住宅質(zhì)量保證書(shū)(共15篇)

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都不可避免地要接觸到保證書(shū)，保證書(shū)具有單方的特證。相信很多朋友都對寫(xiě)保證書(shū)感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

住宅質(zhì)量保證書(shū)1

　　根據國家和地方相關(guān)法律法規要求并結合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)保書(shū)）,本質(zhì)保書(shū)內容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話(huà)等。

　　一、 保維修范圍：

　　本企業(yè)簽訂裝飾合同內的一切內容。

　　1. 水電隱蔽工程，保修十年。

　　2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業(yè)采用半成品在現場(chǎng)制作裝飾的部件，保修三年。

　　3. 按合同內容企業(yè)提供的小家電、衛浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規定實(shí)行保修。

　　4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實(shí)行免費服務(wù)。

　　5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

　　二、 保、維修時(shí)限：

　　1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場(chǎng)，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時(shí)內（內環(huán)線(xiàn)內）到達現場(chǎng)。

　　2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。

　　3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實(shí)施服務(wù)。

　　三、 下列事項不屬于報修范圍：

　　1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。

　　2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設施所產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問(wèn)題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的.項目。

　　6. 施工完畢后，房宅3個(gè)月以上無(wú)人居住，造成室內過(guò)于干燥或室內缺少通風(fēng)換氣引起開(kāi)裂等現象，或者是由于溫度過(guò)高，發(fā)生地板起拱等現象。

　　7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8. 非正常手段清潔保養。

　　9. 漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費標準。

　　四、 消費者注意事項；

　　1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話(huà)所在部門(mén)進(jìn)行保維修。

　　2. 請消費者妥善保管好本質(zhì)保書(shū)。

　　3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門(mén)為您服務(wù)時(shí)，請出具本部質(zhì)保書(shū)。

　　4. 當本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書(shū)上作保修記錄。

　　5. 整修完畢且質(zhì)量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

住宅質(zhì)量保證書(shū)2

　　首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開(kāi)發(fā)企業(yè)對所銷(xiāo)售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：

　　一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20××年××月××日。

　　二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。

　　三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

　　四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗收已超過(guò)兩年的，自本保證書(shū)簽發(fā)之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

　　五、自本保證書(shū)簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

　　1、供熱或供冷系統，為2個(gè)采暖期或供冷期;

　　2、電氣管線(xiàn)、給排水管道，為2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;

　　4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙，為1年;

　　5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞，為1年;

　　6、管道堵塞，為2個(gè)月;

　　7、衛生潔具，為1年;

　　8、燈具、電器開(kāi)關(guān)，為6個(gè)月。

　　六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的.，本企業(yè)依法承擔賠償責任。

　　七、本商品住宅用戶(hù)進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，本公司將于3日內直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶(hù)自行添置、改動(dòng)設施、設備的，以及因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構而造成質(zhì)量問(wèn)題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶(hù)自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

　　九、本公司質(zhì)量保證的其他內容。

　　十、本保證書(shū)在商品房交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

　　十一、本保證書(shū)作為商品房銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力

住宅質(zhì)量保證書(shū)3

本公司對您購買(mǎi)的XX市xxx區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過(guò)了XX市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由XX市**區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程當中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的.危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線(xiàn)2年

　　為了樹(shù)立學(xué)生在頂崗實(shí)習期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實(shí)習工作順利進(jìn)行，特簽訂此安全保證書(shū)。頂崗實(shí)習期間（從學(xué)校出發(fā)到返校），參加頂崗實(shí)習的學(xué)生應自覺(jué)做到以下幾點(diǎn)。

　　1、參加實(shí)踐者應當先征求家長(cháng)同意，應于實(shí)習前將家長(cháng)同意實(shí)習的意見(jiàn)書(shū)交至系部。

　　2、嚴格遵守實(shí)踐單位規章制度，自覺(jué)樹(shù)立安全意識、團結協(xié)作意識和紀律觀(guān)念。

　　3、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、不早退、不曠工。實(shí)習期間不得擅自離開(kāi)實(shí)習地點(diǎn)（單位或宿舍）或中途停止實(shí)習，如遇到特殊情況應以書(shū)面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開(kāi)。

　　4、珍惜學(xué)院榮譽(yù)及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實(shí)習安排以外的活動(dòng)時(shí)必須有為自己負責的態(tài)度。

