住宅質(zhì)量保證書(shū)集錦15篇

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認識到保證書(shū)的重要性，保證書(shū)具有誓言性的特征。那么保證書(shū)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

住宅質(zhì)量保證書(shū)1

　　一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書(shū)

　　1、質(zhì)量保證

　　遵照國家現行規范進(jìn)行設計施工，并通過(guò)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

　　2、保修責任的認定

　�。�1）經(jīng)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量缺陷。

　�。�2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　3、保修責任的免除

　�。�1）業(yè)戶(hù)使用不當，或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設單位不承擔保修責任；因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。

　�。�2）超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起的質(zhì)量問(wèn)題。

　　4、保修項目、保修期限及保修單位

　�。�1）保修項目及保修期限，按照國家建設部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定”的通知》（建房［1998102號］文件的有關(guān)規定執行。

　�。�2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

　�。�3）保修項目、保修期限詳見(jiàn)附表。

　　4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過(guò)保修期無(wú)效。

　　5、保修程序

　�。�1）住宅因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶(hù)應及時(shí)書(shū)面通知管理處。

　�。�2）管理處接到書(shū)面通知后在48小時(shí)內與業(yè)戶(hù)約定時(shí)間查看現場(chǎng)。確認為屬于保修責任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

　�。�3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報請開(kāi)發(fā)商予以解決

　�。�4）業(yè)戶(hù)應對保修工作給予積極配合。

　�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶(hù)須及時(shí)檢查驗收，并簽字確認。

　　6、其它

　�。�1）業(yè)戶(hù)入伙收樓時(shí)應對房屋進(jìn)行詳細檢查，及早發(fā)現質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結果填入業(yè)戶(hù)收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

　�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，用戶(hù)驗收住宅后自行添置、改動(dòng)的設備及設施，由用戶(hù)自行承擔維修責任。

　�。�3）房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶(hù)自行辦理。

　　二、貸款買(mǎi)房的條件

　　人住房貸款的借款人須具備如下條件：

　�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆�民事行為能力的`自然人；

　�。ㄩ_(kāi)發(fā)商）具有城鎮常住戶(hù)口或有效居留身份；

　�。�3）有穩定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

　�。�4）具有購買(mǎi)住房的合同或協(xié)議；

　�。�5）無(wú)住房補貼的以不低于所購住房全部?jì)r(jià)款的30％作為購房的首期付款；有住房補貼的以個(gè)人承擔部分的30％作為購房的首期付款；

　�。�6）有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；

　�。�7）貸款人規定的其他條件。

　　三、購房資格有什么要求

　　這里所說(shuō)的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規定：公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

　　根據《民法通則》的規定，公民從出生到死亡，他都具有民事權利能力，依法享有了民事權利，要承擔民事義務(wù)。不滿(mǎn)十周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨立進(jìn)行民事活動(dòng)。

　　根據《民法通則》的規定，不能辨認自己行為的精神病人為無(wú)行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以買(mǎi)房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買(mǎi)房人必須是完全行為能力人，購房合同才會(huì )發(fā)生效力。

住宅質(zhì)量保證書(shū)2

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電 話(huà)： 電話(huà)：

　　開(kāi)發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的'住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

　　序號 維修項目 國家規定的保修期 公司承諾的保修期 問(wèn)題處理期限

　　1 屋面防水 5年

　　2 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

　　3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂 2年

　　5 門(mén)窗翹裂、五金件損壞 2年

　　6 管道堵塞 6個(gè)月

　　7 供冷系統和設備 2個(gè)采暖

　　期、供冷期

　　8 衛生潔具 2年

　　9 電器管線(xiàn) 2年

　　10 給、排水管道安裝 2年

　　11 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內 監制說(shuō)明：

　　1、本保證書(shū)是根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制;

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

　　3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。

住宅質(zhì)量保證書(shū)3

　　甲方（賣(mài)方）：

　　保證契約人

　　乙方（買(mǎi)方）：

　　由甲方開(kāi)發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積 平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔保修責任。

