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論工程項目管理中的人力資源管理的應用
工程建設項目人力資源管理是工程建設項目管理和人力資源管理之間新興的交叉領(lǐng)域，下面是小編搜集整理的一篇探究工程建設項目人力資源管理的論文范文，歡迎閱讀參考。
摘要：在現代項目管理中，人力資源逐漸成為項目管理各資源中發(fā)揮主導作用的資源。從分析工程建設項目人力資源管理的含義、特征入手，探討了我國工程建設項目中人力資源管理的現狀，著(zhù)重論述了我國工程建設項目人力資源管理存在的問(wèn)題及原因，并提出工程建設項目人力資源管理的有效應用對策。
關(guān)鍵詞：工程建設項目;人力資源管理;項目團隊;人力資源配置方案
一、工程建設項目人力資源管理的含義及特征
(一)工程建設項目人力資源管理的含義
工程建設項目人力資源管理是指與工程建設項目有關(guān)參與方為提高項目工作效率、高質(zhì)量地完成客戶(hù)委托的任務(wù)，科學(xué)合理地分配人力資源，實(shí)現人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置，調動(dòng)其積極性，對工程建設項目人力資源進(jìn)行計劃、獲取和發(fā)展的管理過(guò)程。
(二)工程建設項目人力資源管理的特征
工程建設項目的人力資源管理是組織人力資源管理的具體運用。一般企業(yè)組織的存在是相對長(cháng)期穩定的，而工程建設項目具有相對臨時(shí)性、突發(fā)性、獨特和短期的特性。因此，工程建設項目組織的人力資源管理具有如下特點(diǎn)：
(1)管理的周期性。工程建設項目的人力資源管理，具有一定的生命周期，表現為滿(mǎn)足工程項目的需要。
(2)環(huán)境相對封閉性。對于大多數的工程項目，施工地點(diǎn)一般都是遠離人員集中地，即使是處于鬧市區的項目其對于外部也是封閉的，其管理模式自然也是采用相對封閉的模式。
(3)管理的不可間斷性。工程項目施工的對象相比企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有著(zhù)自己的特殊性，同時(shí)施工項目還要受進(jìn)度、成本、工程質(zhì)量及技術(shù)實(shí)施等因素的制約，因此施工管理具有不可間斷性。
(4)人力資源需求的波動(dòng)性。同一個(gè)施工項目對人力資源的需求是隨著(zhù)建設項目的進(jìn)度變化著(zhù)的，不同階段對人力資源需求的數量、質(zhì)量差異很大。這種波動(dòng)性，給人力資源管理工作帶來(lái)了一定的難度。
(5)績(jì)效考核的效果性�？�(jì)效考核具有明確的成果性，強調短期考核。
(6)激勵的偏物質(zhì)性。對一般的工程建設項目人力資源，往往是臨時(shí)聘用，缺乏應有的忠誠度，物質(zhì)激勵的效果更為直接有效。
(7)培訓的具體性和針對性。對于工程建設項目人力資源的培訓，主要針對工程建設項目的具體要求，進(jìn)行特定的工作方法與管理制度的培訓。
人力資源是最具有能動(dòng)性資源，在各類(lèi)資源當中發(fā)揮著(zhù)主導性的作用。因此，在工程建設項目中，人力資源的因素可以在工程項目的成本、質(zhì)量和工期這三大目標間架起一座協(xié)同一致的橋梁，為保證工程的低成本、快速度、高質(zhì)量而發(fā)揮著(zhù)重要的整合作用。
二、我國工程建設項目中人力資源管理的現狀
加入WTO之后，伴隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化，我國工程建設項目的發(fā)展正面臨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境變化的嚴峻考驗。不僅要面對國內外建筑企業(yè)的挑戰;而且在工程招投標過(guò)程中壓標壓價(jià)，企業(yè)降低成本的壓力越來(lái)越大;同時(shí)歷來(lái)建筑施工企業(yè)兩層分離(管理層和操作層分離)問(wèn)題嚴重，操作層分離艱難，并且伴隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失嚴重。
在這樣的環(huán)境下，我國工程建設項目人力資源管理正處于向建立現代人力資源管理制度過(guò)渡時(shí)期，在這種改革蛻變時(shí)期，工程建設項目人力資源管理暴露出其在工程建設項目管理中地位不高的現狀�，F有的項目管理研究往往把人力資源作為一個(gè)職能領(lǐng)域。其涉及的內容主要僅限于內部人力資源成本管理方面，如員工工資、福利，同時(shí)也簡(jiǎn)單的涉及到了引導和激勵。實(shí)踐中，項目管理中的人力資源管理更多的是控制和命令，嚴重地，甚至把項目員工當作如期完成合同任務(wù)的工具，項目中的人力資源管理的地位遠次于時(shí)間、成本、質(zhì)量管理的地位，呈明顯的三層次劃分。工程建設項目人力資源管理未受到應有的重視，具體表現在工程建設項目部人力資源管理組織機構設置的缺失及職能的缺失。