　　5、隨時(shí)注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時(shí)向單位主管領(lǐng)導、指導教師或班主任老師報告。

　　6、嚴格按實(shí)習單位規定進(jìn)行見(jiàn)習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴格遵守交通規則等法律法規，不做違法亂紀行為，不參加傳銷(xiāo)等非法活動(dòng)。

　　8、不參與損害學(xué)院和實(shí)踐單位名譽(yù)的任何活動(dòng)。

　　9、參加實(shí)習前應自覺(jué)簽訂此安全保證書(shū)。

住宅質(zhì)量保證書(shū)4

尊敬的住戶(hù)：

　　歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理，設計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設規范標準，工程質(zhì)量

　　通過(guò)有關(guān)部門(mén)竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書(shū)面的合格證明。為了解除您的后顧之憂(yōu)，根據中華人民共和國國務(wù)院第

　　頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的設施和設備以及因用戶(hù)擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。您的滿(mǎn)意就是我們最大的心愿。

　　房 屋 使 用 說(shuō) 明 書(shū)

　　一、概況:

　　本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線(xiàn)設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進(jìn)的建筑工藝。

　　二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程，可以使用。

　　三、裝修、裝飾注意事項：

　　1、房屋結構：不得對房屋的'梁、板、柱、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。

　　2、墻體：不準在墻體上隨意開(kāi)洞、鑿槽（特別是水平開(kāi)槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

　　4、室內活荷載設計取指為_(kāi)__2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過(guò)設計活荷載。

　　5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。

　　6、凡進(jìn)行室內裝修必須取得物業(yè)管理部門(mén)的認可。

　　7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開(kāi)槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

　　四、房屋設計配置的說(shuō)明：

　　1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶(hù)內上、下水管道不得隨意改動(dòng)和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

　　2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶(hù)配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

　　3、通訊：應遵守電信部門(mén)的有關(guān)規定。

　　五、有關(guān)設備、設項的說(shuō)明：

　　1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。

　　2、新裝設備設計應經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。

　　六、陽(yáng)臺使用注意事項：

　　1、本陽(yáng)臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過(guò)此荷載。

　　2、陽(yáng)臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。

　　七、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過(guò)設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。

　　八、其他需要說(shuō)明問(wèn)題：

　　1、墻體一律不許開(kāi)槽打洞，若有特殊需要，必須經(jīng)原設計部門(mén)同意，并作相應技術(shù)處理。

　　2、陽(yáng)臺、門(mén)、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門(mén)組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀(guān)不受影響。

住宅質(zhì)量保證書(shū)5

　　《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問(wèn)題的法律文書(shū)。開(kāi)發(fā)商在將房屋交付使用時(shí)，應當按照《質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的.，應當在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示委托的單位。

　　商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

　　XX市新建《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內容：

　　1、 符合XX市現行的住宅建筑設計標準；

　　2、 已通過(guò)市、縣（區）質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，并有書(shū)面的合格證明；

　　3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》；

　　4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商承擔維修責任。

　　一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

　　二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；

　　六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內容。

住宅質(zhì)量保證書(shū)6

　　為了做好工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據《建筑法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規定和省建設廳贛建質(zhì)[1999]12號文件精神，對由本公司項目經(jīng)理施工員負責施工的工程，做出好下質(zhì)量保證：

　　一、符合責方提供的設計施工圖紙要求。

　　二、符合國家、江西省現行住宅施工技術(shù)規程要求。

　　三、墻體、屋面、樓面無(wú)滲水現象。

　　四、已通過(guò)本公司組織的質(zhì)量驗收。

　　五、保修期內，屬保修范圍內的'工程質(zhì)量問(wèn)題，均由本公司承擔維修責任

　　1、保修期限

　　自竣工驗收交付使用之日起，到以下規定的期限為保修期。

　�。�1）房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

　�。�2）屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

　�。�3）供熱與冷系統為2個(gè)采暖期，供冷期。

　�。�4）電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。

　�。�5）其他按合同規定。

　　2、保修范圍

　�。�1）屋面滲雨

　�。�2）室內地面空鼓、開(kāi)裂、起沙，磚面松動(dòng)，有防水要求的地面滲漏。

　�。�3）內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。

　�。�4）門(mén)窗開(kāi)關(guān)不靈或縫隙超過(guò)規范規定。

　�。�5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。

　�。�6）外墻面滲水，陽(yáng)臺積水，窗邊滲水。

　�。�7）室內上下水、供熱系統管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線(xiàn)漏電，照明燈具墜落