　　一、該工程在竣工驗收時(shí)，經(jīng)驗收組評價(jià)其工程質(zhì)量等級為 合格 ，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關(guān)規定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現危級結構安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔保修責任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開(kāi)裂、大面積起砂等及門(mén)窗翹裂，，五金件等零件配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；

　　3、供熱、供冷系統和設備的保修為2個(gè)月的采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開(kāi)關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的` 新宇物管中心

　　6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對該住宅設備、設施的正常運行進(jìn)行了認可。乙方驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動(dòng)結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說(shuō)明見(jiàn)附錄（備20xx-8）。

　　甲方（章）：

　　乙方（章）：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　年 月 日

　　年 月 日

住宅質(zhì)量保證書(shū)4

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市_________區________小區________棟________樓________單元________室，建筑面積________m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通過(guò)了西安市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_________區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的'可向本地_____委員會(huì )申請_____。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：________

　　日期：________年________月________日

住宅質(zhì)量保證書(shū)5

　　質(zhì)量驗收：

　　建設單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　設計單位：鶴崗市建筑設計院

　　監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

　　本工程經(jīng)五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

　　質(zhì)量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進(jìn)行施工，并通過(guò)《建筑節能工程施工質(zhì)量驗收規范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿(mǎn)足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務(wù)。

　　業(yè)主入戶(hù)時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書(shū)。

　　保修責任的認定：

　　經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　其它按國家規定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除：

　　業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

　　超出設計允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養指南而錯誤使用造成的'質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現的質(zhì)量問(wèn)題。

　　交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　自然損耗。

　　超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

　　結構形式

　　龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　節能措施：

　　區域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；

　　結構熱工指標：

　　本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風(fēng)壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽(yáng)臺門(mén)采用塑鋼門(mén)，其他內門(mén)采用拼板門(mén)。保修范圍：

　　注：

　　1、保修期以客戶(hù)根據購房合同有關(guān)規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開(kāi)始。

　　2、答復時(shí)限是指龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復意見(jiàn)的最遲時(shí)間。

　　3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

　　4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應及時(shí)申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負責，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：0468—8923444 3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內，請業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結束。

　　4、保修期滿(mǎn)后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據《物業(yè)管理條例》處理。

　　5、業(yè)主有權對保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。

　　6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(cháng)，由業(yè)主本人負責。

　　7、對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和人工費。裝修重要提示：

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。

　　1、選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。

　　2、辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　3、委托專(zhuān)業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗收。

　　4、為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　5、住房結構不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過(guò)樓板負荷。

　　6、開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　7、燃氣管道不得任意改動(dòng)，如須改動(dòng)應由燃氣供氣單位派員操作。

　　8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　10、廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

　　11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。

　　12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進(jìn)行驗收。

　　注：本書(shū)由龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司負責解釋并有權進(jìn)行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶(hù)認為還有需要進(jìn)一步說(shuō)明的問(wèn)題，可致電龍宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客戶(hù)服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書(shū)6

　　《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是開(kāi)發(fā)商對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

　　我國房地產(chǎn)法規規定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時(shí)向購買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開(kāi)發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。

　　商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統設備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。

　　房屋在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買(mǎi)人造成損失的，根據工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應承擔賠償責任。購買(mǎi)人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買(mǎi)人有權退房。

　　住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的'書(shū)面文件，具有法律效力。

　　商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。

　　商品房是指具有經(jīng)營(yíng)資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的住宅,主要包括三種類(lèi)型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長(cháng)期以來(lái)在住房體制上實(shí)行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現的。其價(jià)格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質(zhì)量、材料差價(jià)等組成。

　　另外，從法律角度來(lái)分析，商品房是指按法律、法規及有關(guān)規定可在市場(chǎng)上自由交易，不受政府政策限制的各類(lèi)商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

住宅質(zhì)量保證書(shū)7

　　《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問(wèn)題的法律文書(shū)。開(kāi)發(fā)商在將房屋交付使用時(shí)，應當按照《質(zhì)量保證書(shū)》的'約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應當在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示委托的單位。

