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如何做好健康安全環(huán)境的教育培訓
教育培訓是近年來(lái)逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構或在線(xiàn)學(xué)習系統。一般來(lái)說(shuō)，這種機構或網(wǎng)站會(huì )包含從幼教到大學(xué)，甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。也有包括對現任職位的工作者或者下崗人員等類(lèi)別的技能培訓，是以提供教育資源和培訓信息為主要內容的專(zhuān)門(mén)性網(wǎng)站或培訓機構。
摘要：近年來(lái)，大大小小的企業(yè)越來(lái)越重視自己的企業(yè)文化，以及對企業(yè)的管理改革。而企業(yè)的管理歸根結底是對人的管理。由于每個(gè)企業(yè)的文化、思維方式、行動(dòng)、習慣都有所不同，因此每個(gè)企業(yè)都有他們獨特的管理方式。HSE代表健康、安全與環(huán)境，是以健康、安全、環(huán)境為主的一套管理體系。承諾是HSE管理的基本要求和動(dòng)力，自上而下的承諾和企業(yè)HSE文化的培育是體系成功實(shí)施的基礎。而HSE的成功推行需要的就是教育培訓。
關(guān)鍵詞：健康;教育培訓;加油站;安全;環(huán)境
一、HSE體系的定義及必要性
(1)HSE體系的定義
HSE分別代表健康、安全與環(huán)境，就是以健康、安全、環(huán)境為主的一套管理體系。最高管理者和承諾是HSE管理體系的核心。承諾是HSE管理的基本要求和動(dòng)力，自上而下的承諾和企業(yè)HSE文化的培育是體系成功實(shí)施的基礎。
(2)HSE體系的必要性
管理科學(xué)經(jīng)歷了“人知”、“法制”再到“價(jià)值管理”的“無(wú)為而治”的新時(shí)代。而文化管理作為價(jià)值管理，是現代管理思想發(fā)展的新階段。HSE管理體系的核心是系統中導致事故的根源――危險源，因而強調通過(guò)危險源辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制來(lái)達到控制事故的目的。體系的內涵是以戴明管理思想為基礎，突出強調最高管理者的承諾和責任、全員參與、全過(guò)程控制、持續改進(jìn)的原則，具有系統化、程序化、文件化的特點(diǎn)。
二、HSE體系的教育培訓及產(chǎn)生問(wèn)題
(1)HSE體系的教育培訓
1、規章制度的培訓
無(wú)規矩不成方圓，規章是一個(gè)企業(yè)約束員工最有效的工具。規章的培訓不僅要投入到老員工身上，新員工更是重點(diǎn)。由于他們是剛進(jìn)入公司的人，一來(lái)對公司的了解不夠，二來(lái)人們接收新鮮事物的效率很高。上層領(lǐng)導在自己培訓后，一定要給下面的領(lǐng)導做深入的培訓，傳達好HSE的精髓，再由加油站站經(jīng)理下發(fā)到各站員工。對加油員的培訓不光是基礎理論的培訓，更要讓他們清楚的認識到加油過(guò)程可能觸發(fā)的所有風(fēng)險點(diǎn)，以及控制風(fēng)險點(diǎn)的控制點(diǎn)。定期為員工舉辦小型測驗，來(lái)檢驗員工是否吸收到位，直到所有員工都能完全吸收。
2、事故案例培訓
如果說(shuō)理論性的培訓會(huì )顯得枯燥無(wú)味，那么沒(méi)有比案例更能直觀(guān)的讓員工體會(huì )HSE體系了。為了將安全培訓效果擴大化和取得更好的實(shí)效，事故案例培訓無(wú)疑是必不可少的�？捎晒窘M織人力，以老員工帶頭，對歷年來(lái)積累下的事故圖片及文字材料進(jìn)行收集整理，并向每個(gè)加油站發(fā)放。然后由站經(jīng)理及有較長(cháng)工作經(jīng)驗的老員工帶頭，針對每個(gè)案例對員工進(jìn)行分析，結合HSE體系的方法，讓加油員將抽象的理論具象接受。培訓結束后要求員工寫(xiě)下心的體會(huì )，并開(kāi)會(huì )談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
3、強化應急演練。在所有的教育培訓工作中，在現場(chǎng)的應急演練是最為重要的。每個(gè)加油站可以選擇時(shí)間，準備好相應的“安全事件”，再未與員工打好招呼的情況下讓他們去處理，然后分析其中的問(wèn)題，再次讓他們以HSE體系下安全可行的方法去處理相應的“安全事件”，通過(guò)對比的方式讓員工認識到HSE體系的重要。這種應急演練應當經(jīng)常進(jìn)行，以保證真正出現狀況的時(shí)候員工能迅速快捷的處理得當。