　�。�8）室內上下水管道漏水、堵塞。

　�。�9）鋼筋砼砌石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過(guò)國家閨房和設計要求。

　　3、按《建設工程質(zhì)量管理方法》第七章第42條規定，維修費用由責任方承擔。

　　六、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，本公司將及時(shí)給予實(shí)地察看，書(shū)面答復，并妥善處理。

　　七、聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：?jiǎn)挝簧w章：

　　簽字：___

　　__年__月__日

住宅質(zhì)量保證書(shū)7

　　《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力�！缎陆ㄗ≌�質(zhì)量保證書(shū)》由房地產(chǎn)公司按規定的內容，要求印制。

　　質(zhì)量保證書(shū)的基本內容：

　　1、符合上海市現行的'住宅建筑設計標準。

　　2、已通過(guò)市、區縣質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，并有書(shū)面的合格證明。

　　3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

　　4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問(wèn)題的，由公司單位免費承擔維修責任。

　　a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

　　b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

　　c、門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　e、照明線(xiàn)路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

　　因住戶(hù)使用、裝修不當或擅自改動(dòng)結構、管線(xiàn)走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。

　　5、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復和妥善處理。

　　6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關(guān)的鑒定費用。

　　7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據《上海市建筑市場(chǎng)管理條例》，向地域內建設工程質(zhì)量主管部門(mén)申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據

　　市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門(mén)申請協(xié)調。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的其他內容。

住宅質(zhì)量保證書(shū)8

　　第一條 為規范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為，強化商品住宅售后服務(wù)，維護住房消 費者的合法權益，促進(jìn)住房消費市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據國家、省有關(guān)法律法規和政策規定， 制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證 書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。

　　第三條 本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟適用房)、安居工程住房等。

　　第四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)銷(xiāo)售(含預售)新建商品住宅時(shí)，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

　　第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承 擔質(zhì)量責任的依據，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾，承擔保 修責任。

　　《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當作為商品房購銷(xiāo)合同的附件。

　　第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：

　　一、工程質(zhì)量監督部門(mén)驗定的工程質(zhì)量等級；

　　二、住宅結構按設計壽命終身保證使用；

　　三、正常使用情況下各部位保修內容與期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏；

　　墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂；

　　門(mén)窗翹裂、五金件損壞；

　　3、衛生潔具，不短于1年；

　　4、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程不短于6個(gè)月；

　　5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；

　　6、供冷、供熱系統和設備為1個(gè)采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定)；

　　四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶(hù)和使用的具體時(shí)間；

　　五、用戶(hù)報修的`單位以及答復和處理的時(shí)限；

　　六、因質(zhì)量原因退房的條件；

　　七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。

　　第七條 開(kāi)發(fā)企業(yè)預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受 用戶(hù)對其建設過(guò)程中的監督檢查。

　　第八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí)，應當有一周的時(shí)間由用 戶(hù)驗收。在驗收期間，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)予以解決。

　　第九條 《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類(lèi)型、性能、標準等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內容：

　　1、開(kāi)發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位；

　　2、結構類(lèi)型；

　　3、裝飾、裝修注意事項；

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說(shuō)明；

　　5、有關(guān)設施安裝預留位置的說(shuō)明和安裝注意事項；

　　6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項；

　　7、配電負荷；

　　8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。

　　第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說(shuō)明書(shū)的，應附于《商品住宅 使用說(shuō)明書(shū)》中。

　　第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應在住宅 交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。

　　第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢 發(fā)放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

　　第十三條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶(hù)使用之日起計算，保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(cháng)保修期。

　　第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對住戶(hù)合理使用 、保養和維護住宅應有提示，因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成 的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。

　　第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門(mén)的鑒定，住宅結構質(zhì)量不 合格且無(wú)法修復的住宅應予以退房。

　　第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執行。

　　第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

　　第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質(zhì)量保證書(shū)9

　　一、根據國家《建筑工程質(zhì)量驗收規范》，該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質(zhì)量按設計使用年限保證使用。

　　二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶(hù)正常使用的`情況下，在《建筑工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內、重大事故 24 小時(shí)內趕到現場(chǎng)處理。

　　三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶(hù)服務(wù)機構，負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、

　　超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；

　　5、未按《說(shuō)明書(shū)》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動(dòng)電器線(xiàn)路致使