三、我國工程建設項目人力資源管理存在的問(wèn)題及原因
(一)我國工程建設項目人力資源管理存在問(wèn)題的分析
工程建設項目人力資源管理是工程建設項目管理和人力資源管理之間新興的交叉領(lǐng)域，由于對此領(lǐng)域缺乏了解，以及工程建設項目在我國發(fā)展的客觀(guān)歷史原因，我國目前對于工程建設項目人力資源管理的研究及實(shí)踐存在很多問(wèn)題。
(1)工程建設企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)力度不夠，導致人才難以為繼
當前狀況來(lái)看，施工企業(yè)人力資源的培訓和使用未實(shí)現制度化和規范化，尤其是對人才的開(kāi)發(fā)上力度不夠，重使用不重培訓，重經(jīng)驗不重潛力，造成員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需要不能形成統一整體，從而導致人才成長(cháng)慢，國有施工企業(yè)人才難以為繼。
(2)企業(yè)的工程項目組織對人力資源管理的重視程度不夠
突出表現在重視項目財務(wù)管理，忽視項目人力資源管理。目前，我國的項目管理往往把成本控制放在首位，不少項目部只設有財務(wù)管理部。有的項目部雖然設有專(zhuān)門(mén)的人力資源部，但僅僅視之為“發(fā)工資、發(fā)獎金、發(fā)福利”的傳統人事部門(mén)，缺乏對于項目人力資源部的人力資源規劃、工作分析等常規人力資源管理工作及其他高層次人力資源管理工作的認識。
(3)管理理念落后，管理方式弊端多
�、僦匾晜�(gè)人責任，忽視團隊建設。目前許多項目部對于責任人怎樣管理自己的團隊缺乏具體考核標準，導致不少項目質(zhì)量“因人而異”，進(jìn)度參差不齊。不僅影響整個(gè)項目的進(jìn)度，還導致內部溝通不暢，工程質(zhì)量良莠不齊，出現團隊責任真空等諸多問(wèn)題。
�、谥匾暼穗H關(guān)系，忽視組織架構。不少工程項目部根據人際關(guān)系的親疏，采取“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的人力資源選擇方法，忽視項目管理對專(zhuān)業(yè)知識體系、功能設置、具體管理崗位的要求，這樣必然會(huì )降低效率或者難以實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)。
�、酃芾矸绞届o態(tài)化。工程建設項目人力資源管理缺少遠期目標和長(cháng)遠利益的設計，仍然停留在傳統的人事管理水平上的一種日常工作行為，還沒(méi)有上升到對人力資源的咨詢(xún)技術(shù)的應用和開(kāi)發(fā)等管理層次上，是一種僅設法滿(mǎn)足本業(yè)務(wù)需要的靜態(tài)行為。 �、芄こ添椖咳肆ε渲梅桨副锥硕�。集中表現為缺乏人力資源規劃、人力資源配置體系不健全、人力資源專(zhuān)業(yè)化分工不強、企業(yè)內部沒(méi)有形成項目管理層、人力資源配置與管理脫節。
(二)我國工程建設項目人力資源管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析
我國工程建設項目人力資源管理存在上述問(wèn)題，其主要原因有：一是由于項目人力資源管理在我國起步較晚，致使許多企業(yè)上層對其重視不夠，導致工程建設項目人力資源管理發(fā)展緩慢;二是客觀(guān)歷史原因。由于我國許多企業(yè)項目大多采取分包式經(jīng)營(yíng)，且我國文化注重家族親情、人際關(guān)系，使許多企業(yè)在用人方面以親疏來(lái)選擇團隊成員，而忽視了科學(xué)的人力資源管理及其團隊建設;三是項目經(jīng)理管理觀(guān)念滯后。他們往往認為抓項目就是抓成本與工程進(jìn)度，常常見(jiàn)物不見(jiàn)人，因而忽視了項目人力資源管理。
四、工程建設項目管理中有效應用人力資源的對策
(一)科學(xué)地進(jìn)行人力資源組織規劃和人員招聘是工程建設項目開(kāi)展的起點(diǎn)
(1)任命高素質(zhì)的項目經(jīng)理
工程項目經(jīng)理在組織中任期最長(cháng)，項目經(jīng)理的人選是工程項目成功的關(guān)鍵。對項目經(jīng)理的要求除了通常意義上要有工程技術(shù)方面的管理經(jīng)驗，熟悉常用的合同技術(shù)標準和工程招投標文件要求等，還要結合工程的特點(diǎn)，具備人力資源方面的管理能力，這樣才能組織人員招聘，加強團隊建設。