4、強化日常安全教育培訓。每天利用日常的班前會(huì )的時(shí)機，對以前的培訓進(jìn)行提問(wèn)、討論，并對一些典型事故進(jìn)行剖析講解，來(lái)激發(fā)大家對安全事故的共鳴，總結吸取經(jīng)驗教訓。每個(gè)月進(jìn)行培訓測試，考研員工的理解吸收能力，將規章。安全知識合理的融入進(jìn)去，達到不斷強化員工安全意識的目的。
(2)培訓過(guò)程中容易出現的問(wèn)題
1、領(lǐng)導認識不足，不重視培訓。由于有些領(lǐng)導不重視HSE的培訓，導致前期準備欠實(shí)。實(shí)施HSE管理體系，從全員的初始狀態(tài)評審，到危害識別、風(fēng)險評估、程序文件的試運行等，每一步驟工作，都離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導的支持與參與。由于部分領(lǐng)導對推行HSE管理體系的認識和重視不夠，使得HSE管理從組織到人、財、物資源的配置不到位，HSE工作缺少總體策劃，沒(méi)能將HSE工作與日常工作相結合。HSE管理必須有領(lǐng)導的重視和參與才能推動(dòng)和正常運行，領(lǐng)導參與的前提是主動(dòng)接受培訓，通過(guò)培訓清楚自身履行職責的內容和方式，并率先垂范，才能搞好推行工作。
2、員工思想觀(guān)念陳舊，不能全身心投入。在HSE管理體系創(chuàng )建和運行中，要求全員參與，不僅是領(lǐng)導的重視，更要求所有步驟都離不開(kāi)員工的參與。但在目前銷(xiāo)售公司的HSE管理中，大部分員工的參與還不到位，歸結一下：一是觀(guān)念問(wèn)題。傳統的粗放型安全生產(chǎn)管理理念在一些員工心中根深蒂固，員工在思想上還不能很好地適應和接受HSE的精細化管理思想。二是文化層次和素養問(wèn)題。新引進(jìn)的部分年輕勞務(wù)工和部分年齡偏大、學(xué)歷偏低的老職工，接受新生事物的反映能力較慢。三是心態(tài)問(wèn)題。一些員工抱怨自己能力低，缺乏自信心，因此喪失上進(jìn)心;一些員工因加油站位置偏遠、條件艱苦、收入低，導致工作缺乏積極性和主觀(guān)能動(dòng)性;還有一部分勞務(wù)工過(guò)分自負，在工作上漫不經(jīng)心。這幾種不良心態(tài)對HSE工作的開(kāi)展都起著(zhù)阻礙作用。四是運行技巧的掌握問(wèn)題。由于員工對HSE管理的認識不夠，缺乏事前防范及事后補救的基本常識，造成了個(gè)人在工作中形成了一種經(jīng)常違規操作的壞習慣。
(3)針對問(wèn)題的改進(jìn)對策
1、領(lǐng)導承諾、重視與支持HSE教育培訓。領(lǐng)導承諾通過(guò)實(shí)際行動(dòng)、自身表率來(lái)表達對HSE工作的重視、支持和履行職責，并努力領(lǐng)導下屬實(shí)現不出事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境的目標。有了領(lǐng)導的承諾、重視和支持，下面工作的開(kāi)展才有保障。例如在體系的建立階段，領(lǐng)導要抽調得力的員工成立工作小組，保證有充足的時(shí)間和精力來(lái)完成HSE各個(gè)階段工作，同時(shí)要動(dòng)員各部門(mén)支持工作。另外，對識別評價(jià)出重大危害和環(huán)境因素，也需要個(gè)部門(mén)領(lǐng)導重點(diǎn)研究解決。
2、推行全員HSE管理培訓。首先要改變“以罰代管”的片面做法。在推行HSE的過(guò)程中，要改變單純處罰的方式，而重視對員工的思想教育，調動(dòng)員工主動(dòng)參與HSE管理的積極性。同時(shí)，在組織培訓時(shí)，應逐漸地將培訓范圍延伸到每一位員工。其次，要改變以口代手的形式。在日常的培訓中，培訓師要深入到基層、現場(chǎng)演示，將口述與動(dòng)手結合起來(lái)，以提高培訓效果。如加油作業(yè)指導書(shū)的編制，如果我們關(guān)起門(mén)東拼西湊、苦思冥想，結果往往是事與愿違。到在現場(chǎng)和員工一起從交接班開(kāi)始每一個(gè)步驟操作一遍，并與員工一同探討注意事項、存在的問(wèn)題、查漏補缺。
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