　　線(xiàn)路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專(zhuān)門(mén)設立了客戶(hù)服務(wù)機構，以便監督實(shí)施客戶(hù)在使用過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

住宅質(zhì)量保證書(shū)10

XXX用戶(hù)：

　　為保障住宅消費者的權益，加強商品住宅售后服務(wù)管理，根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》的'有關(guān)規定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》，請您仔細閱讀以下內容，并監督、配合我們做好房屋保修工作。

　　本公司對提供銷(xiāo)售的XX路XX號XX小區XX幢XX室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。

　　三、本住宅已經(jīng)驗收合格。

　　四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;

　　2、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫，1年;

　　4、門(mén)窗安裝出現翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;

　　5、廁所、廚房、洗漱間，陽(yáng)臺地面倒泛水、積水，1年;

　　6、室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂，1年;

　　7、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、燈具，6個(gè)月;

　　8、管道堵塞，2個(gè)月;

　　9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅質(zhì)量保證書(shū)11

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電 話(huà)： 電話(huà)：

　　開(kāi)發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對本公司的'答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

　　序號 維修項目 國家規定的保修期 公司承諾的保修期 問(wèn)題處理期限

　　1 屋面防水 5年

　　2 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

　　3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂 2年

　　5 門(mén)窗翹裂、五金件損壞 2年

　　6 管道堵塞 6個(gè)月

　　7 供冷系統和設備 2個(gè)采暖

　　期、供冷期

　　8 衛生潔具 2年

　　9 電器管線(xiàn) 2年

　　10 給、排水管道安裝 2年

　　11 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內 監制說(shuō)明：

　　1、本保證書(shū)是根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制;

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

　　3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。

住宅質(zhì)量保證書(shū)12

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買(mǎi)的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶(hù)，建筑面積為_(kāi)___平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本房屋通過(guò)淄博市____區（縣）質(zhì)量監督部門(mén)監督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為_(kāi)___等級。

　　二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶(hù)正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

　　設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動(dòng)的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的`鑒定，凡住宅結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后服務(wù)機構：

　　名稱(chēng)：______________________________________________；

　　 地址：______________________________________________；

　　售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人：_____________________________；

　　電話(huà)：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督部門(mén)申請協(xié)調解決。因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，可向建設工程質(zhì)量監督部門(mén)投訴或通過(guò)人民法院解決。

　　六、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。

住宅質(zhì)量保證書(shū)13

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑。我們根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話(huà)：xxxxxxxx

　　開(kāi)發(fā)公司：青島市市南區市場(chǎng)卡設服務(wù)中心20xx年5月30日

　　本公司對您購買(mǎi)的青島市李滄區百通依山小居14xx樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于20xx年月日通過(guò)青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的'工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對調動(dòng)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省徑以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　距制說(shuō)明：

　　1、本住宅質(zhì)量保證書(shū)是根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；

　　3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū)14

尊敬的住戶(hù):

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議.

　　地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

　　電話(huà):電話(huà):

　　開(kāi)發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

　　年 月 日 年 月 日

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市_____區_____小區_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過(guò)了西安市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_____區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的'法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書(shū)，住宅保證書(shū)有什么用?

　　1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。

　　通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。

　　3、主要內容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級;

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書(shū)15

　　甲方（賣(mài)方）：xxxx

　　乙方（買(mǎi)方）：xxxx

　　由xx開(kāi)發(fā)新建坐落在xx市xx區（鎮）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房xx號《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔保修責任。

　　一、工期質(zhì)量等級

　　該工程在竣工驗收時(shí)，經(jīng)驗收組評價(jià)其工期質(zhì)量等級為xx合格，且已辦理竣工驗收備案手續，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關(guān)規定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔保修責任。

　　二、保修內容與保修期

　　在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂等及門(mén)窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為x年；

　　3、供熱、供冷系統和設備的'保修期為x個(gè)采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開(kāi)關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負責維修處理；

　　6、該商品住宅于x年xx月xx日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對該住宅設備、設施的正常運行進(jìn)行了認可。乙方驗收后自行添置、改動(dòng)設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年xx月xx日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動(dòng)結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場(chǎng)的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附錄（xxx）。

　　甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx

　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx

　　聯(lián)系電話(huà)：xxx聯(lián)系電話(huà)：xxxx

　　日期：x年xx月xx日日期：x年xx月xx日

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