特性，有的大學(xué)新生還存在一些小的問(wèn)題或困惑。因此也可以借助心理健康指導中心的幫助為大學(xué)生提供持續可行的心理疏導、情感支持等后期跟蹤服務(wù)，為大學(xué)生的健康生活、陽(yáng)光心態(tài)保駕護航。
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