　　商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

　　上海市新建《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內容：

　　1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準；

　　2、 已通過(guò)市、縣（區）質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，并有書(shū)面的合格證明；

　　3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；

　　4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商承擔維修責任。

　　一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

　　二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；

　　六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內容。

住宅質(zhì)量保證書(shū)8

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：_________ 物業(yè)管理公司地址：_________

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

　　電話(huà)：_________ 電話(huà)：_________

　　開(kāi)發(fā)公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

　　_________年_________月_________日本公司對您購買(mǎi)的西安市XX（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于_______年_______月_______日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對本公司的.答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地_____委員會(huì )申請_____。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：2年

　　5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個(gè)月

　　7、供冷系統和設備：2個(gè)采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線(xiàn)：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

　　監制說(shuō)明：

　　1、本保證書(shū)是根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；

　　3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。

住宅質(zhì)量保證書(shū)9

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在昆明市呈貢縣建設局檔案室進(jìn)行備案。

　　二、保修期限

　　在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內）。

　　保修項目保修期限

　　1、屋面滲水漏水：三年

　　2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年

　　4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落：一年

　　5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)�。阂荒�

　　6、衛生間、廚房地面積水：一年

　　7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通：六個(gè)月

　　8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量：六個(gè)月

　　9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構：在合理使用壽命年限內

　　10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在5日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。對緊急問(wèn)題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。

　　五、保修范圍內的問(wèn)題

　　對因自然災害，不可抗力造成的`質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。

　　六、其它

　　對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　聯(lián)系電話(huà)：XXXXX

　　聯(lián)系人：XX

　　辦公地點(diǎn)：XXXX

　　甲方：XX

　　法定代表人（簽字）：XXX

　　XX年XX月XX日

　　乙方：XXX法定代表人（簽字）：XX年XX月XX日

住宅質(zhì)量保證書(shū)10

　　根據有關(guān)法律法規規定，為加強商品住宅銷(xiāo)售后的服務(wù)，保障購房人的合法權益，本公司對所銷(xiāo)售的______________區______________路______________里______________幢______________門(mén)室，建筑面積______________平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

　　一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規定進(jìn)行保修。工程竣工驗收日期為_(kāi)_____________年______________月______________日。

　　二、本住宅執行《天津市居住建筑節能設計標準》：

　　□（db29-1-）□（db29-1-）

　　三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為_(kāi)_____________年______________月______________日，批準部門(mén)為：______________，證號為。

　　四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規定的'該工程合理使用年限內保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至______________年______________月______________日。

　　六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

　　1、供熱或供冷系統，保修期至______________年______________月______________日；

　　2、電氣管線(xiàn)、給排水管道，保修期至______________年______________月______________日；

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至______________年______________月______________日；4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙，保修期至______________年______________月______________日；

　　5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞，保修期至______________年______________月______________日；

　　6、管道堵塞，保修期至______________年______________月______________日；

　　7、衛生潔具，保修期至______________年______________月______________日；

　　8、燈具、電器開(kāi)關(guān)，保修期至______________年______________月______________日；

　　9、外墻保溫抹灰層開(kāi)裂、脫落，保修期至______________年______________月______________日；1 10、中空玻璃密封失效，保修期至______________年______________月______________日；

　　11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。

　　七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。

　　八、本住宅用戶(hù)進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，本公司將于3日內直接或委托______________物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

　　九、本住宅交付使用后，因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。

　　十、本公司質(zhì)量保證的其他內容(見(jiàn)附頁(yè))。

　　十一、本保證書(shū)在住宅交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

　　十二、本保證書(shū)作為住宅商品房銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　簽發(fā)單位（蓋章）：

　　法定代表人（簽名）：

　　簽發(fā)日期：

　　公司

　　郵編：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　售后服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式：

