游戲測試工程師的光榮與夢(mèng)想

　　開(kāi)篇名義：做測試的這么多，能形成自己測試體系的有幾個(gè)?

　　現在整個(gè)測試行業(yè)可謂欣欣向榮，從業(yè)人員在不斷增多，各種新技術(shù)，新思維也不斷涌現，尤其是當前正處在互聯(lián)網(wǎng)革命的風(fēng)起云涌之時(shí)。然而繁榮的背后隱藏著(zhù)行業(yè)泡沫的風(fēng)險，也存在著(zhù)行業(yè)的痛點(diǎn)，相信老測試們深有體會(huì )。拿著(zhù)手機隨便點(diǎn)點(diǎn)就算是移動(dòng)測試么?我們天天加班加點(diǎn)，累的跟狗一樣，為什么在公司里還不受重視呢?我們無(wú)時(shí)不刻的沖在項目質(zhì)量的前線(xiàn)，隨時(shí)準備為項目背黑鍋，為什么還經(jīng)常被項目吐槽呢?從業(yè)的人越來(lái)越多，為什么總是覺(jué)得靠譜的測試越來(lái)越少呢?

　　一切的一切，猶如壓在胸口的千斤巨石，讓人無(wú)法喘息。又如無(wú)路的暗夜叢林，等待我們去探索。

　　筆者從時(shí)測試工作多年，即在一線(xiàn)沖鋒陷陣，也曾帶領(lǐng)多個(gè)測試團隊披荊斬棘。之所以想寫(xiě)這個(gè)系列，是想理清種種亂象，還原一個(gè)真實(shí)的有血有肉的測試工程師的工作現狀，也想把過(guò)往的經(jīng)驗教訓跟大家分享一下，嘗試著(zhù)去解決上述的種種問(wèn)題，如若能為游戲測試行業(yè)的發(fā)展有所裨益，則是萬(wàn)分榮幸。

　　本文作為這個(gè)系列的第一篇，主要想談?wù)勗鯓映砷L(cháng)為一名優(yōu)秀的測試工程師，無(wú)意詳細談?wù)摼唧w的測試工作細節，細節部分則在后續的文章中逐漸展開(kāi)。

　　1，不要以為你以為的就是你以為的

　　相信大家都在網(wǎng)上看到過(guò)各種吐槽程序員不解風(fēng)情的段子，開(kāi)懷大笑之后深思，作為一個(gè)測試工程師又何嘗不是如此?貌似溝通技能成為橫亙在測試工程師與其他合作部門(mén)之間的萬(wàn)丈鴻溝，也成為測試工程師成長(cháng)的最大瓶頸。下面的這些情況你是不是經(jīng)常遇到：

　　01)“這功能你測了嗎?測了為什么還有bug?”

　　02)“我特么剛測完，為毛又改需求?”

　　03)“xx怎么又偷偷提交東西，提前告訴我測試下行不行?”

　　04)”這功能策劃案還用寫(xiě)那么詳細嗎?這是常識懂不懂?“

　　。。。。。。

　　如此種種，某測試工程師已經(jīng)哭暈在角落。

　　面對這些或明或暗的叢林法則，我們怎樣做到適者生存呢?

　　一個(gè)優(yōu)秀的測試工程師要解決非常多的非測試工作本身的困難，而溝通則是首要需要解決的。遇到問(wèn)題需要多溝通，多主動(dòng)溝通，最忌諱的就是低頭猛干，結果花費了很多時(shí)間發(fā)現干的根本不對，還得從頭再來(lái)，不僅浪費了自己的時(shí)間，也使整個(gè)項目的工期發(fā)生延期的概率大大增加。

　　溝通是雙向的，我們不能把問(wèn)題都歸咎于合作部門(mén)的需求不明確或者開(kāi)發(fā)人員考慮的不嚴謹，遇到問(wèn)題我們也要多反思自己是否溝通到位。筆者曾經(jīng)遇到過(guò)測試人員坐在開(kāi)發(fā)旁邊，遇到問(wèn)題都懶的問(wèn)一句，只是低頭閉門(mén)造車(chē)的情況。

　　遇到問(wèn)題多問(wèn)，不要以為你以為的就是你以為的

　　2，有人死了，但他還活著(zhù)。有人活著(zhù)，但他已經(jīng)死了

　　測試工程師有假期么?不得不悲哀的承認，測試人員沒(méi)有假期，甚至沒(méi)有可以深度睡眠的夜晚。。。

　　其實(shí)在這一小節我只想談2個(gè)字：責任。

　　無(wú)論多晚，無(wú)論是否在陪女朋友吃飯看電影，一個(gè)電話(huà)，我們都會(huì )義無(wú)反顧的回到電腦面前解決問(wèn)題，也許有些人認為我們不正常，也許有些人問(wèn)我們這么拼為什么，我也不知道，在面臨家人和朋友的愧疚感和對工作的責任感面前，我們選擇了后者。

　　沒(méi)有什么高大上的理由，沒(méi)有什么感人至深的故事，沒(méi)有什么個(gè)人英雄主義，只是因為我們選擇了，我們就去把它做好，這是我們的責任。

　　3，沉舟側畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春

　　“30多歲了，有家有孩子了，腎都虛了，你還拼的過(guò)年輕人么?” 這是我們一群老測試聚會(huì )時(shí)經(jīng)常談?wù)摰脑?huà)題。是啊，測試工作有時(shí)候確實(shí)是個(gè)體力活，尤其是項目快上線(xiàn)的時(shí)候，幾天幾夜熬著(zhù)都是家常便，更要命的是現在參加工作的新人都是90后了，看著(zhù)這群生龍活虎的同事們，不禁各種感慨。

