浙商銀行管理類(lèi)筆試

　　首先要申明的一點(diǎn)是，今年浙商的管理類(lèi)筆試不僅只包括管理類(lèi)知識，以往幾年考題大部分都是管理類(lèi)的。中間還穿插有金融學(xué)的知識(當然只是部分)。所以大家在保證復習管理學(xué)知識的同時(shí)，需要注重平時(shí)金融類(lèi)基本知識的了解。 2012年11月9號上午筆試的，剩下的不太記得。我記起來(lái)再補充。

　　整份試卷做下來(lái)的感覺(jué)是一定要對管理學(xué)有個(gè)總體的把握，其包括哪些部分。這樣在回答問(wèn)題的時(shí)候，邏輯也會(huì )比較清晰。

　　復習建議：

　　1.羅賓斯《管理學(xué)》是重點(diǎn);

　　2.注意金融基本知識，要和銀行業(yè)務(wù)有聯(lián)系。

　　一、必答題：5道，40分

　　1.皮爾xx和斯xxx的不同點(diǎn)(不知道這兩個(gè)名字，也不記得了，完全沒(méi)寫(xiě));

　　2.根據一張圖，分析我國的`貨幣策略;

　　3.銀行總行有內部晉升和外部招聘兩種方式選拔人才，試說(shuō)明內部晉升和外部招聘各自的優(yōu)劣勢。

　　二、選答題：6選4，40分

　　1.影響消費者購買(mǎi)決策的因素;

　　2.管理層要注意戰略實(shí)施過(guò)程，請說(shuō)明戰略實(shí)施包含哪些部分;

　　三、論述題：5選1，20分

　　1.喬布斯是魅力型領(lǐng)導者，根據領(lǐng)導理論，進(jìn)行分析。

　　2.4P和4C是什么，并對比他們的不同點(diǎn)。

　　英語(yǔ)：托業(yè)考試30題，分語(yǔ)法用詞的選擇題和閱讀題目，很簡(jiǎn)單，不用擔心。

　　2013屆浙商銀行管理類(lèi)筆試題

　　一、必答題：5道

　　1、什么是授權?簡(jiǎn)述授權對組織管理的益處。

　　2、什么是事業(yè)部制組織形式，請簡(jiǎn)述。

　　3、權責發(fā)生制和收復實(shí)現制的區別和聯(lián)系。

　　4、組織如何設立戰略目標。

　　5、有人認為在企業(yè)內部晉升最快的人管理者就是成功的管理者，但是事實(shí)并非如此。請結合管理知識談?wù)勀銓τ行Ч芾碇?zhù)(以工作的數量和質(zhì)量以及下級員工對管理者的滿(mǎn)意程度為考核指標)和成功管理者(以管理者在企業(yè)內部的晉升速度為指標)的看法。

　　二、選答題：6選4

　　1、KPI的三種考核方法：“二八”法則、科學(xué)管理理論和木桶理論，請簡(jiǎn)述這三條理論的含義以及它們在企業(yè)管理中的應用。

　　2、你認為通過(guò)微博傳遞信息有哪些特點(diǎn)。

　　3、哪些因素會(huì )導致交流障礙以及克服交流障礙的方法。

　　4、如何避免“馬拉松會(huì )議”的出現。

　　5、EVA什么什么的，記不清楚了~~~

　　6、在美國的電信運營(yíng)商中，許多商家都把目光集中在提供電子音樂(lè )下載、短信等電信運營(yíng)商直接關(guān)心的業(yè)務(wù)。而一家名叫GreatCall的公司則獨辟蹊徑，專(zhuān)注于為老年顧客提供人性化的服務(wù)，比如提供簡(jiǎn)化版的手機和無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )，從而獲得了有利的市場(chǎng)。請分析該公司所采取的市場(chǎng)戰略，淺析該公司是如何運用利基理論的。

　　三、論述題：5選1

　　1.在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，多元化經(jīng)營(yíng)戰略成為了許多企業(yè)的選擇。像GE、海爾這樣的公司都在多元化戰略中取得優(yōu)異的表現;但也有一些企業(yè)在多元化戰略中遭遇挫折，比如許多中國企業(yè)盲目投入地產(chǎn)市場(chǎng)。請談?wù)勀銓χ袊�企業(yè)多元化戰略的看法。

　　2.關(guān)于商業(yè)銀行管理的

　　托業(yè)考試：20分鐘30題目

　　2012屆浙商銀行管理類(lèi)筆試題

　　一、5題必答

　　1、有效的管理者是成功的管理者嗎?理由?

　　2、什么是定位

　　3、從雙因素理論和需要層次理論談?wù)闵蹄y行員工的激勵策略

　　4、什么是價(jià)格彈性?

　　5、什么是利益相關(guān)者群體?企業(yè)組織中有哪些利益相關(guān)者群體?

　　二、六選四

　　1、頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品ǖ漠愅?/p>

　　2、結合目標管理理論，談目標設定理論的激勵原理

　　3、對“腦白金”廣告的評價(jià)

　　三、五選一

　　1、從特質(zhì)理論分析喬布斯的領(lǐng)導特質(zhì)，并簡(jiǎn)述領(lǐng)導魅力在企業(yè)發(fā)展中的作用

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