奢侈品業(yè)務(wù)員
奢侈品業(yè)務(wù)員又叫奢侈品導購員,是指對珠寶等奢侈品進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)操作的工作人員,一般是在專(zhuān)賣(mài)店工作。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責
1、負責專(zhuān)賣(mài)店珠寶、腕表及皮具等產(chǎn)品的導購銷(xiāo)售;
2、尋求并創(chuàng )造機會(huì )提升客戶(hù)忠誠度;
3、快速學(xué)習有關(guān)珠寶、手表及皮具的新知識信息;
4、與售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系處理客戶(hù)的產(chǎn)品維修要求;
5、確保店鋪環(huán)境符合公司標準(如視覺(jué)陳列,清潔等)。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位要求
1、一般要求高中或職高以上學(xué)歷;
2、普通話(huà)標準,會(huì )基本的英語(yǔ)對話(huà);
3、外表端莊,形象氣質(zhì)俱佳;
4、有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識;
5、掌握一定的銷(xiāo)售知識和銷(xiāo)售技巧;
6、掌握奢侈品方面的`知識和最新咨詢(xún);
7、具有一定的抗壓能力和抗挫能力。
奢侈品業(yè)務(wù)員發(fā)展方向
奢侈品業(yè)務(wù)員一職對學(xué)歷并不是特別強調,重要的是工作經(jīng)驗!據調查,從業(yè)7年以上的導購人員薪資是從業(yè)2、3年的導購人員的3倍以上,因此有志于長(cháng)期發(fā)展的新人可以不斷加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,高薪不是夢(mèng)想。當然,新手階段是比較困難的,既忙工資又低,若覺(jué)得壓力太大又沒(méi)什么動(dòng)力的話(huà),建議轉向其他行業(yè)的銷(xiāo)售方向發(fā)展。