　　然而老驥伏櫪，志在千里。

　　我們依舊在堅持，測試工作本身重復性勞動(dòng)就比較多，當初選擇了這份職業(yè)，也就同時(shí)選擇了堅持。堅持把負責的工作做好，堅持拓展自己的測試深度和廣度，堅持學(xué)習新的測試技術(shù)，堅持把自己的知識和經(jīng)驗傳承下去。

　　堅持，是我們做好測試工作的基石。

　　很多人徘徊在放棄和繼續的門(mén)口，測試太辛苦了，不過(guò)，咬咬牙，就過(guò)去了。

　　回望路上的血與淚，盡是光榮與夢(mèng)想的化身。

　　4，如月之恒，如日之升

　　“這不是我的活，為什么讓我干?” 筆者經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨。在工作總量不變的情況下，你少干了，自然有人多干，反之亦然。任何個(gè)人都很難在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)單獨完成一件事，大部分需要團隊合作，認清這個(gè)事實(shí)，我們就得嘗試著(zhù)去理解合作的事情和合作的人，以讓我們整個(gè)團隊都能高效的運轉。這就涉及一個(gè)問(wèn)題，在一個(gè)團隊中，作為個(gè)體我們怎么去做才能使整個(gè)團隊的績(jì)效最優(yōu)?要回答這個(gè)問(wèn)題有太難了，本身有太多東西要講，作為本文的一個(gè)小節，筆者就不一一展開(kāi)，希望大家可以自己思考下，筆者只是提供一個(gè)大致的思路，個(gè)人覺(jué)得作為一名團隊中的測試工程師，做事要積極主動(dòng)，多主動(dòng)承擔額外的任務(wù)，從而不斷的在知識層面拓展、深挖，在這個(gè)過(guò)程中多與合作人員溝通交流，伴隨著(zhù)項目的發(fā)展形成自己的知識網(wǎng)絡(luò )。

　　能者多勞，穩中求進(jìn)。

　　5，能夠使我漂浮于人生的泥沼而不致陷污的，是我的信心

　　“這個(gè)版本能發(fā)么?”

　　“放心，沒(méi)問(wèn)題。”

　　這是我聽(tīng)到的最賞心悅目的樂(lè )章，也是測試工程師最霸氣側漏的時(shí)刻，在這一刻，我仿佛看到了神的光芒。這就是一個(gè)優(yōu)秀測試工程師的自信。

　　這份自信來(lái)源于我們一遍又一遍的詳細測試，來(lái)源于巨大壓力下謹小慎微的辛勤付出。

　　我們無(wú)需做到讓每一個(gè)人尊重，也無(wú)需做到讓每一個(gè)人理解，每當版本發(fā)布時(shí)，有這份自信就夠了。

　　6，泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬

　　在效率和周全面前，我們有時(shí)候面臨著(zhù)兩難的選擇。有些測試人員一發(fā)現問(wèn)題，就立刻去找開(kāi)發(fā)讓開(kāi)發(fā)修改，這種現象不能說(shuō)不好，只是覺(jué)得不夠淡定從容。個(gè)人認為發(fā)現問(wèn)題后，我們需要多測試幾次，確保能夠復現并詳細的記錄下復現步驟，同時(shí)嘗試拓展思考一下，是否在別的模塊存在同樣的問(wèn)題并去驗證下。確保這些工作都做完之后，再去把問(wèn)題跟開(kāi)發(fā)討論下，可能更合適一些。舉一反三，歸類(lèi)處理，我想對整個(gè)項目的效率而言是非常有益的。

　　7，往者不可諫，來(lái)者猶可追

　　對于游戲項目，可能每個(gè)項目所應用的技術(shù)都不一樣，甚至同一項目，隨著(zhù)項目周期的發(fā)展，也會(huì )不斷加入新的技術(shù)方案。當然還有各種工作流程上的變革，可能時(shí)常會(huì )令我們感到煩惱，畢竟改變一個(gè)人的習慣時(shí)非常難的事情。我們怎樣看待和適應這些可能隨時(shí)發(fā)生的變革?首先，我們不應該抗拒，改變舊的習慣確實(shí)會(huì )令我們感到不適，甚至情緒上的波動(dòng)，我們需要思考的是我們能阻止這些變革嗎?如果不能，我們應該怎樣去適應?或者我們有沒(méi)有更合理的變革方案?以使整個(gè)項目變的更好一些。無(wú)謂的抗拒而不去思考怎樣讓變革更合理一些在我看來(lái)是愚蠢的。其次，我們應該敞開(kāi)胸懷，與變革一起起舞。變革是永恒的，我們應該學(xué)會(huì )在變革中去不斷的拓展自我，提升自我，從而讓我們稱(chēng)為變革的受益者。

　　這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。

　　以上談了幾點(diǎn)筆者認為作為一個(gè)優(yōu)秀測試工程師成長(cháng)的幾個(gè)必要條件，并未涉及具體的測試技能，但卻是一個(gè)優(yōu)秀的測試工程師需要具備的特性。嘗試著(zhù)解釋測試工程師遇到的各種痛苦及疑慮，嘗試著(zhù)解釋外界對測試工程師的種種誤解，也嘗試著(zhù)從側面說(shuō)明游戲測試并非簡(jiǎn)單的玩游戲玩的好就能勝任。

　　一個(gè)測試工程師的成長(cháng)需要時(shí)間的磨礪，需要不斷克服面臨的各種困難，突破一個(gè)又一個(gè)瓶頸。

　　我是一名測試工程師，我為自己代言。在痛與快樂(lè )之間游走，尋找著(zhù)層層迷霧中的真相。

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