1.1 陽(yáng)光保險概況:
1.1.1 企業(yè)文化
公司全稱(chēng):陽(yáng)光保險集團股份有限公司
英文名稱(chēng):Sunshine Insurance Group Corporation Limited
公司 Logo:
公司類(lèi)型: 股份制商業(yè)保險公司
公司總部: 北京
創(chuàng )辦時(shí)間: 2005年
現任董事長(cháng):張維功
主要股東:中國石化、南方航空、中國鋁業(yè)、中國外運、粵電力等
開(kāi)展業(yè)務(wù):陽(yáng)光財產(chǎn)保險、陽(yáng)光人壽保險等
注冊資金:67.1059億元
經(jīng)營(yíng)規模:2011年度,集團當年實(shí)收保費收入 318.7億元
企業(yè)地位:中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)
員工數:名
地址:北京市朝陽(yáng)區朝外大街乙 12號 1號樓昆泰國際大廈
郵編:100020
客服電話(huà):8610 58289999
公司官網(wǎng): https://www.sinosig.com/
1.1.2發(fā)展歷程
2004年5月19日,陽(yáng)光保險創(chuàng )業(yè)團隊聚集北京,正式踏上陽(yáng)光之旅;
2004年12月24日,陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)中國保監會(huì )批準正式籌建;
2005年6月24日,陽(yáng)光產(chǎn)險創(chuàng )立大會(huì )暨第一次股東大會(huì )召開(kāi);
2005年7月28日,陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司正式成立;
2006年12月31日,陽(yáng)光財產(chǎn)保險全年實(shí)現保費17.51億元,刷新新設財產(chǎn)險公司第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度保費收入歷史紀錄;
2007年5月31日,陽(yáng)光財產(chǎn)保險不到兩年即實(shí)現贏(yíng)利,刷新新設保險公司實(shí)現贏(yíng)利最短時(shí)間紀錄;
2007年6月27日,陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;
2007年12月17日,陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;
2008年1月23日,陽(yáng)光保險集團股份有限公司成立;
截至2008年年底,陽(yáng)光保險集團總資產(chǎn)從11億元增至376.81億元,增加34倍;陽(yáng)光產(chǎn)險市場(chǎng)排名第9位,開(kāi)業(yè)分公司33家;陽(yáng)光人壽市場(chǎng)排名第16位,開(kāi)業(yè)分公司15家;
2009年3月5日,保險系統第一個(gè)全國性青年志愿者協(xié)會(huì )組織——陽(yáng)光保險青年志愿者協(xié)會(huì )在京成立。
2009年4月11日,陽(yáng)光保險集團董事長(cháng)兼總裁張維功當選“2008中國金融年度人物”;
2009年5月25日,“陽(yáng)光保險博愛(ài)學(xué)校捐助儀式”及系列助學(xué)活動(dòng)在四川省眉山市東坡區龍興中心小學(xué)隆重舉行。至此,陽(yáng)光保險集團先后共向四川災區捐助310多萬(wàn)元,在綿陽(yáng)、樂(lè )山、眉山、仁壽等地共建起10所“陽(yáng)光保險博愛(ài)學(xué)!;
截至2009年12月15日,陽(yáng)光保險集團保費收入達100.26億元,首次突破百億元大關(guān);
2010年2月11日,董事長(cháng)兼總裁張維功當選“新中國60年中國保險60人”;
2010年4月20日,陽(yáng)光保險集團向青海玉樹(shù)“4·14”地震災區捐款1000萬(wàn)元;
2010年5月19日,陽(yáng)光保險首屆客戶(hù)服務(wù)節全國啟動(dòng);
2010年5月23-24日,在“2010年全國企業(yè)家活動(dòng)日暨中國企業(yè)家年會(huì )”上,集團董事長(cháng)兼總裁張維功作為保險業(yè)惟一代表獲評“2010年全國優(yōu)秀企業(yè)家”;
2010年7月28日,陽(yáng)光保險成立五周年。當天陽(yáng)光保險集團被中企聯(lián)授予“2010年全國企業(yè)文化示范基地”稱(chēng)號,成為獲此殊榮的首家金融保險企業(yè);
2010年10月20日,陽(yáng)光保險集團向海南捐款200萬(wàn)元,幫助海南應對連續暴雨造成的災情,支持其災后恢復和重建;
2010年10月,陽(yáng)光保險集團成功中標央視2011年《我要上春晚》獨家冠名權。
截至2010年12月31日,陽(yáng)光保險集團當年保費收入達到258.05億元,產(chǎn)、壽險公司分別進(jìn)入行業(yè)第七、第九位;
2011年3月21日,陽(yáng)光保險集團與中國聯(lián)通在北京簽署了戰略合作協(xié)議,雙方正式建立全面戰略合作伙伴關(guān)系;