住宅質(zhì)量保證書(shū)11

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市XX(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于_______年_______月_______日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的.叮向本地_____委員會(huì )申請_____。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：

日期：

住宅質(zhì)量保證書(shū)12

　　(一)本套商品房交付情況

　　單位工程名稱(chēng)

　　單位工程建設實(shí)際周期 開(kāi)工日期： 竣工日期：

　　本套商品房交付使用日期 年 月 日

　　(二)本商品房工程驗收情況：

　　驗收內容 驗收部門(mén) 驗收結論 驗收日期 備注

　　規 劃 市城建規劃局

　　建 筑 工程建設“五方”單位

　　消 防 市公安消防局

　　環(huán) 保 市環(huán)境保護局

　　三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書(shū)》(見(jiàn)附件，復印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章)。

　　四、開(kāi)發(fā)商的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)《資質(zhì)證書(shū)》副本復印件(當年有效，見(jiàn)附件，復印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章)。

　　五、保修范圍與保修期限：

　　本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

　　保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問(wèn)題處理期限

　　地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結構構件開(kāi)裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。

　　屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質(zhì)量而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。

　　墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。

　　墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質(zhì)量問(wèn)題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復。

　　地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質(zhì)量問(wèn)題出現的地面飾面空鼓、開(kāi)裂、大面積起砂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復。

　　門(mén)窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行、維修或更換。

　　衛生潔具 1年 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的衛生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換。

　　燈具、電器及開(kāi)關(guān) 6個(gè)月 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現的問(wèn)題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。

　　管道滲漏、管道堵塞 2個(gè)月 管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。

　　保溫(隔熱)工程

　　5年

　　在保修范圍和保修期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，發(fā)展商應當履行保修義務(wù)，并對造成的`損失依法承擔賠償責任。

　　白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術(shù)規程》規定必須進(jìn)行白蟻預防的部位。

　　(其他約定項目)

　　本公司愿承諾的其它內容(可用附頁(yè))

　　質(zhì)量保修受理部門(mén) 聯(lián)系電話(huà)

　　質(zhì)量保修單位

　　聯(lián)系電話(huà) 答復時(shí)限 個(gè)工作日

　　備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

　　六、保修委托單位

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責任人，按照質(zhì)量保證書(shū)和商品房買(mǎi)賣(mài)合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進(jìn)行保修，具體事項詳見(jiàn)《商品住宅質(zhì)量保修委托書(shū)》。

　　七、用戶(hù)注意事項：

　　1、因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不當裝修而造成質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的保修范疇。

　　2、用戶(hù)使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。

　　3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設工程質(zhì)量監督部門(mén)申請協(xié)調;凡有關(guān)商品房配套建設質(zhì)量的，向市商品房建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。

　　4、本公司愿承諾的其它內容(見(jiàn)附頁(yè))。

　　八、報修辦法：

　　當您正常使用本商品房發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應在上述保修期限內及時(shí)填

　　寫(xiě)《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修。

　　九、保修處理期限：

　　在接到用戶(hù)《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理)，經(jīng)現場(chǎng)核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶(hù)的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時(shí)可視實(shí)際情況以書(shū)面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時(shí)導致其他用戶(hù)受到影響造成損失的，我公司將出面進(jìn)行協(xié)調處理，并依法承擔賠償責任。

　　十、保證單位及物業(yè)管理公司：

　　本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開(kāi)發(fā)資質(zhì)的開(kāi)發(fā)商承擔。商品房竣工后，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質(zhì)。

　　保證單位(開(kāi)發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

　　開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)號： 物業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　公司地址： 公司地址：

　　聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

　　聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

　　郵政編碼：

　　簽定日期：

住宅質(zhì)量保證書(shū)13

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的.商品住宅。

　　我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司

　　xx物業(yè)管理公司

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：xx

　　聯(lián)系人：xx

　　電話(huà)：xx電話(huà)：xx

　　開(kāi)發(fā)公司：xx（章）

　　法人代表：xx（簽章）

　　xxxx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū)14

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：xxx物業(yè)管理處：xx

　　電話(huà)：xxxx 電話(huà)：xxxxx

　　開(kāi)發(fā)公司：xx（章）管理公司：xxx（章）

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

　　本公司對您購買(mǎi)的西安市xxx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過(guò)了西安市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的.維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：xxx

