產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)三篇
篇一：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
XXXXXXXXXXXXX公司
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期； *不能提供購買(mǎi)憑證的；
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的'，我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
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篇二：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)、合格證；必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行三包的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及三包具體承諾：______ 天包退；_______ 天包換； _______ 年包修。
質(zhì)保期限為：_________天。______天內，因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題，免費維修；超過(guò)質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，給客戶(hù)造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場(chǎng)安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)___________________；_____次/年。
篇三：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規的質(zhì)量保證：
1.提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。
2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見(jiàn)性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調試費用，用戶(hù)負擔產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問(wèn)題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內給予解答。
4.承諾書(shū)僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專(zhuān)營(yíng)店于20XX年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
售后服務(wù)章 xx有限公司
xx電器專(zhuān)營(yíng)店
20XX年x月1日
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