2011年7月,陽(yáng)光保險推出全球首款虛擬財產(chǎn)保險,開(kāi)創(chuàng )了保險業(yè)在虛擬財產(chǎn)領(lǐng)域的先河;
2011年8月,陽(yáng)光保險推出陽(yáng)光e車(chē)險閃賠服務(wù),以“24小時(shí)、免單證理賠、百倍罰息”為關(guān)鍵詞,樹(shù)立了車(chē)險行業(yè)最新理賠服務(wù)標桿,將車(chē)險理賠服務(wù)引領(lǐng)到一個(gè)新的高度;
2011年9月3日,2011年度“中國企業(yè)500強”榜單發(fā)布,陽(yáng)光保險集團榮登2011年度中國企業(yè)500強第307位。同時(shí)強勢挺進(jìn)2011年度中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強前100強榜單,名列第97位;
2011年9月21日,陽(yáng)光保險集團與招商銀行總行簽署全面戰略合作協(xié)議,雙方將在銀保、投融資與資產(chǎn)管理、電子商務(wù)、品牌宣傳等多領(lǐng)域開(kāi)展深入合作;
2011年,憑借精準的品牌投放選擇和良好的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果,《陽(yáng)光保險·我要上春晚》項目接連獲得“中國最佳品牌建設案例大獎”、“中國廣告主長(cháng)城獎·營(yíng)銷(xiāo)傳播金獎”等大獎。2011年11月,陽(yáng)光保險集團成功續約中央電視臺2012年《我要上春晚》獨家冠名權;
截止2011年年底,陽(yáng)光保險集團當年實(shí)收保費318.7億元,行業(yè)排名第8位。集團總資產(chǎn)突破700億元。產(chǎn)、壽險公司累計開(kāi)設機構1600余家,產(chǎn)險機構鋪設至西藏,完成了除港澳臺外的全國布局;
2012年5月,陽(yáng)光人壽國內首創(chuàng )的“直賠服務(wù)”正式在全國范圍內推廣,引領(lǐng)壽險理賠正式跨入“3G”時(shí)代;
2012年6月,世界品牌實(shí)驗室(World Brand Lab)發(fā)布2012年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜,陽(yáng)光保險集團以41.12億元的品牌價(jià)值名列第321位、保險公司第6位;
2012年8月,陽(yáng)光人壽保險創(chuàng )立的大病醫!跋尻(yáng)模式”成為全國大病醫!鞍舜竽J健敝;
2012年9月,2012年度“中國企業(yè)500強”榜單發(fā)布,陽(yáng)光保險集團蟬聯(lián)“中國企業(yè)500強”及“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)百強”;
2012年9月,陽(yáng)光人壽首款婚姻保險“愛(ài)你一生婚姻保障計劃”正式上市;
2012年10月,陽(yáng)光保險集團與寧夏銀行簽署協(xié)議,拉開(kāi)全面戰略合作的帷幕;
2012年12月,陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司正式成立;
2012年12月,陽(yáng)光保險集團董事長(cháng)張維功當選“2012CCTV中國經(jīng)濟年度人物”;
2013年4月,陽(yáng)光保險集團向四川雅安“4·20”地震災區捐款500萬(wàn)元;
2013年5月底,陽(yáng)光保險集團累計上繳稅收突破100億元;
2013年6月24日,陽(yáng)光產(chǎn)險航運保險運營(yíng)中心在上海正式開(kāi)業(yè);
2013年6月26日,陽(yáng)光保險集團以74.59億元的品牌價(jià)值再次入選“中國500最具價(jià)值品牌”,排名第256位、保險公司第6位。
1.1.3組織機構
陽(yáng)光對分支機構的運營(yíng)管控遵循:陽(yáng)光總公司——戰略決策中心、資源配置中心和風(fēng)險管理中心,對公司的戰略方向和經(jīng)營(yíng)結果承擔最終責任。
陽(yáng)光二級機構——業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的利潤中心,在總部的授權范圍和戰略框架內行使經(jīng)營(yíng)管理權,完成總部下達的業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營(yíng)指標,承擔利潤和市場(chǎng)責任,支撐公司戰略目標的實(shí)現。
陽(yáng)光三級機構——銷(xiāo)售和服務(wù)中心,承擔相應的利潤責任。
陽(yáng)光四級機構——銷(xiāo)售中心,承擔相應的服務(wù)責任。

1.1.4企業(yè)文化
我們的愿景:——打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司
陽(yáng)光致力于以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,成為優(yōu)秀人才向往的公司;以品質(zhì)及關(guān)愛(ài)文化,為客戶(hù)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、穩定的陽(yáng)光服務(wù),成為客戶(hù)首選的公司;以人文、科技為驅動(dòng)力,成就高成長(cháng)、高價(jià)值的公司。