　　時(shí)間：xxx

住宅質(zhì)量保證書(shū)15

　　質(zhì)量驗收：

　　建設單位：

　　設計單位：

　　監理單位：

　　施工單位：

　　本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在________質(zhì)量監督站備案登記。

　　本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

　　質(zhì)量保證：

　　________地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承擔________住宅小區的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現行規范進(jìn)行設計、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿(mǎn)足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　________地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務(wù)。

　　業(yè)主入戶(hù)時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書(shū)。

　　保修責任的認定：

　　●經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　●經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　●其它按國家規定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除：

　　●業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

　　●業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

　　●超出設計允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　●業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　●業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現的質(zhì)量問(wèn)題。

　　●交付后出現的.污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。

　　●業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　●業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　●自然損耗。

　　●超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起餓質(zhì)量破壞。

　　技術(shù)基本信息：

　　●結構形式

　　小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　●節能措施：

　　區域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶(hù)調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶�？招母魤Π�；全項目未使用粘土磚。

　　●結構熱工指標：

　　外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。

　　保修范圍：

　　保修項目、保修期限、答復時(shí)間、處理時(shí)限、基礎及主體、建筑設計合理、使用年限60個(gè)工作日30~180個(gè)工作日、屋面防水5年60個(gè)工作日30個(gè)晴天工作日、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏5年10個(gè)工作日15個(gè)晴天工作日。墻面、頂棚抹灰層1年5個(gè)工作日15個(gè)工作日。供熱2個(gè)采暖季5個(gè)工作日30個(gè)工作日。電氣系統（不包括業(yè)主/住戶(hù)自行改裝部分，不包括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝）1年5個(gè)工作日30個(gè)工作日。戶(hù)內光源（業(yè)主/住戶(hù)未改裝）半年5個(gè)工作日15個(gè)工作日戶(hù)內：開(kāi)關(guān)、插座、護欄、水龍頭、入戶(hù)門(mén)、空調檢修窗（業(yè)主/住戶(hù)未改裝）1年5個(gè)工作日30個(gè)工作日

　　注：

　　1、保修期以客戶(hù)根據購房合同有關(guān)規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開(kāi)始。

　　2、答復時(shí)限是指________地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復意見(jiàn)的最遲時(shí)間。

　　3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

　　4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應及時(shí)申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負責，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：

　　3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內，請業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結束。

　　4、保修期滿(mǎn)后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據《物業(yè)管理條例》處理。

　　5、業(yè)主有權對保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。

　　6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(cháng)，由業(yè)主本人負責。

　　7、對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和人工費。

　　裝修重要

　　提示：

　　★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。

　　★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規定》。

　　★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。

　　★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　★委托專(zhuān)業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗收。

　　★為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　★住房結構不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過(guò)樓板負荷。

　　★開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　★燃氣管道不得任意改動(dòng)，如須改動(dòng)應由燃氣供氣單位派員操作。

　　★電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

　　★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。

　　★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進(jìn)行驗收。

【住宅質(zhì)量保證書(shū)】相關(guān)文章：

住宅安全質(zhì)量的保證書(shū)12-11

住宅質(zhì)量保證書(shū)06-26

住宅質(zhì)量保證書(shū)06-26

新建住宅質(zhì)量的保證書(shū)01-28

住宅質(zhì)量保證書(shū)【實(shí)用】07-05

【薦】住宅質(zhì)量保證書(shū)06-14

住宅質(zhì)量保證書(shū)【薦】06-14

住宅質(zhì)量保證書(shū)模板06-17

【熱門(mén)】住宅質(zhì)量保證書(shū)12-20

【推薦】住宅質(zhì)量保證書(shū)12-20