(2)選擇適當的項目成員
選擇和配置合適的工作人員是工程開(kāi)展的基礎。項目經(jīng)理的作用是至關(guān)重要的，但也必須有得力的助手輔佐完成各項具體的工作。因此，還需合理配備相關(guān)的工作人員。由于各工程項目規模大小及工程特點(diǎn)不盡相同，而且在項目進(jìn)展過(guò)程中也會(huì )適當調整人員配備和工作內容。因此，工程項目中的人員配置有相當的彈性，同時(shí)還要注意保持一定的人員儲備，以便隨時(shí)調整不能勝任的人員，使工程團隊保持動(dòng)態(tài)的穩定性。
(二)建立健全各種規章制度是工程建設項目順利開(kāi)展的保障
工程項目人員選定后，根據工程目標的要求，以規章制度的形式制訂的各種崗位職責和業(yè)務(wù)流程，把責任、權力和利益落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，并加強溝通。只有給員工提供一個(gè)制度性的行為規范來(lái)執行，才能公平公正的衡量員工是否各負其責，使每位員工都能在明確授權的范圍內充分發(fā)揮自己的聰明才智和業(yè)務(wù)水平，從而以此來(lái)參考衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣。比如規定合同文本、工程執行進(jìn)度表和技術(shù)文本等規范性管理。
(三)加強崗位培訓是工程建設項目順利完成的有效支持
工程執行過(guò)程中，情況千變萬(wàn)化，如果不能做好充分的崗前培訓和各項技能培訓，就不能及時(shí)了解并適應各種變化的新情況。因此，在工程項目中自始至終要堅持員工的培訓工作。首先在崗前培訓中，組織學(xué)習各種規章制度，讓員工清楚組織的關(guān)系，明確自己的職責;其次是持之以恒地向員工強調良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作前充分做好技術(shù)交底工作，能使員工重點(diǎn)了解工程特點(diǎn)、工程任務(wù)、技術(shù)要求和施工方案等，讓員工充分認識工程的整體要求，為工程的順利開(kāi)展奠定基礎。
(四)重視團隊建設、注重目標導向是工程建設項目的重要環(huán)節
(1)溝通管理是團隊建設的助推器
溝通管理是人力資源管理中的一個(gè)重要內容，要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調和控制工程的運行，必須進(jìn)行有效的溝通。與一般企業(yè)組織的人力資源管理相比，由于工程建設項目人力資源管理有臨時(shí)性、突發(fā)性、獨特和短期的特點(diǎn)，因此更要重視溝通管理，激發(fā)員工的工作熱情，構建積極有序的人力資源氛圍。
(2)注重目標導向有利于提高項目效率
由于項目團隊的臨時(shí)性和項目工作的一次性等原因，項目人力資源管理需要特別強調目標導向。不管是項目組織的設計，還是項目人員的配備，甚至項目的績(jì)效評估與激勵，都必須為實(shí)現項目的特定目標服務(wù)。例如，以完成項目任務(wù)的程度為業(yè)績(jì)標準對項目團隊成員進(jìn)行考核，而不是綜合考慮各個(gè)方面以企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠目標為標準，這樣就使得團隊成員首先致力于所從事項目的成功。
(五)加強績(jì)效管理、實(shí)行有效的激勵機制是建設工程團隊的重要方法
績(jì)效管理是一種正式的員工評價(jià)制度。他猶如一把雙刃劍，做好能很好激勵員工，改善員工的工作表現，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感;反之，則會(huì )帶來(lái)一系列不利的后果。因此，通過(guò)合理的績(jì)效管理有利于協(xié)調部門(mén)關(guān)系，協(xié)調員工關(guān)系，提升企業(yè)團隊精神，有助于企業(yè)將人力資源管理的重點(diǎn)集中在留住人才、建立有效的管理制度上，極大的釋放員工的潛力，這是一個(gè)過(guò)程與結果并重的動(dòng)態(tài)管理。
績(jì)效管理與激勵機制有效的結合，才能充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結合起來(lái)，才能真正地調動(dòng)員工的積極性，從而使他們的積極性和創(chuàng )造性繼續保持和發(fā)揚下去�？�(jì)效管理體系必須獲得激勵體系的良好支持才能充分地發(fā)揮作用，比如與工資獎金掛鉤;獲得公開(kāi)的精神獎勵等。
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