我們的使命:
——共同成長(cháng)
為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,使員工富有成就,為社會(huì )營(yíng)造和諧,讓股東獲得厚報。
我們的價(jià)值觀(guān):
一個(gè)追求:創(chuàng )造價(jià)值
陽(yáng)光堅持價(jià)值導向,把創(chuàng )造價(jià)值作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),始終不渝地堅持對創(chuàng )造價(jià)值的追求。
兩個(gè)根本:誠信、關(guān)愛(ài)
誠信和關(guān)愛(ài)是陽(yáng)光生存和發(fā)展的兩個(gè)根本。
陽(yáng)光堅持最大誠信原則,遵守國家各項法律法規,將誠實(shí)信用的道德規范落實(shí)到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)細節,以誠信擔負社會(huì )責任。
陽(yáng)光崇尚關(guān)愛(ài),以人為本,并將其化為具體行動(dòng),形成以客戶(hù)和員工為主線(xiàn)的關(guān)愛(ài)文化,將關(guān)愛(ài)貫穿于客戶(hù)服務(wù)和員工成長(cháng)全過(guò)程。
三個(gè)統一:激情與理性、創(chuàng )新與執行、團隊與個(gè)人
①陽(yáng)光堅持工作激情與管理理性的統一
陽(yáng)光倡導以使命般的激情投身事業(yè),賦予工作以非凡的意義;同時(shí)強調富有理性精神,科學(xué)、規范、專(zhuān)業(yè)和職業(yè),結果與過(guò)程并重,正確處理規模與效益、長(cháng)期利益與短期利益等重大關(guān)系。
②陽(yáng)光堅持以?xún)r(jià)值為中心的創(chuàng )新與不折不扣的執行的高度統一
陽(yáng)光倡導異想天開(kāi)式的思維,以不斷提升組織的創(chuàng )新能力,并形成一套科學(xué)的創(chuàng )新機制,使創(chuàng )新成為陽(yáng)光不斷取得成功的源泉;同時(shí)強調不折不扣的執行,注重身體力行,反對任何形式的官僚主義、形式主義、自由主義。
③陽(yáng)光堅持團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用的高度統一
陽(yáng)光倡導發(fā)揮每個(gè)人在團隊中的不同作用,鼓勵個(gè)人貢獻智慧和力量;同時(shí)強調團隊合作、集體奮斗,共同成長(cháng)。在任何情況下,個(gè)人不得超越組織,局部利益服從整體利益,個(gè)人利益服從集體利益。
五點(diǎn)共識:
最深的底蘊是文化,最高的價(jià)值是客戶(hù),最大的財富是員工,最好的福利是培訓,最強的能力是創(chuàng )新。
我們的企業(yè)精神:
——戰勝自我
陽(yáng)光及每一個(gè)陽(yáng)光人把自己作為最難戰勝的挑戰者,自我發(fā)現、自我否定、自我?jiàn)^進(jìn),敢于做自己沒(méi)有做過(guò)、別人做不到的事情。
我們的社會(huì )責任感:
陽(yáng)光保險成立以來(lái),在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險企業(yè)應盡的社會(huì )責任,踐行著(zhù)共同成長(cháng)的企業(yè)使命。七年來(lái),陽(yáng)光保險累計承擔社會(huì )風(fēng)險超過(guò)40萬(wàn)億元,累計支付各類(lèi)賠款近210億元,創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )10萬(wàn)多個(gè),上繳稅收74億元,累計為6100多萬(wàn)個(gè)客戶(hù)提供保險保障,累計向社會(huì )捐款超過(guò)2800萬(wàn)元,捐贈保險超過(guò)140億元。
2008年3月3日,陽(yáng)光保險向中國鋁業(yè)預付雨雪冰凍災害國內單筆最大保險預付賠款6000萬(wàn)元;汶川地震發(fā)生后,捐款捐物超過(guò)300多萬(wàn)元;青海玉樹(shù)地震,向地震災區捐款1000萬(wàn)元;2010年海南洪澇災害,捐款200萬(wàn)元。
此外,陽(yáng)光保險先后開(kāi)展了贊助我國第22次南極科考活動(dòng)、與團中央合作開(kāi)展了"全國青春建功新農村"暨促進(jìn)農村青年轉移就業(yè)創(chuàng )業(yè)活動(dòng),陸續在湖南、貴州、四川、福建、西藏、云南等地捐建18所陽(yáng)光保險博愛(ài)學(xué)校等一系列有影響的公益活動(dòng)。
為促使公益活動(dòng)機制化、常態(tài)化,2009年3月陽(yáng)光保險率先在行業(yè)內成立了全國性青年志愿者組織"陽(yáng)光保險青年志愿者協(xié)會(huì )",并于2010年注資成立"北京市陽(yáng)光保險愛(ài)心基金會(huì )"。

